為什麼這篇avent代理商鄉民發文收入到精華區：因為在avent代理商這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者narf (娜芙)看板BabyMother標題[母乳] Avent 雙邊電動擠奶器維修經驗分享時...
avent代理商 在 LeiLei Sun ﹌Mom of 3 child. Instagram 的最佳貼文
2020-05-01 19:54:57
談到哺乳之路，沒想到一向都還蠻順利的我，4月經歷一場急性乳腺炎高燒了好幾天，當時心想上一胎哺乳明明就很順利啊！而且飲食也一向吃的很健康清淡，怎麼會？後來才知道原來乳腺炎有時候可能是忘了多喝水，可能因為身體勞累、睡眠不足，造成身體抵抗力下降，細菌入侵，尤其對像我奶量多的媽媽來說，有時候外出突然延長哺餵...
去年的四月得知內湖costco 有Avent擠奶器特展就殺去購買，雙邊電動一台8555元。
從七月開始使用到十二月都沒有問題，
今年二月份整理了擠奶器及配件二手賣出，
沒想到買家一開始用就發現兩邊吸力差太多，
有一邊幾乎無法集乳，
立刻聯繫我，
我想說兩年全球保固應該是沒什麼問題，
結果一查發現內湖costco賣的是
台灣代理商集野公司貨，
需要有購買證明才能享有保固服務，
https://i.imgur.com/KDGofHT.jpg
這時我冒汗了.....
當時購買的發票早就已經丟掉了，
而且當初在costco購買時，
也不知道保固卡要蓋章直接結帳就走了，
不知這樣是否還享有保固，
立刻狂google ，
還好查到有人說costco會員的消費都會留下消費紀錄，
趕快打去costco問消費紀錄是否可以列印，
再打去集野公司問costco消費紀錄是否可以當購買證明，
還好都是可以的，讓我鬆一口氣。
接下來就跟買家約好維修的時間。
集野公司位於中和costco對面郵局左邊的巷子進去，維修時間是週一至週五，
上午9:30-11:30，下午1:30-4:30
現場去檢測後主機確定不是人為因素可以直接換新的一台，
不方便去現場也可以郵寄主機及電源線過去，需要花些時間，
所以我們選擇直接去現場。
3/6上午11點多到，
進去直接說要找客服，
客服小姐很親切，拿出儀器來檢測，
發現左邊吸力幾乎是零非常微弱，
立刻拿了一台新的主機出來，
並測試給我們看，
有一張吸力的標準值可以核對，
結果沒想到新的這台左邊吸力跟右邊相比
還是差了一點，而且也沒到達應有標準。
客服小姐立刻又再拿一台新的主機來試，
這台有好一點但左邊吸力也還是比右邊稍弱，
客服想是不是檢測儀器的問題可能沒有校正，
一邊檢查其他配件，
買家反應喇叭罩與奶瓶之間容易鬆，
客服說可能因為經過消毒鍋高溫消毒奶瓶口容易變形，也會影響吸力，
所以這次也一併讓我們更換了奶瓶。
（耗材無法更換，
現場可以買但是是原價會比通路貴）
整個過程客服都非常有耐心，
主機跟配件都一一檢測說明，
確定主機有問題，
二話不說直接換新主機，
奶瓶也一起更換，
雖然新機吸力檢測不到標準有點尷尬，
整體來說服務很好，
客服說在2019年4月保固到之前有問題都可以拿回來處理，
而且即使是快過保前換了主機他們也不會說到期就沒有保固了，
還會延長2-3個月的保固時間，
對於代理商提供的保固服務十分滿意，
當初買公司貨是很正確的決定！
以上維修經驗提供大家參考：）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.187.147
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※ 編輯: narf (220.133.187.147), 03/09/2018 00:24:58
推 maccam : 推，有推薦買配件的地方嗎？ 03/09 00:23
→ narf : 呃....我沒有買過配件不太清楚 03/09 00:25
推 largesperm : avent 的保固很阿莎力 沒話講 03/09 00:32
→ largesperm : 我打電話抱怨了一下喇叭頭跟奶瓶鬆鬆的 03/09 00:33
→ largesperm : 立馬寄一組過來 03/09 00:33
推 thesecondw : 可是喇叭頭跟奶瓶真的都很鬆啊 03/09 01:01
推 dannana : 對，avent的保固真的沒話說，很阿沙力、不囉嗦！所 03/09 01:32
→ dannana : 以雖然比水貨貴一點點、也一定要買公司貨！ 03/09 01:32
推 wshow8 : 丁丁藥局買得到！pchome也可以買到配件 03/09 01:34
→ wshow8 : 當初也是新的沒多久就故障，幸好公司貨保固！馬上送 03/09 01:34
推 sandy69 : 謝謝分享 03/09 01:36
推 weadom : Malldj 買配件比pchome便宜。最近剛買 03/09 07:58
推 s941745 : 等等，公司貨不是只比水貨貴一點點，是貴幾乎兩倍 03/09 08:15
→ s941745 : 啊，而且avent全球保固，所以水貨一樣有保固，只是 03/09 08:15
→ s941745 : 不是找集野，不要誤導別人哦 03/09 08:15
推 fayer : 透過代購在amazon買的水貨也有保固，聯絡飛利浦把 03/09 10:23
→ fayer : 商品寄過去，兩週就修好了，保固內所以除了郵資以外 03/09 10:23
→ fayer : 零費用 03/09 10:23
推 self80 : 推集野的保固維修，我是單邊電動吸力出問題，也是 03/09 10:24
→ self80 : 測試吸力確認減弱後直接換新主機給我～ 03/09 10:24
→ narf : 以costco的價錢覺得的確是比水貨貴一點 03/09 11:21
→ narf : 很讚賞直接更換新主機不用等的保固服務 03/09 11:25
推 ericbobo11 : 配件我都網拍買有一家超便宜的比對過 03/09 11:37
→ ericbobo11 : 集野跟藥局的確定是正品,喇叭罩才360而已 03/09 11:38