為什麼這篇airpods pro免費更換鄉民發文收入到精華區：因為在airpods pro免費更換這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者shun7912 (舜)看板iOS標題[心得] airpods pro 召回免費換新心得時間Th...
airpods pro免費更換 在 混著 MIXFIT Online Magazine Instagram 的最佳貼文
2020-11-18 17:49:49
- 【快看看自己是否遇到聲音問題了？】 若你是擁有 AirPods Pro 的用戶，那麼今回可能要注意一下了。Apple 早先宣布了將提供免費更換故障 AirPods Pro 的服務，原因是因為不少用戶都提出了申訴，表示 AirPods Pro 配戴時會有爆裂聲以及破音等問題，甚至無法「主動式降噪...
我的airpods pro是在2020年購買的，剛開始使用都沒有問題直到蘋果開始發布
召回消息後幾個月後我就出現了降躁減弱，不明尖銳音的問題，那時候因為還住
在南部去授權維修中心比較方便，我還記得是高雄巨蛋附近的神X，進去他們幫我
做了簡單的檢測，說沒有檢查出異常，當時我也因為沒有辦法再現故障的情景，只
能摸摸鼻子回家，後來雖然偶爾還是會有上述的情況發生，但因為頻率真的很低我
也就作罷。
就這樣又陸續使用了一陣子，直到今年七月初的時候又開始出現爆音的現象，
後來試了幾個情境終於有辦法重現故障情形，主要都是環境音或是自己講話比較大聲
的時候會出現，版友也可以試試看XD。然後也因為搬到北部的關係就果斷預約了信義
A13的Genius Bar。有了之前在授權店維修的經驗，再加上之前在信義A13換電池前前
後後弄了快兩小時才好，本來是不抱任何期待。
結果!!!!居然兩隻都換給我，早前工作人員詢問的時候，我是老實地陳述只有辦法
重現右耳爆音的問題，左耳雖有發生過但頻率很低，然後降躁有體感上明顯的減弱。工
作人員拿出來之後還跟我說恭喜你兩隻耳朵都有問題，然後再吐槽自己好像不是什麼值
得恭喜的事XD，總之最後請我重新連線並現場稍微測試下就簽名讓我帶回家了，總金額
是原價5400元，實付0元。
後來回程路上就直接在充滿人潮的板南線上測試了，也間接證明了先前體感降躁減
弱不是錯覺，新耳機開起降躁之後幾乎只能聽到很細微的環境音，但舊耳機我體感還是
能聽到約30%左右的環境音包括人聲，終於又找回小空間的感覺!
總結:
1.蘋果產品召回能找直營還是直營比較有機會上訴成功。
2.airpods pro爆音如果沒辦法重現的可以試試戴上耳機開啟降躁之後稍微大聲喊一下。
以上，給有需要的人參考~感謝閱讀。
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→ peter861248 : 一直好想問個問題…借串請教一下 07/28 04:45
→ peter861248 : 我是剛好有符合序號可免費召修更換的那一批 07/28 04:45
→ peter861248 : 只不過某一次因為剛好需要去Apple原廠 07/28 04:45
→ peter861248 : 處理我的HomePod mini不會過電的問題 07/28 04:45
→ peter861248 : 於是有順便請教店員有關於耳機的部分 07/28 04:45
→ peter861248 : 結果店員也是拿去後方使用"專業儀器測試" 07/28 04:45
→ peter861248 : 測試後告訴我的結果也是2只耳機"都有問題" 07/28 04:45
→ peter861248 : ((我原本只有覺得單一邊怪怪的 07/28 04:45
→ peter861248 : 後來也是免費幫我更換雙耳的耳機 07/28 04:45
→ peter861248 : 這樣的話還有機會去再被召修一次嗎www 07/28 04:46
→ freePrester : 換過就不會再召修，就是走一般維修保固的規則 07/28 07:27
推 Suwa878 : 我也是只有一邊會爆音檢查後兩邊一起換 07/28 08:09
推 zxyasd335 : 我不給免費換要跟我收錢 07/28 09:51
→ zxyasd335 : 我也是兩隻耳朵都有問題 07/28 09:51
→ zxyasd335 : 感覺跟遇到的sales 可能也有關（？ 07/28 09:51
→ thomasjr : 換過如果還有問題還是會欸，他是整個延長保固（因 07/28 13:35
→ thomasjr : 為我換過一次左耳，第二次換右耳他是給我換一對） 07/28 13:35
→ ericeric1111: 換過之後再去檢測還是有問題，還是可以換（已換兩 07/28 15:05
→ ericeric1111: 副 07/28 15:05
推 irvingyeh85 : 請問神腦有跟你要購買證明嗎？之前打去問說要只好 07/28 15:17
→ irvingyeh85 : 放棄 因為是網路買人家續約的… 07/28 15:17
推 RedLiam : 你大概是第1001個換成功的 我換過兩幅 其中一幅還 07/28 16:28
→ RedLiam : 換兩次全新，兩次去都不少人排隊。 07/28 16:28
→ RedLiam : 每次有人嘴蘋果客服如何我也是笑笑。 07/28 16:28
→ RedLiam : 附註 airpods一定要買applecare+ 07/28 16:29
→ xperiaxz1 : 蘋果客服沒問題，有問題的是產品品質和維修難預約 07/28 21:43
→ aiyu320 : 昨天剛順利換回左右兩耳,我去德誼申請的,本來也是以 07/29 09:58
→ aiyu320 : 為只會換一邊(因自己覺得一邊比較有問題),沒想到竟 07/29 09:58
→ aiyu320 : 然直接換兩耳給我,送修時間約一周,非常滿意 07/29 09:59
推 ts01000884 : 他這個召回是三年有效 過保也可以 換過也可以 07/29 11:58
→ ts01000884 : 我因為這問題換過兩付了 最後一次是過保前 嚴格 07/29 11:59
→ ts01000884 : 來說是2.5副 我有問過現場工作人員 他說 到明年都還 07/29 12:00
→ ts01000884 : 可以 進行招回更換 因為我也是一直換都有問題 07/29 12:01
→ k85564 : 最近去換 也有成功 會拿儀器測 07/29 12:30
→ shun7912 : 回irving 我印象中是沒有 就直接拿過去了 07/29 23:14
推 irvingyeh85 : 好的謝謝~我再找時間去碰碰運氣XD 08/01 15:22
推 nicole6428 : 上週也因為爆音問題免費換成功！ 08/02 09:35
推 redmib : 今天在巨蛋附近的神X更換成功了，說要三到五個工作 08/03 15:08
→ redmib : 天，結果兩個小時後就通知我去取件哈哈 08/03 15:08
→ youkisushe : 我昨天去換不給換直接回家了 09/03 23:34