為什麼這篇MAC 化妝品 價錢鄉民發文收入到精華區：因為在MAC 化妝品 價錢這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者lotus1611 (鴿)看板MakeUp標題[靠櫃] 所以M.A.C試妝要收費?時間Thu O...
(更新)
我去的遠百是中山路上的FE21唷!
至於櫃哥的名字，
我沒仔細看。
但是我靠櫃的時間點在星期五下午三四點，
那個時間有兩個櫃哥，
給版友們做個參考。
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這是發生在大概兩個禮拜前的事情，
我一直到今晚才能好好打篇文章。
來分享一下經驗。
兩週前某個平日下午四點左右，
我到板橋遠百逛逛，
因為一直想試試M.A.C的12小時不脫妝組合，
所以就趁平日去試。
一進去就有一個櫃哥很熱情的服務，
我也告知我想試的是12小時不脫妝組合，
所以他就幫我卸妝，抹化妝水，上超持妝粉底液(在此他都只有上我的右半臉)，
我對妝感還算滿意，
因為等一下還要直接去工作，
所以問櫃哥是否能再幫我把另外半邊臉粉底液上好?
櫃哥:那你是要這個組合嗎?(我以為他問我還是要試這粉底液嗎?)
我:對
然後他就用櫃上的試用品幫我上了另外半邊。
因為我的臉是外油內乾混和肌，
所以會希望過一兩個小時觀察出油狀況再決定，
我:我想要看看這持妝的狀況再決定是否要購買。
結果這時櫃哥居然說了讓我嚇一跳的話，
櫃哥:那我們這樣的試妝費要跟你收"兩千五唷"!!這兩千五可以抵消費的。
我完全嚇壞了，
最近為了找到最適合的粉底液，
試了好幾櫃(含日系歐美)
從還沒遇過這種試妝要收費的，
而且還是收昂貴的"兩千五"，
而且他給我試也只有底妝而已。
我:我去過好幾個櫃從沒遇過你們這種狀況的，我進來你也沒跟我說試妝要收費呀!
如果你今天跟我說試妝要收費我大可不要進來。
櫃哥:可是我剛剛在幫你上了半邊臉之後，你要求我再幫你上完半邊，這樣就是全妝囉!
依照我們公司收費要兩千五，這是"公司"規定的!!
我:可是你在幫我上另外半邊也都沒提到這件事啊!
櫃哥(臉很臭了):我有問你說"你是要這組合嗎?"我們當然不可能明著跟顧客說，我們在
上半邊要兩千五呀!!這樣很沒禮貌。
跟他吵真的吵很久，
晚一點又要工作了，
不想跟他耗，
我只好直接就買下這個組合。2169元
買了之後，
櫃哥(微笑):不好意思可能是我們溝通之間出了點問題。
當下心裡真的事非常不舒服，
你認為溝通有問題?
我不認為呀!!
從頭到尾我都不知道你們櫃上試妝要收"兩千五"
下班後，
首先覺得出油後脫妝狀況很糟，
然後越想越奇怪，
怎麼會有試妝要收費這種事呢?
回去爬板發覺之前也有版友遇到類似的事，
好像是根本總公司沒有說試妝要收費，
但櫃姐們為了業績就說要收費。
越想越火大，
總覺得有一種被欺騙的感覺，
九點多直接打電話到板橋遠百客訴，
跟樓管講事情經過。
樓管後來說會去櫃上了解，
樓管:櫃姐說公司部分試妝要收費的，那這部分可能溝通上有問題，那如果您現在不
想要這個商品了，您可以來退貨。
就在隔日我就拿著組合去退貨了，
順利退回2169元。
整件事情才結束。
但我比較有疑問的是，
M.A.C試妝到底是不是要收費呀?
我這次真的事被嚇壞了，
是以後靠櫃都要先問說:"不好意思!請問你們試妝要收費嗎?"
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.249.15.4
推 PetiteCeline:2500!!! 他們也太扯 = =118.169.171.216 10/11 23:54
推 sylviamure:好荒謬 61.62.5.147 10/11 23:55
推 yun0215:囧...這啥鬼規定= =123.204.128.252 10/11 23:56
推 kathyqueen:我記得彩妝教學要2500..但試妝沒聽過 114.41.142.203 10/11 23:56
推 ryo1225:2500真的很貴...雖然有問是不是要組合 但 71.114.95.42 10/11 23:57
→ ryo1225:一般人也不會聯想到買組合抵試妝費阿.. 71.114.95.42 10/11 23:58
推 harukak:也太扯，換我會當場叫樓管過來設警告立牌 125.230.94.27 10/12 00:05
推 ckqueen:樓上XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 1.172.65.191 10/12 00:10
推 singing0716:馬上叫樓管過來+1 111.250.102.38 10/12 00:11
→ singing0716:整個都不爽了起來 111.250.102.38 10/12 00:11
推 pearlwater:好扯!!!以後都不會想去靠MAC試妝了 114.44.122.113 10/12 00:15
推 petrahsieh:雖然Mac 東西很吸引我，但每次一靠櫃 1.160.251.240 10/12 00:23
→ petrahsieh:就會因為他們滅火！ 1.160.251.240 10/12 00:24
推 ggl12two2:應該馬上叫樓管過來 整個不爽! 118.171.192.34 10/12 00:27
推 Yinma:在高雄試過全臉(底+腮紅) 沒收過錢 (櫃哥) 219.69.96.36 10/12 00:29
推 bred:太扯了～板橋遠百是指mega city還是另一間？ 1.171.231.204 10/12 00:45
推 roteKoenigin:印象中在板上看過不只一篇MAC試完妝 140.114.228.37 10/12 00:45
→ roteKoenigin:要收錢=.= (不過只搜到另一篇，是我 140.114.228.37 10/12 00:46
→ roteKoenigin:記錯了嗎@_@) 140.114.228.37 10/12 00:46
→ bred:這次買mac遇到mega city不錯的櫃哥～ 1.171.231.204 10/12 00:46
→ bred:應該跟原po遇到的不是同一位吧？？ 1.171.231.204 10/12 00:47
推 babiiannie:也太糟了吧!!!!!!!!! 163.25.118.4 10/12 01:01
推 iqeyuuri:應該是彩妝教學才要收費吧?試妝收費太不122.116.131.178 10/12 01:01
→ iqeyuuri:合理了啊 哪有賣化妝品卻不讓人試的...122.116.131.178 10/12 01:02
→ iqeyuuri:每次看到試半邊都覺得台灣消費者真沒人權122.116.131.178 10/12 01:04
推 QQmouse:太好笑了 擦一次粉底要2500喔 台灣消費 124.9.193.189 10/12 01:06
→ QQmouse:真的很可憐 124.9.193.189 10/12 01:06
→ QQmouse:這應該要直接跟他們總代理客訴了 太扯 124.9.193.189 10/12 01:07
推 azure1428:有在板上看過類似文+1 36.224.172.88 10/12 01:07
推 nefretari:原po應該優雅的拿起手機，當場査總公司 111.243.39.201 10/12 01:14
→ nefretari:的電話，然後聲調客氣不疾不徐的問總公 111.243.39.201 10/12 01:15
→ nefretari:司:"您好，請問貴公司有試妝收費的規定 111.243.39.201 10/12 01:15
→ nefretari:嗎?價錢是多少呢?"" 111.243.39.201 10/12 01:15
→ nefretari:然後說:"我請服務人員直接跟您講電話 111.243.39.201 10/12 01:16
→ nefretari:因為我怕我表達的不清楚"，然後就把電 111.243.39.201 10/12 01:17
→ nefretari:話作勢拿給那位櫃哥。 111.243.39.201 10/12 01:17
推 Anail:不管他要收多少 應該要先講 哪有事後才說!! 118.171.74.55 10/12 01:28
推 huiminyu:太扯了,請Kevin來上粉底也沒這麼貴 61.61.213.172 10/12 01:37
推 leona10:我一開始就不會付錢 還要去退貨很麻煩 114.42.106.187 10/12 03:06
推 issey:太扯了.......總覺得不該只是退費，這種方式 114.46.142.173 10/12 03:57
→ issey:難道不算一種變向詐騙?百貨專櫃怎麼可以用這 114.46.142.173 10/12 03:58
→ issey:種手法。 114.46.142.173 10/12 03:58
→ issey:我看文章都很替原po生氣..( ‵□′)───C 114.46.142.173 10/12 03:59
推 lovehen:這太誇張了!!試過高價如香奈兒、肌鑰，平 114.43.105.150 10/12 04:03
→ lovehen:價如資生堂、佳麗寶都沒被收過費~@_@就算 114.43.105.150 10/12 04:04
→ lovehen:是付預約金參加櫃上彩妝活動也不需要到那 114.43.105.150 10/12 04:05
→ lovehen:麼貴!!而且還是有化全妝呢!! 114.43.105.150 10/12 04:06
推 jushee:這算詐欺嗎？(認真) 61.227.136.193 10/12 05:09
→ lotus1611:我去的是板橋的舊遠百唷!原本以為舊遠百 111.249.15.4 10/12 08:01
→ lotus1611:比較不會冰人，結果遇到這種櫃哥。囧 111.249.15.4 10/12 08:02
→ lotus1611:我當下還是太俗辣了，不敢跟他大吵。 111.249.15.4 10/12 08:03
→ lotus1611:不知道他是不是把這當作是彩妝教學的一 111.249.15.4 10/12 08:03
→ lotus1611:部分，但靠櫃時我是很明確的跟他說我是 111.249.15.4 10/12 08:04
→ lotus1611:要"試妝"。 111.249.15.4 10/12 08:04
推 airstation:下次試妝的時後跟他說"我沒帶錢耶" 111.240.47.146 10/12 08:13
→ lotus1611:A大這招我有用，結果櫃哥還是一直叫我付 111.249.15.4 10/12 08:16
→ lotus1611:訂金。(這樣就知道我真的跟他吵很久) 111.249.15.4 10/12 08:17
推 zo4:這犯法了吧 96.246.16.153 10/12 08:45
推 yumiwu:好惡劣的mac喔！這樣根本就不想買它們家的 210.69.99.253 10/12 08:54
→ yumiwu:東西，態度真是讓人不敢恭維，試妝要收錢 210.69.99.253 10/12 08:54
→ yumiwu:一般都是彩妝教學才會跟你收預約金的，而且 210.69.99.253 10/12 08:54
→ yumiwu:預約金頂多也只會收個一千左右可抵消費 210.69.99.253 10/12 08:55
推 f575739:這也太貴了,去高級櫃都沒被收費過 114.34.9.18 10/12 09:25
→ f575739:還好我不買mac很久了 114.34.9.18 10/12 09:26
→ WEIDIU0226:妮瑪的mac，有夠坑人 114.25.226.252 10/12 09:30
推 sala013:扯！什麼妝這麼了不起要2500 61.227.214.203 10/12 09:39
推 sukiayu21:我覺得他們都很愛自訂規定 有本事就擺 220.135.122.68 10/12 09:41
→ sukiayu21:公告在櫃裡看會嚇跑多少客人 220.135.122.68 10/12 09:41
→ popololo:以後請直接叫樓管吧.再不行投訴消基會 59.124.199.162 10/12 09:43
→ popololo:他想紅,就幫他吧.日行一善~ 59.124.199.162 10/12 09:44
推 sukiayu21:我半年前去靠櫃意外態度很好 試了我跟我 220.135.122.68 10/12 09:44
→ sukiayu21:朋友 各試不同顏色的唇膏 也沒收費阿 220.135.122.68 10/12 09:44
→ sukiayu21:專挑對象下手真的很....... 220.135.122.68 10/12 09:44
推 kikilala0912:所以只畫半臉就不收費嗎?2500叫他去 221.120.73.219 10/12 09:45
→ kikilala0912:搶比較快,太誇張了,當場拒付他是要 221.120.73.219 10/12 09:47
→ kikilala0912:去報警嗎!嘖嘖 221.120.73.219 10/12 09:47
推 saveearth722:這樣誰敢去mac啊 > < 111.255.49.220 10/12 09:58
推 Littlegirl:是說...有沒有櫃哥名字啊... 219.86.210.206 10/12 10:13
※ 編輯: lotus1611 來自: 220.135.89.94 (10/12 10:33)→ lotus1611:我當下沒看到他的名牌耶!QQ 220.135.89.94 10/12 10:34
推 maxinehou:我曾經跟美商怡佳總公司問過，他們說沒 210.71.153.56 10/12 10:38
→ maxinehou:有～～ 210.71.153.56 10/12 10:39
推 natsumesana:我覺得很誇張,也提醒所有版友,只要消180.218.145.244 10/12 10:41
→ natsumesana:費過程你感絕不愉快不是出於自願,請你180.218.145.244 10/12 10:41
→ natsumesana:絕對不要結帳,因為這樣你就是白白被櫃180.218.145.244 10/12 10:42
→ natsumesana:姐/哥洗腦阿 不應該助長台灣不對的專180.218.145.244 10/12 10:43
→ natsumesana:櫃服務,請一定拒買+客訴!!!180.218.145.244 10/12 10:43
→ natsumesana:專櫃應該要提供花錢買服務享受產品的180.218.145.244 10/12 10:44
→ natsumesana:質地功效體驗完整產品感受,如果廠商拒180.218.145.244 10/12 10:44
→ natsumesana:絕你的試用,到底有甚麼好跟它購物的180.218.145.244 10/12 10:44
→ queena516:推樓上。說得好。 111.253.157.74 10/12 11:09
推 arashikei314:2500是指畫全妝吧~而且是指你有先跟 123.195.90.16 10/12 11:13
→ arashikei314:櫃上說要出席什麼場合,他幫你畫的 123.195.90.16 10/12 11:14
→ arashikei314:這種才要收錢~試妝不用錢啊! 123.195.90.16 10/12 11:14
推 pumpkin927:我本來打算下禮拜打算是遠百MAC試妝耶 114.41.186.157 10/12 11:24
→ pumpkin927:原來樓管那麼好用 (筆記) 114.41.186.157 10/12 11:25
推 usopprincess:舊遠百MAC態度真的很差。 111.81.114.221 10/12 11:28
推 BAAE:太扯 MAC的專櫃人員真的很敢 1.173.232.115 10/12 11:33
推 heloiselu:之前去mac試底妝或唇膏都免$，全妝就要? 140.112.217.67 10/12 11:42
→ heloiselu:應該是那位專櫃人員自己態度不好欺負人! 140.112.217.67 10/12 11:42
推 BLACKLAGOON:上半邊臉是叫人怎麼走出去= =真敢講 42.73.180.44 10/12 11:43
推 clock330:客訴吧 114.43.225.43 10/12 11:43
推 scully1003:那櫃哥很惡劣，應該是吃定要你買 114.43.106.74 10/12 11:51
→ scully1003:看妳沒意願要買就框妳試妝要2500 114.43.106.74 10/12 11:52
推 snow730:高調推 這種櫃哥 不能姑息養奸 1.165.192.240 10/12 12:34
→ ufjd:我覺得這種員工應該請他直接離職 114.41.126.141 10/12 12:37
推 janjoen:2500是上全妝吧 1.162.85.217 10/12 12:47
推 glamor170:也太賤了吧140.112.125.206 10/12 13:01
推 l2w:之前新光信義店的MAC櫃姊主動幫我朋友上全妝外 140.112.25.172 10/12 13:20
推 fardima:有夠誇張..... 61.220.26.43 10/12 13:20
→ l2w:加眼影口紅也完全沒有收費跟推銷啊!沒事先告知 140.112.25.172 10/12 13:21
→ l2w:事後才說要收錢這根本詐欺吧!!! 140.112.25.172 10/12 13:21
→ l2w:這櫃哥真的太爛了 這樣以後誰要跟他買 惡劣 140.112.25.172 10/12 13:23
推 d61131:這太誇張了!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 111.255.77.178 10/12 13:26
推 tatsumi:這櫃哥名字叫什麼 敢這樣做 應該是整個 60.51.111.177 10/12 13:50
→ tatsumi:櫃上的人都姑息or這樣做過 太扯了 60.51.111.177 10/12 13:50
推 fu6iou:想知道是哪位耶 太扯了 140.112.111.58 10/12 13:53
推 wei0421:好誇張!!!害好我好去試看他會不會跟我收錢 111.249.6.23 10/12 14:02
推 bcdove:試妝不用哦!不過彩妝造型會收費(精細全妝) 114.34.31.98 10/12 14:10
推 nawi:太誇張了吧 180.44.198.38 10/12 14:11
→ bcdove:但要先預約 靠櫃的試妝就收費 有點奇怪~ 114.34.31.98 10/12 14:11
→ nawi:去美國他還會幫你裝一罐筱試用品送你耶 180.44.198.38 10/12 14:11
→ nawi:根本不用錢 180.44.198.38 10/12 14:11
推 nini02:這根本就是詐騙集團嘛!!!好爛喔!!! 218.187.228.12 10/12 14:47
推 ionsss:我覺得MAC老是杖了自己出的限量品搶手~ 118.171.38.219 10/12 15:07
→ ionsss:就當不好好管理自己的銷售態度~真的好差勁 118.171.38.219 10/12 15:08
→ ionsss:不然有些產品我還滿喜歡的~但態度真的 118.171.38.219 10/12 15:08
→ ionsss:都讓我不敢靠櫃~買東西還要給臉色看~不愛阿 118.171.38.219 10/12 15:09
→ lotus1611:雖然不知道櫃哥名字，但我是星期五下午 140.112.4.202 10/12 15:18
→ lotus1611:三四點左右靠櫃的。給版友們參考一下 140.112.4.202 10/12 15:18
→ blackcat0214:收錢不先告知,已經夠成詐騙行為~ 101.8.73.105 10/12 15:22
→ blackcat0214:真該教水果日報來~MAC欺人太甚 101.8.73.105 10/12 15:22
※ 編輯: lotus1611 來自: 140.112.4.202 (10/12 15:26)推 zhjufang:好可帕~以後去mac 都要先問清楚 試妝要118.168.227.117 10/12 15:24
→ zhjufang:不要收錢!!118.168.227.117 10/12 15:25
推 ROSELOTUS:夭壽! 我知道是誰了! 但他沒跟我收費112.105.102.114 10/12 15:27
→ ROSELOTUS:算我運氣好嗎? @_@112.105.102.114 10/12 15:27
→ ROSELOTUS:耶? 有兩個櫃哥呀? Orz112.105.102.114 10/12 15:27
推 OoJudyoO:黑店喔？這樣都不敢光顧了 163.14.34.85 10/12 15:33
推 volkyrie:請他們拿公文出來啦，服務要收費要來個Ma 223.138.16.124 10/12 15:35
→ ROSELOTUS:我本來預計在他們那邊買到滿額耶112.105.102.114 10/12 15:36
→ ROSELOTUS:這樣我要好好考慮一下了~112.105.102.114 10/12 15:36
推 bluesky1167:扯扯扯 第一次聽到要收費 1.170.114.18 10/12 16:17
推 lvyconnie:超過份的櫃哥，好扯 223.138.250.33 10/12 16:24
推 carolwu18:幫高調 跟蘋果投訴 140.112.84.61 10/12 17:21
推 nekyo:這也太誇張了吧 220.133.47.39 10/12 18:27
推 chairhpds:好誇張喔!!! 114.41.212.91 10/12 18:30
推 Courtney:MAC的抱怨文真是不勝枚舉111.241.124.131 10/12 18:31
推 rmjs911:好可怕的試妝>"<118.233.152.191 10/12 19:12
推 nocake:經過攤販:來喔來試吃看看喔!!!吃了一塊之後 36.237.225.86 10/12 19:48
→ nocake:準備要走時 店員:試吃不買?這樣要收個費喔! 36.237.225.86 10/12 19:49
推 nodo:好差勁 42.78.46.125 10/12 19:59
推 star964523:上個底妝而已 他跩個啥= = 220.135.44.166 10/12 20:26
推 HIBARI:蘋果 消保官 消基會是大家的好朋友~~ 111.240.243.9 10/12 21:21
推 cacathie:惡劣 幫高調!!! 114.36.104.9 10/12 22:03
推 gloomytina:強迫消費真的太過分了＞＂＜ 42.73.152.241 10/12 22:13
推 mavis02:高調，希望總公司處理一下銷售態度吧111.248.248.190 10/12 22:32
→ loven51:這太誇張了吧2500的強迫消費112.104.114.165 10/12 22:53
→ loven51:他們是不是生意真的好到不管服務銷售態度112.104.114.165 10/12 22:53
→ loven51:那些貴婦品牌就算不買也可以試全妝!112.104.114.165 10/12 22:54
→ ufjd:因為MAC真的很多專業人士大戶在支持所以… 114.41.126.141 10/12 23:07
推 yuppyy:這真的太誇張了吧!!!111.240.242.141 10/13 00:00
推 popply:印象中之前有看過類似文，但是試擦了底妝不 61.64.179.84 10/13 01:11
→ popply:算試妝吧，所以全妝、試妝應該包括眼影、修 61.64.179.84 10/13 01:12
→ popply:容、唇彩吧@@ 不過原po客訴的好(豎拇指） 61.64.179.84 10/13 01:13
推 evergreen10:兩千五是哪招啊?而且他根本沒教學到吧 203.67.180.133 10/13 02:03
→ evergreen10:以前去參加講座也才500可抵消費 203.67.180.133 10/13 02:04
推 Oduban:扯!!大不了卸掉走人 192.192.154.46 10/13 15:18
推 eriene:這實在是太扯 我到SOGO A8他們都會上全臉 114.45.79.146 10/14 19:28
→ eriene:世沒人敢說說什麼要收費 只有底妝要收2500 114.45.79.146 10/14 19:28
→ eriene:扯到翻倒 甘果他是連眼妝腮紅唇妝都上2500 114.45.79.146 10/14 19:29
→ eriene:才有可能 這種不客訴不行 不能讓小人得志 114.45.79.146 10/14 19:30
推 britrock:這家公司多年來完全沒有要改進此牌的服 118.168.26.16 10/14 20:51
→ britrock:務態度和員工訓練 一直都放任員工這樣啊 118.168.26.16 10/14 20:52
→ britrock:反正也沒什麼不可替代的產品且現量品越 118.168.26.16 10/14 20:52
→ britrock:已經都不買了 118.168.26.16 10/14 20:53
→ britrock:被客訴過的櫃哥姊一直都還好好的繼續工作 118.168.26.16 10/14 20:54
推 icarealot:所以我現在再也不去他櫃上逛了!再多人推 119.14.233.64 10/14 21:07
→ icarealot:我也一點都不想去!這樣逼人家買真的很扯 119.14.233.64 10/14 21:08
推 AlphaA7M2:重複事情一再出現的話我都要懷疑是總公 123.240.167.50 10/14 21:40
→ AlphaA7M2:公司縱容員工這樣拐業績了，乾脆拒買 123.240.167.50 10/14 21:41
→ lavenderbeth:這是詐騙吧 想不到這麼大牌子的員工 219.85.92.98 10/16 18:03
→ lavenderbeth:竟然惡劣至此 219.85.92.98 10/16 18:03
推 aeiou888:誇張 下次一定要先問清楚2500也太貴... 120.127.47.89 10/19 13:51