為什麼這篇Buyandship申報 錯誤鄉民發文收入到精華區：因為在Buyandship申報 錯誤這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者a92040906 (絕對是OK的)看板e-shopping標題[抱怨] Buyandship ...
＊店家名稱：Buyandship
＊店家連結：https://www.buyandship.com.tw/
＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/7PvR8Gr.jpg
＊商品照片：
https://i.imgur.com/SfJhwJB.jpg
＊事發經過：
BS 一直以來廣告都打非常兇
什麼自己網購最安心，做代購不求人
當然中間停過很多賣家抱怨，運送非常慢，問題很多，客服找不到人等等
但都沒自己經歷到，這次終於讓我遇到了QQ
前陣子電商折扣季買了一頂紳士帽，使用了BS的集運服務，
等待了一陣子，終於到了香港，為了怕被拆箱合併，我也單獨的付了款，讓他單獨一箱的
寄來。
收到的時候非常驚訝，這個箱子的大小不太正確，我買的是紳士帽，不是毛帽內...
後來打開果然是想像中的樣子
我一頂五百歐元的紳士帽，壓的像菜脯一樣，非常誇張。
箱子高度大概8公分，還要扣除紙箱厚度跟襯紙厚度粗估大概剩不到7公分的空間，但我的
帽子帽高至少12公分啊...
我馬上把它拿出來盡量恢復原狀，但我知道是救不回來的，帽冠已經被壓壞完全變形了，
這可能要送回原廠或專門帽子店才能處理了...
我立馬反應給BS，也在隔天收到回覆，回覆如圖片，針對貨物損壞僅賠償運費30%也就是1
00元，而我是破例賠償了300元！
OK，你BS有自己的流程我沒意見，要改箱我也不反對，但你開了箱將客人物品移出換了一
個不正確的包裝導致損壞，卻要客人自行負責？
我一個東西好好的你硬要換箱，然後把他弄壞叫客人認賠？
那如果各位買的是精品，被壓壞了被刮傷了，都要自行小心了，因為我們BS大哥不負責的
XDD
如果連這麼誇張的事情都是這樣處理，那就不用享更多其他小事情了，你只能祈禱貨件平
安無事，不然出事都是你家的事～
非常糟糕的經驗，看來是把所有經費跟心力都拿去業配打廣告了，有轉運需求的，建議各
位三思！
https://i.imgur.com/DO5QMld.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.160.52 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1594896988.A.B3C.html
→ fallforyou11: 抱怨文有固定格式114.33.229.248 07/16 19:08
※ 編輯: a92040906 (39.12.160.52 臺灣), 07/16/2020 19:16:03→ summerqu4: 你的名字要不要碼一下223.138.32.255 07/16 20:34
→ haru04041015: 格式錯誤42.73.179.170 07/16 20:47
推 ttyui: 蠻奇怪的，我買了幾次都是原箱再包個箱子給180.217.218.179 07/16 21:37
→ ttyui: 我（上次是原箱寄來）應該不會換箱子@@180.217.218.179 07/16 21:37
※ 編輯: a92040906 (39.12.160.52 臺灣), 07/16/2020 21:57:25→ a92040906: 我也不懂，我還特別不合併，反而遭到 39.12.160.52 07/16 21:58
→ a92040906: 換箱... 39.12.160.52 07/16 21:58
推 lianpig5566: 大概是因為為了省貨櫃空間吧 110.28.222.34 07/16 22:22
推 randy1027: 這超誇張的只賠300積分也太敷衍 61.228.26.17 07/16 22:34
推 cammel: 我集運兩次，目前都是原箱外面再一個大箱 36.238.97.4 07/16 22:45
→ cammel: 耶 36.238.97.4 07/16 22:45
推 DudeFromMars: 因為BNS是用重量計費，不是用材積計223.140.195.137 07/16 22:52
→ DudeFromMars: 費，買個很輕的帽子用個大箱子裝他223.140.195.137 07/16 22:52
→ DudeFromMars: 們會虧223.140.195.137 07/16 22:52
推 yurina0325: 我有轉運過東西，收到的時候外箱也不 123.204.137.74 07/16 23:14
→ yurina0325: 是原本的箱子（是有規模的精品買手平 123.204.137.74 07/16 23:14
→ yurina0325: 台，所以不應該是隨便的日常用品紙箱 123.204.137.74 07/16 23:14
→ yurina0325: ） 123.204.137.74 07/16 23:14
推 stupidmin: 這......也太可憐了 幫高調 111.82.1.236 07/17 00:45
推 dcgirl: 買精品建議美買 125.230.34.133 07/17 01:20
推 mtcoat: 美買比較好 香港人只想賺錢沒服務可言111.248.124.165 07/17 07:30
推 landing: 美買收到當下物品有問題會立刻發照片通知140.120.185.129 07/17 08:33
推 er33478: 幫高調 42.72.87.98 07/17 10:37
推 aeiou1015: 哇靠……2萬的帽子 他們給個300積分有 101.10.61.1 07/17 11:50
→ aeiou1015: 屁用啊 101.10.61.1 07/17 11:50
推 yumemiyake: 我之前有問過，他們不是不拆箱嗎？ 219.77.234.228 07/17 12:35
推 arbie: 幫高調 27.242.190.65 07/17 13:01
推 ooa662: 之前買5隻手掌大的娃娃被塞到跟手機差不多 118.167.70.64 07/17 13:47
→ ooa662: 的盒子大小，拆開被壓的奇形怪狀 標籤也 118.167.70.64 07/17 13:47
→ ooa662: 折到 雖然本體沒有損壞但當下心情就很差 118.167.70.64 07/17 13:47
推 Brilliante: 也太扯了 幫高調 114.136.255.31 07/17 14:21
推 mermermer: 高調 59.125.130.168 07/17 14:49
推 micky64: 高調 60.244.123.129 07/17 15:15
推 uuxgxrx: 幫高調118.150.192.182 07/17 17:34
推 wendy22664: 高調！20000欸...心痛死 111.82.73.11 07/17 18:07
推 ToTakeWing: 哇，這會讓我不敢用這家了118.166.121.101 07/17 20:45
推 q20136: 好糟糕的體驗 111.246.77.40 07/17 20:54
推 oatghost: 去年走BNS買3C, 常常盒子的邊角都摔凹了 101.10.16.191 07/17 21:27
→ oatghost: +1 101.10.16.191 07/17 21:27
推 tristine: 幫高調 帽子的形狀整個都被拗壞了啊 27.247.166.70 07/18 02:42
推 s2563052: 高調 219.85.141.177 07/18 02:56
推 luxluxlux: 好扯 31.205.202.70 07/18 05:19
推 j035p: 好扯 118.233.95.238 07/18 10:15
推 marrylamb: 看推文感覺真的很雷 42.72.80.221 07/18 11:27
推 ichijou: 之前買過三次都不合併直接轉運回來，其 114.36.191.17 07/18 12:04
→ ichijou: 中兩次箱子都被明顯切割弄得超級小一箱 114.36.191.17 07/18 12:04
推 elalquimista: 之前我的也是被拆箱把箱子減到一半 49.216.30.227 07/18 13:07
→ elalquimista: 的高度，還好我買的東西不怕壓， 49.216.30.227 07/18 13:07
推 smileytian: 天啊帽子變成這樣好心疼... 42.76.193.140 07/18 14:42
→ gomyworld: 所以你的商品原本是在亞馬遜買的嗎？ 148.252.129.27 07/18 16:41
推 sparkling214: 這家真的…… 42.77.24.213 07/18 17:18
→ sparkling214: 找包裹找到心累 42.77.24.213 07/18 17:18
→ sparkling214: 跟他們客服對答更累 42.77.24.213 07/18 17:18
推 hznws: 這個好扯......223.137.216.253 07/18 20:11
推 milkteaholic: 之前第一次買海外雜誌用他們家，收 1.162.120.47 07/18 23:30
→ milkteaholic: 到後實秤發現被多收2磅的錢（ntd 3 1.162.120.47 07/18 23:30
→ milkteaholic: 00）超級不爽。寫信給客服還被回： 1.162.120.47 07/18 23:30
→ milkteaholic: 若對重量疑慮就應該在收到秤重通知 1.162.120.47 07/18 23:30
→ milkteaholic: 時立即反應。（從來沒買過，官網只 1.162.120.47 07/18 23:30
→ milkteaholic: 有平面照，會知道雜誌合理重量？） 1.162.120.47 07/18 23:30
→ milkteaholic: 後來要求退費不要退積分，但客服直 1.162.120.47 07/18 23:30
→ milkteaholic: 接把積分退到我帳上（看不懂字？） 1.162.120.47 07/18 23:30
→ milkteaholic: 結論：有被多收錢的經驗+客服爛， 1.162.120.47 07/18 23:30
→ milkteaholic: 勿輕易嘗試。 1.162.120.47 07/18 23:30
推 steffi2: 好扯 39.10.190.93 07/19 07:49
→ Underline: 用這家運十幾次 除了慢之外目前沒遇到 1.161.89.50 07/19 10:48
→ Underline: 什麼狀況 1.161.89.50 07/19 10:48
推 hirakomasaru: 幫高調 126.168.63.17 07/19 19:15
推 vi000246: 我買好幾次帽子了 都沒問題捏 60.248.88.1 07/21 14:32
推 ellin0409: 現在才看到，糟糕了，東西好久還沒收到 1.162.80.95 10/08 21:07
→ ellin0409: 1.162.80.95 10/08 21:07
推 azraelstar: 這邊也是高價服飾品購入的苦主，遇到 220.135.37.17 10/28 14:18
→ azraelstar: 跟原PO一模一樣的經驗，購買的是100% 220.135.37.17 10/28 14:18
→ azraelstar: 羊毛日本製大衣，原價換算台幣一萬五 220.135.37.17 10/28 14:20
→ azraelstar: 收到時只有用"破壞袋"包裝，導致大衣 220.135.37.17 10/28 14:20
→ azraelstar: 充滿皺痕...(已與日本原廠確認過出貨 220.135.37.17 10/28 14:21
→ azraelstar: 是紙箱運送，所已確定是倉庫擅自把紙 220.135.37.17 10/28 14:21
→ azraelstar: 箱丟掉節省他們運送的積才(購買明細也 220.135.37.17 10/28 14:22
→ azraelstar: 被丟掉，經多次溝通後完全是鬼打牆的 220.135.37.17 10/28 14:23
→ azraelstar: 回覆;bas稱是怕原本的紙箱及衣架破壞 220.135.37.17 10/28 14:24
→ azraelstar: 其他商品，所以才丟掉，並說衣服穿脫 220.135.37.17 10/28 14:24
→ azraelstar: 本來就會產生皺痕，但我今天是買新品 220.135.37.17 10/28 14:25
→ azraelstar: 連穿都沒穿過，難不成是他們員工自己 220.135.37.17 10/28 14:25
→ azraelstar: 試穿嗎==?正常穿也不會穿到這麼皺吧== 220.135.37.17 10/28 14:26
推 azraelstar: 附上官網照 220.135.37.17 10/28 14:33
→ azraelstar: 總之非常不建議用此間轉運高價品 大雷 220.135.37.17 10/28 14:36
→ azraelstar: 比bas便宜且使用空運的日本轉運服務還 220.135.37.17 10/28 14:37
→ azraelstar: 有很多間，我是不會再使用了 黑名單 220.135.37.17 10/28 14:37
推 fastaim: 高調 扯爆 59.126.46.100 01/05 20:10
推 vicki780214: 真的扯爆 來不及看到就使用同樣後悔 120.108.81.93 02/23 01:16
→ vicki780214: 的要死 120.108.81.93 02/23 01:16