作者tomoyowang ()
看板Digitalhome
標題[問題] 五個月內Panasonic國際牌電視嚴重瑕疵
時間Mon Oct 3 23:18:47 2022
型號:Panasonic TH-65JX750W
https://imgur.com/yxLTLEl 今年集雅社購入,五月安裝Panasonic國際牌電視TH-65JX750W,八月才搬入正式開始使用
一般畫質沒問題,後來發現看DolbyVision影片時會全版面閃橫條紋。
https://imgur.com/TrBlWdM 9/19報修,換了主機板,原本以為這樣就結束了。
結果現在變成以下這樣
https://imgur.com/0Dpy4Ow https://imgur.com/tzXYlH8 請問有經驗的大大們,這有辦法退貨嗎?
我最多只能接受換全新品...因為已經修過了,
Panasonic國際牌那邊根本搞不清楚電視哪裡有問題,
而且兩位技師都不知道Panasonic電視支援DolbyVision,
兩位都跟我說Dolby是音效,Panasonic國際牌沒有支援Dolby。
我就?????
他們當時換主機板也只是試試看...根本不確定是哪裡壞掉,
跟我說三年保修,但不知道原因,
每次都要等不同的技師來看,然後才能叫料,再等料,再來修。
難道我要一直等技師一直等料一直修?9/19報修,搞到十月都還沒搞定。
買三四萬的電視就是為了看高畫質,結果DolbyVision不能好好觀看。
真心想退掉這台電視.....
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推 jason840226: 這維修有夠鳥…p牌也墮落成這樣了嗎 10/03 23:30
推 dai26: 能不能換全新品有的談了 10/04 00:08
推 caid6829: 如果維修部門都找不到問題點,不是應該負責換一台嗎, 10/04 00:26
→ caid6829: 不然保固是保什麼 10/04 00:26
→ Lowpapa: 國際牌超爛 10/04 00:37
推 shankstrf: 保修三年?保固三年,用三年,修三年? 10/04 00:41
推 ctes940008: 台灣製也會缺料嗎? 10/04 01:22
→ tomoyowang: shankstrf 他們目前的意思是這樣,修三年也太可怕 10/04 08:00
→ tomoyowang: caid6829 我也覺得...不然保固是在保什麼..... 10/04 08:01
推 gjes91076: 我在順發買的55吋jx750, 三個月換兩次,最後退貨換的牌 10/04 08:44
→ gjes91076: 子給你參考 10/04 08:44
→ gjes91076: 當初 買jx750 問題超多,橫條紋, 電視畫面跑到工程視窗 10/04 08:48
→ gjes91076: , 遙控器常常沒反應,最後也是退貨處理,我覺得國際好 10/04 08:48
→ gjes91076: 談,但我算據理力爭那樣對的態度 10/04 08:48
→ mars1985: 國際牌的維修? 10/04 09:46
→ tomoyowang: 同gjes91076!我也一直有出現遙控器常常沒反應!! 10/04 10:12
→ tomoyowang: 然後我收到第三位技師的電話,一樣不知道DolbyVision 10/04 10:19
→ jacvky: 保固內不是都直接換良品嗎??? 10/04 10:23
→ jacvky: 我Benq和三星都曾保固內出問題,原廠都是二話不說直接換 10/04 10:24
推 ctes940008: 三星保固,怕 10/04 10:38
→ richardtsai: 修三次修不好就可要求退貨,這有法律支援。 10/04 19:46
推 shawncarter: 驚人 10/04 19:54
推 eno03: 希望能順利解決 親戚同一台在全國買的 用半年沒故障過 10/04 22:54
推 wei5566: 花大錢買大品牌也是會壞,led不耐看,買便宜的就好 10/05 08:20
推 edison1003: 原本要買49吋的 後來看到文章改買飛利浦保三年 10/05 10:37
→ bkebke: 感覺是用DolbyVision才壞的 應該回工廠預設值會好 10/05 10:50
→ bkebke: 把用哪個app,哪部影片 秒數會發生問題,傳到官網 10/05 10:55
推 lopopo001: 這是韌體問題吧。 主機板根本沒壞 10/05 11:58
推 roceskate: 誇張 10/05 16:26
→ shankstrf: 如果是只有看DV才有這個那就是解碼有問題,也有可能是韌 10/05 21:58
→ shankstrf: 體,但現在連設定都有問題就表示晶片or面板有問題 10/05 21:58
→ bkebke: 放心啦 一直修 做你這單是賠的,廠商也會想退 10/05 23:21
推 Halo360: 擁有兩台Panasonic, 一台FX700台製,一台FX800日製,都 10/06 14:30
→ Halo360: 剛好滿四年,因營業用每天幾乎都12小時播放,除系統本身 10/06 14:30
→ Halo360: 頗爛wifi易斷外倒是沒出過啥包,當初看上的就是保固硬是 10/06 14:30
→ Halo360: 比人家多一年,可惜沒法使用到了xd 10/06 14:30
推 deengel: 好慘qq 10/07 01:04