【 NexTrek 匯雲數位 x WorkFace！年會搶先看】SaaS 服務生存戰： 功能切入、軟體服務、訂閱推行

大多數人們開始認識「訂閱制度」，是從Netflix、 Spotify 等網路娛樂服務開始！每個月繳交固定費用，以換得某項持續性服務與產品的使用，就是訂閱制度的中心主旨。而透過訂閱制的數據搜集，品牌可以更精確的了解顧客偏好，並由此提供客製化的服務內容。

👀而這樣的商業模式早已行之有年，不過在台灣，使用者付費的觀念一直在特定產業中，其他則不容易被實踐，尤其是提供工具服務廠商，如果不透過業務挨家挨戶的拜訪，該是難以搜集資料並做到完善客戶服務⋯

從 2018 年底開始，匯雲 NexTrek堅持使用線上服務的方式，並配合訂閱制，逐步提升了工具的知名度，但也從中發現純線上推廣的限制。

👉到底軟體服務在台灣推廣，到底該走線上還是線下？在推廣產品的經驗中，又碰到哪些有趣的事情呢？讓 NexTrek 的共同創辦人 周聖智 Even 在WorkFace Taipei 7週年年會告訴你！

超值早鳥票熱售中🌐 更多詳情詳見
活動頁面：https://fb.me/e/15DwH8USV
活動官網：http://workface.tw/tw/2021_annual

#WorkFaceTaipei7週年年會
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[曼哈頓戀習曲的IP絮語]
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(方格子文章連結請看留言)
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這陣子突然想起來這部一直很喜歡的影片，剛好 Netflix 上也有，重看了一些片段，當然也很職業病地，發現到幾個關於智慧財產權的問題，但後來回去看整個影片的脈絡，其實當中反應的，可能更是導演John Carney對於音樂產業的看法，就容許我用這樣角度，而非欣賞電影呈現的角度，來分享一下。
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先來說說影片當中，比較顯而易見的幾個智慧財產權的問題。
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第一個，當然是"Lost Stars"這首歌，其實是由 Keira Knightley 扮演的女主角編寫詞曲，結果卻給一開始的男朋友 Adam Levine 給唱出名堂了，這當中到底怎麼處理著作權的問題？
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第二個，當男主角 Mark Ruffalo 跟女主角，在跟唱片公司試演未果，決定自己生出專輯來的時候，並由男主角擔任製作人時，中間尋找樂手的過程，男主角看起來應該是透過抽成的方式，去找到樂手來一起演出。
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那這邊抽成，到底講的是利潤抽成，還是直接約定著作權比例，依照權利比例的抽成，怎麼約定的呢？那對外商業條件的洽談，又是否授權談判呢？對應到後來女主角跟唱片公司談好合約後，突然覺得不太對勁，最後決定不透過唱片公司，直接獨立發行、在網路上整張專輯 1 美元發售，如果是現實上的商業合作，這邊可能問題就很大條了。
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但整個影片當中，最後女主角跟唱片公司在談條件的那段，其實很完整地收斂了導演本來散落在電影當中各片段、對於音樂(其實我覺得也包含影視)產業的想法，女主角聽到唱片公司一開始要抽九成的時候，說(不是原句，只是概要)：「基本上，這張唱片公司沒有製作成本，我們也只在網路上發行，也不需要你們什麼行銷宣傳，為什麼要給你們那麼多錢？」
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之所以一開始，這張專輯會採用利潤抽成，找齊樂手、在城市的公共空間中用簡陋來製作完成，就是因為男、女主角，沒錢做「試聽片」，但反而這樣子，在電影當中造就了這張專輯獨特、真實，以及能夠保有自己自主決定命運的空間。
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也因為男主角過去擔任製作人時，真心地挖掘出了片中知名嘻哈歌手「大麻煩」，讓這張專輯最後需要的一點資金、以及後續的行銷(在網路上發行時，只靠大麻煩轉發到個人社群媒體，就賣了 1 萬筆)，不會成為問題。
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大麻煩說的那段話，我自己很喜歡「當人像他(男主角)這樣連續倒了幾年的楣之後，人們會很容易忘記他本來的樣子，失去對他應有的尊敬。」
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在這過程當中，導演用了很引人入勝的劇情、音樂，卻詮釋了他對於一個影音創作，也許是他當時心中最理想的商業模式吧？創作者最真實的表演，被一個製作人看到後，製作人將這個表演在維持真實的原則下(中間男主角也曾經建議，要包裝女主角的特色或曲風)，找齊需要的人手。
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講得饒舌點，就是用整合的概念，以利潤中心制的協作模式，去取代承包、契約利益的差價賺取，將剩餘或閒置的價值，集結後產出一個乘數效應的產物。
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但這些人也某種程度上都是最後這張專輯的共同著作人，依照各自的權利比例來分潤，甚至導演也透過沒有錄音室等硬體，反而造就這張專輯的獨特性，來暗喻些過於後製化產出的影音製作？
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而當這些事情，都可以這樣完成的時候，在創作跟閱聽者之間的交易成本原來可以這麼低廉(公平貿易的概念)，但相較於唱片公司介入的情況下，反而創作者的結晶，可以真正地被更多人聽到，也因此最後的收益更多？
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當然，這劇本寫成是在2010年，從那時候到現在，影音產業有太多商業模式上的更新、變化，導演心中(在我詮釋下)的理想模式，也經過了許多驗證跟修正，即便回到電影中，也有許多事情太過理想化地發生(不然怎麼會是電影？)。就只是，看了這部電影後，結合一些自己正在做的事情，多出來的些想法。

#來跟法律沾點邊
#IP生態圈
#IPCP
#企業解鎖器

【閒聊Roblox 2021Q2財報中的困境與機會】

我很喜歡也會關注Roblox這家公司的狀況，除了商業模式很特別外，另一個原因是其公開說明書與財報都寫得很認真與詳細，我覺得這也代表了一家公司的文化，畢竟大部分公司很難做到這樣坦白，對想研究的人來說也能學到較多東西。

Roblox近期公布財報，雖然其營收從2021Q1的3.87億美元，成長到2021Q2的4.54億美元。但由於其營收認列方式，是將儲值收入依據玩家生命週期進行拆分，所以如果要看即時的經營狀況，從Bookings來看會更準確些。

從Bookings收入來看，2021Q2的收入6.65億美元，也只僅僅略高於Q1的6.52億美元。每日活躍人數也從42百萬人，微幅上升至4300萬人。但每一位玩家的訂閱貢獻則從Q2的15.48美金，微微下滑至15.41美金。

從以上數據中，Roblox最大的困境在於活躍人數似乎已經看到了疫情紅利能見的最高點，後續缺乏繼續增長動能，但其財務上即使以Bookings來計算也僅略微轉正，與Metaverse所想像的美景相去甚遠。而搭載在雙平台上的商業模式，使其營收必須要有"爆發性的成長"，才有辦法在"扣除雙平台稅與開發者分成後"得到巨額利潤。

大部分公司都想擺脫蘋果稅，但Roblox很難模仿Neflix的道路，與雙平台軟性開戰繞過其支付。因為在拓展市場的過程中，他需要依賴線上廣告去導引玩家，被下架的影響非常大。Netflix最完美的打開方式是在客廳或是電腦等大螢幕上；但Roblox的主要客層是小朋友，而他們是離不開手機的。

這樣看起來Roblox似乎前景不佳，但我覺得他依舊值得期待，只是需要較長的時間。Roblox的平台人數還在成長，而且如果觀察這三年的模式，其成長走向為「階梯式成長」，它的人數需要時間去爆發。目前剛好在第三個階梯中段，但其超過13歲玩家人數的成長速度，已經超過13歲以下玩家，這代表了Roblox往成熟青少年轉型的過程暫時來看是順利的。

成熟青少年最大的好處是可支配的消費更多，所有平台用戶的支付能力都可以培養的，就像手機玩家的付費天花板越來越高一樣，Roblox每位玩家的付費能力和兩年前相比翻了快接近一倍。我覺得其未來兩年玩家的付費能力再翻倍的可能性很大，幾年前神魔之塔的單月收入破億看起來已經是台灣手遊的天花板了，如今只能當作台灣前段班手遊的地板，手機玩家付費能力的成長速度總能突破你我的想像極限。

簡單來說，Roblox是一家不錯的公司，但他不會讓有馬上抽到SSR的快感，大概要收集100張R卡，才有機會進化變成五星卡。如果2022Q3或Q4其人數或平均付費再有階梯式的趨勢出現，那就可以確定這家公司已經擺脫了疫情紅利結束後的負面影響，找到了成長真正的方向。

本集廣告與「Arm DevSummit 2021」合作播出。

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#ArmTaiwan

本集節目內容由志祺七七頻道製作，不代表「Arm DevSummit 2021」立場。

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＃NETFLIX ＃串流平台大戰
各節重點：
00:00 開頭
01:28【Arm DevSummit】廣告段落
02:40 台灣是迪士尼頻道第一個海外台
04:26 串流OTT大戰！
05:38 Disney+的秘密武器？
06:40 Disney+ 強大的IP經營術
08:02 Netflix會被拉下王座嗎
09:14 18禁內容會被迪士尼禁播？
10:24 串流大戰中的其他競爭者
11:34 我們的觀點
10:36 問題
10:53 結尾

【 製作團隊 】

｜企劃：黑毛
｜腳本：黑毛
｜編輯：關節、土龍
｜剪輯後製：Pookie
｜剪輯助理：珊珊
｜演出：志祺

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【 本集參考資料 】

→迪士尼頻道明年元旦起退出台灣！節目轉至Disney+：https://bit.ly/3Ff30Sb
→Disney+推出僅16個月 訂閱數破億：https://bit.ly/2ZzUufU
→Netflix、Disney+和HBO Max，訂戶不可能「全都訂」！2021年他們有什麼殺手鐧？：https://bit.ly/3Ff35oX
→串流大戰，迪士尼推「成人頻道」力抗 Netflix？：https://bit.ly/3olqj6O
→Disney+點燃串流大戰，盤點各家平台的操盤策略：https://bit.ly/2YbeB3O
→【串流大平台】亞馬遜規模遠超Netflix、蘋果、迪士尼，旗下Prime Video如何搶攻小螢幕？：https://bit.ly/3EXdNQy
→【串流大平台】蘋果為什麼想發展Apple TV+？令人摸不著頭緒的商業模式，背後圖的是什麼？： https://bit.ly/3omjYb4
→Disney+ Doubled Its Subscriber Base in Past Year：https://bit.ly/3iis80e
→擁抱數位串流平台！吉卜力工作室 21 部作品將獨家上架 HBO Max：https://bit.ly/2ZzUvjY
→迪士尼 Disney+ 共擁 8,680 萬付費用戶，訂閱價格也跟漲：https://bit.ly/39O2sDZ
→Netflix要成為下一個迪士尼？進軍電商、瞄準IP授權大餅，背後暗藏串流巨頭哪些隱憂？：https://bit.ly/2XVvRcR
→二十世紀福斯，83歲的電影巨人要倒下了，注意，聲音會很大──：https://bit.ly/3kPpQr7
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→Netflix 創業 20 年：如何在夕陽產業做出偉大產品？：https://bit.ly/3kRth0A
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→杜絕R級內容！迪士尼串流平台Disney+僅播出PG-13或以下級數節目：https://bit.ly/3uqiqO7
→迪士尼串流平台Disney+確定不播限制級內容！網友森77引論戰：https://bit.ly/3m65kC2
→華納媒體正式與 Discovery 合併，打造 1,500 億美元串流巨獸：https://bit.ly/3AWCElg
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「如果可以找到2年前的自己，你想對他說什麼？」
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丘曄在設定題目的時候，剛好選定在2年前，搜集了廣大網友的意見，得到了不同面向的答案，像是關於理財、親情、友情、愛情、工作，有些人很後悔做了某些決定，有些人很享受自己種出來的果實。
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最大的改變當然關於「疫情」，誰也沒想到有一天會變成這樣，現在看到Netflix的超市畫面、過馬路畫面，我內心都會不小心想說，「當時真的不用戴口罩？」
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時間回推到兩年前，剛好是我離職的時刻，我很感謝當時自己願意如此勇敢，拋下別人眼中所謂的「職業光環」，走出自己的路，現在想想真是很不可思議，不敢說自己完成了多少目標，但是每一天都能走在喜歡的路上，那就是最有意義的時刻了！
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如果有什麼關於節目的意見，也歡迎留言和按下五顆星，和我們分享哦！
Podcast全系列 ‣https://linktr.ee/kuan_choo
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【本集重點】
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00:00 負能量週記開始囉！
03:44 本週主題：想對兩年前的自己說什麼？
05:45 關韶文想對兩年前的自己說：早點離職吧
10:40 兩年前的丘曄每天都在忙工作
13:40 三級前關韶文剛好吃了飯店吃到飽和按摩兩小時
15:49 網友投稿：不管有沒有錢 先出國再說
16:03 錄音時遇到地震
17:00 如果可以出國 關丘兩人最想去日韓
19:33 網友投稿：管他什麼很硬的必修 不要再拒絕媽媽帶你出國的邀請
20:53 網友投稿：要看清楚渣男
25:02 很多女生的煩惱都偏細偏雜
27:42 網友投稿：應該要早點跟對股票
31:01 網友投稿：不要再吃了！要對自己更好
34:25 投資自己是穩賺不賠的
37:28 丘曄建議想認識男生可以選擇去學英文
38:40 也是有不少網友覺得對現在的自己很滿意
39:34 丘曄要對兩年前的自己說：你兩年後會很紅喔
41:23 關韶文要對兩年前的自己說：不用追求百萬訂閱 穩穩地過生活就可以了
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#Podcast #丘曄 #負能量週記
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【負能量週記】超噁！爆笑家事一籮筐！男人們幫幫我們好嗎？
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【負能量週記】這瞬間感覺老了？最不懂年輕的人是髮捲？！feat.丘曄
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【負能量週記】愛聊天就能經營社群？有什麼好處？關韶文尋覓到「頻道神隊友」丘曄！
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【負能量週記】檢討大會！被嫌好吵好大聲？Podcast第一季心得
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【負能量週記】抱怨大會！衣服都穿姐姐剩的？為什麼要跟哥哥一樣？
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【負能量週記】參加過最「荒謬」的比賽？從健康寶寶到查字典！feat.賴珮如、丘曄
https://youtu.be/V5SFDjUXRqw
【負能量週記】職業光環背後的負能量！航空公司的神祕監控單位！記者出過最糗大包！feat.丘曄
https://youtu.be/pKbF7SdMB9E

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