想了一想還是決定po出來分享給大家!!

之前網路上買了True Yoga一個月體驗團購券
第一次打電話去預約
業務還算積極幫我預約我想去的時段的課程

第一次上課結束就開始詢問我的感想
因為我瑜珈經驗不多
所以我說覺得上的課程還是偏難
該說業務畢竟是只是業務嗎?
他就只跟我說這已經是初級了
問他其他課程的差異
也說不出具體
很不專業!
(不過不知他是否已經看出我還沒有加入的意願)

不過當下我還是預約了下一次的課程
並且跟業務確認是否可以用line聯繫
業務也說可以 (我就是擔心會發生板上打電話找不到人的狀況!)

結果第二次去上課
到現場
櫃台人員跟我說 "我沒有預約!!"
我整個愣住
我說我有跟業務預約過了!
不過櫃台人員還是有讓我上課
但是會廣播你的業務過來幫你簽名 (很麻煩的流程)
那天業務不在 櫃台人員就找其他業務幫忙簽名
總之還好上到課了!

第三次要上課
我就LINE給業務 說要上哪堂課
業務"已讀不回"
不過我想你已讀應該就有幫忙預約了吧!
當天就去上課了!!
結果 還是沒有幫我預約!!
當下我真的有點火了!
跟櫃台反映 有跟業務LINE但是沒幫預約
結果櫃台當下又廣播 那個業務又沒來 所以請其他業務幫忙簽名

第四次上課
我就想說 反正每次跟業務講也沒幫我預約
我就乾脆直接去上!
而且地點離我公司很近
下班立刻去的早班次也不會客滿
於是這次也順利上到課
只是又是廣播找其他業務來簽名

第五次上課
想說每次去都被問說有沒有請業務預約真得很煩
所以這次就又用LINE預約
然後業務又"已讀不回"
我內心不滿
但是還是去上了
然後櫃台問我有無預約 我心虛地說有
後來櫃台一查 就直接把上課證給我
喔喔喔 原來這次真的有幫我預約!!!
看來LINE是真的有看到阿!!
但是一下課!就立刻來推銷!!

這時候我真的內心真的超不爽!
前面我預約的課程 是因為你不在 你無法推銷 就不幫預約嗎??
所以我就說 目前沒有打算加入 (就算有也不會把業績做給他!)
他還追問為甚麼
我就說 因為很難預約
然後他就放我走了!

一個月的體驗
上到5堂課也還可以了
通常這種尷尬的狀況 應該是不會繼續去上了
後來我一想
不對阿 我又不是沒付錢!!
我有付錢耶!!!

所以我又去上了第6次
沒預約 因為我想就算講了也不會有人幫我預約
然後櫃台又是廣播找業務來簽名 他還是沒來 就找其它業務代簽!

最後一天
我又去上了第7次
這是真的是臨時起意就去上了
櫃台又廣播找業務來簽名
這次業務有來上班了!!
結果他看了一看 可能發現我是不會報名加入的人 (當天又是最後一天)
他還對我說 小嗆說
"你沒有先打電話先來預約嗎? 團購體驗券上面說要一天前先來預約!"
然後有股態度說 你沒有預約 所以不讓你上的感覺!

我當下還沒反應過來但是覺得感受不是很好 就說
"臨時決定要來上課 所以現場報名不能上課嗎?"

然後業務櫃台人員沒人講話

最後我加一句
"之前有請你預約 你也沒有預約!"

現場還是沒人回話

然後就默默讓我去上課了!!

這次一個月的體驗課程
我是有付費的
我也願意遵守規則事先預約
但是如果事先跟業務預約 業務沒幫我預約 裝沒看到
業務最後還可以追問我為甚麼沒預約嗎??

我不清楚這些業務 到底算不算正職
我可不可以跟TURE YOGA客訴
還是瑜珈會館就是走這種模式 (看板上也是有很多這種案例)

不過這次還算是勉強順利體驗完
想上的課都有上到
不過要有略厚的臉皮
還有上課地點對我來說很方便

如果業務不要這麼不盡責 態度這麼差
事實上我加入的意願還滿高的
只好問問看朋友的業務或轉讓啦~~

以上分享給要買體驗課程的人!
要三思這種預約方式是否是你可以接受的!

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