為什麼這篇Surface pen 維修鄉民發文收入到精華區：因為在Surface pen 維修這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者JamesBob (我是Bob. James Bob.)看板WindowsPhone標題[電腦]...
https://imgur.com/egmYTYH
最近因為工作需求常常用到手寫筆，
我自己有兩支，
第一支是三、四年前買surface pro 3隨機附贈的二代筆；
第二支是去年單獨買的1024階三代。
因為工作會讓別人使用到手寫筆，
怕摔壞，所以一直不想拿出較新的三代筆。
而二代筆時常故障，
筆尖接觸螢幕都沒反應，
就算換新電池也一樣，
買新四代筆則因為價格昂貴而作罷，
於是萌生了送修二代筆的念頭…
12/3(一) 爬版上的送修文，有客服能幫忙延長保固的送修方式
https://www.ptt.cc/bbs/WindowsPhone/M.1468490210.A.4C1.html
電聯0800後，同樣操著中國口音的客服卻告知我，已經過保了無法送修。
詢問她可否付費送修，同樣得到否定的答案。
不死心的我，上微軟的裝置服務找到了我註冊的兩台電腦
https://imgur.com/1bXrl5m
點選SP3，配件方面只有筆尖可選，選了筆尖後卻要我聯絡客服，作罷。
迫不得已之下，我透過surface book2的保固，來反應維修的事。
於是
https://imgur.com/whvUECk
選取了筆(Sold Separately)，因為SB2是不送筆的…
基本資料填完了之後，過了大概一小時，客服打過來，
提醒我將維修品包裹好，隔天下午大概3~5點黑貓會來取貨。
12/4(二) 黑貓下午四點左右來取維修品。
12/5(三) 收到微軟的信件通知，替換貨已寄出。
不知為何，信上的訂單建立日期比我打電話還早一天XD?
https://imgur.com/ev7MBba
12/7(五) 下班後到管理室就收到替代裝置了，用一般紙盒散裝的，
打開後發現筆竟然進化了XD
https://imgur.com/K84lP9p
這不正是我捨不得買的4096階四代筆嗎!?
而且更感人的是，竟然隨筆附很難買的六號電池阿~~~偉災 微軟
https://imgur.com/QI97GrH
來張microsoft合照吧
https://imgur.com/rCt6slw
附上稍晚才收到的e-mail
https://imgur.com/e2bV75n
微軟官網維修狀態與訂單資訊
https://imgur.com/6v0YxzV
從訂單建立(一)到收到替換裝置(五) 正好五天
以上僅供有同樣疑問的大家參考，
打完收工。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.201.211
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WindowsPhone/M.1544180869.A.3AB.html
推 karta2591146: 太神了八!!!! 12/07 19:39
我也覺得XD推 wanway: 賺到了！ 12/07 20:11
是阿哈哈推 srx080578: WOW! 12/07 21:14
Yeah!推 st861014: 為什麼你進的去保固，我永遠卡在擷取資格中 12/07 23:47
要不換個瀏覽器試試? 我用Edge曾經卡過一次 用Chrome就好了推 creative: 不考慮來個 surface book2 的使用心得嗎? 高級品耶XD 12/08 00:15
有空的話啦因為工作講求便利性 SB2還是有點重 而平板模式電量又太少
所以SB2都躺在家中書桌上
外出時還是攜帶輕便的SP3書寫繪圖 搭配微軟無線轉接器展示
推 kiuygtde: 真粉推個XDD 12/08 00:56
其實我還有另外兩支windowsphone 無線轉接器 type-c轉HDMI....等配件不在身邊就不拍了
推 rcak801: 是說4096階用起來真的有感覺到差異嗎? 12/08 01:17
我昨天剛拿到 平時以書寫為主 除了延遲更短之外 還沒感受到多大的差異也許專業繪圖的使用者感受會更深
推 SHR4587: 外觀設計上的方便比較有感 12/08 01:35
其實我還發現四代筆吸附在電腦的磁力更強了XD推 reski: 4096階不支援sp3的樣子 12/08 12:07
是阿 就像USB3.0向下兼容較老的USB孔 但速度以舊機器的硬體上限為準推 u0111259: 4096配sp3畫圖不知道能不能比iPad pro好 12/08 21:53
在SP3上四代筆的作用跟二代完全相同拿來跟iPad pro
就像是拿微軟四年前的產品與蘋果最新的產品做比較
→ Wcw5504: 很難 傾斜感應只在SP5以上才有用 12/08 23:33
目前台灣已上市的，我確信NSP SB2 S.Sudio能使用傾斜感應Laptop跟Surface Go能不能用還請有機器的朋友現身說法
我使用SP3測試後傾斜感應的確是無效的
SB2上的效果很好
※ 編輯: JamesBob (223.141.201.211), 12/09/2018 03:50:30
推 u0111259: 謝謝回答 12/09 11:45
推 st861014: 我用N個瀏覽器都還是進不去....超無解的 12/10 09:52