對不起，

這篇文主要不是要介紹包包，

而是買包包的地點及售後服務。

==========切入主題============

去年我生日，

第一次接觸Anna Sui的包，

朋友一開始是送一個悠遊卡夾(但我用不到阿)，

但有附換貨單說明我可以去換，所以我就想找更實用的東西^_^。

於是我開始在新竹找專櫃，

第一站是新光三越(網頁上有寫Anna Sui但是是不同系列)，

結果三越的是另一個更高檔的系列(就是有服飾那種)，

晃了一圈就出來了，

有看到幾個手提包，價格兩萬上下，似乎是不同於飾品櫃的。

【SOGO】

接著我就來到了SOGO，

SOGO的櫃姐很好，

我挑了很久沒有一點的不耐煩，他也會幫忙給建議，

甚至是拿出自己已使用的包包給我看使用後會變什麼樣子，

最後我是選小牛皮的中夾(感覺比較好照顧)，

顏色是選紫咖啡(很耐看)，

最後又重新的幫我包裝，

還跟我說以後到Anna Sui的櫃都可以保養:)

後來過兩個月再經過那裏(在櫃的櫃姐我都沒有印象)，

我隨便請了一個櫃姐幫我保養(東西不用拿出來)，

我則一邊看看東看看西(什麼也沒有要買)，

保養完成小姐用紫色的紙包著包包，

還輕聲的跟我說「包包剛保養完有點油，所以先幫你包著等下再打開喔^^」，

我就高高興興的跟我男友繼續去逛街。(對此櫃的印象加分)


【遠百 2F】

直到昨天，因為在遠百逛街，

又碰巧有Anna Sui的新櫃活動，

就想說去看看順便保養。

一到櫃上就跟櫃姐說「可以幫我保養嗎:)謝謝」，

他很爽快的接過包包，我則一邊看新貨，

另一名櫃姐就在我旁邊幫我介紹(櫃上似乎沒有其他客人)，

在我還沉浸在新包包好可愛好想買的氛圍時，

「小姐你的包包好囉」我轉過頭，傻眼，

「喔好...」接住包包，愣住，放下另一手再看的新包包，

往我男友那看又往小姐那看，

邊念這麼油，不是會包個紙嗎？

我請我男友拿著(他也嚇一跳→怎麼那麼油)，

我拿出我的面紙(擦手及稍微包一下包包)，

這麼大的動作小姐一句話也沒講，

我就生氣的一邊推我男友出去不想看了。

我不知道在Anna Sui的保養是不是不一定會包紙，

如果他沒有紙甚至是面紙，

也應該跟我講一聲「小姐不好意思這有點油，你要不要拿張面紙」，

我覺得滿失望的，關於他們對顧客的態度，

有什麼好活動我也不想在那裡買了。

不過還是提供情報一下，

遠百此櫃週年慶九折，滿三千送三百(是要之後買一千抵三百)。

不過比較好的是，遠百的包包似乎沒有用鏈子綁著，

所以在拿取的時候比較自在。


◎結論是SOGO櫃姐人很好，服務也很周到，
遠百的令人很冏。

◎想問，有人知道Anna Sui皮件保養的SOP到底是如何嗎？
直接把很油的包包交到客人的"手"上是本來就是(我大驚小怪?)
還是櫃姐的問題?



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