欲領回帳號者請見下列說明。

一、因密碼遺失無法登入者

1. 自 2018/11/22 起暫停提供領回此類ID之服務；
改為暫時保留。

2. 請先自行查詢<欲保留ID>是否存在。
已不存在之ID無法設定。

- 查詢方式：
至主選單 → 休閒聊天區 → 查詢網友 → 輸入<欲保留ID>。

輸入確認後無結果出現即代表<欲保留ID>已消失。

3. 可由他人代為申請保留。
申請時請選用 [保留] 標題，
依格式填妥申請表後於本板送出申請。

以信件提出者不予受理。

4. 申請時仍持續登入之帳號不予開啟帳號保留權限。

5. 同時滿足下列三項條件之帳號不予保留：
A. 未通過認證，
B. 登入次數為 20 次以下，
C. 一年以上未登入。

若滿足上列要件但因特殊原因（原使用者離世）欲申請帳號保留，
除提出申請外，
　　請務必來信說明。

6. 帳號部將依現行之帳號審核原則檢視申請者及被保留者註冊資料是否詳實，
註冊資料有不實或不全處者均予以退註。


二、忘記密碼但帳號仍可登入者

1. 本項適用於使用電腦或手機軟體記憶密碼故仍可使用同一帳號登入，
但忘記密碼者。

2. 本站新增「聯絡信箱」功能，使用者可自行新增「聯絡信箱」，

(U)ser 【 個人設定區 】
(I)nfo 設定個人資料與密碼
(M)聯絡信箱

並於進站畫面使用 /recover 自行重設密碼。

3. 請自行準備至少一組 e-mail address 供帳號站長修改「聯絡信箱」，
使用者請選用 [領回] 標題，
依格式填妥各欄位後於本板送出申請。

請務必自行重複確認 e-mail address 是否正確；
帳號站長修改註冊信箱後，會於申請文章前標註 ! ，
使用者可透過 /recover 自行取回新密碼。
#1VaDwESc (ID_GetBack)
https://www.ptt.cc/bbs/ID_GetBack/M.1603329678.A.726.html

以信件提出申請者不予受理。

4. 提供給站長設定的 e-mail address 可與註冊時使用之 e-mail 不同。
也就是任意信箱，收的到系統寄出認證碼即可。

5. 尚未通過認證者若仍能登入帳號，
可自行提出密碼領回。

6. 帳號部將依現行之帳號審核原則檢視申請者註冊資料是否詳實，
註冊資料有不實或不全處者均予以退註。


三、確認帳號已經他人盜用者

1. 流程如下：
A. 報案；
B. 以站內信件向帳號站長出示報案紀錄；
C. 帳號站長將經人盜用之帳號停權。

2. 停權後可依本規範第一項，
由不同使用者代為申請保留該停權帳號。


四、本站禁止帳號借用行為，借用帳號者依多重帳號管理辦法處置。


五、文章前以驚嘆號標示代表該案件已結案。



帳號部



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.11.67.212

2015/08/16
增修「二、3.」.

2015/09/29
因應本板文章標題選用方式修正本規範, 同時修正部分說明用字.

2018/02/09
增修「一、3.」.

2018/10/28
修正「二、2.」.

2018/11/22
取消證人制領回方式; 改為帳號保留申請. 相關條文一併修正.

2019/05/02
增修「二、4.」; 部分用字或排版微調.

2019/05/06
增修「三」; 部分條文編號順延; 部分用字修正.

2019/09/06
無刪減, 僅上色強調「一、2.」之內容.

2020/05/06
增修「一、5.」內容.

2021/04/25
新增「二、2」內容；部分條文編號順延。

2022/05/12
修正「二、3. 4.」內容；部分條文編號順延。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.61.91.224 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ID_GetBack/M.1619484915.A.0B2.html
※ 編輯: Makotoyen (210.61.91.224 臺灣), 05/12/2022 13:33:56
220519 修正條文內容
※ 編輯: Makotoyen (220.132.170.56 臺灣), 05/19/2022 00:16:17