作者JEKKI2 (塊陶啊)
看板e-shopping
標題[閒聊] Queen shop官網退貨
時間Sat Jan 7 20:38:30 2017
其實這是一篇有抱怨的閒聊XD
前陣子買了Queen shop的格子襯衫太像窗簾還是桌巾,所以選擇退貨。
過去退貨都選退購物金,但是後來再買它們家又踩到雷,一直在退貨累積購物金這樣輪迴
。。。因此這次打算選擇退款。
結果收到客服人員的回信,才知道原來被它們收走的錢這麼難退回來!而且買家要付出的
成本也不少(唉)
以下節錄客服回信:
步驟1.首先麻煩您下載出EXCEL檔案的退款二聯折讓單~
*影印費*
信封內也須附一張白紙 寫上姓名.電話.跟帳號還有中國信託退款帳號~
如提供其他銀行帳號需扣除手續費$15喔
*手續費*
步驟2.將完成簽名的折讓單寄回:241新北市三重區中興北街177號8F Queen Shop 會
計部收
*郵資*
買到雷貨已經很不爽了結果要退個錢還這麼麻煩
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.206.55
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1483792713.A.EFA.html
推 asd31415926: 也太麻煩了吧 這樣完全不想買這間了 114.45.63.151 01/07 20:42
我以後不買了...大賣家退款這麼不乾脆
推 zhuing319: 我都是退成購物金之後再email說要退款 114.40.201.235 01/07 20:48
→ zhuing319: 到銀行帳戶 這樣不用填折讓單 114.40.201.235 01/07 20:48
推 cloudywu02: 沒寫折讓單,賣家在中間也會有稅損吧 49.216.146.76 01/07 20:49
推 wish20045: 跨行的手續費不是他們要負擔的嗎 111.83.94.55 01/07 20:56
推 haruko: 退過一次太麻煩從此就不買了 223.138.56.9 01/07 21:05
推 cryy: email就好了啊 27.105.49.140 01/07 21:30
推 disappearair: 超爛的 好歹也給個郵局吧 1.165.44.136 01/07 21:35
推 sandwich41: 我也是寫email給客服就退款了耶 115.43.59.134 01/07 21:36
推 ilastor1124: 寫email就好了啊~~~~ 42.72.235.250 01/07 21:50
謝謝版友推文解惑,請問版友回信給客服都是什麼內容呢?
只要回信給客服就能退款的話就方便多了啊!
推 cyndi61730: 寫email就可以退款了!不過有時候會扣 59.115.241.236 01/07 22:03
→ cyndi61730: 手續費有時候不會,我都直接說要返現 59.115.241.236 01/07 22:04
→ cyndi61730: 一併附上退款帳戶.分行.戶名就可以了~ 59.115.241.236 01/07 22:04
推 j20002288: 我是直接在退貨卡的備註退款帳號,但忘 101.12.211.46 01/07 22:16
→ j20002288: 了寫戶名和分行,後來QS寄信給我,回信 101.12.211.46 01/07 22:16
→ j20002288: 補上後就收到退款了 101.12.211.46 01/07 22:16
帳戶資訊我也是寫在退貨單上,
客服的信寫:
由於辦理退貨的訂單發票已超過國稅局發票作廢受理期限!
我們這邊會幫您改由折讓單作業方式將款項退回唷!
(可能我這次運氣不好買在月底結帳的時候 10/23訂單成立,11/3退貨)
※ 編輯: JEKKI2 (1.161.206.55), 01/07/2017 22:29:40
推 tristine: 退好幾次都是這樣 很麻煩 其他像lovfee 118.165.46.236 01/07 23:07
→ tristine: 或pazzo都可以直接退 118.165.46.236 01/07 23:07
→ cryy: 中國信托不會扣手續費 27.105.49.140 01/07 23:22
→ QQmouse: 那就去他YAHOO商城店 退貨應該就輕鬆方便 1.172.121.101 01/08 00:18
→ zhuing319: 我收到的mail是這樣(以前不是中信也 114.40.201.235 01/08 00:18
→ zhuing319: 不會扣手續費,似乎是近期才改的) 114.40.201.235 01/08 00:18
→ amoroe13: 如果是因為公部門作業的關係,那我覺得 114.37.174.180 01/08 01:12
→ amoroe13: 寫折讓單還好欸,只是寄回去的郵資和轉 114.37.174.180 01/08 01:12
→ amoroe13: 帳手續費他們應該要負責 114.37.174.180 01/08 01:12
推 Thesunny: 我還以為這是我PO的文勒XD 前幾天剛寄出 61.62.74.81 01/08 01:48
→ Thesunny: 折讓單 真的超麻煩 只是退個購物金而已 61.62.74.81 01/08 01:48
→ Thesunny: 為了把購物金花完才買 結果又失望全退回 61.62.74.81 01/08 01:49
→ Thesunny: 心灰意冷才決定把購物金退回 覺得L牌退 61.62.74.81 01/08 01:50
→ Thesunny: 購物金很阿莎力 官網點一點就好 61.62.74.81 01/08 01:50
→ Thesunny: 寄email時也有告知匯款資訊 結果收到回 61.62.74.81 01/08 01:52
→ Thesunny: 覆也是說超過國稅局....的理由 61.62.74.81 01/08 01:53
推 fishpolar: 這家真的神麻煩… 1.168.133.85 01/08 11:00
→ xa1927: 去年每次買都有想退貨的QQ 真的很想問怎麼 223.142.41.90 01/08 12:33
→ xa1927: 變貴了一點還沒提升品質。 223.142.41.90 01/08 12:33
→ passionethel: 這家只在商城買 退換貨方便! 114.137.69.53 01/08 13:16
推 Lotso0217: 這家這麼大我不信中信沒給轉帳優惠,一 114.136.131.30 01/08 13:44
→ Lotso0217: 般連薪轉都會給好幾次了,況且本來就是 114.136.131.30 01/08 13:44
→ Lotso0217: 他們該負擔 114.136.131.30 01/08 13:44
推 vikyo: 我也有寫過折讓單,她們說跨月就必須寫, 223.139.96.245 05/12 11:30
推 vikyo: 有點麻煩 223.139.96.245 05/12 11:30
→ blue12568: e004AT.jpg 36.232.140.129 11/09 20:26