作者flags (旗子們)
看板iOS
標題[心得] 台版iPhoneX Applecare+更換整新機
時間Tue Sep 11 15:06:17 2018
手機是去年台灣官網買的iPhone X
同時在美國官網上買了AppleCare+花了199美元
AppleCare+針對iPhone X的保固內容為
1. 延長保固到兩年
2. 有兩次人為損害豁免
螢幕摔破只要付29美元
其他損壞需更換整新機只要付99美元
手機問題: 螢幕接觸不良 音量鍵失效 聽筒雜音
今天一早11:00沒預約直接去101 Apple Store維修
不到20分鐘就收到簡訊輪到我了
跟店員敘述了一下問題後,店員也檢查了一下手機,馬上發現前鏡頭後鏡頭都有水氣
店員說這個狀況只能付費換整新機
我跟他說明我有AppleCare+,是不是可以幫忙確認一下相關保固條件
店員馬上說,台灣其實是沒有支援AppleCare+的,不過他可以幫我詢問一下
過了五分鐘,店員說,因為台灣沒有AppleCare+的相關規則
不過內部說還是可以換整新機給我,而且是沒有收費的!!!
只是要用掉一次人為損壞豁免的權利
二話不說當然OK~~~11:40就拿著整新機走出Apple Store~~
Apple~~~我真是搞不懂你啊!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.9.176
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※ 編輯: flags (118.163.9.176), 09/11/2018 15:07:33
推 cc5566cc: 請問 兩次人為損害豁免 可 豁免其他損壞99鎂嗎?09/11 15:15
只換螢幕是29美元 其他損壞換整新機就是99美元(例如破後蓋就只能花99美元換整新機)
→ kouta: 台灣什麼都沒有 可憐QQ09/11 15:16
推 sjclivelo: 就是有apple care+阿09/11 15:19
推 b89632147: 都免費換掉一次那就是了.......09/11 15:21
→ flags: 照正常流程AppleCare+換整新機要99美元09/11 15:26
※ 編輯: flags (118.163.9.176), 09/11/2018 15:28:26
→ jiunmoon: 所以台灣到底有沒有apple care+?!09/11 15:42
→ gn810303: 台灣沒有 因為是保險09/11 15:42
→ kouta: 也沒有禮物卡09/11 15:43
噓 eatingshit: 台灣雞 可以買AppleCare???09/11 15:48
吃屎大 火氣小一點。台灣機可以買喔
→ knmtou: 一直都可以啊09/11 15:49
→ EggXBlueSky: 怎麼買09/11 15:51
推 EdYu: 因為換整新應該要99鎂 台灣不用錢 所以算沒有AppleCare?09/11 15:54
→ knmtou: 手機開通日起算30或60天內到蘋果官網查保固那一頁即可購09/11 15:55
→ knmtou: 買,買美國的就要把地區切成美國再查保固,日本的就切到09/11 15:55
→ knmtou: 日本去09/11 15:55
推 pm2001: 去問為什麼apple不願意在台灣找保險公司合作阿09/11 15:59
推 lovecut: 台灣是法規問題09/11 16:05
※ 編輯: flags (223.140.23.172), 09/11/2018 16:16:30
推 knmtou: 香港澳洲其實也都是找保險公司合作人為損壞那一塊 09/11 16:24
→ knmtou: 就不懂為什麼台灣也不比照辦理了~~ 09/11 16:24
→ kouta: 可能台灣騎車潮濕之類的太會噴手機 保險公司覺得沒賺頭XD09/11 16:27
→ allyoubala: 所以判定是第一年,然後設備進水? 09/11 16:45
→ p62014: 低調 之前我po過教學文 就有嘗試過了 09/11 16:46
推 pippen2002: 好棒!!問題是誰沒事會多花6000元替40000元手機保險?? 09/11 17:07
欸~我好幾個同事都有買耶
換一次螢幕要300多耶 保險兩年內可以讓你換兩次
推 EggXBlueSky: 有錢人 09/11 17:55
→ onollll: 台灣先禁國家啊 當初要進來就是被擋下來09/11 18:03
→ james925757: 怎樣在美國官網購買呢?求教學 09/11 18:26
→ aral091381: 去當地就是當地的法規不懂嗎?難怪叫台灣鯛 09/11 18:52
不懂鯛在哪 台灣機都可以讓你買AppleCare+了
況且我也沒強迫他說一定要換 本來就做好去美國再更換的準備了
※ 編輯: flags (223.140.23.172), 09/11/2018 19:09:03
推 adon0313: 拿著維修單去檢舉 09/11 19:29
推 sc2x2: 有AC+換原廠螢幕一次就回本,真的衰小摔到摔到第二次的話 09/11 19:32
→ sc2x2: 根本是賺到 09/11 19:32
推 israelii: 金管會說這是保險 只能讓保險公司承接 09/11 20:24
→ israelii: 蘋果自己不能賣,台灣法令 真的是可笑 09/11 20:25
推 YChromium: 顧主委很忙的啦,戰神一直釘他 09/11 21:04
推 dennistsao: 呵呵 09/11 21:21
推 PoloHuang: Ac plus其實國外還蠻多人買的啊 09/11 21:36
推 pm2001: 英國也歸類為保險喔 所以英國法令很可笑 09/11 22:39
推 iele: 這本來就是保險啊....產險 09/11 23:42
推 Wahaha1008: 台灣連upgrade方案都沒有了 09/12 02:22
推 cityport: 因為金管會限定"台灣的保險公司",只能給本土財團賺 09/12 04:30
→ cityport: 蘋果有些地方是國際保單 09/12 04:32
推 CloserJ: 所以你真的泡水嗎? 09/12 07:27
大概有在水龍頭下沖過3,4次~~充電孔都保持朝下
可能因為我都裸機 有摔過 內部一些間隙跑出來了吧
※ 編輯: flags (118.163.9.176), 09/12/2018 09:11:00
推 adolph789: 所以applecare是白買了嗎? 09/12 10:53
推 maplefff: 等等你這個只是普通保固流程啊,今年還是第一年 09/12 11:30
→ maplefff: 不就正常換整新給你... 09/12 11:30
→ maplefff: 看錯sorry, 已經受潮了 09/12 11:30
推 FirstClass: 你手機已經過一年保固期了嗎? 09/13 23:12