【聊聊Epic Games vs Apple：蘋果須開放外部支付的可能影響】

這幾天轟動遊戲產業最大的事情，不外乎Epic Games與蘋果的世紀之戰判決終於出爐。法官在週五做出裁決，儘管蘋果贏得 10 項主張中的 9 項，但最重要的一條如下：

"....("Apple") are hereby permanently restrained and enjoined from prohibiting developers from including in their apps and their metadata buttons, external links, or other calls to action that direct customers to purchasing mechanisms, in addition to In-App Purchasing and communicating with customers through points of contact obtained voluntarily from customers through account registration within the app."

簡單來說，如果此法令確定生效且普及到雙平台，以後開發者與發行商就可以在手機遊戲中放入任何的支付選項與方式。

以下來聊聊這條法令對於各方的影響：

●對於Apple與Google雙平台

首先來聊聊事主蘋果。據報導，App Store 2020年總銷售額為640億美元，粗估帶來營收接近200億，這些收入主要來自不到 10% 的 App Store 客戶。接著來看Google Play，2019年的成交收入為112億美元，粗估帶來40億不到收入(2020應用商店收入目前查無資料)，

整體營收來看，應用商店佔蘋果總收入佔比不到10%，但Google更少，可能連5%都不到。但對兩者來說，應用商店在戰略上都有重要地位。蘋果商店對於服務收入的增長，未來軟硬整合都有幫助；Google商店則能讓更多廠商投注影音線上廣告。

對兩者來說，保持對應用商店的掌控力，策略上還是重要的。

要維持平台廠商的控制力，除了金流以外能掌控的就是曝光，用控制流量的方式驅動廠商將利益留在應用商店。蘋果如果要維持金流上的控制，也許會重新恢復並擴大暢銷榜的版面，提高名次所帶來的自然流量；或是優先給予收入貢獻較高的廠商曝光版位。

不過以上這些，都跟現有的蘋果商店風格完全相反，坦白說我暫時想不出更好拿回金流主導權的方式。有人認為蘋果可能會收上架費的方式來補收入，但那是針對長尾品項的作法，不適合營收集中在頭部產品的平台。當王者榮耀一個月收入一億美元的話，蘋果怎麼可能收3000萬美元的上架費?

回頭看看Google，即使未來需要遵循法令開放金流，其能控制流量的方式比蘋果多太多了。因為蘋果只能在App端控制，而Google控制流量的方式是擴及整個廣告生態系統，從Youtube、網頁廣告到遊戲內廣告都有。廠商多出來的利潤，最終還是會投入在廣告上以追求更高的成長，而目前線上廣告兩大巨頭就是Google和臉書。

簡單來說，遊戲商節省下來的「谷歌稅」，很大機率會以另一種形式被Google重新收回，甚至連對面的「蘋果稅」，也可能輾轉進入其口袋中。

對蘋果來說，最大的問題在於不管是雲端遊戲、元宇宙、遊戲跨平台、虛擬貨幣等趨勢，都是驅動產業往更開放多變的方向走，這和蘋果一直以來的封閉系統價值觀背道而馳。因此，當被外力強力打開時，系統能彈性應對的空間就較少；而Google則已經在整個線上產業鏈中，以開放方式埋下無所不在的影響力。譬如在許多國家Google Play商店早就納入了當地的支付方式，這也將使得其未來面對類似訴訟時有更好立場去面對。(當然，其戰場主要在廣告壟斷的指控上)

●對於遊戲廠商來說

直覺上的確是正面的。原本要支付給雙平台的30%稅，轉變為其他支付方式後，至少增加了10~15%的利潤。甚至，對有些中國廠商來說，由於微信支付寶手續費不到1%，切支付利潤差距極大，也是早年很多傳奇類遊戲商樂此不疲的黑暗兵法。

除此之外，我覺得影響最大會是像Roblox，以及懷抱著Metaverse幻想，需要依附雙平台上進行導流的廠商。短期之內對大家都是好事，畢竟利潤結構發生了根本性的改變。對於以固定價格為收入的遊戲，譬如Battle Pass、月費、一次買斷的遊戲來說，影響是最大的，畢竟原本的價格也不好改變，但成本發了變化。

然而，對於免費商城制的遊戲來說，廠商早就透過機率、禮包、儲值活動將成本轉嫁給鯨魚用戶了，這些大戶對於10~15%的價格彈性不高，驅動付費的還是遊戲機制所塑造誘因、競爭、或各種"真香"所帶來的衝動。所以，也不用期待這些遊戲會因此把利潤回饋給玩家。

長線來說，市場的超額利潤一定會往其他地方投資，最直觀的方向還是廣告。很多遊戲公司，都會設定一定回收周期下，盡量買量擴大玩家基數與營收，所以各家廣告平台，我認為長線絕對會是明確的受益者。

●對於政府來說

如果雙平台不能控制金流走向，那Apple Store與Google Play將只會是一個入口，各個應用可以正大光明自建金流體系，用更便捷的方式使用其他金流、虛擬貨幣、甚至.......洗錢。雙平台已經沒有金流掌控權，是否仍有監督金流走向維護法律與消費者權益的責任在，將會是後續值得討論的議題。

況且，對於很多國家來說，雙平台其實提早幫政府處理了各種問題與收稅。打個比方，天堂手遊在歐洲賺到的錢，平台通常會先扣除相對應的稅給政府後，再將收入提交給韓國原廠，歐洲政府就不用盯著每家遊戲的金流收入而收不到稅。但隨著支付管道的多樣化，未來這方面的處理將複雜許多，消費者碰到詐騙時如何處理，平台該怎麼面對外圍金流所衍伸的糾紛，這都會是後續值得觀察的問題。

總結一句話，不管這項法令最終是否能實行，Epic Games這一衝撞，真的是打破了許多遊戲產業既有的認知，加速了更多的發展與變遷。

#我決定以後叫他八奇斯威尼

發掘演藝潛質
全方位培育孩子4Q
謝謝「明報Happypama」專訪報導：
坊間有不少興趣班為小朋友提供演戲、唱歌或舞蹈等訓練，但同一個課程，同時涵蓋專業演、唱、舞及溝通藝術的，就較為少見。最近有藝術教育機構就希望通過這一系列的表演及創作課程，發掘孩子潛質之餘，也培育他們的4Q，包括IQ(智商)、DQ(數碼智商)、EQ(情緒商數)、AQ(逆境商數)的發展，以迎接21世紀新時代。

明報網頁報導：
https://www.facebook.com/141133785928124/posts/6101327693242007/

「I.D.E.A.Q 教育中心」為您未來的表演藝術路途作最好的準備！IQ ,DQ ,EQ, AQ , 4個 「Quotient」的元素加入Communicating, Acting, Dancing and Singing ,4個「ing」的藝術課程裡, 是一個全新又全面的藝術教學模式。
我們的課程年齡共分三組別［8-12歲兒童組］、［13-17歲青年組］以及［18歲或以上成年組］。
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HOW TO PREPARE FOR YOUR YOGA JOB INTERVIEW? - if you’re asking yourself the same question, 👀 along:

1️⃣- Have your photos taken. Other industries might not need a photo but in the field of yoga, almost every employer would ask for a photo to see how your practice is. So get some photos taken - professionally if possible.

2️⃣ - Have your bio ready. This should include how many and what trainings you have received. Highlight who your lead trainers were too. If possible, maybe ask your lead trainer to write a few comments (like a note of recommendation) about you. Highlight anything in the past that might make you a great hire too. If you're great with communicating with others, make sure you mention it.

3️⃣ - Research on the studio - Find out what the studio is; its background. Check out its website and IG, see what they offer and what is missing in their service. And see if you could provide what they need. If you know someone who's a member there, talk to them to get their perspective as a member. See what's working and what's not.

4️⃣ - Be yourself. At the interview, be honest and authentic. Employers are more interested in your personality and in seeing if you're a team player, rather than hoping you are the king of #handstand. A good interview is basically a good conversation. If this is your first interview, don't ask about the money right away. You should always ask questions and say thank you when you leave. Prepare a short sequence to demonstrate your teaching skills and keep the sequence simple. You don’t have to put your legs behind your head to teach a yoga class.

5️⃣- Leave a thank you note. Always say thank you after the interview. If you get the job, condragulations! If not, thank them again and ask for feedback. Find out how you could improve yourself and let them know that you are willing to work on those things.

These are my 5 tips on how to prepare for an interview and, most importantly, be reconsidered if you don't get the job right away. What do you guys think? Leave a comment if you have questions or got other useful tips too.

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【認真聽】#小編雖小 | 「科學人爭議」背後的那隻看不見的手 | 李長潔 🐷
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好幾天前「#科學人爭議」爆發，引起一陣對於數位編輯（小編）與政策傳播、科學傳播的討論。我覺得這樣的公共討論很好，社群與小編進入到公部門（或是商業組織）算是這5年內的新興現象，都在嘗試，希望可以運用新興媒介推動更有效的溝通傳播（可以是推廣、說服、行銷、洗腦）。我們今天就來談談「科學人爭議背後的那隻看不見的手」。
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基本上今天的議題可以分成「#科學傳播」與「#政策傳播」兩個範疇來看，兩者都在新媒體的架構下，都有著劇烈的變動與廣泛的影響力，小編的角色也越顯微妙。我自己是好幾個粉專的小編，小編真的很可憐啊，創意發想、企劃、寫文、作圖、拍片已經是基本的，我看一些求人徵才還要會主持表演與直播揪眾、數位行銷企劃與執行、媒體聯盟營運與管理、線上線下虛實轉換技巧、各平台SEO佈署與演算法應對、廣告投放、社群風向經營、市場分析與競爭者行銷分析…。等等，叫老闆自己來做，掰掰。
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📌 #今天的節目有：
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▶ 什麼是科學人爭議 什麼是1450
▶ 對，就是小編治國，小編雖小
▶ 從單向到雙向的政策傳播
▶ 新媒體時代該說人話
▶ 科學家參與科學政策行銷
▶ 科學的傳播需要批判的大眾
▶ 社群傳播應據專業位置與角色
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📣#firstory 聽這裡：https://open.firstory.me/story/ckg1uto8rh1av0875j4dy1pdz
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📣#spotify 聽這裡：https://open.spotify.com/episode/574Cu3Ji2CUkuReLYPcx1D?si=MtdECSz_TQScOl0M23QbVA&utm_source=copy-link
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📲#Facebook 論述版：https://www.facebook.com/208541192666847/posts/1590395487814737/
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\\\\ 完整論述 \\\\
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溝通（communication）是一項重要的「治理技術」。對一般企業的管理而言，溝通是傳遞產品訊息、提升企業形象和爭取顧客認同的重要手段；對政府部門而言，溝通是凝聚內部共識、提升組織形象和爭取民眾認同的重要工具（黃俊英，2011）。傳統的政策溝通常以單向的、心理學主義、行為主義的「政令宣導」做為傳播想像，我們會認為，人民隔在大眾媒體的後面，只要盡量地單方面給予資訊即可。
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從2010年後「#整合行銷」的概念開始大量進入政府的政策溝通，我們見到更多的廣告、促銷、公關、人員銷售、直接行銷和口碑行銷展現在政府的內容發佈中。甚至再更強調互動性的新媒體架構中，讓政策的雙向溝通成為可能。所以，政府部門開始將「溝通」的工作外包，讓外部團隊比較接地氣、說人話的公關公司或團隊來當小編，處理像是貼文、圖像設計的事務，也負責操作民意與監測輿情等任務。
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▓ #政策傳播的新想像
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新媒體架構讓政策傳播有了質量上的變化，而這也是為何公部門想要委外經營溝通的原因，因為官僚體制時常不適合做新式的政策傳播。在「#時間面向」上，政策傳播必須轉變為動態、隨時隨地的訊息散播。在「#制度面向」上，應考慮設置同等於發言人重要性的社群媒體團隊。在「#語藝面向」上，在要講有趣、簡單、有趣、視覺化的語言，才有社群傳播的效果。從我的觀察來看，這些能力，傳統的公務員並不具備，體制上也無法供給。難怪要外包啦~
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▓ #科學議題的溝通治理與公共態度
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不過，這次的問題有一部份是「科學人」專頁是不是可以這樣傳遞科學資訊？可不可以接受政府投放廣告？再過去這幾年來，我們可以發現一個明顯的趨勢，除了政策的行銷外，科學也進行了大量的行銷。我們生活中有大量的純知識的科學、商品的科學、政策的科學，透過從科學普及轉向科學傳播的變化，試圖讓人們更加接近科學，或者被科學說服（單文婷，2017）。
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從「科學人」小編的貼文內容來看，「#克萊豬不好吃」與「#增加收益又環保」兩個論述其實是來自於部分政策新聞、公共討論與科學評論的內容，並是非偽科學或假訊息，只是這樣的簡化貼文是否適合出現在「科學網站」上，可以思考一下。
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由此被延伸的另一個爭議是，「科學人」做為一個科學家社群，是否可以做政策行銷。科學家與科學組織，本來就可以與施政者做不同方式與不同層次的合作，這種科學傳播的合作方式，可以有「翻譯」、「代言」、「夥伴」的三個程度，構成一個科技治理中專家政治的基礎（某個程度上是必要的，但是應該 #資訊透明）（National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine, 2017）。
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科學事件總是可以充滿政治因素，但我支持強的科學文化立場（#公衛議題的確是要小心一點），就是歡迎更多關於科學的聲音發出，這樣有助於人人培養媒體素養與科學素養。另外，政府與委外單位的合作，具備更細緻嚴謹的貼文審查，是一個重要也保全彼此的方法。
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▓ #溝通人才從內部培養開始
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最後，當然推文不等於新聞，我覺得我們逐漸必須邁向一個批判的大眾，在這個資訊爆炸、虛實交錯的時代。當我們據有的（全）媒體素養程度越高，就能越明確地知道各種媒體的運作規則與媒體語言，自然就會更加小心，且富有懷疑論的多元檢證精神，與反思批判。
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說實在的，無論是政策傳播，或是科學傳播，我覺得問題根本就是在：「政府與科學單位本身覺得傳播是一件小事，別人做就好，我們要做更重要的事」。能夠在單位內，設置媒體公關部門，或是合理培養溝通人才，才是這個到處都是媒介傳播的時代，應該做的事。然後薪水要高一點，謝謝。
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#參考文獻：
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1. 黃俊英（2011）。整合性行銷溝通—強化政策宣導與溝通的利器。文官制度季刊，第三卷，第二期。
2. 單文婷（2017）。科學家參與公共傳播的觀察-行政院原子能委員會使用臉書行銷科學政策的討論，教育傳播與科技研究，（117），47-65。
3. Peters, H. P. （2020）。科學傳播的範疇: 是知識散播還是公民參與?。傳播研究與實踐，10（1），1-18。
4. National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine. (2017). Communicating Science Effectively: A Research Agenda.