為什麼這篇Mazda 內湖 業務鄉民發文收入到精華區：因為在Mazda 內湖 業務這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者vidan41 ( )看板car標題[心得] 內湖標達Mazda業務口氣非常差時...
分享一下近期遇到的買車過程，內文冗長
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大約半個月前，我和女朋友住桃園，剛好去台北玩，就順便去內湖標達汽車賞車並試駕
Mazda 2
某龐姓業務帶著我們試駕，過程是正常的
之後在五月底決定要買這台車
當時也有致電回給該業務詢問現金價能折扣多少
不過經過多方比較，決定跟另一位業務購買
主要不只是因為折扣比較低，另一位業務服務態度也很積極，於是就訂車了
在這之中內湖的龐姓業務有打一通電話來問有沒有興趣，不過她堅持要我們再去內湖區談
，就回覆了說不方便，且折扣也沒比較低
重點來了，今天已到六月中，這位業務打給我，我也很誠實地說已經在別處下訂車
結果在電話那頭就聽到她的口氣非常不好地說：＂你們有空來台北試駕，卻沒有空來台北
洽談？＂
我很婉轉地說，這個可能要問我女朋友了，畢竟是他的決定
他繼續說：＂我覺得你們很不對，擺明就是不給我機會，不想跟我買車，好，沒關係＂
然後就掛我電話了
我是不知道Mazda有規定說一定要再試駕的營業所購車，如果沒有，那我想內湖標達汽車
需要好好管理業務的態度
沒有意外的話應該會去客訴
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1560437528.A.79B.html
推 mikebbb: 推 06/13 22:55
→ orz007: 可以 這很出去現在 06/13 22:55
推 marx0126: 你開馬自達根本沒有資格來開會 06/13 22:55
推 utamaru: 出去 現在 06/13 22:55
推 deangboin: 客訴 現在！ 06/13 22:56
推 ShibaTatsuya: 出去 現在 06/13 22:56
推 andy70612: 好馬 不開嗎? 06/13 22:58
推 yaritai: 出去客訴 現在！ 06/13 22:58
推 www26235673: 我們都是開賓士 勞斯萊斯 06/13 22:59
推 SakuraHana: 高 06/13 22:59
推 a27588679: 出去 現在 06/13 23:00
推 wwf1588: 直接說妳折數的事情不就好 06/13 23:01
推 ericekin: 講折扣就好了啊 06/13 23:04
推 LanceHaHa: 高級品牌應該沒有這種業務吧 個案啦個案 06/13 23:05
→ JEON: 就不要接就好了.... 06/13 23:05
推 wei12f8158: 出去 現在 06/13 23:05
推 littlejackbr: 幹白癡業務，不跟你買車就不對你誰啊你 06/13 23:05
推 DongRaeGu: 客訴根本沒用，這就是馬自達Style好嗎？ 06/13 23:05
推 usan: 推 06/13 23:06
推 ILOVEHobr: 是正妹嗎？ 06/13 23:07
推 Ho1liday: 應該揪版上馬黑陪你去幫你洗臉業務 06/13 23:07
→ lay10521: 出去 客訴 06/13 23:07
推 SaberMyWifi: 拜託一定要客訴 06/13 23:07
噓 jackorz: ㄏㄣ 06/13 23:07
推 lovefriend: 推~ 06/13 23:08
噓 jackorz: 口氣差很正常啊，他服務你這麼久，後來跑去跟別的業務買 06/13 23:09
推 aaqqqq1: 出去 現在 06/13 23:09
→ jackorz: ，等於他花在你身上的成本被別人用價格戰不勞而獲 06/13 23:09
推 tamchun001: 出去，現在 06/13 23:09
推 a187: 馬自達部都這樣嗎 意外? 06/13 23:09
→ Kreen: 我猜可能業績差剛被店長拉正，只好挑一個看起來比較沒有的 06/13 23:10
→ Kreen: 客人洗臉爽一下～ 06/13 23:10
推 JuanWang: 支持客訴 這種態度業務我一定洗他臉 06/13 23:10
推 DongRaeGu: 自己不給折扣怪客人跟其他業務買很好笑 06/13 23:12
推 cvsd04957: 業務就是沒唸書的人當的啊== 99%都是找不到工作去當免 06/13 23:12
→ cvsd04957: 洗業務 06/13 23:12
推 M19gogo: 幫推 06/13 23:13
推 wctoymr: XDD 06/13 23:13
推 renejanse: 很正常呀,不適合當業務而已.勸早日轉行 06/13 23:14
推 q6261901: 口氣是差了點 但他說的也是沒錯 不過我要是他 不會要你 06/13 23:15
推 godbar: 自己折扣抓死死賭看有沒有盤子不殺直接買 還要人去現場談 06/13 23:15
→ godbar: 不就想靠話術唬你讓你沒機會上網比較拐你下單 然後被別人 06/13 23:16
→ godbar: 搶了又見笑轉生氣 這素質 06/13 23:16
→ q6261901: 去台北 我會直接到桃園跟你洽談 只能說這個業務欠磨練 06/13 23:16
→ TJLai: 馬自達我不知道啦~~不過賓士基本上不太可能這樣 因為賓士 06/13 23:17
→ TJLai: 只要你跟業務試駕過車以後，就會電腦建檔了，其他業務不能 06/13 23:18
推 abxtpml56: 真的很不會做人= = 06/13 23:18
→ TJLai: 搶你這個客人，不過我買那時候是同一間拉，不同經銷商可能 06/13 23:18
→ TJLai: 就可以吧~~ 06/13 23:18
推 Joey0824: 出去 現在! 06/13 23:20
推 flashgodie: 所謂的找你"洽談"其實就是希望你告訴他你拿到什麼價 06/13 23:21
推 beminaru: 出去 現在!! 06/13 23:21
→ flashgodie: 他有本事的話就會給你更低的現場價來搶 06/13 23:22
→ flashgodie: 一來他可能覺得你連讓他秀底牌的機會都不給 06/13 23:23
噓 INNBUG: 我當初比價不管怎樣都會給第一個業務我的底價，如果他開得 06/13 23:23
→ INNBUG: 到就會找他買 06/13 23:23
→ flashgodie: 畢竟他也花了時間精力來服務你 你卻直接找別人 06/13 23:23
→ flashgodie: 二來他自己也不夠積極 想搶單自己不主動一點 06/13 23:25
推 ymx3xc: 你就回他 阿就不爽跟你買阿 跩三小 06/13 23:26
推 tntbear: 客訴，現在 06/13 23:26
推 hcj287: 上次有讓一位內湖龐姓業務介紹過，當時態度很好，不知道是 06/13 23:27
→ hcj287: 不是同一個 06/13 23:27
→ flashgodie: 沒給任何承諾就堅持要客人去內湖區也太大牌 06/13 23:27
→ ymx3xc: 她如果直接開車到桃園找你們談 那我會替她說話 06/13 23:27
→ ymx3xc: 不然 真的不用理她 也不用把這事放心上~ 業務自身問題 06/13 23:28
推 shiba9527: 人才 06/13 23:28
推 yasionl: 馬自達在台灣就是橫著走 這業務沒差這一個客人 06/13 23:37
推 jameswen: 這心態不適合當業務，客訴吧雖然感覺沒啥用 06/13 23:40
推 JayceYen: 北七 06/13 23:42
推 wtfhell: 拍拍 06/13 23:44
推 Cetuximab: 出去 現在 06/13 23:55
→ P5566: 服務半天跟其他人跑走 是我也蠻嘔 06/13 23:59
推 key000079: 讓人想複習 06/13 23:59
→ DongRaeGu: 這業務很馬自達 06/14 00:00
→ kick7377: 你嘔是你的事 表現出來以後就是你的問題了 06/14 00:01
→ DongRaeGu: 嘔什麼 自己不開低價怪誰 06/14 00:01
推 onejune: 高級品牌 業務也很高級 06/14 00:07
推 XR125: 如果你把別人折扣告訴她,她做不到 那就已經盡了道義責任 06/14 00:08
→ xoyster: 在啦 06/14 00:10
推 onejune: 服務了就一定有業績? 第一天當業務歐? 還跟客人嘔氣 天真 06/14 00:11
→ Eternal1028: 折扣有差很多？ 06/14 00:17
推 atlaswhz: 先客訴他,找人輪流約他試乘,再call他說別人單便宜,讓他 06/14 00:17
→ atlaswhz: 爆炸,再客訴他一次 06/14 00:17
推 l11111111: 我比完價最後也會給第一個服務最多的業務機會 告訴他別 06/14 00:18
→ l11111111: 人最低開到多少 他有沒有本事搶就看他自己 畢竟其他業 06/14 00:18
→ l11111111: 務除了開價也沒出多少力 06/14 00:18
→ kenness1019: 高級品牌肯給你試就不錯了 還怪人態度差？ 06/14 00:23
推 a989876: 馬自達就是欠客訴 以前的那個影片看了有夠傻眼 06/14 00:24
→ PUHU: 幫推，業務不及格。 06/14 00:25
推 littlelinsyu: 這應該就是台馬的SOP了吧 06/14 00:25
推 jazzprozac: 真大牌 ㄏㄏ 06/14 00:32
推 ccc101419: 價格戰? 本來就是買便宜的 難道你的服務價值上萬? 06/14 00:45
→ s973311: 這業務到底是在大牌什麼 06/14 00:48
推 MOSMOSQQ55: 服務半天還不選你，其實也要檢討… 06/14 00:54
推 hihi29: 出去 現在 06/14 00:56
噓 sylang: 這種文現在在車版很討好喔 畢竟現在風向不一樣 要是以前 06/14 01:13
→ sylang: 鄉民會說不理他就好了業務百百種 每個車廠都有 玻璃心 討 06/14 01:14
→ sylang: 拍 鄉民很跟風靠勢的…… 06/14 01:14
推 DRO2: 紅起來 06/14 01:27
推 orange7986: 出去 06/14 01:28
噓 sGuitar: 孬 06/14 01:28
推 SUZUKI5566: 出去 現在 06/14 01:41
→ panic2012: 新莊思源路Mazda業務姿態也很高 06/14 01:50
噓 leona12: 連這樣都要討拍 我覺得你比較奇怪 06/14 01:56
推 protoss666: 可以 這很馬自達 06/14 02:02
推 t88002: 馬上客訴 06/14 02:13
推 NEWinx: 誰給的優惠好，當然跟誰買 06/14 02:20
推 leoz69927: 馬自達傳統 06/14 02:26
推 sm3489: 高級車的業務都是這樣，只有歪L稍微好一點 06/14 03:17
推 edwardtp: 內馬之前記得之前就被抱怨業務態度很差.. 06/14 03:46
推 Dreik: 賣比較貴不跟他買有什麼不對，那是他的問題，所以鍵盤鄉民 06/14 05:45
→ Dreik: 都有錢人啦，盤子一堆 06/14 05:45
噓 n790321: 馬自達不是高級車 06/14 06:04
推 mathrew: 出去 現在 06/14 06:19
推 danish: 你原價買車，保證一點業務到你家門口跪著等你簽約 06/14 06:30
推 lakb24: 馬自達是高級品牌？XDDDD 06/14 06:58
推 niko0202: 誰叫你買 馬自大 06/14 07:23
推 tbere2002: 帥氣 06/14 08:11
→ deann: 出去 現在!! 06/14 08:14
推 carter0710: 一個沒本事讓人買單的爛業務 06/14 08:24
推 nik351235: 被其他業務搶走應該是馬自達系統有問題 怎麼會怪客人 06/14 08:24
→ royli: 還好吧 沒怎樣阿 06/14 08:35
推 k1400: 馬自達的人講話雞雞掰掰也不是第一次啊 06/14 08:42
推 ctct0513: 內湖標達折扣都比較少 在意的就別去浪費彼此時間 06/14 09:07
噓 LZCMAN: 兩邊都有問題，一個不會___，一個不會賣 06/14 09:07
→ dastinc: 沒叫你出去 可能算很有禮貌的了 06/14 09:25
推 catvsdog: 還好不是嗆你 出去 現在 XDD 06/14 09:27
推 Teeaa: 歐 樓上LZC大聲講出來阿 客人不會怎樣? 06/14 09:29
推 Timberlake: 馬自達自詡高級車 06/14 09:43
推 s973311: 業務自己沒本事留住訂單 在那邊543 以客為尊都不懂 06/14 09:44
推 echo3283: 0800打下去就好了 是我絕對衝去當面嗆他 06/14 10:04
噓 Arnol: 辣雞= = 06/14 10:04
→ echo3283: 不信試看看 你賣我20萬 我馬上跟你訂 06/14 10:04
推 DirkMavs: 出去 現在的好傳統 06/14 10:21
→ eric0369: 出去 現在 06/14 10:21
→ TankPal: 客訴他 06/14 10:34
推 sorkayi: 折扣談完業務就應該衝過來了吧 還要你去 06/14 10:36
推 max60209: 出去 現在 的常態水準 06/14 11:04
推 Minilla: 哈哈哈哈這是腦子有問題嗎？ 06/14 11:05
推 HpHolidays: 你沒錯 他情緒管理不好 這本來就是業務常態 06/14 13:02
推 agow: 77樓的圖好靠北XD 06/14 13:11
推 Jmoe: 客訴啊 這種不適合當業務 06/14 13:12
推 lookat1205: 投訴吧 06/14 13:44
→ apoliu: 有人來直接說，問要錢，茶水也要錢 06/14 14:12
推 Wb2029T: 客訴很難ㄇ 06/14 15:10
推 hasebe: 他是氣你沒給過他機會吧，雖然口氣要忍住就是了 06/14 15:23
推 frf2pujols17: 笑死 這樣就崩潰 活該沒人買 06/14 15:27
→ hasebe: 只是他也沒擺明能出更低價，還要你跑一趟，拒絕正常 06/14 15:30
推 iamrtp: 這種業務態度也能護航喔？你要是開顧問公司，接洽甲方時花 06/14 16:42
→ iamrtp: 的時間資源更多好嗎？一堆公司也是你介紹完了不理你阿！是 06/14 16:42
→ iamrtp: 是不是也要打去罵？馬上你們公司就黑掉好嗎！ 06/14 16:43
推 qiryimvjp: 出去現在 06/14 18:15
推 berice152233: 出去現在 06/14 19:30
→ suntex01: 上次,出去的不也是內湖的人嗎? 06/14 21:52
推 hcrcool: 我在頭份看過馬自達 後來業務打來告知他已經買了別牌 06/14 22:00
→ hcrcool: 還跟我說沒關係恭喜您牽新車 倒是很上道 06/14 22:01
→ bebo503: 去車廠指名龐業務 裝得一定會跟他買樣子讓他爽得牙癢癢 06/14 23:16
→ fjuben: 我去這展間晃了一圈沒人理我，我算幸運？ 06/15 00:13
噓 section: CX-5 柴油車處理成這樣 還敢買馬自達 心臟真大顆 呵呵 06/15 01:34
→ PinkDFreeman: 台灣不是自由國家嗎? 我要跟誰買，業務管得著? 06/15 15:47
推 hwxiang: 哈哈 X健嗎 06/15 18:42
噓 darkMood: 還好還好。 06/17 02:12
推 balow: 便宜車服務爛不意外啊 06/17 04:08
推 ckroy: 馬上出現車商打手的崩潰噓了 06/17 11:10
推 AceCash: 出去現在 06/17 12:14
推 xhung: 出去! 現在!!! 06/17 13:33
推 cevs: 出....呃 06/17 13:42
推 MonkeyD5566: 出去，現在 06/17 14:59
→ bbbing: 這樣並不正常好嗎，風評就是這樣子敗掉的怎麼會正常 06/17 23:31