為什麼這篇Garena 解 身份 證鄉民發文收入到精華區：因為在Garena 解 身份 證這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者llkk (口亥)看板WOW標題[問題] 要雙證件才能解除帳號鎖定？時間Tue Oct 8 2...
前兩天要登入時說我的登入方式改變，
要上官網改密碼還啥的，
結果去官網回答問題，答案忘了，
身分證號填了也說錯誤，
打電話問客服，
說我註冊沒填身分證號，
我ob就註冊玩到現在，結果沒身分證號？......
後來，照客服說的用解除驗證器的的方式，網路傳身分證照片過去，
然後就收到一封信，說要雙.證.件(身分證、駕照)
有沒有那麼麻煩阿？ 我沒考過駕照[B
註冊也只要身分證號，現在莫名被鎖了，
還要雙證件才能取回，我又不是被盜，
這直接打給客服有用嘛？
還好我現在是用點卡，不然莫名其妙被卡那麼多天真的很煩
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.117.162
推 silverray:健保卡應該也可以吧 10/08 21:46
推 vwvwbg:健保卡就可以了吧 10/08 21:46
推 kobelan:最近想回去玩也被這個搞到快瘋了= = 10/08 21:47
推 b810093:就是因為ob就註冊所以一定沒身份證字號的資料啊XD 10/08 21:56
→ b810093:我記的早期的註冊好像沒要求輸入身份證字號 10/08 21:57
→ llkk:我記得我註冊有用身分證字號，跟我同時註冊的朋友說，他的身 10/08 21:59
→ llkk:份證字號被他弟拿去註冊了。 不過要雙證件，客服幹嘛跟我說 10/08 22:00
→ llkk:傳身分證就好，有種去辦事一直被打官腔退件的fu =.= 10/08 22:01
推 sakurablue:傳身分證正反面過去，他會給安全提問的答案 10/08 22:20
→ sakurablue:安全提問的答案記著，之後被鎖就不用這麼麻煩了 10/08 22:20
推 PTTco:我傳身分證正面 10分鐘就解完了... 10/08 22:28
→ llkk:我就是傳正面過去，他要求雙證件，雙證件跟開戶、申請手機一 10/08 22:32
→ llkk:樣了，有必要因為我「登入方式異常」要我傳雙證件過去嘛 10/08 22:33
→ llkk:而且我根本是用同一台電腦，網路也一直是用中華電信，真是 10/08 22:33
→ llkk:有點被氣到，解鎖搞的跟開戶一樣 10/08 22:33
推 is1128:越困難的解鎖~代表越安全的帳號保護 10/08 22:36
→ llkk:我根本是莫名被鎖，沒換IP也被鎖 -_- 10/08 22:38
→ llkk:沒身分證字號，但是我傳去的身分證根本名相同，以前還有參加 10/08 22:38
→ llkk:過至煩迪的抽獎，獎品都能寄到我家了，我的資料能有多假 10/08 22:39
推 frank123ya:好加在我家離智XD步行5~10分鐘 他怎麼鎖都沒差(攤 10/08 22:49
本人拿身分證去南港有比較快嘛？
現在跟客服通話中，一直鬼打牆說我的帳號有安全疑慮，
我跟他說，雙證件有什麼資料佐證會讓你沒安全疑慮？
我雙證件，身分證和健保卡正面，
也只有姓名、身分證字號、生日，
地址這會變動的，而且健保卡也沒有地址，
幹嘛一直要我傳雙證件？
跟他講頂多就是當初資料少了我的身分證字號，
都傳圖檔正面給他了，還一直說我有安全疑慮，
我對至XD的資料安全控管比較有疑慮啦
結果跟我說因為我拍的照片反光，
身分證字號的地方有作防偽容易反光看不清楚，
在電話裡小姐一直把我的身分證字號念錯 -.-
應該是因為有錯碼，所以覺得身分證有問題，
但是至XD又不直接講，只會說有安全疑慮，傳雙證件來，
搞的我以為我帳號真的被TRY，還是資料被改掉了
就再拍一次，再傳一次，這樣講就好了，
一直雙證件雙證件的，真是聽的我火大死了
遊戲帳號都要雙證件，還有什麼不需要雙證件的？
打電話如果不是跳針的客服比較快啦，
跳針的制式信就很受不了了
※ 編輯: llkk 來自: 61.230.117.162 (10/08 23:57)
推 frank123ya:我進智XD公司 進去說被鎖到整個搞定花不到五分鐘(? 10/09 01:54
推 goenitzx:現在登入IP不對就被認定異常了 異常就是可能被盜 10/09 03:17
推 oldriver:我重開數據機也被打異常 10/09 08:07
→ locklose:我公司在南港,需要的話我可以替你拍桌(O)代辦(X) 10/09 11:40
推 kusami:買新筆電玩就給你鎖要你改密碼 煩 10/09 11:58
推 arcross:跳針常常是種互動 客戶跳針=客服跳針 你傳雙證件就不跳了 10/09 12:13
→ arcross:流程就是流程 我CB玩到現在鎖兩次照著客服說的做都很順利 10/09 12:15
^^^^^^^^^^^^就第一次只說要身分證我才覺得奇怪
對方要什麼證件就都給出去，
第一次說要身分證，第二次說要雙證件，
為什麼不搞清楚對方到底為什麼要追加證件就要給對方呢？
我不太相信官方制式流程這一套，
上面也有人推只傳身分證就解鎖，
一定是有原因，才會要求要雙證件，
我就是要搞清楚這個原因，才能知道有沒有必要給
要雙證件我是寧願本人跑南港一趟，
雖然不住南港附近，起碼我住台北，還算方便
而且這個IP鎖莫名其妙，能不亂鎖，被盜我自己負責嗎？
從OB到現在就沒被盜過，只用通訊鎖，也沒用驗證器，
防毒軟體用免費的，也都活的好好的
BTW，最後身分證+電話弄好了。
上去看，角色、金錢也都好好的
真不知道鎖什麼意思
推 tsongs:現很多要看雙證件 銀行電信局都碰過 當常態吧 10/09 12:35
推 cherri1988:似乎沒通訊鎖或是手機密碼鎖才會有鎖定問題 10/09 12:41
→ crazedog:昨天剛去南港拍桌，10分內幫你解鎖 10/09 13:25
推 Dopin:重開數據機被鎖正常的 除非是 static fixed IP ... (那很貴) 10/09 17:11
推 goenitzx:看ISP能不能申請固定IP 10/09 17:18
※ 編輯: llkk 來自: 61.230.167.122 (10/09 19:07)