為什麼這篇aftee身分認證鄉民發文收入到精華區：因為在aftee身分認證這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者aabbcat (路貓甲)看板MobilePay標題[請益] 關於AFTEE後支付時間Wed M...
各位板友好:
之前一月份的時候手機掉了，被人盜用下載了AFTEE後支付這個app並且購物，在發現被盜
用後已報刑事案件目前在調查中。
有聯繫AFTEE客服表示此筆款項並非本人所購買，希望能幫忙列為爭議款，AFTEE客服告知
需警方公文才能進行，但警方告知他們警方沒有認定權限，需等案子進行到檢察官手上才
能認定。
現在最大問題是，我覺得這筆款項不是我這個受害者應該承擔的所以並未繳費，目前已超
過繳費期限並且一直收到催款通知，如果最後破不了案是否只能由我這個受害者自行承擔
這筆損失...
想請問各位板友有跟我一樣被盜用AFTEE購物的受害者或類似經驗可以提供處理的經驗分
享嗎?
真的被這件事情弄得心理壓力好大啊QQ
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→ maxw1102: 我陸續用了好幾個月 每次付款都要電話簡訊認證 怎麼還 03/04 20:59
→ maxw1102: 有機會盜刷 03/04 20:59
推 toadyen: 慘 03/04 21:02
→ alex1973: 手機掉了沒有立刻把 SIM 卡掛失？那你可能很有的處理了 03/04 21:03
推 now99: 只有盜這個? 03/04 21:04
→ aabbcat: 回覆板友疑問，被盜用的時間點根本還沒發現手機掉了，對 03/04 21:12
→ aabbcat: 方直接拿著我的手機註冊認證，還有盜用Google 商店買點 03/04 21:12
→ aabbcat: 數跟line point 但已經處理好或是小金額，目前只剩下AFTE 03/04 21:12
→ aabbcat: E這筆金額大的在處理QQ 03/04 21:12
→ isaacc: 警方不會去証明你手機丟掉了，這其實蠻合理阿 03/04 21:53
→ isaacc: 可能你要再講清楚點，丟了多久發現，被盜買什麼東西 03/04 21:55
→ isaacc: 否則大家很難給有效的建議 03/04 21:55
→ aabbcat: i大，大概掉了半小時發現，但當時已經被盜用了，發現手 03/04 22:12
→ aabbcat: 機掉了之後沿路找了一次沒找到之後就到派出所要報遺失但 03/04 22:12
→ aabbcat: 警方沒受理，直到當晚跑了第三次後才正式受理手機遺失的 03/04 22:12
→ aabbcat: 案件，兩天後收到AFTEE確認消費的簡訊確定被盜用就正式 03/04 22:12
→ aabbcat: 報刑事了，然後對方買了一隻新手機.... 03/04 22:12
推 benedict76: 手機沒設定密碼嗎？不然怎麼可以盜用 03/04 22:18
→ aabbcat: b大，因為我偷懶沒設密碼，我知道錯了QQ 03/04 22:20
推 yuenru: 所以，一定要設密碼 03/04 23:03
推 doom3: 居然有人手機不設密碼== 03/04 23:10
推 wnico254: 想問一下他催款簡訊上面寫什麼 03/04 23:14
推 jin062900: 沒記錯的話他用手機號碼辦額度應該只有3000吧 03/04 23:16
→ aabbcat: j大，對方還用了我的fb認證，額度直接提升到10000.... 03/04 23:18
推 jin062900: 天啊 這人一定慣犯 才會這麼了解 03/04 23:19
→ aabbcat: j大，還不只這樣，對方一拿到手機就直接修改了我的google 03/04 23:22
→ aabbcat: 密碼讓我無法追蹤手機位置.... 03/04 23:22
推 doom3: 都知道對方買手機了 叫警察去查誰取件 收貨地址阿== 03/04 23:24
→ aabbcat: d大，警方已經在查了，來發問是想知道有沒有板友有類似經 03/04 23:26
→ aabbcat: 驗，萬一無法破案後續款項的處理方式 03/04 23:26
推 wnico254: jin大那個人第一次用也一定可以馬上上手，因為申請完馬 03/04 23:27
→ wnico254: 上就會跳視窗問你要不要綁定FB可以提升額度了= = 03/04 23:27
推 now99: 沒有身份證相關資料可以提權額度，投訴金管會或媒體吧 03/04 23:31
→ jtch: 這家公司單憑簡訊驗證就可以付費了嗎= = 太鬆了吧 03/04 23:33
推 Feishawn: 你先想辦法證明你有跑警局還有報案這兩樣 03/04 23:35
→ Feishawn: 之後若業者要從法律層面跟你要這筆錢 03/04 23:35
→ Feishawn: 你可以主張手機遺失非你本人使用的 03/04 23:35
→ Feishawn: 畢竟紀錄什麼都在 03/04 23:35
→ Feishawn: 然後，被人拿去註冊會員總不會是你的資料吧？ 03/04 23:35
→ Feishawn: 只憑手機門號註冊再怎樣都不會是你需要付這筆啊 03/04 23:35
→ aabbcat: 是的沒錯，憑簡訊驗證即可先購物後付費，AFTEE會先代墊 03/04 23:35
→ aabbcat: 購買的費用再來跟買家要錢 03/04 23:35
推 doom3: 頂多在AFTEE的信用不良 以後不能用他的服務吧 03/04 23:36
→ doom3: FB有電話就能改密碼阿 等於撿到SIM卡沒鎖就有一萬能花 03/04 23:38
→ aabbcat: F大，已經提供過報案三聯單給公司了，但他們堅持要由警 03/04 23:39
→ aabbcat: 方提出爭議款的公文然後警方說這是檢察官的權限，目前就 03/04 23:39
→ aabbcat: 是利息一直加上去，資料的部分因為對方大概也把我fb看完 03/04 23:39
→ aabbcat: 了，所以會員還真的是填我的資料..... 03/04 23:39
→ Feishawn: 1.媒體 2.律師 3.民代 擇一吧 03/04 23:49
→ aabbcat: F大，明天會再打給公司協調一次，真的沒辦法會先去找法 03/04 23:52
→ aabbcat: 律諮詢再看要怎麼做，謝謝!! 03/04 23:52
推 lookers: 請問pchome帳號是誰的 03/05 00:03
→ aabbcat: l大，其實我忘記本身有沒有pchome的帳號了，但pchome客服 03/05 00:10
→ aabbcat: 告知對方應該是用我的資料新增了一個帳號，購買人寫我收 03/05 00:10
→ aabbcat: 件人是他人 03/05 00:10
推 lookers: 應該是說這個購物網站帳號是誰的 03/05 00:10
→ lookers: 還有個問題qq google帳號要修改之前要輸入自己的密碼 03/05 00:10
→ aabbcat: l大，回覆如上，我沒提到是哪個網站您怎麼知道是pchome?? 03/05 00:12
推 lookers: 因為我有用過這個網站在pchome上面的服務 覺得很難用... 03/05 00:13
→ aabbcat: l大，修改密碼可以使用忘記密碼簡訊認證的方式.... 03/05 00:13
→ aabbcat: l大，對方倒是用的快狠準呢QQ 03/05 00:14
推 lookers: 之前對這個軟體的印象實在是太爛了qq 這人真的太神奇 03/05 00:15
→ lookers: 如果還是pchome新帳號 那真的神奇程度到無法理解了 03/05 00:15
→ aabbcat: l大，其實我很想看看這app的神奇功能，但是不敢使用怕會 03/05 00:21
→ aabbcat: 混淆調查 哭 03/05 00:21
推 lookers: 使用紀錄都是3月以後的 我覺得應該不會 不然先問警察看看 03/05 00:24
推 benedict76: 後支付同個門號用別的手機門號就會被鎖住了 03/05 00:24
推 benedict76: 不過你沒證明文件後支付要你付錢也是正常的，只能說花 03/05 00:27
→ benedict76: 一萬當作學費吧！以後手機設定密碼基本上撿到的人就沒 03/05 00:27
→ benedict76: 啥用了 03/05 00:27
→ aabbcat: l大，有問過警方他們是請我都先別動(Ｔ▽Ｔ) 03/05 00:29
→ aabbcat: b大，報案三聯單不算證明嗎，難道只能祈禱破案了QQ，新 03/05 00:31
→ aabbcat: 手機已鎖指紋，知道錯了 哭 03/05 00:31
推 lookers: 沒關西 等PCHOME那邊給答案 這應該不難找...呼.. 03/05 00:31
推 greenmiracle: 花個鳥學費，大不了門號被aftee黑掉而已 03/05 00:32
→ ketrobo: 可以試試直接投訴金管會 03/05 00:36
推 greenmiracle: 改天去電信門市申請試用門號，好幾萬等我花哈哈，開 03/05 00:39
→ greenmiracle: 玩笑的 03/05 00:39
推 doom3: 這種數位支付不用連結個人金融資料喔 都不怕找不到人? 03/05 00:44
→ doom3: 不怕洗錢嗎? 03/05 00:44
推 now99: 年利率20% qq 03/05 01:00
推 inp0307: 看文還想說不是有手機密碼怎麼能進入APP?原來是沒設... 03/05 01:00
→ ketrobo: 這就類似信貸,一出手就20%年利率,這應該還在金融監理沙 03/05 01:12
→ ketrobo: 盒,像對消費者缺乏保護的問題,沒有防止犯罪等等,都可以 03/05 01:12
→ ketrobo: 拖延他的監管時間,解決不了就是被終止,所以我建議拿報案 03/05 01:12
→ ketrobo: 三聯單跟金管會申訴 03/05 01:12
推 benedict76: 所以後支付沒付錢他們要怎麼追錢呢？ 03/05 01:29
推 wnico254: 需要輸入身分證不是嗎？有點忘記當初的註冊程序了 03/05 01:38
推 benedict76: 後支付第一次結帳只要手機號碼而已，其他個資都不用 03/05 01:40
推 jimhall: 新公司還敢搞消費者，找民代上新聞，就沒人敢用了 03/05 02:28
→ maxw1102: 這個app有交易密碼跟簡訊認證 照理講沒機會盜刷啊 03/05 07:25
→ aabbcat: 謝謝各位板友意見，會研究一下金管會的申訴方式，如果公 03/05 07:51
→ aabbcat: 司還是消極態度會直接跟金管會申訴，只能說這app真的太新 03/05 07:51
→ aabbcat: ，警方也沒聽說過還說沒綁定信用卡應該不會有事，結果就 03/05 07:51
→ aabbcat: 出事了QQ，去報案的時候解釋好久他們才聽懂，然後覺得很 03/05 07:51
→ aabbcat: 驚奇原來有這種東西( ▔□▔) 03/05 07:51
→ aabbcat: m大，手機在對方手上啊，等於如果有小孩偷拿父母手機註冊 03/05 07:53
→ aabbcat: 買了東西父母也可能等到被催款才會知道喔.... 03/05 07:53
噓 yixianl: 手機裝了行動支付卻不上鎖… 03/05 09:20
推 cl5699: 樓上應該先看清楚再噓的 03/05 09:22
推 cl5699: 之前pchome 有活動也使用過AFTEE 當時就覺得只要手機認證 03/05 09:28
→ cl5699: 過就能註冊就能有額度借款也太神奇 感覺到時候一對詐騙案 03/05 09:28
→ cl5699: 會發生 只要騙到認證碼就可以 03/05 09:28
→ aabbcat: y大，我並沒有使用任何行動支付喔，是連連熊貓都沒在用 03/05 09:34
→ aabbcat: 的半原始人 03/05 09:34
推 isaacc: 半小時就被盜用，真是辛苦了。。。祝福你 03/05 10:44
→ aabbcat: i大，後來我們自己推算，對方在拿到手機大概十分鐘內的 03/05 11:07
→ aabbcat: 時間就完成了改密碼、買點數、盜用購物這些動作，超級神 03/05 11:07
→ aabbcat: 速啊(Ｔ▽Ｔ) 03/05 11:07
推 lookers: 那你覺得你是警察你會怎麼想 03/05 11:09
→ aabbcat: l大，當然有考慮過被認定為買了東西不認帳的可能性，所以 03/05 11:25
→ aabbcat: 當晚回家研究完app覺得可能會出事後第三度回到派出所報 03/05 11:26
→ aabbcat: 警，以確保有監視器證明傍晚時已經去過兩次但警方未受理 03/05 11:26
→ aabbcat: ，在確認被盜用後也是回到報遺失的原派出所而不是就近報 03/05 11:26
→ aabbcat: 案，在得到警方指示前也都不敢用找回密碼的方式試圖登入 03/05 11:26
→ aabbcat: 以免混淆調查。 03/05 11:26
推 lookers: 當下應該是先找被偷的地方的監視器吧 不過都過那麼久了.. 03/05 11:43
→ aabbcat: l大，有喔，一發現不見就到派出所請警方幫忙調監視器了， 03/05 12:00
→ aabbcat: 但警方表示那條路只有兩支而且不有一定有拍到，就算拍到 03/05 12:00
→ aabbcat: 了沒直接清楚特寫手機被拿走的畫面也沒有用，後來開了其 03/05 12:00
→ aabbcat: 中一支給我們看了一下沒有手機被拿走的畫面就跟我們說找 03/05 12:00
→ aabbcat: 回來的機率應該不高，請我們再打電話看會不會接再找找看 03/05 12:00
→ aabbcat: ，沒受理遺失，直到我們研究完app之後覺得會出事，第三 03/05 12:00
→ aabbcat: 度前往並堅持報案才被受理..... 03/05 12:00
推 lookers: 好吧 那就查到時候貨到哪裡 購得手機的IMEI PCHOME也會記 03/05 12:06
→ lookers: 一定很快就水落石出了 03/05 12:06
推 soobre23: 他購買手機的取貨方式是…？ 03/05 12:08
→ soobre23: 啊剛好一推完就看到樓上了… xd 03/05 12:09
→ aabbcat: l大，但是有聽說電商只是提供平台所以並不會有IMEI碼的 03/05 12:22
→ aabbcat: 資料這種說法? 03/05 12:22
→ aabbcat: 希望能順利破案，最重要的回憶都在裡面就這樣沒了，覺得 03/05 12:22
→ aabbcat: 就算找不回來也要讓那人得到法律制裁啊QQ 03/05 12:22
推 lookers: IPHONE三星高階都有喔 三星低階不確定 03/05 12:26
→ aabbcat: 對方買的好像是中階，希望有紀錄QQ 03/05 12:34
推 r51303: 其實這筆很難不結案啦 從PCH買東西真的也是膽子夠大 03/05 12:59
→ r51303: 購物紀錄最完整且最好追查的就PCH了 03/05 12:59
→ r51303: 關鍵在於施壓還有警方那邊的積極態度啦 監視器調一調 03/05 13:00
推 benedict76: 收件地址亂填應該也查不到，而且遺失不太算刑案，警察 03/05 13:05
→ benedict76: 可能不會太積極偵辦 03/05 13:05
推 ctes940008: 只要他有膽去收貨，就很容易抓到。台灣監視器密度高 03/05 13:17
→ aabbcat: b大，我報了兩條喔，遺失跟妨害電腦使用 03/05 13:37
→ aabbcat: 目前跟pchome那邊確認有收貨，宅配運送有地址跟名字，只 03/05 13:37
→ aabbcat: 希望不是假資料了 03/05 13:37
推 breakingdown: 其實宅配收件人如果填假的可能也不會知道，宅配只要 03/05 14:05
→ breakingdown: 簽名而已，不像超商去領還要核對證件 03/05 14:06
→ breakingdown: 對方感覺就很有經驗的老手，說不定都留假資料，東西 03/05 14:26
→ breakingdown: 收到再轉手(希望不會這樣，希望可以順利破案) 03/05 14:36
推 greenmiracle: 所以你Google帳號沒拿回來？ 03/05 15:29
→ aabbcat: g大，後來換了新手機後有用忘記密碼的方式找回google帳 03/05 15:43
→ aabbcat: 號 03/05 15:43
→ aabbcat: b大，我們也覺得對方手法很老練，只能希望除了宅配資料 03/05 15:45
→ aabbcat: 之外，他儲值遊戲點數的公司能提供其他線索找人了 03/05 15:45
推 greenmiracle: 看Google地圖就可以知道大概位置了吧如果他忘記關定 03/05 15:51
→ greenmiracle: 位 03/05 15:51
→ aabbcat: g大，那天google定位怪怪的，連我原本的路程都沒定完整， 03/05 16:02
→ aabbcat: 之後就一片空白了QQ 03/05 16:02
推 mike0608: 咦 到他收到貨你都還沒處理 收貨至少要隔天吧 03/05 17:37
→ mike0608: 歹徒竟然敢等隔天收貨的網購 也是蠻奇怪的 通常都是拿能 03/05 17:38
→ mike0608: 馬上到手的吧？ 03/05 17:38
→ aabbcat: m大，對方買24小時到貨，結果才三個多小時就出貨了，我是 03/05 19:38
→ aabbcat: 到兩天後收到訊息才確定被盜用了，沒有在當天用找回密碼 03/05 19:38
→ aabbcat: 的方式登入是因為不確定有沒有被盜用，怕如果真的出事的 03/05 19:38
→ aabbcat: 話會因為我找回密碼的動作混淆調查 03/05 19:38
→ aabbcat: 然後在我收到AFTEE訊息的當下馬上致電pchome查詢，對方就 03/05 19:39
→ aabbcat: 已經收貨了... 03/05 19:39
推 lookers: pchome跟你說那麼多然後不跟你說收件地址姓名電話也是妙 03/05 19:59
→ centrum: 金管會申訴沒有用吧 他們業務以轉信為主 加上你的支付工 03/05 20:01
→ centrum: 具又非他們的業務範圍 可能連轉信都不幫你轉 03/05 20:01
→ aabbcat: l大，昨天再次打給pchome，可能他們收到警方調資料的公 03/05 20:19
→ aabbcat: 文了吧，所以終於跟我說了收件人跟地址，目前要等警方那 03/05 20:19
→ aabbcat: 邊去調查 03/05 20:19
→ aabbcat: c大，我今天打了金管會的諮詢專線，他們表示這是私人公司 03/05 20:21
→ aabbcat: 不是金管會的範圍，建議找消保官，消保官那邊表示因為牽 03/05 20:22
→ aabbcat: 涉到法律範圍，建議我去法律諮詢，結論就是繞了一圈目前 03/05 20:22
→ aabbcat: 依然沒有結論（＞д＜） 03/05 20:22
→ chunyulai: 找看看律師或民代吧 03/05 20:23
→ chunyulai: 您住哪裡? 可以去當地的市、區公所或行政中心找法律 03/05 20:24
→ chunyulai: 扶助 03/05 20:24
→ chunyulai: 像台北新北公所都有義務法扶律師能免費諮詢協助 03/05 20:24
→ aabbcat: ch大，目前約了下星期的台北市政府的法律諮詢，希望能釐 03/05 20:27
→ aabbcat: 清到底要找誰處理這筆爭議款項QQ 03/05 20:27
推 lookers: 有收件資料叫警察去查 03/05 21:17
→ aabbcat: l大，警方在調了，不過初步判斷是假名字 03/05 21:41
→ ketrobo: 這種放貸沒主管機關管理嗎?嚇!!! 03/05 21:54
推 doom3: 感覺對方是個老手阿 很熟練 說不定你手機是被扒走的 03/05 22:00
→ doom3: 他有一連貫流程 03/05 22:00
→ aabbcat: d大，我們有懷疑可能有先被盯上知道手機沒密碼就下手了 03/05 22:12
→ aabbcat: 哭 03/05 22:12
→ aabbcat: k大，金管會說這是民間公司要找消保官，我下星期去法律 03/05 22:13
→ aabbcat: 諮詢會詢問看到底主管機關是哪邊再跟大家報告 03/05 22:13
推 lookers: 問pchome手機imei 提供給警察 03/05 23:20
→ ketrobo: 翻了翻網路資訊,這個如果不是金管會管的,可能是屬於經濟 03/05 23:31
→ ketrobo: 部管轄的第三方支付(?) 03/05 23:31
推 now99: 租貨業（無卡分期） 03/05 23:38
→ aabbcat: l大，不知道pchome提供給警方的資料有沒有，等警方收到 03/05 23:54
→ aabbcat: 我再問問承辦人 03/05 23:54
→ aabbcat: 謝謝k大跟n大，明天打電話去經濟部詢問看看!! 03/05 23:55
→ willko: 加油 別再噓了 檢討被害者幹嘛… 03/06 00:24
推 wnico254: 很多人只是看不下去都這麼現代了還有人可以活的這麼原始 03/06 13:39
→ wnico254: 吧....,手機既不上鎖又留存一堆資料，對電子支付一點了 03/06 13:39
→ wnico254: 解也沒有，出事了才要上來問，自己什麼都不了解，被酸 03/06 13:39
→ wnico254: 正常 03/06 13:39
→ aabbcat: w大，手機沒鎖密碼是我的錯也已經得到教訓了，想跟您說即 03/06 14:59
→ aabbcat: 使瞭解電子支付也不代表不是每個人都應該要使用才是現代 03/06 14:59
→ aabbcat: 人，AFTEE也是近一兩年才進入台灣的東西，普及率本來就 03/06 14:59
→ aabbcat: 還不高，事情發生後我也盡了最大的能力及速度瞭解它是怎 03/06 14:59
→ aabbcat: 樣的一個存在，在此之前它對大部分的人來說就是個完全陌 03/06 14:59
→ aabbcat: 生的東西，當突如其來被捲入陌生的漩渦中，相信每個人的 03/06 14:59
→ aabbcat: 心情都是一樣無助，希望您能體諒。 03/06 14:59
推 ashianQQ: 卡 03/07 10:00
→ aq981334: 很多中老年人都這樣啊，應該說絕大多數吧 03/08 11:41
→ aabbcat: a大，我是活在年輕人身體裡的老人( ▔□▔) 03/08 14:00
推 greenmiracle: 年輕人的圖勒 03/08 23:53
→ aabbcat: g大，不好看 傷眼XD 03/10 16:13
推 abult: 我家老人都不習慣上鎖,覺得麻煩 03/18 06:26
推 josesun: 現在很多網站或程式都用手機當帳號或忘記密碼的取回方式 03/18 12:34
→ josesun: ！尤其你又要用電子支付，手機就等於妳的錢包，不設密碼 03/18 12:34
→ josesun: 指紋就像錢包拉鍊沒關一樣危險！老人家的觀點手機就只是 03/18 12:34
→ josesun: 用來打電話的工具，所以要幫老人家辦電子支付一定要非常 03/18 12:34
→ josesun: 小心，他們很少會有資安的觀念 03/18 12:34