#葉郎每日讀報

▼ 1. Tom Cruise 將無法連續拍攝《Mission Impossible 不可能的任務》7、8兩集
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英國小報上個週末報導 Tom Cruise 一波N折的《Mission Impossible 不可能的任務》續集拍攝已經因為疫情而被迫暫停。Deadline 的消息來源指出小報的報紙不盡然正確，不過確實7、8兩集已經確定無法連續拍攝。之所以必須暫時擱下第8集是因為該片製作人兼男主角兼地球救星 Tom Cruise 有另外一個拯救地球的更優先任務必須前往執行：他必須開始為延後到7月2日上映的 Paramount 大片《Top Gun: Maverick 捍衛戰士：獨行俠》展開宣傳活動，藉以讓2021年的電影院可以終於開門接客（在此之前雖然有《Black Widow 黑寡婦》但4月全球電影院能完全正常營業的希望不大）。這是個任務規模堪比去年的《Tenet 天能》的產業重啟大任，Nolan 探員表現差強人意，Hunt 探員換你上場了。This disc will self-destruct in five seconds. Good luck!
（報導原文：https://bit.ly/2NdCKBb）
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▼ 2. 中國春節檔3天破45億人民幣，IMAX 股價應聲上漲
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中國市場春節檔在兩強《唐人街探案3》和《你好，李煥英》的激烈競爭中，加上春節檔和西洋情人節檔兩個市場重要檔期交疊的結果，創造了一加一大於二的加乘效果，年初三再度破10億人民幣關卡，並且創下史上首次連續三天單日票房破10億的記錄。三天下來整個市場票房合計共45億人民幣，大幅超越2019年的記錄。這個票房紀錄立刻反映在股市上，在香港上市的 Imax China 的股價剛剛一度竄升了 88%，阿里巴巴影業也漲了35%，售票和社群服務平台貓眼也漲了25%。先前中國電影業原本對於「就地過年」的宣導政策非常焦慮，擔心春節檔票房會因為返鄉新政而受到傷害。最後結果證實無論在哪裡過年，中國觀眾仍然都會去電影院報到。
（報導原文：https://bit.ly/2Zk6rDd、https://bloom.bg/3k47iSd）
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▼ 3. 被揭露個資風險的Clubhouse 承諾立刻強化加密
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SIO 史丹佛網路觀測中心發表調查報告指出快速竄紅的語音社群服務 CLubhouse 的後台服務是由中國企業 Agora 聲網所提供，而聲網不僅可以取得用戶的語音檔案，依據中國法令在受到中國政府要求時也必須將檔案轉交政府。Clubhouse 已經回應 SIO 的調查，將立刻升級加密措施，並延攬外部網路安全專家來重新檢驗這些做法是否有效保護用戶隱私。聲網則透過聲明表示該公司並不會處理、儲存或是轉交任何足以識別終端用戶的個人資料，此外他們也稱中國市場以外的用戶資料並不會被導至中國伺服器。
（報導原文：https://bit.ly/2ZnlL1X）
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▽ 其他今天也可以知道一下的事請見留言

這篇貼文內容是我在2/6週六晚上在Clubhouse首度開設房間，探討「SaaS企業收入結構」的Speech部分摘要 (我在會議開始前列的筆記)。

在舉辦之前，我為這個房間所設立的目標就是在Clubhouse上面拋磚引玉，用自己的分析釣出更多其他厲害從業人士的分析。所以花了非常多時間準備很多關於本次主題的議題，也很開心能夠收穫超級多不同講者的分享和不同意見的討論。

到最後從新創公司估值模型的探討到SaaS商業模式變現指標到雲端運算大廠到的競合，整整兩小時沒有一秒鐘是可以放鬆聽的閒聊，每一句話都是滿滿的乾貨精華。老實說這是我自己參加的房間當中最多專有名詞和內容深度的一場，全得感謝那天晚上上台分享的厲害講者們，第一次開房間就是超長時間燒腦的探討，彷彿在開學術交流大會😂即便筋疲力竭但也非常開心！！

以下內容po出來是為了讓沒能參與到、或希望回顧討論內容的讀者們；僅限於我本人觀點，為保護講者在Clubhouse上暢所欲言的隱私性、與我寫出來又二次傳播時可能因我個人理解上與講者本意有歧義，故以下內容並不包含講者說法。錯過的讀者朋友們也不用擔心，之後我在Clubhouse也會陸續邀請這些講者們再次與我們交流分享，Just stay tuned & follow me on Clubhouse😜 @kopuchat

當然以下有些內容是我為了節省時間方便說明粗略使用並不是最完美的指標(比如以下用PE來做舉例只是為了更加直觀了然)大家加減看就好哈哈，有時間我會再把它寫成更深入的文章
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首先，SaaS公司是什麼？Software-as-a-Service；不是把軟體安裝在你的電腦上，而是在雲端上、用網頁瀏覽器做登入。這個產業當中的知名服務包括CRM系統Salesforce、信件發送系統Mailchimp、人資系統Bamboo，或是去年底才剛進入一億美金獨角獸俱樂部的三家：Udemy for Business、Expensify和UserTesting。

然而為什麼一家SaaS公司值錢？首先我們來給「值錢」這件事情下一個定義：

一般傳統美股公司的本益比/市盈率PE Ratio, Stock Price/Earning per share, 股價/每股盈餘差不多是20；比如說Intel本益比是11、3M本益比是19、Oracle本益比19。

讓我們來簡單算一下，假設我年營收是 1000 萬美金、淨利大概10%左右也就是100萬美金，所以市值等於淨利乘上本益比，也就是100*20 = 2000萬美金；也就是你營收 1000 萬美金的公司、有 2000 萬美金的市值，市值大概是營收的兩倍。

但你可以看到營收1000萬美金的SaaS公司很多就直接估值1億美金，也就是營收的10倍，甚至是估值20倍、30倍的也有；或像Clubhouse這様連變現機制都還沒有做的服務，估值就已經10億美金。

這邊我要介紹一間公司叫Salesforce，它是 Oracle 的高級副總裁跳出去創辦的雲端 CRM 系統，是目前全球最大的CRM系統商，也早在2004年就上市了，大家猜它的本益比是多少？現在它的本益比是64（市值約莫是營收 10 倍）。

好，既然我們給SaaS公司比其他人值錢的這個概念下了一個量化的指標，也就是市值可以是其他類型商業模式的好幾倍，接下來讓我們來問：SaaS公司值錢的原因？它的服務模式跟其他商業模式的區別是什麼？

這邊我直接告訴大家答案：讓 SaaS 服務有別於一般服務的區別是，它基本上是以訂閱制作為商業模式。而SaaS公司的收入可以分為三種類型：
A) New Business 創造新業務
B) Renewals 針對既有業務維持留存率
C) Upsell 將既有客戶的訂閱金額擴大

我們來想一下，一般軟體、或是一般實體產品的供應商像汽車或飲料，是怎麼銷售的？傳統上其實是一性的賣斷服務，像Oracle之前就是賣斷制的 CRM 系統。然而 SaaS 的服務則是用訂閱制、也就是按年付費租用的形式；舉例來說，假設我一個 CRM 跟 Oracle 買斷花 40 萬美金，然而跟 Salesforce 則是每年 10 萬美金的方式在做訂閱。（數字非真實僅舉例用）

乍看之下，按年付費租用服務和一次性賣斷的服務，看似只是報價方式的區別，實際上這是一個核心上完全不一樣的商業模式，包括服務模式、銷售模式、公司估值等多層面向上都有著翻轉的影響。

以賣斷制的企業而言，讓我們來做一個非常簡單的假設：

公司業務只有固定10人，每一業務一年內可接觸的客戶量有限。賣斷制的話，由於每一年的成單轉換率或是大市場環境都有變動，所以在收入上可能第一年是1000張單、第二年900張單、第三年1300張單...

你可以發現如果我把這個營收畫成一張逐年的趨勢圖的話，會變成一個高高低低的圖表，也就是公司營收會仰賴整個市場上的業績情況跟市場風向，沒有辦法看到整個公司的整體性。

但如果是SaaS訂閱模式，它其實是把售價改成年化的方式來讓客戶分期付款，因此同一家公司同樣人數的業務人員，每年一樣逐年簽入新客戶，如果他們都有續約的話，客戶總數將會成為複利的方式在成長。

用一個更直觀的假設舉例：就算在沒有任何業績成長的前提下，每年收入一樣都是固定1000張單、續約率是90%，公司總收入會在第三年就翻2.7倍、五年翻4倍、十年就翻6.5倍。但新創公司怎麼可能新業績0成長？常見每年20~30%甚至是60%~70%成長的情況下，你就知道這樣收入成長數字會有多可怕了！

所以我們這邊可以得到一個結論：SaaS公司的本質是什麼？

【SaaS的本質就是續費】這邊再給大家一個數字參考，如果我們轉而假設這家 SaaS 公司的每年續約率只有50%，十年後的總營收就會變成只有十年前的 2 倍。以創投的角度而言，相當於這個公司就沒有任何投資價值。

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總而言之，為何訂閱制能成為潮流？對客戶與廠商雙方而言，我們都可以總結兩大環境因素：

*客戶方
1. 軟體產業變化太快，同一套軟體工具很快就過時、買斷不划算
2. 客戶大多數無法確定自己的需求，訂閱制較低廉的初始金額可以大幅降低簽約門檻

*廠商方
1. 把波動劇烈的銷售金額拉成好看的成長曲線
2.跟客戶有更密切合作與維繫長期關係的機會，創造Upsell空間

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事實上，我也並不是要說賣單位制商品的商業模式就不賺錢或不值得投資。雖然商品的每年銷量都會根據市場情況波動，但如果市場畫出來的餅夠大一樣非常有前景，比如每年光靠總體市場成長而就能享有20~30%收入成長的公司也非常多。比如你也可以發現Tesla現在不搞訂閱制度只賣車、不用靠訂閱的客戶數去疊成長，光靠市場就能持續成長。

這種商業模式需要仰賴兩大成長：

1.市場本體的成長
2.銷售通路拓張的成長 (銷售通路要可以覆蓋到足夠多的區域才能銷售量)

但當市場成長如果停滯的時候呢？你就可以注意到企業可能會透過推出訂閱制來維持成長。最明顯的例子是Microsoft，目前它的Office系列在企業端已停售賣斷制並停止更新，改成訂閱制加送雲端空間lol
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再次謝謝參與討論的讀者們，我下一次討論一樣會開在週末 (天啊過年期間好折磨大家)

目前有幾個主題在考慮：「Agora (WebRTS) V.S. Twilio (VoIP)或是「Google在上一年Q4的財務報表分析」或是「全球新興社交App創新與前景」應該都會陸續開房間閒聊，只是要先開哪一個而已。也會同樣在我自己做完功課後產出sharings再拋磚引玉。也歡迎大家有其他想要聊的主題也歡迎留言提供意見給我參考😉

■【Clubhouse為何爆紅？會有何影響？三點觀察】
#科技觀察 #抽邀請碼活動 #Clubhouse
👉全文好讀網誌版：https://reurl.cc/0DX78b 　　　　
　　
這幾天身邊朋友最熱的話題，應該就是：你有Clubhouse邀請碼嗎？這在台灣突然一夕爆紅，從新創圈一路燒向媒體圈、Youtuber、藝人名人~　　
　　
讓不少人最近都Clubhouse中毒，幾乎整天都掛在上面，不停參與各個房間的討論，身邊朋友開玩笑說，喉糖最近應該突然很賣，因為大家都瘋狂聲音社交，講到燒聲！😂😂　　
　　
Clubhouse靠著飢餓行銷，每個進來的人只能有兩個邀請碼，限量概念，加上從名人開始擴散，成功掀起話題，也因為進來的人質量高，加上能夠跨時間跨地域限制，讓全世界的人都能互相交流！　　
　　
以及ElonMusk也上來參與討論，立刻紅炸，根據富比士報導，在私人創投公司Andreessen Horowitz領導的A輪募資中，Clubhouse獲得至少1,200萬美元投資，而後 B 輪融資也獲得了大量資金，　　
　　
目前估值高達近10億美元，而他背後的技術商API也獲得女股神ARK方舟投資Cathie Wood青睞，近期股價也大漲一波。　　
　　
🤔#到底Clubhouse有什麼好玩？　　
　　
我自己在上面著迷了整整一周，幾乎是一整天都在各個房間流竄，也分別邀請今周刊林宏文顧問、台灣新創競技場創辦人/永齡慈善教育基金會執行長劉宥彤 劉宥彤、大大學院創辦人許景泰 許景泰-Jerry粉絲團「開房間(start a room)」，感受到非常不一樣的社群魔力。　　
　　
舉例來說，我和宥彤姐開room討論clubhouse怎麼玩，居然短短時間湧入破五百人一起收聽，各方大神也加入討論，連黃立行也驚喜現身，並且在群組中透露將會在一周後開亞洲版的clubhouse！　　
　　
而與許景泰Jerry哥一起開room聊知識型網紅如何運用clubhouse，微博創始人也加入討論，這些人我平常並不認識，但透過clubhouse居然輕易能對上話，獲得來自不同領域的觀點。　　
　　
我很謝謝這個平台讓我能認識一些新朋友，像是矽谷美味人妻Katie、IC詹益鑑、律師娘悄悄話、JC財經觀點的Jenny等，也與平常彼此都很忙的老朋友們能說上話，互相交流，#透過聲音真的感受到彼此很靠近，這是以往社群媒體上無法有的感受。　　
　　
當然上面也有很多嘗試性好笑很妙的主題，例如皮卡丘房，一群人在裡面不斷皮卡皮卡，或是陪伴房，各種陪著尬聊甚至聊到睡覺？(大家睡前說那麼多話還睡得著嗎?)　　
　　
也有越來越多藝人加入，例如近期雞排妹和蕭敬騰都掀起一波房間擠爆潮(超過五千人就滿了不能加入)，預期未來應該會有越來越多大咖藝人加入，也成為使用者的驚喜🥳　　
　　
也難怪現在甚至還出現邀請碼生意，社團一個邀請碼500元，聽說蝦皮有賣1000元，國外甚至喊到4000元。　　
　　
👉我個人觀察，Clubhouse出現將會帶來三種改變： 　　
　　
①　#靠注意力經濟生存平台的一定會受衝擊：

因為CH黏度很高，我個人覺得對podcast衝擊最大，因為使用習慣幾乎相同，還多了互動和遇到大神的驚喜機會，特別是「尬聊娛樂型podcast」，　　
　　
若我在CH一樣可以聽尬聊打發時間，還能突然遇到某大神或明星，甚至聽了有想法還能舉手表達意見，我為何要去別的？　　
　　
不過對於有觀點的知識型podcast影響應該不大，股癌和M觀點Miula都說看數據收聽數沒改變，我認為主要是因為若是知識型內容，podcast可以更精準收聽到我想要的，比較有效率，　　
　　
clubhouse相比之下則是多了「#我能聽到更多跨領域觀點，#同時還能認識大神」這樣的好處，但對於沒有這樣需求、只想要吸取精準知識的人，還是會黏在原本習慣的podcast節目或Youtube上。　　
　　
以我自己為例，目前使用習慣仍是會把原本作為資訊蒐集管道的知識型節目聽完，其餘時間再到Clubhouse上，會比較有效率。　　
　　
②　#實體人脈聚集的聚會可能受衝擊：

這裡手指點一點就能跨國找到大神們一起pannel，而我自己主持room的感受，與主持實體pannel很像，某種程度是取代了。　　
　　
換句話說，實體線下論壇相比之下，除非能夠有其他的誘因，例如在現場才能獲得些什麼，不然我可能會選擇直接在clubhouse開room，同樣能獲取知識、相互討論和認識大神。　　
　　
但有另一個值得觀察的是，我認為clubhouse也開拓了原本論壇的市場，也就是整體pannel數量飆升，因為減少了開設論壇的麻煩，　　
　　
現在隨時都能pannel甚至 #跨境討論，或許未來論壇會成為一種常態，而這也再次衝擊到傳統媒體，這種更強烈的群眾參與創作，跟傳統媒體仍是上對下的傳播方式大相逕庭。　　
　　
③　#靠聯繫人脈作為資產的平台或商業模式可能受到影響：

這些組織靠舉辦定期年會或論壇，請大神來speak，作為經營社群的方式，若未來線上可以進行，可能對於經營模式會有影響。　　
　　
👉如果你從事的產業是以上這三種，我個人建議要趕快來關注這個新崛起的社群媒體，目前觀察到陸陸續續有些組織和媒體開設企業帳號，應該就是希望能延續影響力。　　
　　
不過另一點值得注意的是，因為clubhouse背後的技術商Agora是中資，也出現會不會因為資安關係走上ZOOM的路，可以留意看看。　　
　　
我會在clubhouse開房跟大家聊科技財經趨勢和新聞話題，歡迎追蹤我～
　　
🔎楚文的clubhouse ID：truewing

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而我現在手中剛好有多的邀請碼，當然也要回饋粉絲囉！

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