為什麼這篇ac水族官網鄉民發文收入到精華區：因為在ac水族官網這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者kmes071118 (拉拉)看板Aquarium標題[閒聊] ac草影退款速度&一些鬥...
—以下是一些鬥魚跟草缸分享—
小時候家裡有一個七尺大的草缸，後來爸爸懶得整理就全部打掉了。
直到去年養了貓以後決定弄一個一尺缸給他看魚，
一開始只有養幾隻孔雀跟水蘊草，水蘊草怎麼養怎麼死，孔雀一直破鰭QQ。
https://i.imgur.com/jXJqpdx.jpg
有一天突然覺得孔雀魚長得很噁心，就送人順便翻缸。
https://i.imgur.com/hnJ8JBF.jpg
兩個月不到，覺得一尺好小，換成了一尺半。
https://i.imgur.com/s9SX6yU.jpg
https://i.imgur.com/ZMgESWx.jpg
https://i.imgur.com/g47Js8E.jpg
XD現在有五隻鬥魚（一隻今天剛死掉QQ）。
https://i.imgur.com/tRzAC8k.jpg
這隻今天死掉了QQ他叫作木耳。
https://i.imgur.com/PKRhGHa.jpg
這隻是得了胡椒病後痊癒的藍莓。
https://i.imgur.com/ZgNPNhV.jpg
雙尾錦鯉pk荔枝。
https://i.imgur.com/kiKKVIh.jpg
雙尾半月石蕊。
https://i.imgur.com/6MoUPXy.jpg
剛來還沒取名的青花瓷pk。
https://i.imgur.com/qTzAPFQ.jpg
曾經進過草缸，造成蝦群生態浩劫的大理石馬尾......
https://i.imgur.com/K9MTUnF.jpg
所以真的不要亂買缸子，會越生越多，還會生出加溫棒......
為了顧鬥魚，草缸荒廢了一陣子，原本的絨毛藻不減，莫斯上也纏滿了絲藻，放寒假之後
終於有空翻缸了。
https://i.imgur.com/hdrnaMP.jpg
原本怕翻缸時崩解黑土會污染水質，後來怕麻煩還是沒有把活體撈出來，
翻缸完幾乎全換水（RO水），到目前過了兩天沒有任何生物陣亡，真是可喜可賀。
—以下是ac草影抱怨文—
去年10/17在ac草影官網買了兩個快接，收到後發現買錯尺寸，便申請退貨。
10/24草影回覆已收到退貨商品，客服有詢問是否轉成購物金，我回覆短期不會買東西，
並提供帳戶退款。
10/30客服回應轉帳完成會留言告知，之後也沒收到留言，
12/20我才想起有退貨，查了帳戶發現還沒退款，便再次詢問客服人員，
12/21客服回覆當時有申請退款，請我查詢是否有入帳，
12/27再次查詢帳戶，依然沒有退款，並再次詢問客服。
12/28客服回覆會幫我確認。
到了今年1/9查詢依然沒有退款，便用臉書詢問，草影員工先是給我兩個問號「？？」，
提供訂單編號還跟我說查不到，後來提供官網截圖後，跟我說官網客服有告訴我退款了，
但就是沒收到啊......
後來說晚點確認後回覆我，到今天1/17依然沒有主動聯絡，我再次詢問也只是已讀。
請問大家有在草影買東西退貨退款的經驗嗎？我看消保法好像也沒提到限多久要退款....
..
雖然只是兩百塊但事情一直拖心裡很不舒服XD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.165.95 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aquarium/M.1579266027.A.364.html
推 Seckel : 推文小心01/17 21:25
對，忘記提醒推文小心了XD記得就事論事～推 a456618 : 樓上有什麼掛嗎01/17 21:36
推 tian007 : 買了幾次草影覺得品質普普 水草還很多水上葉的 就 01/17 21:49
→ tian007 : 轉買墨耘了01/17 21:49
之前是買極火蝦跟一些硬體，現在水草也都去墨耘買了，剛好住新竹～→ pasaga : 我買這間也是有不好經驗 評價留了也沒回應01/17 21:52
→ pasaga : 已列入拒絕往來戶01/17 21:53
看了youtube影片覺得蠻用心的，但是服務態度真的很不積極。https://i.imgur.com/YrhhFWC.jpg
推 dan5120 : 退款真的有點慢 我後來都直接換貨了01/17 23:14
推 smoonbear : 真的服務狀況沒有用心，買了水草跟用品，然後下貨01/17 23:17
→ smoonbear : 跟我說東西沒了，改單重下，結果貨來了水草沒來直01/17 23:17
→ smoonbear : 接貼錢在裡面01/17 23:17
推 LoneLove : 樓上的經驗我也有類似的 也是同一間01/17 23:32
→ controller38: 真巧，我也有樓上類似經驗，還是兩次呢01/17 23:41
推 flyshine : 買過一次後....嗯....醒了01/18 00:05
推 DK0405 : 那麼巧 我也是01/18 00:33
推 newforte : +1 哈哈 不過家附近水族店東西太少 還是去草影買01/18 02:40
推 kiga4ni : 有退錢就偷笑了 我買過一次，其中一樣沒貨然後換貨(01/18 03:41
→ kiga4ni : 換的貨比較便宜)收到貨裡面也沒價差的錢，通知客服 01/18 03:41
→ kiga4ni : ，說會補價差的折價卷給我，最後也沒有01/18 03:41
→ kiga4ni : 草品質的部分，墨耘把ac壓在地上打01/18 03:42
我只買過小榕跟莫斯，看不出來差在哪裡XD推 smonke : @_@a! 我也是..訂單下了才說水草缺貨～說過兩天 01/18 04:17
→ smonke : 會進～結果過兩天還是沒有只好繼續等.. 01/18 04:18
→ smonke : 後來終於來了～但是收到的水草..嗯01/18 04:19
→ smonke : 網路客服電話客服還有出貨的工作人員好像都不同 01/18 04:23
→ smonke : 硬體水族裝備價錢倒是真的不錯～常有特價促銷 01/18 04:25
推 smonke : 對了..以前有人養的貓尿進缸裡 上來求救～@@a01/18 04:27
他很乖的XD只有小時候來不及起床尿床，長大後就只會尿在貓砂盆裡，不過有一次我放在外面晾乾的矽砂被他當貓砂盆了......
推 Glock17 : 草影就是付款前一個樣，出事或退款一個樣，遇過一01/18 09:23
→ Glock17 : 次不好的經驗後就列入黑名單了01/18 09:23
出貨是蠻快的，買活體也全部沒事，就是退款速度......今天早上終於收到退款了～推 HAVEaCAT : 買過，品質普通01/18 10:07
推 aszxas7788 : 那隻青花瓷pk可叫「青天白日滿地紅」XD01/18 11:40
我不是韓粉QQ→ BMW666 : 買大和結果有幾隻根本就是黑殼 01/18 11:46
→ BMW666 : 他根本沒因為網路商店比較便宜，真的一分錢一分貨01/18 11:47
推 fcz973 : 我也有三角燈，可愛。AC的話我這次買的大和超壯欸， 01/18 12:02
三角燈是艾爾水族買的，十隻養了三四個月都頭好壯壯～→ fcz973 : 估計有5cm長，個人覺得蠻滿意的。水上葉部分就挑著01/18 12:02
→ fcz973 : 買吧，都有標示，第一次買轉水失敗後來乾脆買比較貴01/18 12:02
→ fcz973 : 的水中葉。01/18 12:02
推 purple1101 : 青花瓷PK 我會想取名「三色堇」XD01/18 12:20
就決定叫他三色堇了XD推 NinjaQ : 不過他官網真的設計的不錯 會有讓人想敗家的衝動01/18 13:56
但還是比較習慣第三方支付系統，不喜歡要直接匯款的。推 mosqutiolamp: 看到覺得孔雀魚噁心那段莫名笑出來XDD 01/18 17:37
對孔雀魚有莫名的恐懼，就算是有品系的也一樣QQ→ mosqutiolamp: 你家的貓看起來想加菜欸 01/18 17:37
他很乖的～他每天都去喝荔枝的水，還被啄，也不會去撈XD推 ahmygoddess : 水上葉好處是絕對不會有藻跟螺啊。也不用擔心夾帶 01/18 18:14
→ ahmygoddess : 細菌或蟲卵01/18 18:14
→ ahmygoddess : 我自己是經常遇到訂單過了一天完成付款後，打電話 01/18 18:21
→ ahmygoddess : 來通知XX魚狀況不好，問可不可以然後再補。因為是 01/18 18:21
→ ahmygoddess : 買稀有燈，不見得馬上會有貨，有時等了兩三個月都 01/18 18:21
→ ahmygoddess : 沒進同款魚，又打來問可不可以折購物金。我自己是 01/18 18:21
→ ahmygoddess : 覺得還ok啦。之前還有買紅尾幽靈缺久，我新單叫他 01/18 18:21
→ ahmygoddess : 們直接抵扣掉金額。結果過了一個月，又打來問可不01/18 18:21
→ ahmygoddess : 可以換購/抵扣金。感覺就只是有時會沒搞清楚狀況這 01/18 18:21
→ ahmygoddess : 樣。 01/18 18:21
就是客服有點兩光，管理有點鬆散吧......我都說了訂單編號還跟我說查不到真的很傻眼，個人賣家也不會這麼兩光XD
※ 編輯: kmes071118 (180.217.132.13 臺灣), 01/18/2020 18:27:48
推 rick102233 : 厭世工讀生或是離職沒交接吧 青島也是半斤八兩 01/18 18:40
→ dan5120 : 青島我覺得處理還滿快的 至少露天私訊或直接打電話 01/18 20:26
→ dan5120 : 都還可以 退款真的不會像草影一樣 01/18 20:26
→ dan5120 : 但是草影優點就是出貨很快 01/18 20:29
推 terryroc : ac的水淋頭品質爛到不行，插進去稍微轉個角度居然就 01/18 21:50
→ terryroc : 裂了，這種射出技術這麼成熟的東西能作成這樣我真 01/18 21:50
→ terryroc : 的大開眼界。 01/18 21:50
推 zbug : ac草影的曾經經驗，活體都找別家買，非活體才會找ac 01/18 22:48
→ zbug : 後來活體和非活體都從露天某台北店家購買，曾經有一 01/18 22:49
→ zbug : 次因為物流問題，導致蝦在物流車度過5天，沒死半隻 01/18 22:50
→ zbug : 也沒放保冰的裝箱，讓我覺的這間的活體超健壯 @@ 01/18 22:51
推 book2381 : 草影我買過水草，及超白缸…出貨算快，水草有多送， 01/19 10:34
→ book2381 : 可是帶藻… 01/19 10:34
推 zbug : 有時候...不只帶藻... 01/19 20:20
推 dastinc : zbug大可以推薦一下露天台北店家嗎 最近想補一些洗 01/20 13:40
推 sinread : 服務態度真的很不積極 哎，想不到這麼久沒光顧再去 03/02 14:22
→ sinread : 光顧，居然會讓我久違的動怒... 03/02 14:22