作者tom012266 (shimmer199281)
看板MobileComm
標題[問題] 三星S20 使用一年三個月無預警白屏
時間Fri Aug 20 19:34:10 2021
https://youtu.be/F3raEuIBJpg 我老婆也中了過保三星Timer了....
沒想到品質這麼不堪阿
使用了一年三個月外觀完好如初
竟然可以無預警的就掛掉
我的1+7PRO都被我摔到螢幕破裂也是頭好壯壯阿
搜尋S20 白屏 國內外各有不少案例 確實我不是個案
我想說要掛也要知道怎麼掛的
但工程師只簡單回覆我說螢幕壞掉(我知道螢幕壞阿....)
想請工程師找找看確切是哪裡問題 是排線鬆還是什麼其他問題
工程師說目前整個螢幕模組化無法判定
我想說既然官方無法判定 那我拿回瑕疵零件來自己研究看看或者請專業的看看是哪裡問
題
他們拿出維修單條文說瑕疵零件三星要回收
可是我既然同意維修了 新零件是我跟三星買的 舊零件也是我原有財產 為什麼拿給三星
修就無條件變成三星的?
問客服客服也說不出個所以然
唉~是不是過保後就算是瑕疵零件官方都可以全推給消費者使用問題啊
有沒有人可以出來幫幫我們市井小民阿......
https://i.imgur.com/rNefWEu.jpg --
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推 chenlimath : 常說買手機先選品牌在選機型,因為售後服務很重要08/20 19:37
台灣手機沒什麼品牌可選了……
推 hugh509 : 慘08/20 19:37
推 CREA : 子龍贏了 維修螢幕舊的有歸還08/20 19:40
不敢給是怕被檢出瑕疵吧
推 d062637776 : 挖靠 三星綠屏黑屏就算了 原來還有白屏 厲害了三星08/20 19:41
→ d062637776 : 星粉:我都沒事08/20 19:43
真的是遇到了才知道
推 xperiaxz1 : 是啊,過保就算你衰,君不見z3和i6+觸控病都要花508/20 19:47
→ xperiaxz1 : 000修,V10.G4主機板也是被抗議才限時免費修08/20 19:47
網路上白屏都是這一兩個月壞 三星砸行銷的用意是不是就是希望有什麼風波都可以風平
浪靜
推 maxw1102 : 是說我iPhone也是買三星旗艦級面板 怎麼都沒這些問08/20 19:48
→ maxw1102 : 題08/20 19:48
iphoneX死亡綠線不是?
推 ggirls : 一般都綠屏,你這是個案08/20 19:49
客服說:我“個人”是還沒遇到有人反應喔 所以合理懷疑全公司剩他沒接到此類瑕疵零件
的電話
推 ZnOnZ : QQ08/20 19:58
推 happy1712 : 慘08/20 20:00
→ dome : 子龍! 啊…是無料星…那沒事了08/20 20:02
唉 只能讓大家知道這些事 6千當樂捐 防止下一個人受害
推 hyscout : 上面文章推三星的應該都無視這篇XDD08/20 20:08
→ henryhuang17: S20 FB社團超多災情,原PO可以自己加入去看08/20 20:08
已經提出社團申請了 就來看看大家的反應
→ henryhuang17: 然後一堆人過保螢幕突然壞了,很不正常但三星壓根08/20 20:09
→ henryhuang17: 沒有要理 笑死08/20 20:09
你笑吧 我承認我傻
推 waynesmlie : 我也是s20系列 最近看這麼多有點怕 去年11月買的08/20 20:10
希望你用的長長久久 傷害就到我這為止
推 SuzumuraKai : 我再一個月也要一年…怕08/20 20:11
保固內看有沒有辦法出動免死金牌
→ EQUP : 回原廠維修就是把舊零件給原廠了 應該每家都一樣 08/20 20:13
其實我要舊零件幹嘛…重點是要他們誠實的承認有這部分瑕疵啊…
推 d062637776 : 有人說S21社團一片祥和? 過保Timer還沒到?08/20 20:13
→ EQUP : 幫S20機主們QQ 有點當初Sony z3的既視感惹08/20 20:14
sony有出面處理嗎?
推 henryhuang17: 這邊討論S20啦 S21可能還沒問題08/20 20:15
推 CJhang : 連任務都不給解QQ08/20 20:16
推 benedict76 : 過保就吞了吧!維修零件要看合約,有些會收回有些是08/20 20:19
→ benedict76 : 使用者財產。08/20 20:19
除了手機你買的任何萬元商品如果有問題 你就給我紮紮實實的一個一個吞下去
推 WLR : 過保就壞,這Timer神調教08/20 20:19
白屏前兩天有更新喔
→ square4 : 網路上查白屏說可能是排線問題,有專業的知道嗎?08/20 20:21
推 TigraBoy : 這訊號問題,基本就排線相關零件有問題,甚至排線08/20 20:24
→ TigraBoy : 鬆脫都有可能08/20 20:24
17號白屏後好了一天 19號整個白筍筍
推 loking : 那買京東特價的三星還比較好08/20 20:25
推 NickXiang : 怕爆 08/20 20:27
→ battlewind : 韭粉:為什麼不買兩年保固08/20 20:27
意思說三星用兩年是極限嗎
推 iMANIA : 這Timer的技術真強 刺激各國的手機消費就靠你惹08/20 20:27
白屏前兩天有更新喔!
→ xam : 看敘述是有可能卡在模組化,就算是路徑出事也可能死08/20 20:28
→ xam : 在模組內吧?08/20 20:28
推 henryhuang17: benedict 不要每次都扯過保自己吞好爆==08/20 20:29
→ henryhuang17: 整天扯消費者沒買保固,好像沒保固壞掉都是合理08/20 20:30
中肯!
→ alchemy123 : 那篇三星vs石頭的在那邊嗆子龍 韓國子龍也差不多08/20 20:30
推 magic543 : 推 我NOTE9 綠屏08/20 20:31
奇怪 賣給別家螢幕就沒問題 我1+7只剩一角沒破還安穩的在使用
→ tobeensi : 保固自己吞沒錯, 但損壞零件不裝回去, 還能開機嗎08/20 20:36
推 SODtaiwan : 過保本來就自己吞阿 08/20 20:38
你SOD都看吞系列?
→ oTQTo : 星粉:個案08/20 20:40
→ SODtaiwan : 為何蠻多人過保還是要回原廠?換原廠電池我可以理解08/20 20:40
推 grace0523 : 想想隔壁版iphone更慘,更新到14.7版就沒服務!這08/20 20:41
→ grace0523 : 樣有安慰到你嗎08/20 20:41
沒服務有wifi還可以給你機會慢慢備份喔
推 yahee314 : 越看越害怕我有支s20+是給家人用的啊QQ08/20 20:41
希望一切平安
→ SODtaiwan : 其他方面的問題熱門機種08/20 20:41
→ fivemoonsky8: Iphone用了3年換顆電池再戰3年08/20 20:41
→ SODtaiwan : 外面口碑不錯通訊行 應該都會修 價錢也比較便宜08/20 20:42
應該都公定價吧
推 CJhang : 為什麼不能拿回來?搞不好真的是Timer 結果重置一下 08/20 20:43
→ CJhang : 就好了08/20 20:43
→ SODtaiwan : 除非問題只有原廠會修08/20 20:43
推 henryhuang17: 回原廠就大家根本沒怎樣就壞了啊,不解才會回去 08/20 20:46
→ henryhuang17: 不然自己知道原因的弄爆,哪有什麼必要講那麼多08/20 20:46
→ henryhuang17: 問題就出在一堆人憑白無故螢幕就壞掉,搞清楚==08/20 20:47
明理人之一
推 Gavatzky : 這篇推文真少..08/20 20:59
噓 grace0523 : 紅明顯 給你1000p刪個文好嗎 多少會影響銷量08/20 21:01
先來我再考慮
→ dxzy : 又在反串了阿08/20 21:02
→ marquelin : 某g反串太明顯嘍08/20 21:03
推 benedict76 : 電子零件壞掉沒啥理由啊!隨便一個地方短路就壞了頂08/20 21:03
→ benedict76 : 多查到那邊壞但是原因很難查。至於保固過本來就吞,08/20 21:03
→ benedict76 : 要凹免費維修叫做終身保固,不是一年有限保固。08/20 21:03
好啦 產品時間到原地爆裂 benedict76:過保 自己吞
噓 grace0523 : 不然匯款500台幣給你 當維修補助 看你 不無小補 08/20 21:04
推 yahappy4u : 傷星韭店 任務108/20 21:04
哭哭
→ benedict76 : 三星換螢幕是包含中框跟電池一起換給你,當然回原廠08/20 21:05
→ benedict76 : 修一次搞定。08/20 21:05
你很努力洗白欸 跟我手機一樣白 deja vu湧現
→ grace0523 : 快喔 到時被第三方ptt網頁版備份就來不及了08/20 21:05
推 a1882991289 : 我先來 S20我衝第一波 都沒這問題08/20 21:13
→ hzero0228 : s9綠屏三星都沒吃下來了,更何況是s2008/20 21:16
是不夠廣為人知嗎?
→ derrick1220 : 嘻嘻 好險我用哀鳳08/20 21:16
嘻嘻 螢幕供應商
推 d062637776 : iphone更爛吧 15W充電夠慢了 電池還容易膨脹08/20 21:30
→ d062637776 : 說好的保護電池呢 08/20 21:30
→ d062637776 : 然後被抓到IOS內建後門QQ08/20 21:31
→ d062637776 : 說好的隱私呢08/20 21:31
推 qq0101889 : 為啥這樣也能戰蘋果 … 08/20 21:32
→ qq0101889 : 我也s20+ 最近也怕怕的 QQ08/20 21:33
祝福你一切安好
→ dxzy : 對阿 幹嘛拉別人墊背阿08/20 21:35
推 awerte : iphone是18w吧,不過這篇文關快充什麼事08/20 21:45
→ awerte : 結果傷星韭店連7進7出都沒有QQ ,子龍屌打08/20 21:49
推 sola16084 : 三星到底是出了什麼問題...我開始擔心我這台S20了08/20 21:51
祝你一切安好
推 gjcl6 : G4死機潮08/20 21:58
推 benedict76 : g4死機資料會不見,螢幕還好修理完後資料還可以在。08/20 22:00
推 qaz940233 : note10系列反而比s9 s20還要穩08/20 22:09
推 flyfood0 : 我朋友一年四個月 前天也是這樣壞08/20 22:11
推 ShibaTatsuya: 幹,我S20+最近才突然卡死關機一次,越看越抖 08/20 22:14
前置作業中...
推 sonyegg : Apple維修完有還給你零件?08/20 22:17
I粉信仰點滿會計較這個?
※ 編輯: tom012266 (59.127.169.115 臺灣), 08/20/2021 22:56:16
推 heyhair87 : 幹還好我是保內遇到 趕緊修了..08/20 22:37
要說你幸運還是倒楣?
→ heyhair87 : 補充AOD時是綠螢幕, 正常時螢幕會一條一條 08/20 22:37
推 force5566 : s21+:難道你要黑屏嗎? 08/20 22:37
有差嗎 不都一樣不能用…
→ mayimmmmmmm : Note7爆炸剩粉 08/20 22:37
行銷技能點滿阿
→ haopig : note10真的是這幾年來三星最穩的代表作08/20 22:42
推 qsdc : 我是用了一年4個月,目前還沒看到...如果真的白屏的 08/20 22:48
→ qsdc : 話,修螢幕不如換一隻比較快... 08/20 22:48
就還堪用當然能用繼續用啊…
推 chan184966 : s10好像也沒啥災情?08/20 22:51
推 ghgn : 三星手機越賣越貴 品質zzz08/20 22:52
推 avacssf : n10+兩年了還是很讚 手感跟指紋舒服 大小適中 就是 08/20 22:55
→ avacssf : 電池有點衰退 08/20 22:55
推 d062637776 : S10明明也有 08/20 22:56
※ 編輯: tom012266 (59.127.169.115 臺灣), 08/20/2021 22:59:22
推 benedict76 : 這個綠螢幕又不是壞掉…08/20 22:58
推 ayuhb : 收集7種顏色就能召喚神龍 08/20 23:07
推 lonelysin : 子龍維修都有歸還零件,ROG連中框螢幕一起還你。08/20 23:25
→ lonelysin : 不過真的保固外找外面修就好,價錢至少少快一半。08/20 23:26
推 lonelysin : 螢幕下指紋原廠都很貴,還是越來越貴= = 08/20 23:29
推 psg468203 : 希望我的我不會...08/20 23:33
推 benedict76 : 最貴的應該是iphone,要八九千還不包電池的樣子。 08/20 23:42
員工是你?各種護航 現在在討論三星 請不要離題
推 Alllllogo : 推08/20 23:49
※ 編輯: tom012266 (59.127.169.115 臺灣), 08/20/2021 23:54:14
推 benedict76 : 護航?哪裡護航,你只能找消保官還能怎辦?08/20 23:58
推 Tco03 : 三星真的越來越霸道,換電池也是 08/21 00:06
→ Tco03 : 原本的電池不是我當初花兩萬多買手機的財產嗎? 08/21 00:07
→ Tco03 : 為什麼換電池一定要讓三星回收舊電池才能換 08/21 00:08
→ Tco03 : 不然就不給換,什麼東西!? 費用還貴的要死08/21 00:09
→ Tco03 : 我直接在服務中心嗆不換了,我以後也不會買三星手 08/21 00:10
→ Tco03 : 機了 08/21 00:10
推 grace0523 : 壞了就自吞啊 當買兩年保的是笨蛋錢多嗎 08/21 00:26
推 d062637776 : 星粉都有自知之明 三星旗艦一定要買兩年保 不然肯定08/21 00:32
→ d062637776 : 一年後出問題 安卓機皇實至名歸 08/21 00:33
→ battlewind : 韭店手機居然敢不加保XD 08/21 00:33
→ qazws931 : 信仰不夠...沒看到星星神教推s21系列推的這麼兇嗎.. 08/21 00:34
推 knml : 過保自己吞啊,只不過一旦每隻都過保壞,下一隻誰 08/21 00:35
→ knml : 還買你*** 08/21 00:35
→ qazws931 : 可能需要換s21補充信仰一下... 08/21 00:35
推 s213092921 : 韓國子龍 08/21 00:40
→ qazws931 : 另外...這個板有保護牠們的條款...你知道牠們是什麼 08/21 00:41
→ qazws931 : 就好...別直接點出來...08/21 00:41
推 ElrosHsun : timer做的有夠準 不得不佩服08/21 00:44
推 benedict76 : 三星不怕沒客戶,反正跳個水大家身體又誠實起來了08/21 00:46
推 Gavatzky : 告消基會沒用啦,對方是韓國三星集團耶08/21 01:09
→ Gavatzky : 你以為是台灣零售業賣雜物的喔 08/21 01:18
推 nisioisin : 上一篇還說這裡都黑 社團都沒事結果…… 08/21 01:46
推 jet22662266 : 08/21 01:48
推 benedict76 : 消基會當然沒用,要找消保會,不過過保了真的比較不08/21 01:56
→ benedict76 : 利。 08/21 01:56
→ chou396 : N9綠屏+1 08/21 03:40
推 lolicat : 三星的售後算很好了 如果你想拿回瑕疵零件可能要先 08/21 04:02
→ lolicat : 問三星官方吧 維修據點只是授權商 08/21 04:02
問過了 一樣說瑕疵零件要回收 所以我打算不修了
噓 CHTWifiHinet: 手機會卡 08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: X粉:我的都很順08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: 手機死當 08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: X粉:我的都沒當 08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: 手機有廣告 08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: X粉:我的都沒廣告 08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: 手機烙印 08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: X粉:我手機用五年了都好好的 08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: 手機螢幕壞掉 08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: X粉:我的都沒事 08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: 一堆都喜歡拿自己的案例解釋全世界08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: 我跟我朋友沒事 代表全世界跟我一樣08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: 這是6歲小孩才會有的發展階段特徵08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: 我難過 大家都難過 我開心 大家開心08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: 但是在網路上整天看到這種言論 08/21 05:33
→ CHTWifiHinet: 無言 08/21 05:33
→ s15113190 : 你好吵 08/21 05:59
推 CKTSO : 還好我保固有兩年=__=08/21 06:11
推 a1882991289 : 樓上上 你才是那個喜歡拿自己案例解釋全世界的人吧 08/21 06:20
→ a1882991289 : 有幾個人出事 就當做全世界都出事 08/21 06:20
推 xzcb2008 : 三爽內建廣告 旗艦價格 閹割SD 3.5 08/21 07:21
→ xzcb2008 : 現在連品質都???08/21 07:22
推 wmguo : 我還在用三星s8,頭好壯壯~ 08/21 08:28
推 DK201 : 我108.04在三星智慧館買的S10e,在剛過兩年保固後08/21 09:16
→ DK201 : 螢幕顏色變奇怪,黑色部分無法顯示漸層且其他顏色 08/21 09:16
→ DK201 : 變得灰濛,最近幾天螢幕亮度開始閃爍。反觀五年前 08/21 09:16
→ DK201 : 的SONY Z3現在除了WI-FI功能不太正常,其他功能都 08/21 09:16
→ DK201 : OK。雖然三星比Android陣營其他品牌都好用,但品質 08/21 09:16
→ DK201 : 有待加強,下支手機可能不買三星了吧! 08/21 09:16
好用我是覺得還好 有一堆功能 但要用還要先研究才會知道 一點都不直覺
推 BGWalker : 三星正確操作就是過保前先去說有烙印換螢幕啊 08/21 09:22
學到了 但我以後也不會碰***了
→ jay0215 : 我三年的SONY都沒故障,三星真的很給立,立旗的立! 08/21 09:54
推 beast1969 : 最近也遇到卡住再自動重開機 不知給不給修 08/21 10:26
白屏前兆就是這個現象
推 hungyichan : 幫QQ Note10還在用08/21 10:46
推 tungptt : 良率 機率 QQ08/21 11:38
推 elzohar : 要開始解任務了嗎?(推眼鏡)08/21 11:53
放棄任務了
推 ben1357956 : S20使用一年 怕08/21 13:07
→ tim5104 : 三星品質真的很棒啊,S20FE修了三次呢,讚讚 08/21 13:24
給你耐心一個讚
推 niverse : 看benedict的下限可以到哪 08/21 15:15
→ dome : 以前星粉很愛吹出保很讚…但一隻容易出保的手機在他08/21 17:01
→ dome : 牌通常就是品質不良…08/21 17:01
推 manpower9 : 這是沒收?! 08/22 01:37
我不修看他怎麼收
※ 編輯: tom012266 (59.127.169.115 臺灣), 08/22/2021 09:08:53
推 electronicyi: 華碩修螢幕也是中框電池全都一起換新的啊,而且還 08/22 12:22
→ electronicyi: 會把舊零件還給消費者欸 08/22 12:22
→ electronicyi: 只是換個中框電池也能拿出來說嘴?到底 08/22 12:23
→ electronicyi: 還在那邊價格跳水大家身體很誠實,笑死08/22 12:24
推 p40403 : Apple維修換整新機,原本的手機會讓你帶回家? 08/22 14:09
換零件還是換手機?什麼樣的教育教出來的邏輯 笑死
推 Tsukasayeo : 綠螢幕不是故障 XD,原來是調色呀,沒事大家回家08/23 09:46
反串太明顯了啦 可是我的是白屏欸
推 jb679123 : 我s9是剛好滿兩年後就出現黃螢幕閃頻,但只在亮度08/23 10:01
→ jb679123 : 中間時會發生,亮度需要調低或拉高才會正常 08/23 10:01
兩年就使用者感受是沒話說 再者這有像白屏一樣大量案例嗎?
※ 編輯: tom012266 (59.127.169.115 臺灣), 08/23/2021 16:23:06
推 wuzle : s20 快滿一年了 怕...目前有點app 圖案烙印的痕跡08/24 00:47
烙印是OLED宿命 我也已經很克制亮度了 但我1+7P右上角電池圖示也是烙印 但至少不影
響使用
※ 編輯: tom012266 (39.9.132.177 臺灣), 08/24/2021 16:57:39
推 cycy1127 : 看到這篇文想說應該不會那麼衰 結果今天就白屏QQQ 08/24 19:29
是福不是禍 是瑕疵零件終究躲不掉 RIP
護航的臉腫的官方爸爸都認不出來了
→ awerte : 幫樓上qq 可以po上來 看能不能給售後一點壓力 08/24 19:41
※ 編輯: tom012266 (39.9.132.177 臺灣), 08/25/2021 07:03:44
推 craig : 模組化還是能檢測出來哪裡壞,只是推給模組要你一 08/25 17:43
→ craig : 次換整個模組方便他們維修而已 08/25 17:43