☀️☁️🌿 快樂寫真٩(˃̶͈̀௰˂̶͈́)و 還有心情做怪表情就是快樂 會有閒紀錄生活也是快樂

- 番工有時遇到啲難題會令我好沮喪好頹 因為我會覺得自己好無能，少少事都做唔好 可以頹到收工都仲頹緊，直至夜晚訓教 (頹唔係因為驚比客鬧，而係覺得自己廢😔) - 所謂既”難題”有兩種 ①個客既指示我唔識做, 原因單純係我未做過我唔識 ②個客既指示銀行做唔到, 原因係guideline唔允許 - 面對依兩種問題既客，我都會好驚好緊張😖😖 難題①都仲還好，因為今次唔識，做過一次下次點都會識，而且啲客大部分都諒解既。 - 但難題②就難搞啦☹️☹️， 因為你要有心理準備個客會唔接受銀行reject佢既要求。 但係要點樣同佢解釋，佢先會容易啲接受被reject呢？ 個客分分鐘又會發脾氣鬧人🥺，你安唔安撫到佢既情緒呢？ - 當我遇到依啲客，真心好淆同驚 因為依啲客10個有8個都係會鬧爆你/間銀行 肯講道理既客都還好，只會針對你間公司黎鬧， 依啲客真係好好，好明白事理，對事唔對人。 - 但唔講道理既客就難搞啦，係咪都鬧左你先， 可能係後勤部門做錯野，但佢唔會理咁多鬧左你先 因為係佢角度，你代表間公司👥 但係係我既角度就會覺得點解佢地做錯野， 你要發洩落我到先？👉👈🤭 - 我唔擅長處理人客既情緒， 只要佢發脾氣鬧我，我就會突然勁緊張同講野一舊舊😪 由於我冇辦法安撫到佢嘅情緒， 咪唯有企定定喺度俾佢鬧到夠為止囉🗣🗣🗣 - 其實... 我都係打份工姐，我都係跟公司指引做姐 有啲嘢，公司話唔得就係唔得嫁啦， 你問我點解唔得，我都只可以話公司policy 打份工姐，公司policy on9，你鬧我都無用嫁😞唉 - 做依行真係好需要有高既EQ💭 Which我暫時仲練緊...💬