為什麼這篇EZWAY 美買鄉民發文收入到精華區：因為在EZWAY 美買這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者blanklove (人生不就是吃喝玩樂？)看板e-shopping標題[問題] 美買國際清關問...
EZWAY 美買 在 ?蔡總?Sissi (蔡昀羲) Instagram 的精選貼文
2021-09-10 01:18:54
最近大家心情有好些嗎？ 這幾天終於能出門讓我秀一下最近找到的 #湘北色 新包包～🥺✨🎒 一直對「紅黑配色」的物品情有獨鍾（看我頭像就知道吧！）但無奈這種大膽配色，要同時找到質感好的、符合人體工學的、重點是———好看同時又真的裝得進你的東西的🤣…真的很困難！！ 結果！！終於！！ 被我有一天偶然發...
請問美買回台的清關狀態是要看它網站更新還是ezway海關為主呀？
我10/20早上7點多付款申請集中包裹回台
10/24終於收到ezway的申報通知
然後當天晚上就看到已出倉放行
隔天10/25我開始用美買提供的黑貓單號查詢
但直到今天都還查不到此筆資料
於是我早上發信詢問美買客服目前貨況
主要是想知道說海關顯示已放行但物流業者那卻還沒有建檔資料
那我的貨目前是什麼情況QQ
孰不知，客服前後兩封信只回復我說＂請以美買網站訂單為主，若放行會更新狀態＂
就沒了
我其實還有詢問台灣清關到我收到貨目前大約需要幾工作天
客服也依舊跳針讓我等官網狀態
直到我再次詢問請他正面回答後
才回復＂因疫情影響或是海關查驗突發情況或連假休息不保證時效喔＂
...但我納悶的是ezway上清關進度已顯示出倉放行
那現在應該就不會是卡驗關的問題了
其實現在因疫情整個轉運流程慢我知道，也沒氣噗噗的說為什麼這麼久還沒到之類的
我只想知道貨現在是什麼情況QQ 我完全是可以等的呀
但美買現在的狀態讓我很疑惑
海關顯示放行，但後端黑貓卻沒有收貨建檔的跡象
呃那貨呢，是放在海關等黑貓收件嗎？但會有倉租費的問題...
我常用淘寶集貨回來，也自行買過iherb等運回
不敢說很熟進口流程但至少不是完全不懂
第一次使用美買但他們客服回覆我覺得就是嗯蠻官方的
所以我想問下最近有用過美買運回的板友
抵台清關到實際收到貨大約需幾工作天呢？
然後這種情況是代表我貨還躺著等黑貓派人去收嗎？
因為兩邊都查不到貨況，不清楚貨物狀態讓我有點緊張
(對的我就是那種送貨慢沒關係，但我會掌握貨況，不然覺得很不安心（掩面
謝謝大家:)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 103.248.133.178 (新加坡)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1635214606.A.BF3.html
→ instarfree: 大概率是放倉了黑貓還沒去領而已125.230.166.126 10/26 10:32
→ instarfree: 可能是黑貓貨太125.230.166.126 10/26 10:32
→ instarfree: 多還沒處理到 所以美買回覆的也沒125.230.166.126 10/26 10:32
→ instarfree: 錯 一切以系統125.230.166.126 10/26 10:32
→ instarfree: 查的的為主125.230.166.126 10/26 10:32
好的我這兩天再等更新看看，謝謝
※ 編輯: blanklove (103.248.133.178 新加坡), 10/26/2021 10:35:28
推 mtcoat: ezway是海關連線，所以比較準確 101.10.18.255 10/26 11:41
→ mtcoat: 最近幾次使用美買轉運，雖然給我黑貓的單 101.10.18.255 10/26 11:41
→ mtcoat: 號，但是收到包裹時我發現是用網家速配寄 101.10.18.255 10/26 11:41
→ mtcoat: 送的，當然在黑貓找不到資料。 101.10.18.255 10/26 11:41
推 A710229: 黑貓還沒領貨，或是領完還沒建檔，有遇 101.12.53.140 10/26 12:05
→ A710229: 過黑貓領貨後隔天才建檔的情況 101.12.53.140 10/26 12:05
→ charms: 最近2次是網家速配寄 黑貓找不到資料喔 203.73.252.202 10/26 13:36
好的因為美買網站寫台灣端是黑貓派送，然後到現在都未建檔更新
心累，我再給它幾天等看看～
※ 編輯: blanklove (103.248.133.178 新加坡), 10/26/2021 17:08:42
推 poohberry: 最近越來越慢 15號付款25號才收到 1.165.200.203 10/26 23:51
推 poohberry: 還有收到付款通知網頁卻顯示理貨中 寫 1.165.200.203 10/26 23:59
→ poohberry: 信詢問客服只回我一句「因為在”理貨 1.165.200.203 10/26 23:59
→ poohberry: 中” 所以無法付款 」完全搞不清楚狀況 1.165.200.203 10/26 23:59
推 mtcoat: 我21號付款 26號就收到了，會那麼慢？111.248.133.134 10/27 18:53
更新一下：
就在我打算不理他了反正最晚應該這周五會送達的心態下
昨天包裹送到了！！！(灑花
這裡要稱讚一下美買的包裝
因我是購買3C產品所以有勾選加強包裝
收到貨後發現裡外共三層，還有放一些緩衝的東西
覺得這包裝很滿意
10/20早上付款，10/27收到，6工作天的送貨時間
第一次用美買覺得可以
但覺得若真包裹遇到問題，客服似乎不太可以...
※ 編輯: blanklove (103.248.133.178 新加坡), 10/28/2021 09:59:38
推 f11IJ: 美買最近明顯變慢很多 114.24.222.207 11/04 03:26
→ f11IJ: 客服常常都愛理不理的 口氣也不是很好 114.24.222.207 11/04 03:26
推 olivewood: 美買客服蠻爛的 103.152.151.6 12/14 17:32
→ whitelin311: 光合併包裹，就能過三天了狀態還顯示 223.137.142.90 12/15 08:03
→ whitelin311: 處理中，有夠沒效率 223.137.142.90 12/15 08:03
推 LenaViVi: 客服超爛，還會說不爽不要用喔 1.164.36.182 12/15 13:53