為什麼這篇Fashion for YES 團購鄉民發文收入到精華區:因為在Fashion for YES 團購這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者recallpeko (li73)看板e-shopping標題[抱怨] Fashion for ...
Fashion for YES 團購 在 Arielhan艾莉妞妞 Instagram 的最佳貼文
2021-04-09 03:57:32
老公叫我不要放這張 但是我偏要~~~不害臊😂 這個棚這個水果這個腳踏車很有國外感啊 今天全家又是一個 #親子裝 的配色♥️ Photo by團購腳架 (附上花絮幕後照) #我好愛我的團購 #腳架包包鞋子都是之前開團過的 #有人3樣都有買的嗎 - 早上待在信誼親子館玩了一早上 然後再去農人餐廳吃午餐 ...
手機發文,排版可能有點亂,請見諒
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:Fashion for Yes
*店家連結:
https://www.fashionforyes.com/
*商品名稱:24HRS無感失憶內衣、內褲
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/4N1O5O8.jpg
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/4N1O5O8l.jpg?e=1723217402&s=I2gX23_UpqPwsO0fuRnHww)
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/PwxL56Ul.jpg?e=1723246009&s=zFlWNWQllLttTLiknaqLQw)
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/ubn4oHml.jpg?e=1723250725&s=G-w18RcC4L0tuaJPBezPww)
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/Wl1l0oul.jpg?e=1723264126&s=okqv2kNibi2ylnQQPuS1rg)
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/RspIGuRl.jpg?e=1723220610&s=ufQzlN78BqO34LBFDD45DQ)
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/HDJ0Pr2l.jpg?e=1723267634&s=soGs8rL4L8Xxc-Yr1FKnNQ)
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/TAznGWSl.jpg?e=1723208278&s=mvWkP090EmCThFMEWHIt6g)
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/wp3Txoll.jpg?e=1723243107&s=2l-NB_QCG8XIVO2vFdtrYg)
*商品照片:
https://i.imgur.com/fZbbUKF.jpg
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/fZbbUKFl.jpg?e=1723235042&s=U33X5rnDquiEa-Oj3zwZNA)
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/rIujvuPl.jpg?e=1723260869&s=-Xy5IKxcAPg56bLW_I_Tog)
*事發經過:
在11月底的時候剛好看到追蹤的的KOL在開內衣的團購,賴群組也有人推薦表示他們家的
內衣不錯穿,想說趁團購比較便宜就跟家人湊一湊,買了10件內衣+3件內褲
在昨天12/14收到包裹,家裡人幫忙收的拆開包裹把破壞袋丟掉了,後來我大致看了一下
發現沒有白色的內衣,就清點了品項發現他們有寄錯商品
我實際訂購了黑色寬肩3件/黑色細肩1件/白色寬肩2件/白色細肩1件/藍色細肩2件/黑、白
、藍色內褲1件
最後來了黑色寬肩6件/黑色細肩4件/白色寬肩0件/白色細肩0件/藍色細肩4件/黑色內褲2
件/白、藍色內褲1件
等於多了7件內衣、1件內褲以及少了3件白色的內衣
後來當天的15:48我就私訊他們粉絲團反應,他們20:07表示作業有誤請我拍照給他們,我
後來就拍了商品照回傳給他們,已讀後到了今天中午都還沒回覆,於是我12:41又詢問了
一次,他們才又出現跟我核對品項,後來他們詢問我是否可以把多寄的商品回寄給他們,
因為本來就要寄回去的,所以我就詢問要怎麼寄回,後來再仔細看發現他們表示「等我補
寄回去他們收到正確的再寄給我少的商品」,我後來就馬上跟他們反應這樣觀感很差,因
為如果我沒有要寄回的話我一開始就不會私訊你們了,還要等我這邊寄回商品你們收到了
才補寄正確的給我,後來他們就表示有遇過顧客消失不回的案例,後來我想說算了真的很
怕我消失我先寄回沒關係,反正本來就不是我買的商品
結果他們說郵資部分會退購物金給我,看到這邊火又上來了,我花時間精力去處理你們的
失誤,還不能拿回郵資而是退購物金,你們是覺得有這次的消費經驗我還會去回購嗎....
..
退購物金給我也用不到了,因此我在13:48傳訊息告知,然後他們又消失了
整個溝通過程,客服不斷消失,回了一下就消失不見,完全沒有放在心上的感覺,我只是
想拿回正確的商品還有郵資。
12/15 20:49 更新廠商後續回覆,另外發現前面發文吃字嚴重有稍做修改
https://i.imgur.com/IPvQTqf.jpg
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/IPvQTqfl.jpg?e=1723251599&s=RMRfB7P3iy3gbkiavZxSHg)
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/9SCo4Ajl.jpg?e=1723228665&s=M7T0SLGHHRLsqDMAUyEREw)
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/CeteMdql.jpg?e=1723258329&s=Rh3AlLI_u2WvNYlFNTQv0g)
12/16收到缺少的內衣、12/22收到60元運費
--
Sent from nPTT on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.161.212 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1671099020.A.8CA.html
供帳號了,如果後面順利拿到郵資再更新文章。
※ 編輯: recallpeko (118.171.161.212 臺灣), 12/16/2022 12:38:28
※ 編輯: recallpeko (118.171.161.212 臺灣), 12/16/2022 12:39:24
,他們是跟我說是的,後面才改口,而且這筆費用是因為商品寄錯我去寄回才衍生的費用
,照理說也不該退成購物金,主要是他們的回覆很慢就是了,讓人覺得處理的很不積極。
※ 編輯: recallpeko (118.171.161.212 臺灣), 12/16/2022 19:23:53
12/16收到缺少的內衣、12/22收到60元運費
※ 編輯: recallpeko (118.171.125.238 臺灣), 12/22/2022 18:35:49