為什麼這篇Steam 客服鄉民發文收入到精華區：因為在Steam 客服這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者dontSleep (dont Sleep)看板Steam標題[閒聊] steam客服的水準讓人...
Steam 客服 在 Fion Instagram 的最佳解答
2021-08-17 18:12:38
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近期遇到了total war warhammer無法下載的問題
於是小弟寫信去問steam客服，因為過去退費也是都寫英文的
所以就用英文的方式寫上我的問題送過去
(本人英文不大行，文法有點糟，希望大家別太挑剔)
但沒想到現在換成台幣計價之後好像連客服都是換成中國人!?
1.這是我一開始寄信內容的截圖
http://imgur.com/1ptHtlW
2.這是昨天收到的回覆
http://imgur.com/EZHZPeO
看完就覺得，呃，其實我已經照著sop上面的步驟都做過了
然後前面叫我用中文敘述問題，最後又用英文回覆我?
感覺有點無言
偏偏這個是humble 月包買的
已經沒辦法退了
有點無言，看來只能等換電腦的時候再來玩好了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.76.44
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1491290728.A.7DF.html
推 LWW41723: 跳針客服 04/04 15:27
推 juiclykiller: 台灣人最有水準 04/04 16:17
推 abccbaandy: 客服都差不多吧...印象中最好的是BZ的，不過速度稍慢 04/04 16:42
推 qwe04687: XDDDDDDDD 04/04 17:07
推 brmelon: 用過服務最好的是EA線上客服 超有效率 04/04 17:12
推 r85270607: 有可能兩次處理的客服不是同一人 04/04 17:16
推 rwhung: 第一次好像是罐頭回文，第二次才是回答答案 04/04 17:36
推 Nravir: 下次用中英回報會有啥答案?! 04/04 17:53
推 b34mac2: 以前steam客服更爛 帳號有問題的處理超慢 回信都要很久 04/04 18:02
→ b34mac2: 現在不知道改進了沒 04/04 18:02
推 oas: 屬名不同人呀~ 就目前最快能解決的人是講英文的人這樣~ 04/04 18:21
推 oas: 署名 ~ 04/04 18:24
推 nyx9989: Warframe的客服 服務到我以為交到朋友了 04/04 19:13
推 iComeInPeace: EA Origin線上客服不錯+1 04/04 20:09
推 extremity: 推下次用雙語XD 04/04 21:08
推 b08297: 什麼steam有客服? 04/04 21:25
推 tsstho: EA Origin線上客服不錯+1 04/04 21:27
推 dameontree: EA客服很棒 04/04 21:37
推 aesopn: EA客服會送折扣券的 04/05 00:05
推 GTR12534: Uplay不知道是客服問題還啥 回報第一次石沉大海第二次 04/05 02:35
→ GTR12534: 也差點 還好第二次有另外一個人來幫忙才解決 04/05 02:35
推 CryMasK: uplay客服之前我帳號某遊戲不能玩，他過一個月跟我說你 04/05 03:35
→ CryMasK: 怎麼不換個帳號試試 04/05 03:35
→ MickeyHowl: playU真的很誇張，我成就無法解鎖，回我在解一次 04/05 04:05
→ MickeyHowl: 是全破之後的成就，是叫我砍存檔在破一次嗎..XDD 04/05 04:06
推 Kamikiri: Uplay客服真的很靠背 PS4版榮耀戰魂 客服叫我刪存檔 04/05 04:18
→ Kamikiri: 問題是PS4版的榮耀存檔根本不能刪...完全是隱藏的看不到 04/05 04:18
→ Kamikiri: 到底是要我刪個屁 04/05 04:18
→ Despairile: 最好的就EA線上 可惜台灣區的撤掉了 04/05 09:01
推 Subway1668: BZ現在有線上客服，速度算很快了 04/05 09:33
→ tsstho: EA客服會送折扣券，之前是送15% off的 04/05 11:41
推 zeumax: 我之前Civ 5有啟動問題去2K的客服，雖然有香港客服站，我 04/05 16:21
→ zeumax: 還是中英都附，只是最後還是只能叫我不要用Win 10,沒解決 04/05 16:21
→ zeumax: 問題 04/05 16:21
推 narukamis: 我退費都用中文耶 我想退掉買雙人包 好的錢會在十 04/05 22:00
→ narukamis: 四天內進帳 04/05 22:00
噓 beraks: 我們的客服部真的有人 04/07 14:45