作者vbacy (我要加油!GO)
看板e-shopping
標題[抱怨] Airspace 退貨處理
時間Tue Nov 15 15:45:54 2016
*商品/店家名稱:airspace
*購買連結:
https://tw.mall.yahoo.com/item/p0379115183583 *相關佐證:無
*事發經過:
之前看到airspace 有送泡泡先生零錢包,所以在奇摩商城預購了airspace的泡泡先生聯
名款,收到後覺得不適合於是退貨。
過了幾天退貨一直沒有辦理,寫信去客服詢問說是退貨包裹沒有贈品,沒辦法辦理退貨。
我請她們提供監視器證明收到的退貨是真的沒有贈品他們也說好。今天接到客服電話說主
管怕我等太久所以直接辦退貨,也不用看監視器了。我說還是希望有監視器還我清白,不
然被誤會的感覺不好受。
客服居然說我們並沒有誤會你喔,當初的確沒看到贈品,後來退貨中心有多的贈品所有就
直接辦退貨。結論就是他們就是不給看監視器,也覺得他們自己沒有疏失,也沒有誤會我
。
還是覺得心裡很不開心,買東西第一次遇到這樣。希望大家注意。謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.141.134
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1479195958.A.1F5.html
推 sylvia25856: 感覺像是之後發現自己疏失 27.246.132.119 11/15 15:52
→ sylvia25856: 但是不願意在消費者前面低頭承認.. 27.246.132.119 11/15 15:53
推 Thino: 感覺好差 140.115.95.118 11/15 15:57
→ vbacy: 討厭的是一直說沒有誤會我!我覺得就是被誤223.136.141.134 11/15 16:07
→ vbacy: 會了呀223.136.141.134 11/15 16:07
推 sharon1225li: 吉他 27.246.225.172 11/15 16:16
推 anagallis7: 他們態度就很硬啊 223.140.163.74 11/15 16:17
推 s275618: 好沒禮貌 223.137.82.137 11/15 16:36
→ s275618: 這感覺超差!!! 223.137.82.137 11/15 16:37
推 newnewjun: 這家態度真的滿差的,之前去店面逛,180.204.133.128 11/15 18:16
→ newnewjun: 店員都跩跩的,寶寶連身衣也沒有實體可180.204.133.128 11/15 18:16
→ newnewjun: 看,問他們尺寸就回,請參照臺上擺的180.204.133.128 11/15 18:16
→ newnewjun: 尺寸表180.204.133.128 11/15 18:16
推 forever0722: 好差勁的態度 == 101.9.27.160 11/15 18:49
推 evelyn922: 這家真的服務超級差!我打客服要打快半 27.246.4.5 11/15 19:37
→ evelyn922: 接通了態度又差,只想草草結束! 27.246.4.5 11/15 19:37
→ minka811: 之前退貨蠻順利的說@@拍拍 223.136.80.177 11/15 20:14
→ vbacy: 到現在還是不願意提供監視器。真希望有一223.136.141.134 11/15 21:52
→ vbacy: 天能學乖223.136.141.134 11/15 21:52
推 kinokko: 好壞!我超愛泡泡先生,為了零錢包分三次買 220.137.12.173 11/16 01:14
→ kinokko: 等超久送來三包有兩包寄錯東西..男友說是 220.137.12.173 11/16 01:15
→ kinokko: 請到猴子來出貨嗎= =" 但後來寄錯的兩筆 220.137.12.173 11/16 01:16
→ kinokko: 我直接退貨,上星期成功收到退款,要是也 220.137.12.173 11/16 01:17
→ kinokko: 遇到原PO的狀況一定會吐血! 感覺好差 220.137.12.173 11/16 01:17
→ vbacy: 在乎的是賣家一直強調自己沒錯,如果沒錯223.136.141.134 11/16 02:32
→ vbacy: 但不提供監視器畫面?223.136.141.134 11/16 02:32
推 yamajunichi: 這間客服真的很可怕 61.70.163.116 05/23 15:55
推 almondchoco: 好惡劣喔 114.43.86.113 05/17 16:27