Alhamdulillah selesai sudah untuk program Roket Pemasaran Momentum Nak Tarik Pelanggan Edisi Khas Merdeka.
.
Okay, sesi terakhir ini saya bawakan cikgu-cikgu Momentum iaitu Cikgu Naz dan Cikgu Fendy.
.
Petang ini saya nak anda belajar kenapa pentingnya branding dalam bisnes dan chat bot.
.
Point 1 – Mudah untuk orang ingat
Pemilihan nama dan logo sangat penting sebab kita nak bila orang nampak jer dah tahu dan kenal dengan bisnes kita. Kalau nama pun susah nak sebut atau terlampau panjang sangat susah untuk orang ingat. Sebab itu setiap nama dan logo perlu ada keunikan yang tersendiri.

Point 2 – Mudah untuk orang percaya
Bila anda ada satu brand yang betul, anda dah buat orang tahu dan kenal dengan bisnes anda. Bila kita berikan yang terbaik kepada pelanggan, itu yang buatkan pelanggan percaya pada anda. Anda juga akan menarik audience yang tepat. Sebab itu, penggunaan grafik dan warna yang betul juga menjadikan brand lebih diyakini dan dipercayai.

Okay, saya nak satu sebab kenapa perlunya chat bot (manychat) dalam Facebook anda.
.
Point 3 – Jimatkan masa anda
Bila kita gunakan chat bot, sebenarnya ia dah menjimatkan masa anda untuk engage dengan customer, robot yang tolong anda buat closing. Chat bot ni juga sebenarnya boleh layan customer 24jam. Waktu anda cuti pun kalau pelanggan chat pun dia akan reply.
.
Sampai disini sahaja perkongsikan kita untuk program RPM Edisi Merdeka..
.
Tahniah kepada semua peserta RPM Edisi Merdeka ini. Saya harap anda dapat buat tindakan lepas belajar ni.
.
#rpmogos2020
#naktarikpelanggan
#ORMnajibasaddok

Petang ni merupakan sesi terakhir untuk Program Facebook Messenger Mastery (Manychat) secara online. Banyak sangat ni ilmu yang peserta dapat dari pagi lagi.

.
Antara kelebihan Manychat ialah anda boleh guna sistem broadcast untuk menghantar mesej kepada sesiapa yang pernah "PM" FB anda dengan hanya satu klik sahaja dalam masa beberapa saat. Mudah kan?

.
Anda juga boleh follow up prospek anda secara automatik tanpa perlu pakai sales person. Kiranya setiap customer yang datang akan dilayan 24 jam. Senang lepas ni bisnes anda nak bercakap dengan pelanggan tanpa anda perlu berada disitu sepanjang masa.

.
Haaa best ke best. Tahniah saya ucapkan kepada peserta yang begitu komited join program harini sehingga selesai.

.
Semoga ilmu yang mereka dapat harini dapat menbantu mereka untuk follow up customer sekaligus dapat menaikkan sales.

.
#rocketchat
#TeamMomentum

Alhamdulilah pagi ni berlangsungnya Program Facebook Messenger Mastery (Manychat) secara online yang diajar oleh Cikgu Fendy iaitu salah seorang trainer Momentum Internet. Anda nak tahu apa itu Manychat?

.
Manychat ni sistem yang boleh menghantar pesanan kepada pelanggan secara automatik dan berjadual khas untuk F B Messenger sahaja.

.
Bila dah ramai sangat pelanggan yang "PM" di Facebook, mesti kadang kadang tu tak sempat nak layan dan reply chat satu persatu kan?

.
Bila tak reply nanti, pelanggan automatik akan pergi ke salesperson yang lain. Sebab tu lah pentingnya ilmu Manychat ni untuk elakkan pelanggan anda cabut lari.

.
Kalau nak tahu apa lagi kelebihan manychat ni, kita sambung sikit petang nanti.

.
#rocketchat
#TeamMomentum