【天地人學堂 開發海外銷售通路暨國際行銷實戰班 培訓課程 實況報導】

週日一早，天地人學堂邀請到高青國際的總經理林友程（David），David擁有多年跨國電子商務經歷，輔導過上千家廠商建立品牌，更獲得eBay認證「超級賣家Power Seller」，今日就讓David利用假日六小時的時間，教你快速拓展海外市場，讓商品成功銷售至國外的技巧！
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課程開始，先分享開發外銷新客戶的方法，David介紹了多種找客戶的資源，其中包含利用網路軟體與實體工具等，教你從客戶官方網站取得客戶電子信箱，同時解析精準email的行銷五步驟，讓信件不會再被當成垃圾郵件處理，再來，討論到B2B與B2B2C的特性與行銷佈局，進而了解到海關數據的重要性，透過海關數據可以向買家展示真實的貿易數據，贏取買家信任，此外，David也指導學員看懂提單，並從中找出核心資訊。
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課程後半，David說明了B2C外銷平台的運用，並解析了各個平台的特性及優缺點，更針對eBay與Amazon做出了詳細的探討，開發海外通路不是件容易的事，要成功有很多方法，David舉了社群電商的例子，因應時代變遷，直播的商業價值早已超出你我想像，利用FaceBook Live直播的優勢，開發海外新客戶。David說：「要怎麼收穫，先怎麼栽：」，相信經過本日課程，對於海外銷售大家都收穫良多！

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:: D2C模式(Direct-to-Consumers) 是近十年來零售市場經歷的巨變之一。它跟B2C有何差異？這行銷策略的轉變，更宣告了一種全新的商業標準。它要求傳統模式下的品牌商必須做出改變，更多圍繞著CX (Customer Experience客戶體驗/經驗)，以滿足消費者的新需求。
:: 獨家四字口訣解析商業術語，D2C是什麼？有何特色，優缺點？讓八十歲老董都能秒懂。
:: 美、中、台各自的D2C生態。讓視野更國際化！
:: 小新創品牌，想做D2C開獨立網店，要評估哪三大點？不藏私分享。

＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。

★ 本集私語：YT為完整版, Podcast為了控制時間，分為上下兩集，

★ 本集重點摘錄:
D2C 建立關係的對象不再是經銷商，而是利用網路直接與消費者產生連結。
傳統品牌製造商一旦將產品擺上貨架，基本就喪失了掌控權。
:: D2C案例：
利基點是: 減少選擇，最大眾的就這口味！多數顧客覺得「夠用就好」
1. Nike 智能實驗店(北美)
2. Capser兩年賣出USD一億的床墊。
3. Away智能旅行箱，外型簡單，有 USB 插口可充電的行李箱，但行動電源，後來受法規限制，無電源的也賣得好。
4. 2011 年才創立的刮鬍刀品牌 Dollar Shave Club，在 6 年內瓜分掉吉列美國 16% 市占率。
:: D2C的優缺點，要開獨立網店需如何評估?

★ 本集分點章節:
(00:01:24) 商業術語有好多 B2B, B2C, B2B2C, C2C, O2O, 現在還有D2C? 商業名詞快速秒懂！
(00:02:46) 四字口訣告訴您新商業術語「D2C」
(00:03:59) Nike, Leivs的 D2C 策略。與B2C的差異區別為何? 百貨公司的比喻
(00:06:00) Nike智能實驗店(北美) 執行案例，業績成長50%
(00:06:35) D2C行銷演變(北美起源)，透過SNS(社群媒體)與疫情推波助瀾，台灣、北美、中國
(00:07:18) 北美的D2C的起源與實例，三特點 (訂閱制、眾籌、O2O、快閃店、巡迴店、攤位)
(00:13:55) 中國的D2C現況與做法，跟美國市場不同的特色
(00:15:48) D2C小網店要注意之處，失敗案例
(00:18:08) apple podcast 台灣商業管理的分類榜第二名數據公開 & 聽友互動時間
恭喜登上台灣商業管理分類榜第二名！較前月達3-5倍成長。聽友輪廓 (訂閱率、年齡層、地區)。
廠商業配前評估歡迎來聽

★ 本集提到的過往重點:
Ep10. 史上最強"行銷漏斗"八字口訣

★ 本集補充資料
國際上知名D2C案例，如奢侈品牌LVMH推出Fenty、萊雅(L‘Oréal)創設Color&Co染髮品牌、迪士尼宣布成立Disney+串流影音服務...
台灣品牌案例如: 綠藤生機、Unipapa、眠豆腐、打鐵仔等等D2C品牌也跟著萌芽。


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