為什麼這篇Etoro評價PTT鄉民發文收入到精華區：因為在Etoro評價PTT這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者ohohzone (阿光)看板Stock標題[心得] Etoro 畢業出金分享 （圖多）時間We...
Etoro評價PTT 在 小賈 Instagram 的最佳貼文
2020-05-09 17:21:29
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先講出金背景好了：
我是奈米戶，用Etoro一開始的確是因為什麼都不懂，
2019開始狂看到YouTube史蒂夫廣告打很大就用了。
加上覺得買股票還可以刷Flygo拿現金回饋1.5%穩賺不賠，
於是偶爾有閒錢就會忍不住丟一下，
買這個買那個的，大多是我喜歡的科技品牌。
四月底的時候股版突然流行起標題為：
[心得]論Etoro是否為金融詐騙平台的可能性
平常沒有在瀏覽股版的我，在朋友和同事的提醒下，
忍不住就稍微看了一下，還曾經發文說明使用原因。
一發文，跟大家互動了以後，
才發現我似乎從來沒有質疑過我對etoro的幾個基本假設：
1. 我可以從Etoro買賣真的股票
2. 用etoro刷Flygo可以拿現金回饋
3. 我在Etoro的錢可以隨時拿回來
老實說我對第1點有點在乎又有點不在乎。
而第３點呢？
是有點憂慮，但是看到etoro常態性地揭露75%的使用者都在虧錢滋養etoro，
我其實是有一種覺得有人在後面墊背就沒關係的莫名信心
https://i.imgur.com/2VKQFKf.png
我一定會瘋掉，詳細情形後面說明）
反而對很多人來說最不重要的第2點，
對我來說最為重要，因為在這個時點，
我已經發現更多的美股券商，
很多０手續，而且無點差，如果拿不到現金回饋，
我在etoro其實就像是一個超級大盤子。
在一些版友說明他們出金也是刷退的時候，
我的警覺心才終於開啟。
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出金這回事，想要賺1.5％回饋的我，
曾經數度問過etoro的客服，也看過官網的說明。
etoro方的說法是如果想要入金和出金的方法不同
（例如刷卡入金但不想要刷退），
必須要無法依照原入金方法退費，或者以刷卡來說，
提領的金額大於刷卡金額才行。
在2020/5/1決定要出金時，
我的帳戶是比總金額多2000美元，
按照這個說法，應該是可以選擇電匯出金，
所以我原本也以為萬無一失。
https://i.imgur.com/oUXTMS1.png
就在這個時候我看到smashup大的心享分享：
https://i.imgur.com/VkKxwSg.png
當下真的是有一種如意算盤被打碎的感覺，
於是乎決定要來一個實驗，
如果結果真的跟smashup大一樣的話，我就要來搬家惹～
2020/5/1
我在5/1正式全部關艙，並把帳戶中所有的美金提領出來
以下順便分享提領的步驟（其實滿多有的沒的）
https://i.imgur.com/kovS9PF.png
https://i.imgur.com/jDpQIT5.png
https://i.imgur.com/J5EEhVd.png
https://i.imgur.com/c3Mt6AQ.png
https://i.imgur.com/uerhgdq.png
https://i.imgur.com/ksarp8M.png
https://i.imgur.com/jcj952f.png
https://i.imgur.com/WtxNEBk.png
以上是系統介面操作的流程，看到這裡，
有經驗的大大應該都會發現我犯了一個致命的錯誤，
為了心得文的流暢，什麼錯誤後面再說吧。
操作完介面以後，就會收到email，
點選review my request 以後可以看到進度。
https://i.imgur.com/zOr6zrW.png
2020/5/4
5/1號是勞動節，接下兩天是假日，所以沒有動靜我也不以為意。
然後，星期一（5/4）就發生了不妙的事：
https://i.imgur.com/DgYF7SH.png
最糟糕的是，etoro就這樣透過app搞個通知，什麼email的根本都沒有，
我只好在5/4號主動聯絡客服：
https://i.imgur.com/YVVDYFO.png
這次的對話，讓我意識到三件事，
1. etoro的系統說會有email讓人回覆根本是屁
2. etoro的客服跟出帳端根本沒有連線，他們不知道發生什麼事，只能猜個大概。
3. 如果客服沒說謊的話，有可能是我的出帳銀行填錯了什麼，所以導致我的出金失敗。
這個時候就要回到剛才我說的致命錯誤了。
5/1當天，我為了填寫系統的電匯資料，所以致電花旗客服，
當時客服寄給我的資料是長這樣：
https://i.imgur.com/PTuaebD.png
出現了兩家花旗銀行，一家是美國的，一家是台灣的，
什麼都不懂的我，只好又再call了一次，剛好5/1當天是假日，
超難打，打不進去，最後我決定憑自己的智商填。
我看到美國在最上面，然後又寫是通匯銀行，所以就填了美國花旗的資料。
現在快轉到5/5，
我已經大概猜到是因為填寫要匯到美國帳號的問題，
打電話給花旗客服，
客服說的確必須填台灣的帳號才行。
所以我主動又找了一次客服：
https://i.imgur.com/KLAAmXN.png
這次客服寄來email請我update資訊了：
https://i.imgur.com/3fZ652U.png
回覆email後，我想這次大概會一切順利了吧….
NOPE!
這裡又要開一個支線說明，
其實etoro是有類似專員服務的，
我不知道是不是每個人都有，
但我剛創帳號的時候就有一個etoro的account manager打給我，
也有陸陸續續用email跟該那個專員聯絡，
我在5/4使用線上chat的客服之外，
也有email給我的account manager。
然後，5/6的後account manager回覆給我：
https://i.imgur.com/RYn1VqG.png
這種結果令我傻眼無比。不是更新了新的帳號資料了嗎？到底為啥被取消了呢？
這次我實在不想再搞chat的客服了，
然後我突然發現我的account manager的簽名檔有一個我一直沒什麼注意的三排文字：
https://i.imgur.com/2vXPI20.png
是電話！！！於是我立馬回撥。
（這裡為什麼要把號碼碼起來呢？因為我回call了以後發現，這個電話似乎是個人專屬的
專
回撥一接通，電話另外一邊的人不論是否是你的account manager，他都立即知道你是誰
。?
電話交流我就沒有紀錄了，但大意是：
我：我的出金為什麼被取消了！？
客服：我也不知道欸，我幫你查查！
我：可以現在查嗎！？你們的系統發生問題都不主動email的！！！！
客服：好，我現在查。
客服：理由是因為你好像有從美國登入過帳號。
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
這算是天來飛來的問題，我再怎麼想都想不到問題是這個，
他跟我解釋美國政府對這個很嚴格，
他們對於可能涉及美國人的案件都會特別謹慎。
雖然我當下解釋有時候我電腦會開著vpn看美國區的Netflix，
但是他說之後會有人來電，會再要求一次提供解釋。
雖然我電話當下覺得合理，但是當天晚上我就開了TD Ameritrade的帳號，
隔一天又開了Firstrade的帳號 XDDDDDDDDDD
然後一切就又沈寂下來了。直到約5/8左右，我接到account manager的電話，
他又確認一次美國登入原因，
說明會將這個理由提供給他們的財務部門。然後對話就結束了。
又過了一個週末，星期二（５／１２）的時候，終於收到etoro的正式出金通知：
https://i.imgur.com/pYpDEwr.png
這封信的重點大概就是出金可能會耗時8個工作天。
我的心理狀態：
https://i.imgur.com/7UJXvru.png
不過好家在，今天上午（５／１３）上班的時候，
接到花旗的電話，驗證電匯資訊。然後：
https://i.imgur.com/6YPr5Ki.png
全額（扣除5美元手續費）電匯到外幣帳戶！！！
本次出金感想：
１. 不要相信自己的智商。
２. 面對金融機構，絕對不要被誤認為美國人。
３. Etoro的出金系統做得真的滿爛的，發生任何問題都要主動聯絡客服。
４. 真人客服永遠優於線上支援。
5 . etoro出金時間真是有夠久
所以我到底會不會再用etoro呢？
就領出來的錢來說，我目前計畫投入別的美國券商（目前計畫Firstrade），
因為不想要換回台幣產生匯損。
但未來想要用台幣投入新的資金的話，大概還是會考慮使用etoro，畢竟flygo不用白不用
等到一個階段，再全部領回美金轉入其他的美國券商。
Side note:
我這次申請TD Ameritrade時發現對於台灣的稱呼一律是Taiwan, Province of China，
而且申請過程中因為國籍確認的關係，出現多次。不是只是填一次而已
申請流程非常的長，申請到很後面的時候才開始出現中國的一省等字眼，
我當下是想說都快辦完了，咬著牙填完了，但現在想想，
已經不是想賺錢就要屈就的年代了，決定就算帳號開通也不想用了。
而且TD Ameritrade的帳戶審查，也是超級久，
我的etoro的錢都領到了，帳戶還沒驗證完畢。
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推 murksagittar: 圖文並茂05/13 23:55
推 hugh8077 : 我上次出金除了-5手續費外 還被收了大概50中轉...05/13 23:57
→ hugh8077 : 有人知道為什麼會被收這筆嗎05/13 23:58
推 jeff22aa22 : 推好文05/13 23:58
推 shonbaba : 中轉費是因為有轉換台幣嗎（？05/13 23:59
→ cccict : 中轉行的意思就是他沒有直接的管道從他們的銀行匯 05/14 00:01
→ cccict : 到你的銀行，所以中間找了另一家銀行05/14 00:01
推 benholdon : 可以直接轉到TD 或 FT 嗎?05/14 00:02
推 hugh8077 : 所以如果是匯到外商銀行，比較有可能免掉中轉?05/14 00:02
推 iampeter : 推警世好文，入場容易離場難05/14 00:03
推 Vek1112 : 蠻適合說故事的05/14 00:03
推 HAQS6512 : 我也是信用卡入金，出金用電匯，手續費-5鎂，電匯05/14 00:03
推 popolili : 詳細推 謝謝分享05/14 00:03
→ HAQS6512 : 中轉-30鎂，解款手續費-200台幣...還好不是退回信05/14 00:03
→ HAQS6512 : 用卡，不然就把信用卡玩壞了05/14 00:03
→ hugh8077 : 不過我那次出金速度蠻快的耶@@印象中不到5個工作天05/14 00:04
→ hugh8077 : 如果可以直接轉到TD或FT那蠻厲害的XD05/14 00:05
→ hugh8077 : 感謝原PO分享05/14 00:05
推 dreamnook :05/14 00:05
→ cccict : 要看銀行之間的協定，之前用網銀台灣匯去國外全額05/14 00:05
→ cccict : 入帳也才收20鎂，收50真的貴了05/14 00:05
推 volcom726 : 好久沒看到一樓發文了05/14 00:08
推 odddriver : 看完心好累05/14 00:09
推 dil79975 : 我上次出金三天就接到台新的電話，第五天就拿到了耶05/14 00:09
→ dil79975 : ，可能我運氣比較好...05/14 00:09
推 dil79975 : 被扣了平台25USD+中轉50USD+台新手續費8USD, 但信05/14 00:11
→ dil79975 : 用卡回饋大於這些我就沒差了05/14 00:11
推 TigerII : 我跟樓上差不多時間 05/14 00:11
→ fivemoonsky8: 很用心的文章，可惜我看不完，只能繼續買台股05/14 00:13
推 timgame : 還好還是有拿到05/14 00:13
推 gn02234651 : 推05/14 00:23
推 IanLi : 要玩國外平台還是要有溝通的能力，有成功取回就好05/14 00:26
推 appleball200: 有成功取回，幾十美手續費其實還好吧05/14 00:27
→ appleball200: 感覺是你用美國IP又填美國花旗才毛這麼多05/14 00:28
推 yuben85113 : 勸世文又圖文並茂的我只能給推了05/14 00:28
→ justastupid : 有中文客服溝通應該還好05/14 00:29
推 rblovetw : 推05/14 00:30
※ 編輯: ohohzone (223.138.235.44 臺灣), 05/14/2020 00:32:53噓 dos01 : 超可疑 05/14 00:39
推 ccvv2000g : 我想問賺幾%算畢業？ 05/14 00:41
推 eaglefeb : 這流程感覺挺正常的 05/14 00:45
推 wupeter09 : 我的還好 一萬鎂五天就拿到了 05/14 00:56
推 Sinkage : 其實好像也沒什麼處置失當 但詳細分享推 05/14 01:02
推 Sixigma : 這篇文章不知道會幫多少人，推 05/14 01:20
推 willism : 感謝分享經驗 05/14 01:35
推 jack85110326: 推 05/14 01:35
推 ashaneba : 支持firstrade，台灣就是台灣 05/14 01:37
→ st800800800 : 至少你有收到銀行消息，我朋友說要從澳洲匯約8萬澳 05/14 01:42
→ st800800800 : 還我，說5/1匯，到今天都還沒消息... 05/14 01:42
推 stosto : 你要是知道他背後創業的人是甚麼人你根本不會想用 05/14 01:48
→ stosto : 這東西就洗錢用的 05/14 01:49
推 qqq5890003 : 推 05/14 01:54
推 david20918 : 推推 05/14 02:18
→ magicee01 : 面交出金...有夠遠 05/14 02:45
推 sowachen : 不太理解為啥還有人在討論etoro是不是詐騙...討論了 05/14 02:52
→ sowachen : 十幾年你網路上找的到任何一篇真實被騙的案例嗎？et 05/14 02:52
→ sowachen : oro本身就適合奈米戶小額投資，奈米戶時常資金連一 05/14 02:52
→ sowachen : 股都不到，平台要當莊家開個千分之9的點差也要被嘴 05/14 02:52
→ sowachen : ，怎麼入金就怎麼出金明明也是正常的事情，搞得好 05/14 02:53
→ sowachen : 像那個現金回饋本來就該給你一樣。 05/14 02:53
推 Treant : 說真的會拖到是你帳號填錯和開VPN的關係吧？ 我認 05/14 02:53
→ Treant : 識的人出金2萬鎂左右也是順利拿到 當然匯款會有中 05/14 02:53
→ Treant : 轉費那也不是etoro的問題 是中間銀行收的 05/14 02:53
推 sheng76314 : 所以他背後是什麼人? 05/14 02:53
推 nick9362 : 謝謝你的分享 05/14 02:56
推 Treant : 說真的如果有任何被etoro騙錢的案例請分享一下 這 05/14 02:56
→ Treant : 麼多年目前是都沒看到真實被騙的案例吧 一直捕風捉 05/14 02:56
→ Treant : 影 05/14 02:56
推 fablife : 好複雜 卷商還是簡單一點比較好 05/14 04:36
推 jeffguoft : etoro的操作介面超級陽春，註冊後不敢存錢 05/14 05:12
推 yen0829 : 推個，勸世文 05/14 06:37
推 Sacid : 用鮪魚需要信仰啊～ 05/14 07:14
推 pttftm : 謝謝原po熱心分享過程 05/14 07:26
推 shizai : 謝謝分享 05/14 07:56
推 Anyotw : 老鼠會抓最後一隻 05/14 07:57
噓 kaminomizo : 先不說鮪魚到底如何 但你自己掛VPN在弄只能說你活 05/14 07:57
→ kaminomizo : 該 然後結論也完全忽略這一點 05/14 07:57
推 bobjohns : 匯款完全匯款 不透過中轉行 不是可以閃一些費用 05/14 08:01
推 CrazyKill : 有誰可以翻譯一下? 是否詐騙 05/14 08:07
推 Jimmy030489 : 搞不懂 錢又多到一定要用etoro賭美國證券 = = 05/14 08:21
→ Expend : 開著vpn看美國區的Netflix <- ㄏㄏ 05/14 08:31
→ Expend : 看完覺得...你的智商果然沒同凡響，建議別玩美股 05/14 08:33
噓 beagle2001 : ZM 全能大師趕快出來護航教育！ 05/14 08:36
推 jorden : Etoro出金真的很難 也很拖 客服還會問你為何要出金 05/14 08:38
→ jorden : 錢在那邊根本不安全 入金快 出金超難 05/14 08:38
噓 girl5627 : etoro從頭到尾都是標準程序自己先填錯欄然後又用VPN 05/14 08:45
→ girl5627 : 登過美國ip被紅旗就好好接受調查不要怪人家!不懂到 05/14 08:45
→ girl5627 : 底在抱怨什麼???? 05/14 08:45
→ acHsiang : 簡單兩句話就是銀行填錯跟VPN而已啊- - 05/14 09:00
→ realbout : 這流程有問題嗎?匯回花旗外幣戶只花5USD 很省了 05/14 09:13
推 aznehs26 : 虧15萬路過 05/14 09:30
推 HunterKiller: 看不出來原po哪裡有抱怨啊 05/14 09:34
推 solidmiss : 推 05/14 09:38
推 Adam111 : 之前也有比較過一些其他的 覺得麻煩 還是複委託簡單 05/14 09:46
→ laechan : 勸世文給推 05/14 09:55
→ laechan : 說到netflix之前跟cht合作,申請帳號時email不小心填 05/14 09:56
→ laechan : 錯造成無法登入也無法修改(因為收不到信),結果唯一 05/14 09:56
→ laechan : 解法就是打電話給全英文的客服(中文不行)...很囧 05/14 09:56
→ laechan : 只好邊用破英文邊用筆寫紙輔助,一字一句慢慢讓它懂 05/14 09:57
→ laechan : 我想要的是什麼,後來才總算修改email帳號ok 05/14 09:57
推 moneyguy : 謝謝分享喔~ 05/14 10:03
推 stosto : 這不會是詐騙啦，但是就是用一些特殊的方法把錢轉 05/14 10:21
→ stosto : 來轉去 05/14 10:21
推 upeo : 史蒂夫跟戴夫都投胎ㄌ 05/14 10:23
推 aixiiae2005 : 出金客服會問?真的假的... 你是不是一次出上千萬啊 05/14 10:24
推 antibody27 : 好文推 05/14 10:26
推 hello21 : 感謝大大經驗分享 05/14 10:54
推 f912912 : 上次出金大概一個禮拜左右到帳吧，沒遇到什麼問題 05/14 11:03
→ f912912 : ，我是用Visa卡刷退的 05/14 11:03
推 prince810330: 推推～ 05/14 11:31
推 IanLi : 這篇的延誤大都是原PO自己搞出來的，期待有10萬美 05/14 12:24
→ IanLi : 金以上的實際出金狀況。 05/14 12:24
推 centaurjr : netfilx有線上英文客服阿,用寫的很簡單 05/14 12:29
→ centaurjr : 我上次要從APPLE轉一般用打字的很快 05/14 12:30
推 humanfly : 感謝分享，難度還可接受 05/14 12:42
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推 rocky20811 : 推 07/13 08:06