作者maydaykent (猶在)
看板MAC
標題[求救] Apple Store 查訂單編號
時間Sat Oct 6 12:49:27 2012
想請教板眾一位問題,就是在 Apple Store Online 用訪客帳號購買的,
有辦法事後查詢訂單編號嗎?
10/3 下午在 Apple Store Online 請別人幫忙刷了一台 MacBook Air,
(對方本來有跟我要 Apple ID,後來他又說不用 Apple ID 也可以買所以就直接買了)
所以對方是用訪客帳號幫我購買,他說他沒有留 E-mail,
也沒注意到有訂單編號所以沒幫我記,以至於我現在似乎沒有辦法查訂單狀況。
我打去 Apple 的電話:0800-020-021,
他們要查訂單也必須提供訂單編號 囧
不知道有沒有辦法直接聯絡客服人員,給他我的地址或手機號碼等等請他幫我查詢?
問了買過 MacBook Air 的朋友,他說我現在好像也只能耐心等待。
爬了前面的文章,有人提出過(Mac Mini Server 出包事件那時的),
不過沒有人回答。
不好意思,有點著急,如果問了個蠢問題請見諒。 ><
謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.100.51
→ bajiqa:那個別人是你認識或熟識的人嗎? 有訂就會有訂單編號 10/06 13:16
→ bajiqa:他怎麼可能沒注意!沒訂單編號要找誰查? 10/06 13:16
→ bajiqa:另外你匯款了嗎?還是線上刷卡? 10/06 13:17
→ maydaykent:他其實是從小看著我長大的老師~一直有連絡 10/06 13:34
→ maydaykent:他可能不知道訂單編號其實很重要吧 orz 10/06 13:34
→ maydaykent:我下禮拜有空去找他才會給他錢 XD 10/06 13:35
→ maydaykent:嗚嗚嗚嗚所以真的查不到嗎 10/06 13:35
→ psp1007:Apple應該會跟先跟發卡銀行請款 從這方面著手... 10/06 14:09
→ Lr1:好扯 10/06 14:23
推 hacker0708:借標題問 整新品的出貨通知沒有追蹤號碼嗎? 都找不到 10/06 15:32
→ bajiqa:奇怪,用訪客訂購都不需要填資料? 10/06 17:06
→ maydaykent:有填我的住家電話/手機/送貨地址 10/06 17:10
→ maydaykent:自問自答一下,沒有訂單編號就只能等出貨簡訊, 10/09 10:32
→ maydaykent:因為沒有訂單號碼 Apple 的電話也打不進去 10/09 10:32
※ 編輯: maydaykent 來自: 122.116.100.51 (10/11 00:10)