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在 goshare客服產品中有8篇Facebook貼文,粉絲數超過1萬的網紅阿尚趴趴走,也在其Facebook貼文中提到, 這個禮拜在臺灣上班, 明天要出發去泰國了。 今天這篇是關於共享機車的流水帳故事。 最近我都是搭乘機捷, 再轉GoShare, 覺得共享機車非常方便。 昨天上午先去輔大醫院做PCR+體檢, 一樣搭機捷。 出泰山貴和站的時候, 想要預約共享機車, 發現附近都沒車, 我就騎了Ubike過去, 順利地...
goshare客服 在 蘇義傑 EJ ® Instagram 的最佳解答
2021-05-29 16:32:02
最難用的共享機車 iRent 租車點下去計時開始 ⌛️⌛️⌛️⌛️⌛️ 然後就一直轉圈圈 ⭕️⭕️⭕️⭕️⭕️ 無法開車廂 無法啟動 無法還車 無法聯絡客服 無法打電話 計時器繼續計時 錢照算⋯ ⌛️⌛️⌛️⌛️⌛️ 過了30分鐘 還車成功 聯絡客服💁♂️ 💁♂️:我們的網路伺服器有點問題,你是...
goshare客服 在 便當調色盤 | Della & Joey Instagram 的最佳貼文
2020-12-03 15:53:09
嫩煎厚豬排(文字/影片食譜) 今天的豬排是用鹽水醃漬的方式,吃起來很嫩,下次我要試試看之前分享過的鹽醃法可不可行,把比例調整好再跟大家分享。 ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ 今天早上又嘗試騎GoShare出門,不過找車的時候覺得有點煩躁,早上出門前預訂了車輛,到了要取車的地點之後才發現是停在私人的倉庫裡面,因為...
goshare客服 在 ꪔ̤̮ ⋆·˚ ༘ * ᴊᴜ ⋆·˚ ༘ * Instagram 的最佳解答
2020-09-21 09:15:38
- 今天就是水逆到一個極限 逆到一個懷疑人生... 出門參加活動完下了場大雨 被淋濕整個狼狽頭髮全毀 丟臉的去見人😭 心情整個毀滅 - 重點其他地方地板超乾?! 只有信義區下雨 而我剛好就在那?! - 原本要去的地方臨時公休三天 再找另一個也臨時公休 不然就是週三公休 - 找goshare走到被預訂...
goshare客服 在 阿尚趴趴走 Facebook 的最佳貼文
這個禮拜在臺灣上班,
明天要出發去泰國了。
今天這篇是關於共享機車的流水帳故事。
最近我都是搭乘機捷,
再轉GoShare,
覺得共享機車非常方便。
昨天上午先去輔大醫院做PCR+體檢,
一樣搭機捷。
出泰山貴和站的時候,
想要預約共享機車,
發現附近都沒車,
我就騎了Ubike過去,
順利地完成了,
就在輔大旁邊再騎GoShare去上班。
下班要去拿報告,
就直接從公司騎GoShare去輔大,
拿完再騎到泰山貴和站,
準備搭機捷回家。
當時身上除了上班的背包外,
還有公司筆電跟公司提供的防護衣,
到泰山貴和站要還車的時候,
螢幕出現我所在位置不在服務範圍內,
因為之前沒遇過這種問題,
我便用App聯絡線上客服,
線上客服顯示還有25位騎士在等候服務,
請大家耐心等候。
我又打去客服電話,
也都是忙線中。
搜尋網頁發現我騎的車型,
有定點歸還或隨租隨還的方案,
等了好一會兒,
順便被路上玩水的小孩噴了一身濕之後,
我決定隨便騎到新莊某個角落還車,
再找公車回家,
我騎到了福營路還車之後,
發現可以走去民安路搭858回家,
於是又拖著疲憊的身軀跟很重的包包,
走去民安搭回林口。
我真沒有預期到新北市一個機捷的出口,
不在GoShare的服務範圍耶!
goshare客服 在 Andy老爹 Facebook 的最佳解答
給gogoro的一封信
前幾天我使用了goshare的服務,因為真的很方便,在歸還時我又忘了按歸還,導致持續計費,一直到晚上我才發現,費用已經累積到NT:1100台幣,經過溝通後,原廠也願意用對折的方式來給我優惠。雖然不太滿意,但還是謝謝原廠的大方。
為什麼我不太滿意呢,不是因為1100,也不是因為550,都不是收我多少錢的問題,而是有沒有幫消費者設想的很週全的問題,這種計時的收費方式,原廠應該要設想到消費者可能因為失誤,或忘記,而造成在消費者不知情的情況下持續計費,累積金額,直接造成消費者的金錢損失,目前goshare原廠客服說只有在app上做提醒功能,that's all,沒有了,沒其他的提醒方式告訴消費者你的租車還在持續計費喔!所以我覺得這是非常不友善,也非常不理想的設計,就像之前有國人出國在不知情的情況下,或是操作不當,被收取超多的漫遊費一樣,後來電信業者也做了優化與補強,來防止類似狀況再次發生。
所以我希望gogoro原廠,可以在這方面多下點功夫,不管是透過系統,或是透過人工。因為你們的平台一定知道車子已經在原地不動超過多久了,所以是不是車輛停住不動超過一個時間,就可以除了現有的app提醒外,還要加上比如說簡訊提醒,或是自動電話語音提醒,甚至是人工電話提醒等等的機制,來盡可能的保障消費者的權益,我不懂系統,但我懂消費者的感受,消費者在花錢使用貴公司的服務時,應該也要得到完整的保障,而不是只有app提醒...試問哪一個消費者的手機,所有的app提醒通知都會打開...像我很多都沒打開,所以我就沒有被app通知到我還在持續計費,是不是很冤枉,消費者被多扣錢,對貴公司的印象也扣分....
我有兩台電動機車都是使用你們的換電服務,所以我是你們的重度使用者,我謝謝你們發明了gogoro跟goshare,所以請gogoro趕快補強這方面的服務,來完善消費者的使用感受...我相信貴公司會越來越好...祝gogoro 與陸學森董事長一切順利....
#gogoro
#共享機車服務平台
#goshare
goshare客服 在 Kk3c狂想曲 Facebook 的最讚貼文
Goshare 還車時居然出現系統異常不能還車,怎麼辦?
https://kkplay3c.net/goshare-error/