為什麼這篇Myfone購物 維修鄉民發文收入到精華區：因為在Myfone購物 維修這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者mrsbraginsky (OHO)看板MobileComm標題[心得] Google Pixe...
11/7更新：在FB社團上有人分享在google store買的機器有縫隙，要求換貨，但原廠以不影
響防水為由拒絕退換貨了
看來台哥大之後能因細縫換貨的機會也不大了…
第一批的Pixel 5 大家可能遇到了邊緣隙縫的問題
我個人與別人面交了兩支台灣大哥大的二手手機，同時這兩支手機都有縫隙
也都成功跟台灣大哥大(myfone)換到新的手機(單機)，在此分享一下我的整個換手機流程
有縫的示意圖
https://i.imgur.com/ImENGk4.jpg
可以到最下面看懶人包
前情提要：
第一支是黑色(賣家是從myfine線上購物買的)，被蓋塗層很幸運的沒有問題，但是邊緣縫隙
可以插紙
本來就想說不要管那麼多快樂的使用，用了兩周後來實在很想換綠色
所以入手了第二支pixel 5(賣家當初門市直接刷信用卡購入)，綠色真好看~
但是這兩隻都有縫隙= =
就在到底要不要換貨這件事上糾結...想說還是爭取一下
*之前有寄信給原廠，被說不是從google store買的，要自己去跟台哥大換貨
時間：10/23(五)
中午先打電話去台灣哥大的客服，不愧是獲利王，超快就有真人接電話
↓對話概述↓
我：您好，我之前於你們的myfine線上購物買了一台pixel5，不過有遇到四角有縫隙的問題
，不知道如何處理?
客服：您是說遇到pixel5密合度不足的問題是嗎?
我：是的
客服：那麻煩您帶著手機到myfone門市請他們幫你送維修廠檢驗喔，直營跟非直營都可以
我：請問需要攜帶手機盒或是發票嗎?
客服：如果您是在我們myfone平台購買應該都會有紀錄，只要帶手機去就可以了
*不過後面其實需要用到，所以大家記得帶好購買證明
我：好的謝謝
客服還說我是當天第三個跟他反映這個問題的客人，駕輕就熟
當天晚上選擇台北的直營門市送手機，以防萬一還是帶著購買證明跟發票 = 3=/
我：您好，我之前於你們myfone線上購物買了一台pixel5，不過有遇到密合度不足的問題，
打你們的客服說可以到門市這邊來進行檢修的服務，可以麻煩你嗎？
店員：好的請把手機給我
*店員看的是sim卡卡槽裡面的IMEI，所以手機可以直接重製關機。
店員：您這支手機是在14天內收到的嗎?
我：是的
店員：如果在14天內，維修部那邊需要附贈購買證明，不然好像會被退件，麻煩您提供一下
購買證明讓我影印
*如果是電子發票就給店員看電子發票的頁面給他拍照，店員會印出來
填單子，紀錄姓名跟手機號碼，之後等待消息
時間：10/26(一)
台灣大哥大服務站(0979449400)打電話給我
維修人員：您好，我們這邊收到你寄來維修的兩支手機，並且進行了檢測，您這兩支手機都
有達到原廠換貨的標準0.3mm，因此這邊會給您進行換貨
我：是全新機嗎?
維修人員：我們這邊也是收到原廠那邊送來的盒裝手機，外觀無損功能一切正常，不過無法
跟您確定一定是全新機喔。同時要先跟您說明一下，縫隙部分多多少少都會有，不過就是在
0.3mm以下。此外，您不考慮直接於網購平台退貨嗎?這樣可以直接換新。
我：沒關係麻煩您幫我換新機即可。
維修人員：好的那我這邊幫您確認是否有現貨......有的有現貨。那貨物最快今天，最晚明
天就會送回您送修的門市。您會再收到簡訊通知；後面接到服務滿意度調查麻煩再點選兩個
1給予我們鼓勵。
我：沒問題，謝謝你。
當天我收到了門市簡訊，晚上到門市去取貨
原本的pixel 5 灰綠色４個角都有很大的縫隙，換到了一隻只剩下一個角有一點點縫隙的，
覺得已經可以接受就收下了，現在一切正常快樂使用中
但是pixel 5黑色的機器的縫隙大小比原本送去的那隻還大，傻眼...
當下直接麻煩店員重新填單幫我再送一次。
時間：10/28(三)
台哥大維修中心打電話給我不過我沒接到
時間：10/29(四)
我打電話到台哥大維修中心，報電話號碼之後轉維修員
維修員表示又換了一隻手機給我，今日會到門市，請我收到簡訊後再去取
當天晚上我就帶著單子去門市領手機
結果這次換來的也是四角有縫隙的 = = ，OMG，1/4有縫隙我勉強還可以接受，四個角都是
肉眼可見的大是怎樣！維修員完全沒有看機器就對了？
只好直接重新填單叫店員幫我再送一次。（店員已經認識我了XD）
時間：11/02(一)
依照台灣大哥大的送貨速度今天應該就會送到了，不過卻還沒接到電話
所以當天下午打到台灣大哥大詢問
維修員說明是因為在等料(也就是在等手機)，所以延遲一天，預計明天會送達
時間：11/03(二)
中午台灣大哥大維修中心打給我，我沒接到
下午打電話過去，維修員表示這次google共給了他們5支手機，這次幫我挑了一隻縫隙比較
小的，今日就會送達門市。
下午三點左右手機就送到門市了，我也收到簡訊
晚上去領取的時候的確是這幾次收到的手機中縫隙最小的，肉眼已經看不出來了
不過有約到人面交手機，所以當下黑色的手機就被我賣掉了哈哈 :D
以上就是我的台哥大送修手機經驗~
基本上說密封度不足、外觀瑕疵就可以送維修了，門市人員態度很好，貨運速度很快，我覺
得體驗不錯。但是並不是送第一次換回來縫就會變小，有點看運氣，所以如果抱著一定要無
縫的心情送修的人，請有長期抗戰的準備（新7進7出？）。
同時我覺得可以請門市人員備註，如果要送返的新手機看得到明顯縫隙，願意多等幾天等新
的手機送到維修站，不用急著送返門市（不然每次往返就是2天）
懶人包：
因pixel5綠色+黑色縫太大所以送去台灣大哥大直營店送修換手機
第一次換手機：10/23(五)→10/26(一) 隔3天 黑色縫變更大，綠色縫變小已收下
第二次換手機：10/26(一)→10/29(四) 隔3天 黑色縫變更大
第三次換手機：10/29(四)→11/03(二) 隔5天 黑色縫變終於變小！
此外有很多人覺得縫隙沒差，可是有些人會在意，同時細縫>0.3mm這個換機條件也是google
官方自己提供的。我在此分享我的個人經驗給在意的人，看你們是否有耐力可以多次換機XD
*因為台灣大哥大換機只換手機，所以這樣換過之後手機的IMEI就會跟盒子上的不一樣了喔
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.180.33 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1604414073.A.F67.html
響防水為由拒絕退換貨了
看來台哥大之後能因細縫換貨的機會也不大了…
第一批的Pixel 5 大家可能遇到了邊緣隙縫的問題
我個人與別人面交了兩支台灣大哥大的二手手機，同時這兩支手機都有縫隙
也都成功跟台灣大哥大(myfone)換到新的手機(單機)，在此分享一下我的整個換手機流程
有縫的示意圖
https://i.imgur.com/ImENGk4.jpg
可以到最下面看懶人包
前情提要：
第一支是黑色(賣家是從myfine線上購物買的)，被蓋塗層很幸運的沒有問題，但是邊緣縫隙
可以插紙
本來就想說不要管那麼多快樂的使用，用了兩周後來實在很想換綠色
所以入手了第二支pixel 5(賣家當初門市直接刷信用卡購入)，綠色真好看~
但是這兩隻都有縫隙= =
就在到底要不要換貨這件事上糾結...想說還是爭取一下
*之前有寄信給原廠，被說不是從google store買的，要自己去跟台哥大換貨
時間：10/23(五)
中午先打電話去台灣哥大的客服，不愧是獲利王，超快就有真人接電話
↓對話概述↓
我：您好，我之前於你們的myfine線上購物買了一台pixel5，不過有遇到四角有縫隙的問題
，不知道如何處理?
客服：您是說遇到pixel5密合度不足的問題是嗎?
我：是的
客服：那麻煩您帶著手機到myfone門市請他們幫你送維修廠檢驗喔，直營跟非直營都可以
我：請問需要攜帶手機盒或是發票嗎?
客服：如果您是在我們myfone平台購買應該都會有紀錄，只要帶手機去就可以了
*不過後面其實需要用到，所以大家記得帶好購買證明
我：好的謝謝
客服還說我是當天第三個跟他反映這個問題的客人，駕輕就熟
當天晚上選擇台北的直營門市送手機，以防萬一還是帶著購買證明跟發票 = 3=/
我：您好，我之前於你們myfone線上購物買了一台pixel5，不過有遇到密合度不足的問題，
打你們的客服說可以到門市這邊來進行檢修的服務，可以麻煩你嗎？
店員：好的請把手機給我
*店員看的是sim卡卡槽裡面的IMEI，所以手機可以直接重製關機。
店員：您這支手機是在14天內收到的嗎?
我：是的
店員：如果在14天內，維修部那邊需要附贈購買證明，不然好像會被退件，麻煩您提供一下
購買證明讓我影印
*如果是電子發票就給店員看電子發票的頁面給他拍照，店員會印出來
填單子，紀錄姓名跟手機號碼，之後等待消息
時間：10/26(一)
台灣大哥大服務站(0979449400)打電話給我
維修人員：您好，我們這邊收到你寄來維修的兩支手機，並且進行了檢測，您這兩支手機都
有達到原廠換貨的標準0.3mm，因此這邊會給您進行換貨
我：是全新機嗎?
維修人員：我們這邊也是收到原廠那邊送來的盒裝手機，外觀無損功能一切正常，不過無法
跟您確定一定是全新機喔。同時要先跟您說明一下，縫隙部分多多少少都會有，不過就是在
0.3mm以下。此外，您不考慮直接於網購平台退貨嗎?這樣可以直接換新。
我：沒關係麻煩您幫我換新機即可。
維修人員：好的那我這邊幫您確認是否有現貨......有的有現貨。那貨物最快今天，最晚明
天就會送回您送修的門市。您會再收到簡訊通知；後面接到服務滿意度調查麻煩再點選兩個
1給予我們鼓勵。
我：沒問題，謝謝你。
當天我收到了門市簡訊，晚上到門市去取貨
原本的pixel 5 灰綠色４個角都有很大的縫隙，換到了一隻只剩下一個角有一點點縫隙的，
覺得已經可以接受就收下了，現在一切正常快樂使用中
但是pixel 5黑色的機器的縫隙大小比原本送去的那隻還大，傻眼...
當下直接麻煩店員重新填單幫我再送一次。
時間：10/28(三)
台哥大維修中心打電話給我不過我沒接到
時間：10/29(四)
我打電話到台哥大維修中心，報電話號碼之後轉維修員
維修員表示又換了一隻手機給我，今日會到門市，請我收到簡訊後再去取
當天晚上我就帶著單子去門市領手機
結果這次換來的也是四角有縫隙的 = = ，OMG，1/4有縫隙我勉強還可以接受，四個角都是
肉眼可見的大是怎樣！維修員完全沒有看機器就對了？
只好直接重新填單叫店員幫我再送一次。（店員已經認識我了XD）
時間：11/02(一)
依照台灣大哥大的送貨速度今天應該就會送到了，不過卻還沒接到電話
所以當天下午打到台灣大哥大詢問
維修員說明是因為在等料(也就是在等手機)，所以延遲一天，預計明天會送達
時間：11/03(二)
中午台灣大哥大維修中心打給我，我沒接到
下午打電話過去，維修員表示這次google共給了他們5支手機，這次幫我挑了一隻縫隙比較
小的，今日就會送達門市。
下午三點左右手機就送到門市了，我也收到簡訊
晚上去領取的時候的確是這幾次收到的手機中縫隙最小的，肉眼已經看不出來了
不過有約到人面交手機，所以當下黑色的手機就被我賣掉了哈哈 :D
以上就是我的台哥大送修手機經驗~
基本上說密封度不足、外觀瑕疵就可以送維修了，門市人員態度很好，貨運速度很快，我覺
得體驗不錯。但是並不是送第一次換回來縫就會變小，有點看運氣，所以如果抱著一定要無
縫的心情送修的人，請有長期抗戰的準備（新7進7出？）。
同時我覺得可以請門市人員備註，如果要送返的新手機看得到明顯縫隙，願意多等幾天等新
的手機送到維修站，不用急著送返門市（不然每次往返就是2天）
懶人包：
因pixel5綠色+黑色縫太大所以送去台灣大哥大直營店送修換手機
第一次換手機：10/23(五)→10/26(一) 隔3天 黑色縫變更大，綠色縫變小已收下
第二次換手機：10/26(一)→10/29(四) 隔3天 黑色縫變更大
第三次換手機：10/29(四)→11/03(二) 隔5天 黑色縫變終於變小！
此外有很多人覺得縫隙沒差，可是有些人會在意，同時細縫>0.3mm這個換機條件也是google
官方自己提供的。我在此分享我的個人經驗給在意的人，看你們是否有耐力可以多次換機XD
*因為台灣大哥大換機只換手機，所以這樣換過之後手機的IMEI就會跟盒子上的不一樣了喔
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.180.33 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1604414073.A.F67.html
推 ggirls : 0.3mm用工具量？11/03 22:37
推 NickXiang : 光看就很累...是真愛11/03 22:39
→ jk182325 : 七分之三子龍11/03 22:41
→ pttccbbs : 台灣大哥大不錯啊~11/03 22:44
推 csnst : 希望第二批不會有這個問題11/03 22:51
→ avmm9898 : 中國製造的品質就會這麼差11/03 22:53
推 wnico254 : 我的完全無縫欸，到底有縫是怎樣啊11/03 22:53
推 bye2007 : 恭喜終於換到滿意的手機11/03 23:01
推 DemonElf : 台哥大被盜帳號?XD11/03 23:02
→ sx3052 : 開始擔心我那隻還在路上的pixel5了…11/03 23:02
推 DemonElf : 如果台哥大能保持這樣的服務態度的話好像在台哥大買11/03 23:04
→ DemonElf : Pixel也是挺不錯的11/03 23:04
推 XDDDDXDDDD : 縫隙終於變小但還是有縫應該湊滿七進七出的11/03 23:06
推 jiern : 買這支乾脆事先自備 間隙規11/03 23:17
推 darvish072 : 慘喔11/03 23:19
→ willko : 好衰 我覺得有可能是很多人一起退貨 然後比較沒那 11/03 23:19
→ willko : 麼誇張的又流回去（？ 11/03 23:19
→ willko : 還好我的沒事11/03 23:19
→ hitsukix : 買這支應該附一瓶膠 11/03 23:22
推 joy159357 : 護板神機欸 拍照最強欸 一萬八這組裝品質到底==11/03 23:25
推 aa3104 : 不愧是買縫門市11/03 23:27
噓 a10181018 : 快謝主隆恩 11/03 23:28
※ 編輯: mrsbraginsky (220.137.22.214 臺灣), 11/03/2020 23:31:40推 darvish072 : 買縫門市wwwwww 11/03 23:31
推 zzooazsx : 歡迎來到my縫 11/03 23:33
推 klayjohnson : 最其馬能換看隔壁三星直接裝死 11/03 23:35
推 Xenomorph : 我的pixel 5沒有縫隙 背面也沒有色差 看來運氣好... 11/03 23:41
推 kenyeh001 : 換別的比較適合你，不用那麼累 11/03 23:43
→ joy159357 : 其實結論就是買手機不要傻傻衝首發 11/03 23:44
推 Mason313 : 同樣台哥大門市灰綠，拿到時只有左上有縫隙，在想 11/03 23:46
→ Mason313 : 要不要拿去換… 11/03 23:46
→ ealleneee91 : 你應該直接買5之 現場開 不爽就退.. 11/03 23:49
推 kof2200 : 買縫=myfone 11/03 23:54
推 Merman19 : 真的有愛，買的人自己保重 11/04 00:07
推 Banrin : 以後乾脆都到獲利王那邊買pixel好了，跟google買還 11/04 00:31
→ Banrin : 要寄來寄去 11/04 00:31
→ abadjoke : 買縫 11/04 00:40
推 shin520 : 辛苦了 還好我在PC家預購首批綠色 無縫無色差 11/04 00:42
噓 ctes940008 : 紅明顯，一個人可以挑超過五隻手機，Google會二手 11/04 00:42
→ ctes940008 : 機當新機販售嗎？11/04 00:42
推 cowcowleft : 你各位快去台哥大別在中華卡我頻寬 11/04 00:44
噓 burnsy0018 : myfine是啥11/04 00:48
→ op840906 : 乾，縫隙到底怎麼看 11/04 01:02
推 allstarw : 不愧是地表拍照最強11/04 01:15
推 yen0829 : 那個縫隙應該是模具公差… 11/04 02:04
→ stay0316 : 換的那麼累 換其他手機吧 11/04 02:17
→ kbt2720 : 買手機買到這麼累也是很神 11/04 02:25
→ kbt2720 : 買手機專家逆 11/04 02:25
→ kbt2720 : 退貨達人 11/04 02:25
推 scottnet : 0.3mm的縫隙不會影響防水嗎？Google可接受？ 11/04 02:26
→ DemonElf : 不是都說縫其實跟防水無關了嗎 11/04 02:44
→ DemonElf : 就是組裝觀感問題 11/04 02:45
→ yomax : 這邊一堆人都很會用鍵盤看機構 厲害厲害 11/04 02:54
推 ben2605943 : 歡迎光臨my 縫 11/04 03:40
推 waxleo : 換這麼多次才換到密合的手機，這品質......11/04 08:36
→ joy159357 : 組裝就是這麼差 一萬八給你神相機了 該知足了吧 11/04 08:50
推 mystage : 為什麼就是5出問題，4a好像都沒問題11/04 09:16
推 ntut99me : 猜可能是線圈塗膠高低不均所致，11/04 09:23
→ ntut99me : 而那黑膠像是EPOXY環氧樹脂。 11/04 09:23
噓 B0988698088 : 不懂網購平台可以直接換新還送到府，你為何這麼愛 11/04 10:04
→ B0988698088 : 跑現場填單字 11/04 10:04
推 gg068187 : 這兩隻都二手的 11/04 10:35
→ gg068187 : 還一支不是網購 人家跑門市你在噓啥 11/04 10:35
推 fck01 : 網購換這麼多次確定不會被列為黑名單？ 11/04 10:42
※ 編輯: mrsbraginsky (114.136.160.117 臺灣), 11/07/2020 17:14:41