▍評估成本壓力外，也要盤點是否具備衝過瓶頸的執行力
#創業誌
　
12年前葉柔君與先生及友人合夥成立金融服務公司，因不熟悉法令保障自身權益，一夕之間背負了上百萬債務，當時才20多歲的她雖曾萌生跑路的念頭，但心中也很清楚，臺灣很小，不論未來從哪裡重新立足，都有可能再遇到創業圈的人，逃避無疑只是葬送自己的事業。
　
「負債不是阻力，而是推力。」面對困境，葉柔君並沒有因此氣餒喪志、坐以待斃，當時夫妻兩人總是以「醫院急診室病患」互相勉勵、扶持，縮衣節食勉強撐住瀕臨崩潰的經濟防線，但他們仍時時心懷感恩，感謝自己擁有一對好手好腳能夠持續打拚奮鬥、東山再起。果真天無絕人之路，在因緣際會下，生命中的貴人引領他們進入網路產業，開啟再次創業圓夢的契機。
　
掌握趨勢脈動 漂亮出擊
當時流行的是部落格，很多店家或中小企業開立部落格公眾帳號，在平臺上發表自己的服務及商品，雖然網路市場尚未受到企業廣泛重視，但葉柔君洞燭先機，看準網路的潛力與魅力，在2008年與先生共同創立「童話網路媒體科技」，開始代理銷售訊息管理系統，為中小企業提供客製化、系統化的高規格服務，透過自行開發會員EDM發送系統、MSS發送系統、RMS發送系統、管理者APS系統，並以「用最少人力成本，用系統取代人工」為核心架構，為客戶創造出最高CP值的經營效益，因此廣受企業群支持與肯定。
　
2007年，當時Yahoo推出PPC廣告，客戶點擊一次網址只要收費3元的服務專案，開啟中小企業對消費需求與消費者搜尋對象的重視，顛覆傳統發送電子式廣告單的模式，帶動許多網頁公司乘勢崛起，且行銷宣傳也不再只是「主動式宣傳」，「被動式宣傳」的新興概念，讓有掌握客戶精準需求的企業，紛紛主動上門詢問。葉柔君說，主動式宣傳因目標受眾不明確，必須用轟炸式宣傳，但實質觸及效益有限，而被動式宣傳則提供了準確的需求對象，能為客戶創造出最符合成本效益的行銷策略。但PPC以使用者搜尋某個特別的單字或詞組時，會及時反映競標價的廣告費用，競爭者愈多，標價就愈高，讓許多小企業難以招架，因此葉柔君開始鑽研搜尋引擎優化機制，只要把客戶網站基地體質調整好，充實網站內容資訊以及外部分享連結、人氣抑入等關鍵元素，即可成為搜尋引擎中的熱門搜尋網站，擺脫點擊付費的限制，讓客戶網頁得以脫穎而出，提升站上搜尋引擎第一頁、爭取更多曝光的機會，並提供協助策劃分析服務，讓客戶在網路脈絡中，用最低成本創造出相同效益。
　
企業回饋 利潤共享
臺灣大中小型及微型企業家數約150萬家，每年預估將有180億以上關鍵字需求市場，因此葉柔君在2013年另創「點潮熱媒體科技」，提供創新專利系統服務，並捨棄傳統授權一年一約的方式，將系統服務費50%利潤再次回饋給企業。點潮熱採用企業會員模式，依據規模不同，提供相對應的行銷方式，並以「企業回饋、利潤共享」為核心，讓企業會員擁有更多元的服務選擇。目前點潮熱企業會員的數據平臺，可提供會員上架商品與相對應的廣告推播、數據等服務，並預計在2018年將業務拓展至龐大的東南亞市場，而第一站則選定越南。此外，葉柔君也結合會員與市場行銷老師、顧問等資源，於今年10月在高雄創立「點潮熱商學院」，提供中小企業老闆及主管一個知識充電的場域。
　
創業路迢迢 堅持才是贏家
走過創業崎嶇坎坷的葉柔君認為，許多有夢想的青年，創業初期可能都像她一樣，沒有充沛的金流支援、也缺乏強大的靠山當後盾，必須在每一次的跌跌撞撞中，挺住疲憊的身軀與壓力破表的精神，掌控每一天的營運成本，扛起照顧員工的承諾與責任，「一定要仔細衡量自己的創業資金，有多少實力就做多少事，尤其參加商務社團，獲得新知交流、人脈的累積更為重要。」2016年葉柔君擔任臺北市青創會秘書長，積極為會務出謀劃策，為帶動會務成長貢獻良多，「人生不要只專注在你能賺多少錢，我始終相信，只要肯付出就會有收穫，在青創會與會兄姐交流互動的過程中，獲得的資源交流與人脈資產，是即使再多金錢也買不到的可貴經驗。」
　
此外，「除了評估投入創業所能夠承擔成本的壓力之外，也要盤點自己是否具備衝過瓶頸的執行力。」葉柔君說，「客戶在意不是你的專案多完美、餅有多大，他們在意的往往是專案的可行性及你的執行力。把每個客戶需求都當成最重要的事去執行，而非只有自己的事。」同時，在創業的路上要善待感恩、情理並用。「面對國際網頁技術的創新技術、大數據服務、互動式服務的科技成長，國內網絡產業相對只想著如何模組化，或走入高價客製化市場，建議有意投入網絡產業的人多參考國外創新技術，利用科技強化企業與消費者之間的互動，從利他的精神出發，原有的服務、陳舊的專案，我們還能再給客戶些什麼，才能讓客戶繼續選擇我們。」

點潮樂商學院【點潮熱南區】
#葉柔君營運長的創業故事

「我們每一次的消費，都是改變未來的選擇。」，2020年距離當年聯合國表定檢核聯合國永續發展指標(SDGs)的2030年只剩十年，我們是否還能有機會改變世界？🤓

雖然社會問題嚴峻，但有一群對環境及社會問題富有解方的社會創業家，以自身的商業技術、產品、理念為環境及社會盡一份心力。而身為採購人員，即是落實「以消費改變未來」的最佳實踐者。👍👍

5️⃣/2️⃣5️⃣（一）免費研討會將介紹經濟部中小企業處正在推行之「Buying Power社會創新產品及服務採購獎勵機制」，說明政策如何促進企業在採購行為的改變，如何透過響應政策協助公司在供應管理中促進企業社會責任的加乘效益！🙋‍♀️🙋‍♂️🙋‍♀️🙋‍♂️🙋‍♀️🙋‍♂️

🔎活動主題：政府資源大解密！以社會創新打造新時代採購趨勢
🗓活動日期：109年5月25（一）
⏰活動時間：Pm 19：00 ~ 20：00

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