為什麼這篇apple客服ptt鄉民發文收入到精華區：因為在apple客服ptt這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者jumpballfan (QQ)看板iOS標題[問題] 現在還有辦法聯繫蘋果真人客服嗎?時間Su...
apple客服ptt 在 @nienyin Sneaker 球鞋代購 Instagram 的精選貼文
2021-09-17 19:07:30
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3年前我申請內購退款
官方罐頭系統根本不可能退款成功，一直失敗
所以後來直接連絡真人客服
用官方APP"支援"，填完資料後
蘋果官方立刻從新加坡客服中心打電話過來
口頭回報了解問題後，直接退款不廢話，非常順利
但是現在又被某 APP 內購重複扣款
要申請退費只有找到官方罐頭的退款系統
我找不到真人客服聯絡方式
請問現在蘋果還有辦法直接聯繫真人客服嗎 ?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.180.186 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1625385031.A.24E.html
※ 編輯: jumpballfan (114.25.180.186 臺灣), 07/04/2021 15:50:49
官方罐頭系統根本不可能退款成功，一直失敗
所以後來直接連絡真人客服
用官方APP"支援"，填完資料後
蘋果官方立刻從新加坡客服中心打電話過來
口頭回報了解問題後，直接退款不廢話，非常順利
但是現在又被某 APP 內購重複扣款
要申請退費只有找到官方罐頭的退款系統
我找不到真人客服聯絡方式
請問現在蘋果還有辦法直接聯繫真人客服嗎 ?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.180.186 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1625385031.A.24E.html
※ 編輯: jumpballfan (114.25.180.186 臺灣), 07/04/2021 15:50:49
→ hasmedragon: 可以哦 我前幾天才幫家人處理app的帳務問題 07/04 15:55
推 ramo06: 0800-020-021 今天才打的 07/04 21:01
推 witchesther: 可以的 我從網站打字的對象也是真人回應 07/05 00:18
推 s9151169: 你去退款系統申請就會有真人回信了 07/05 09:36
推 acelaire: 可以，我半年前玩過一次客服 07/08 18:04
推 lucybelle: 用過一次線上診斷 07/08 20:57