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什麼是“行為反饋”？具體又該如何應用? 分享美國VT理工大學給校長、學術領導者的管理包，讓你掌握這七大關鍵就高效。美國透過研究「行為反饋behavior
feedback」並做成一套系統知識，應用範圍大到對人、對事、對產品，用在領導管理、教育、感情、人際、健康、產品開發...etc.
:: 本集會聚焦在職場上的應用，也是領導管理學的必要管理包裡必備工具喔！
:: giving effective feedback.提供有效的反饋。有效=照你預期的方向走
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★ 本集導讀書籍：the making of a manager: what to do when everyone looks to you
（暫譯：優秀管理者的後天養成之路）

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★ 本集私語：雜音問題已找出，是主持人音色自帶雜音😅
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4. 抗壓管理類｜突破職場倦怠抗壓增強軟實力
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★ 本集重點摘錄:
管理職責任的關鍵要務之一，就是反饋，給反饋建議是一門溝通的學問，
四種激勵人改變的有效feedback方式：
1. 在開始時設定明確的期望
2. 盡可能頻繁地提供針對特定任務的反饋
3. 周到而有規律地分享行為反饋(==本集談)
4. 收集 360 度反饋以獲得最大的客觀性

作者表示 特定任務的”行為反饋”很有用，當您提供行為反饋時，您是在陳述 您對那個人的看法，因此您的說的話 用字遣詞, 需要經過深思熟慮,
並以具體的例子來解釋，為什麼你覺得那樣。

★ 本集分點章節:
(00:00:24) 活動公告&感謝聽友Felix
(00:03:05) 本集讀書會開始
(00:09:25) 一分鐘商用英文 One min Business English (feat. Zach) Individual contributor
(00:11:43) 行為反饋面談_掌握這七大關鍵

★ 本集補充資料
::Behavioral Feedback (EN) https://reurl.cc/EnYvyk by 美國VT大學
::一分鐘商用英文
A key contributor關鍵貢獻者, 是稱呼 對公司有實質正面影響的任何員工。
Z: A key contributor is a designation for any employee that positively impacted
the company in a substantial way.
This is a great compliment to give to your direct report or supervisor if they
did a great job on a specific project.
例句: “Jim was a key contributor to the company presentation. He was responsible
for the majority of the content that was presented today.”

★ 本集提到過往單集
Ep30. 四種激勵人改變的方法
Ep12. 04:00 打造健康的互評會議
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職業倦怠第二彈！除了生活面上的，還有專業面的職業倦怠，沒電時又該如何在專業面上再次奔馳！
因應聽友許願，上市集團副發言人/資深職人、同時也是輔導過許多主管的職場轉化學院講師唐老師，給疲累的您什麼錦囊妙計。 現場也回答聽友的職業倦怠問題。 好主管又該如何幫助團隊成員？
本集內容是延伸Ep29. 職業倦怠生活面的進階議題。在5/26在Mixer Box APP，Live語音互動的側錄。 全是職場歷練中精粹中的精粹，完整心法大公開！
💕提升職場力是擺脫 擺脫職業倦怠的核心
👉本集LIVE互動時採用的測驗：職業倦怠指數測試 https://kknews.cc/zh-tw/psychology/pnqpy5e.html (by.
KKNEWS)

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★ 本集重點摘錄:
a.上市櫃公司副發言人,從馬斯洛需求五層級看職場倦怠 ,
生理需求 (Physiological needs) 、
安全需求 (Safety needs) 、
社交需求 (Love and belonging) 、
尊重 (Esteem)
自我實現 (Self-actualization)

b.得不到認可? 還是已到了天花板?
硬實力 :專業能力提升
軟實力 :職場人際關係

c.唐老師: 用3C提升信任感
專業力Compatible
品格力Character
忠誠力Commitment

d.上市櫃公司副發言人唐老師，給專業面職業倦怠者的五大建議：

栽培第二專長
主動要求主管增加我的工作 (=變相求升遷)
爭取內轉
主動爭取升遷
轉職換工作

★ 本集提到的過往重點:，
Ep03.(00:17:00) 馬斯洛需求法則
Ep29. 本集是延伸EP29的進階版！

★ 本集分點章節:
(00:00:24) 本集導覽
(00:00:52) 在APPLE podcast分類消失問題
(00:01:44) Ep29前情提要, 專業面職業倦怠的可能原因
(00:04:00) 上市櫃公司副發言人,從馬斯洛需求法則看職場倦怠
(00:07:33) 聽友QA: 沒成就感造成職業倦怠?
(00:12:25) 上市櫃公司副發言人進階版實務面的五大建議
(00:16:00) 主管/企業如何在行政面上幫助職業倦怠的同仁
(00:19:57) 面對客戶：勤與誠
(00:21:12) 本集結論

★ 本集補充資料

勞動部_簡易工作壓力量表檢測系統說明 https://meeting.ilosh.gov.tw/overwork/pTest/pTest.aspx
全美排名第一的醫療機構「梅約診所」（MayoClinic），網站上介紹有關工作耗竭的徵兆，提醒民眾自我檢視
https://www.managertoday.com.tw/books/view/62471 (by.經理人)

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1. 你為何會當上主管?
2. 留下一句主管真心話

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投資並非100%賺錢，投資還是須衡量自己的經濟狀況
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[兼職]
1.線上家教平台
-語言家教
2.資料輸入員
-聽打、逐字稿、字幕
3.美編設計
-文宣類型、圖片設計
4.影音剪輯
5.行銷推廣
-了解如何行銷、SEO、下廣告等等都可以當顧問
6.寫文章
-幫別人寫部落格文章，現在還是有非常多人需要文章
7.語言翻譯

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-會自己寄信跟你說有什麼工作
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而且，很多比賽其實很少人報名
大學時候就很常報名影片的比賽，賺一點外快
文章、畫畫、攝影類型的比賽


[經營團購]
如果人緣比較好，就可以嘗試這種方式
其實就像你在辦公室問有沒有人要團購 +1的概念
之前朋友就只是問朋友要不要買東西
我就說你可以把這些都寫成文章
以後如果真的要開團很方便

團購現在市場很大，如果你跟你家社區的人不錯
公司的人很愛團購
或許下次你就可以當當看團主
去談優惠或者是抽佣

零食、辣椒、蔬果、泡麵都可以團購

[聯盟行銷＋寫文章]

寫文章其實可以跟聯盟行銷一起經營
很多人可能會覺得聯盟行銷的費用很低
但其實不會

前陣子我跟冰蹦拉聊天
他就跟我說其實「精品」聯盟行銷的佣金非常的高
有時候甚至20%-30%
所以一個東西可以3萬塊你就可以拿到幾千元的佣金其實非常可觀
所以如果你自己本身有在研究精品
又熱愛分享，把他寫成文章或許會有不錯的成效

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當然寫部落格不單單只能寫精品
部落格的好處就是他可以累積SEO
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