【別開生面】這間市值160億美元的科技公司，卻沒有一個銷售人員！
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有些人被銷售員推銷時，可能會覺得特別厭煩。不過，澳洲這家市值160億美元的公司卻不會為你帶來這個煩惱，因為他們根本就沒有銷售人員！
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Atlassian是...
【別開生面】這間市值160億美元的科技公司，卻沒有一個銷售人員！
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有些人被銷售員推銷時，可能會覺得特別厭煩。不過，澳洲這家市值160億美元的公司卻不會為你帶來這個煩惱，因為他們根本就沒有銷售人員！
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Atlassian是澳洲一家軟體企業公司，主要為軟體開發者及項目經理設計軟體，但特別的是，這家公司的做法跟其他公司不同，他們並沒有銷售團隊。雖然反常，但其他公司慢慢都仿效Atlassian，通過口碑傳播來擴大市場份額。
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Atlassian成立了16年，現今市值達160億美元，財富100強公司裡，有80家公司都在使用Atlassian開發的軟件，但依然沒有一位銷售人員。
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Atlassian的CEO Scott Farquhar說：「除非在萬不得已的情況下，否則客戶通常是不願意給銷售人員打電話的，他們更喜歡自己在產品官網上找到答案。」
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不過，Atlassian用上這個策略其實都是「誤打誤撞」的。Atlassian的的兩位聯合創辦人一開始之所以選擇完全依靠口碑傳播的方式來獲取用戶，是因為他們那時對如何銷售商用軟件一無所知。
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在創辦公司幾個月後，Atlassian允許用戶在網站上下載免費試用版本，但是還沒有讓用戶直接購買正式版本的功能。很多用戶通過郵件諮詢如何購買這款軟件。有一天，美國航空公司通過郵件下了一個購買訂單，這家公司的資訊科技部門的一位員工在無需Atlassian的幫助下就下載並自行安裝了Atlassian的軟件。美國航空公司為第一筆訂單支付了大概800美元。
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Farquhar說道：「這對我們來說是一個重大轉折點，這讓公司的幾位創始成員堅信，我們的商業模式在沒有銷售人員的情況下是行得通的。」
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Atlassian的董事長Jay Simos表示，在銷售上節省的開支允許他們進一步降低產品價格，投入更多資金用於產品研發，讓用戶能夠更容易地試用，了解和購買產品。
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在過去10年，科技公司的銷售方法有了改變，越來越多新公司例如是Slack、Dropbox和GitHub開始時都靠口碑來獲取商業客戶，他們先讓潛在企業客戶的內部人員試用免費版本，再透過口碑傳播，讓整個企業付費使用自己的產品。
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不過，並不是所有矽谷的人士都贊同這種做法。著名風險投資機構Andreessen Horowitz的合夥人Peter Levine認為公司組建銷售團隊後，團隊所能帶來的營收增長其實將遠遠大於團隊的開支。
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Dropbox的和Slack則先利用口碑營銷獲取潛在客戶公司內的一些早期用戶，當一家公司內部使用自己產品的人數達到一定規模後，再通過電話銷售的方式去說服對方購買付費企業版。
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有分析師亦認為，如今市場競爭環境日益激烈，在沒有銷售人員的情況下，Atlassian能否繼續增長並擴大市場份額仍是個未知數。
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資料來源：Bloomberg
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Text by BusinessFocus Editorial
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atlassian公司 在 Yourator數位人才媒合平台 Facebook 的最讚貼文
【人人嚮往遠端工作，但了解它的核心價值嗎？】
「老實說，不進辦公室並不會減輕工作壓力。從我之前的描述，你會發現，遠距工作不問過程，只問最終結果。」
國際級軟體公司 Atlassian 的大中華區負責人 Kerwin，擁有長達六年多的遠端辦公經驗，同時在「狼性」的中國市場打下一片江山。如果你是嚮往遠端工作的求職者，或者是正在企業內部推動遠端文化的數位工作者，不妨聽聽資深遠端工作者的親身經驗。
💻 了解「真」遠端：
https://yourator.pse.is/3pyssq
🎙 聽 Kerwin 的職涯故事：
https://yourator.pse.is/3pkjzc
atlassian公司 在 雪倫 》跨國商業人士 沒告訴你的事 Facebook 的最佳解答
Kerwin下週四受邀於 #商業思維學院 授課。你可能常聽我分享K哥營運大中華區市場，出差歐美，定居雪梨的故事。但很難得，他終於開課了——把海外市場開拓「使業績5倍增長，營收破億」的實戰，理出可操作的步驟，教戰給同學😃。K哥剛在學院社團和同學們自我介紹，我也轉過來和大家分享😎
「我現於雪梨工作；身處規模8000人美國上市公司Atlassian，我們打造全球第一的敏捷工具 Jira/ Trello；《財星》500大企業 超過 80% 是我們客戶（包括SpaceX、NASA），公司股價超越 Facebook、微軟、Salesforce。
而我之所以能36歲，在全球頂尖企業擔任大中華區負責人，與我拓展海外市場，有絕對關係。
畢業幾年後，我發現自己在職場遇到晉升瓶頸，大公司給新人的機會太少，我很希望突破自己的格局。我給自己一個挑戰，去海外發展。
因為美國、中國是當今科技強國，當你打破國界限制，能做中國市場，又能與西方人共事；這將槓桿你的職涯，進入嶄新機遇——而熟稔中文、歡迎西方文化，正是台灣人的優勢。
在台灣公司工作，待在一間有前景與企圖心的企業，進軍國際市場的機會，早晚會出現在你眼前。我常在想，如果我能更早預備自己的海外拓展力，當時一定會掌握更多好機會。(我31歲才真正第一次出去「見世面」)
另一方面，不少人想去海外工作，但到了海外，除了技術職缺，難以發揮優勢。很多人以為只要出國就好了，但真正重點是，你到海外能夠「活得好」。如果你了解如何拓展海外市場，為公司帶來獲利，你不只不缺工作機會，你對公司絕對是重要角色。
其實，我當初只是誤打誤撞走入商業開發。作為沒有資源、沒有人脈的創業公司負責人，為了活下去，必須嘗試各種辦法，最終透過3人小團隊，使Jira從沒沒無聞，廣傳一～五線城市，業績翻5倍成長，達2500萬人民幣營收。也是這些經歷，讓我直接被hire到雪梨總部。
在全球Top科技公司爬升重要管理位置，你獲得的，絕對是最領先的國際視野＆科技管理先趨。
我以前根本沒有想過，這是可能的事情。
話說回來，「海外拓展力」是一個能讓你「在世界到處走」的能力，但台灣很少有親上戰場的人，將海外市場拓展，系統化地教學傳授。我很希望將這條可行的路，傳承給台灣同學。
不要像我以前一樣覺得「不可能」，不要錯失讓自己站上國際舞台的機會。
在這一堂課，我會為同學預備：
1. 實戰經驗傳授
2. 你需要具備的思路＆策略
3. 可實際執行的步驟
你將具備以下能力：
一、(從0~1) 到了一個全新海外市場，我沒有任何人脈、資源，我該從哪裡開始？
二、(從1~100) 當我有了一些資源，下一步該怎麼擴大影響力？（我會與你分享，我如何做到第一年賺進 500 萬人民幣，第二年 5 倍成長。歸納你可以實際執行的方式）
三、面對不同文化，我如何在海外市場有效擴散聲量（從無到有地建立專家形象＆經營toB社群）。
那就期待下週四和同學課堂見！」
報名課程＆了解課綱：https://learn.bizthinking.com.tw/packages/18Aaf1/intro
課程結束後，有30分鐘時間，你可以親自與K哥交流提問，我自己也很期待聽見同學的feedback。如果大家喜歡這樣的課程，不吝讓我們知道，K哥以後會更多分享自己的經驗。非常開心幫助同學邁向國際職場，一起共勉之！😊
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謝謝 #商周 編輯的《#貿易雜誌》 [異國觀點單元] 刊登我的文章。
雪梨上週進入封城，辦公室又關了，但這不再讓人無所適從，我們已經習以為常，繼續工作，不受影響。
聽到身邊一些朋友，最近從 #遠距工作 「蜜月期」，轉而抱怨諸多不便...；甚至有追求敏捷的外商，因為不安而瘋狂線上開會...，搞得員工痛苦連連。其實，很多時候苦的是焦慮，更累心。
而我深深被遠距文化的「原貌」吸引：如何在Remote Work時期，看不見彼此，卻更有團隊默契——員工享受更大自由度，掌握工作自主權；另一方面，老闆創造高營收，打造充滿動能與信任的氣氛。
有點烏托邦？但真有企業做到了，澳洲最大科技上市公司 #Atlassian 費時3年，打造出遠距文化。那帶著酒吧的豪華辦公大樓怎麼辦？——想進去的人，隨時可以去上班；想留在家？這是自己的決定，無需報備。
本文就是把「遠距烏托邦」的背後做法，與大家分享。請見雜誌截圖 :)
#國際職場那些事