作者ilhiphop (嘻嘻哈哈)
看板iOS
標題[心得] 官網及直營店購買心得分享
時間Tue Oct 1 18:00:15 2019
小弟這次購買新機都是透過官網以及直營店,覺得消費者體驗很不錯
又這段時間常看到板友詢問相關問題,故決定發篇文和大家分享一下
從9/13開賣以來,小弟總共訂了4支iPhone
(2支iPhone 11 128G 黃色、2支iPhone 11 pro max 256G 綠色)
只有1支iPhone 11宅配,其他都是直營店取貨
最後各退掉一支,以下是取貨及退貨相關經驗
9/13-Apple Store APP 預購iPhone 11 128G 黃色
這是要送老婆的禮物,當天晚上8點非常順利透過APP訂了一支
9/20-宅配收到iPhone 11 128G 黃色
當天中午接到順豐來電,確認收貨人及地址之後傍晚就收到貨了。
但開箱之後老婆發現邊框有一條刮痕,於是開APP選擇退貨,放回原本包裝紙盒中,
寫上取貨編號,預約9/26物流取件,結束。
9/21-APP訂iPhone 11 128G 黃色 及 iPhone 11 pro max 256G 綠色,101直營店取貨
9/21凌晨看到板友說可以線上訂直營店取,
於是馬上又訂了老婆的禮物以及自用的iPhone 11 pro max (XD),
選擇16:00-16:30取貨
排隊取貨時要給員工看證件以及掃描取貨訂單的QR Code,
當天排隊的人不少,但從排隊到取到貨大概半個多小時
拿到貨之後可以慢慢檢查,店員不會催,有什麼問題都可以問
(當天我也問了如果是官網訂直營店取是否一樣適用14天退貨,得到的答案是肯定的)
確認一切無誤之後就可以離開
無奈回家要裝保護殼時才發現我的max背面鏡頭邊框有刮痕(之前有發過文),
當場竟然沒有發現...最後還是決定退貨
老婆的iPhone 11完美無缺,爽爽開始用 - Happy wife, happy life.
9/22 - 9/24 - 沒事就上Apple Store APP看看有沒有貨
終於在9/24早上8點多刷到iPhone 11 pro max 256G 綠色有貨,可101直營店取,
於是馬上再訂一支
原本是預約18:30取貨,但中午前APP就通知已備好貨,
因為公司就在附近,於是午休時間就去取貨了
這次前面只有四組人在排隊,刷條碼時我告知店員要取一支退一支,
店員回覆可以同時處理
(但我這次訂貨時取貨姓名匯成英文拼音,所以店員說要看一下信用卡上的英文姓名)
取貨流程都一樣;退貨流程也很簡單,大多都是店員處理,我負責簽名就好
大概20分鐘就結束,目前爽用中,應該不需要再退貨了~
9/26 - 物流取回退貨的iPhone 11 後續陸續收到Apple取回、收到貨物處理退款的通知
以上就是小弟這次的消費經驗,原本對直營店無感,
體會到可以取貨的好處之後真的很慶幸有直營店啊~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.109.50 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1569924018.A.73A.html
→ Annex: 這次品管很有問題吧...看下來不少人遇到刮痕,幫QQ 10/01 18:05
推 GGGGININ: 感覺跟這次背後沒膠膜有關== 10/01 18:16
推 FF4u: 推實際心得分享,可以造福一堆機王命的人 10/01 18:22
推 Justin522: 101買128黃 完美無瑕 無刮痕 10/01 18:22
推 PorscheAG: 直營店取貨真的很爽! 10/01 18:27
爽!
推 kstar1428: 請問如何刷,我每天早上6.看i11綠色都沒貨qq,刷是一 10/01 18:34
→ kstar1428: 直切換機型嗎?早上6.看沒有 ,有可能刷到有是這個意 10/01 18:34
→ kstar1428: 思嗎? 10/01 18:34
我是早上6點看過一次沒有,8點再看就有了,運氣運氣
推 PorscheAG: 2間直營店走路只要10分鐘,想去哪間取就看你心情XD 10/01 18:35
但訂的時候就要選去哪一家取了對吧?
推 powerfans: 出貨量大,有問題的上來po文也會變多,品管要有問題要 10/01 18:39
→ powerfans: 看比率 10/01 18:39
推 ramo06: 這次新機沒背膜喔? 10/01 18:45
沒有
→ Annex: 回樓上,對,這次新機只有正面貼,背面沒有,去看很多開箱 10/01 18:48
→ Annex: 影片就知道了 XD 10/01 18:48
推 buddymirak: 可以在直營店取貨真的不錯 10/01 18:59
推 a0916738522: 想請問舊換新是有貨馬上跑到直營店買? 應該不行先 10/01 19:31
→ a0916738522: 網路訂直營取在折吧? 10/01 19:31
推 priston: 直營取貨 很有感覺 比快遞送來好 10/01 19:33
的確,當天訂當天取貨不用等
推 Wolff: 週六剛去A13舊換新 路上一直刷Apple store app查現貨 一到 10/01 19:42
→ Wolff: 立刻跟店員表明要舊換新 店員立刻問新手機要買哪台?店員 10/01 19:43
→ Wolff: 立刻先幫忙保留想要的型號跟選定取貨時間 接著才進行舊機檢 10/01 19:43
→ Wolff: 查 確定舊機沒問題以後就是發禮品卡 到A13樓下排隊領機 10/01 19:44
→ Wolff: 當場直接加購AppleCare+ 總金額扣掉禮品卡額度剩下刷卡結帳 10/01 19:45
感謝大大分享
※ 編輯: ilhiphop (60.251.109.50 臺灣), 10/01/2019 20:05:19
推 wss822: 真好,我16號官網訂,今天才收到出貨通知 10/01 20:10
推 ridges: 借串問:舊換新只帶手機,還是所有配件連盒附上? 10/01 20:18
推 Wolff: 只要手機 10/01 20:31
推 natasha86: 現在app store都沒貨了 10/01 20:50
→ natasha86: 想到就刷看一下 10/01 20:50
推 natasha86: 希望可以刷到11綠色128G的哈哈 10/01 20:52
推 benny614017: 請問舊換新價格會高於網站上預估還是一樣呢? 謝謝 10/01 20:54
推 a0916738522: 剛剛打客服iPhone x她説預估10800 10/01 21:11
推 noddle: 謝謝分享很實用 10/01 21:21
推 Ghostxwolf: 今天中午訂11黑色 三點半直營店直接拿 10/01 21:40
推 natasha86: 樓上大大好厲害!已羨慕 10/01 21:58
推 dora1023: 推直營店取貨,店員都很有耐心還幫我轉資料~~看我從6 10/01 22:37
→ dora1023: 換11也會教怎麼使用!推推~ 10/01 22:37
推 natasha86: 想知道有沒有大大是這幾天有刷到app store的 10/01 22:42
推 kevincn13: 白天刷一定有。只是熱門顏色可能沒那麼快有貨 10/01 22:44
推 natasha86: 好!我明天來努力刷! 10/01 22:50
推 jantim102: Happy wife, happy life.XDDDDD 10/01 23:32
推 Wolff: 我拿iPhone X 256GB 日版 跟官網數字一樣折12460元 10/02 12:56
推 kstar1428: 真的有人最近刷到11 綠跟紫嗎-.- 10/02 21:13