廠牌: Acer

型號:K50-20-528R

購入日期:2017-09-15

距上次使用正常時間: 好像買來就有應用程式黑屏退回桌面問題

OS版本:WIN10

平常作業內容: 學生報告

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:

姪女的新筆電有開應用程式當掉黑屏退回系統桌面的狀況

跑過記憶體檢測沒問題後

就想說應該是系統軟體問題,新筆電我也不疑有它

直接ALT+F10 準備系統還原後再用健康的系統做備份USB碟

BUT...它清完資料後開始安裝WIN10 卡在2%的地方一個多小時...

我只好用電源鍵關機後準備重來

結果ALT+F10選單還能進

但是卡在疑難排解->重設你的電腦->移除所有項目-> 重設 <無法重設您的電腦>

無法重設...就無法還原

還有其他方式處理嗎?還是只能送原廠花800...

原廠直營維修要等到11號

(狀況更新

用Usb隨身碟開機檢測硬碟跟記憶體都是好的

AIDA64 一般燒機30分鐘沒狀況

冷氣房最高溫是CPU80度

到底是那裡出狀況撞到牆了

有辦法直接繞過Acer還原系統

用Ghost之類的東西還原隱藏備份磁區的系統嗎?

更新:

找了一下

發現在隱藏磁區裡比較大的只有一個WINRE.win

好像可以用WINNTSETUP安裝...

但不像GHOST這麼傻瓜

要選啟動磁碟安裝磁碟之類的

有人可以教學一下嗎?

怕一裝整個蓋掉,能救的也變成不能救的了)

謝謝點進來看的大家

也感謝願意給意見的人
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※ 編輯: asd250 (36.234.20.128), 10/09/2017 10:05:43