為什麼這篇Acgbook PTT鄉民發文收入到精華區：因為在Acgbook PTT這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者anry0000 (anry0000)看板C_Chat標題[問題] Yuri on ICE 全卷...
各位板友大家好～～
想問問有購買Yuri on ICE全卷DVD或BD的板友們，大家最後都有拿到完整的全卷特典嗎？
之前我委託了一家沒屋頂的代購買animate版的全卷，花了約17000多元，結果最後到貨的
只有animate的紙盒特典，沒有特典漫畫Q________Q
雖然之前看到漫畫情報覺得特典弱弱的，但還是覺得打擊太大，對這件事很無法接受= =
也很想知道大家拿到特典的狀況～
追記：
1. 星期一已確認代購匯款，事情總算告一段落...謝謝大家QQ
以前網購就算有損失金額也都幾百元而已，第一次遇到需要討東西的情況，
說實話心理很沒底，加上後來自己有買到特典，如果不是下面回文的鼓勵，
搞不好就這麼算了，讓不負責的代購佔便宜...
所以真是感謝大家的幫助m(__)m
2. 我最後只是接受代購賠償【向其他賣家購買特典漫畫的金額和運費，總共950元】
的方案。由於最近生活有些忙碌，所以我並未計算和爭取其他損失部分。
3. 根據代購處理的狀況，以及我所花費討取賠償、大家陪我商談的時間，
以及最後獲得的賠償，我決定公布代購的賣場名稱與網址：
本文所陳述內容是和露天賣家
ACG網路書店(acgbook，http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=acgbook)
使用露通通交談之對話紀錄，文字內容無任何造假。
https://drive.google.com/open?id=0B14mbwq_LNMvME9MbTNtLXdhZEU
4. 與該代購之前的交易還算順利，不過我之前大多只買雜誌，有買過一次CD。
購買限定、另外附有特典類的商品的買家，請務必注意。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.152.143
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1500779697.A.57E.html
推 destiny596: 在亞馬遜還沒擋海外下了全卷BD ，現有收到完整的BD 及 07/23 11:20
→ destiny596: 全卷特典(立牌+漫畫) 07/23 11:20
推 sqe123456z: 之前Yuri官方不是炎上惹到很多粉絲嗎? 07/23 11:21
我是覺得還好，還在可接受範圍XD→ destiny596: 話說怎麼沒有特典漫畫？ 07/23 11:22
代購講得很曲折，說是日方漏掉沒寄，所以才會只有aniamate特典但沒特典漫畫，然後說有跟日方反應，但日方已沒特典可補...
我聽了滿頭問號，整個傻眼
推 destiny596: 都有特典盒子沒漫畫很怪耶 07/23 11:24
推 destiny596: 要不直接問日本安里美特本店？ 07/23 11:31
→ destiny596: 先前有發生過安里美特本店跟客戶告知錯誤訊息導致有些 07/23 11:34
→ destiny596: 客戶多買了BD 3卷來湊全卷特典，但後來也有發錯誤公告 07/23 11:34
→ destiny596: 可以來退錢，像這樣少了特典的糾紛我想應該會有相對應 07/23 11:34
→ destiny596: 的處理才對 07/23 11:34
https://www.animate-onlineshop.jp/products/bulk_purchase_detail.php?id=1736剛查到發現特典的確是配布終了...
代購有提到可以補償，但是只有台幣200元+2次免運，對比全體花費真的有夠廢
我沒決定是否要接受
不過聽你這樣講，代購其實應該有拿到賠償才對，
animate可能會給賠償這件事我並不知道說...代購也沒提到
感謝你的資訊!!!
推 destiny596: 照理來說，特典盒子跟特典漫畫的數量應該沒差到哪去吧 07/23 11:43
→ destiny596: ？這兩個都是買全卷才會有的東西，怎麼會漏？(黑人問 07/23 11:43
→ destiny596: 號 07/23 11:43
→ destiny596: 喔喔，沒看到你補充的這一段，感謝 07/23 11:45
→ msasakura: 漏掉的確是有點怪，但比較尷尬的是現在時間也久了，可 07/23 11:45
→ msasakura: 能店家也發完特典了...... 07/23 11:45
→ msasakura: 不確定賣家何時發現的，第一時間反應，應該有機會? 07/23 11:47
這邊是我非常生氣的另一件事，特典有少這件事是我主動提出，並不是賣家告知，
所以如果我沒注意到，那賣家根本連很廢的補償都沒有...搞不好還可安全下庄
我對這種僥倖的心態非常生氣
至於代購沒有第一時間掌握到自己商品的狀況，我也覺得匪夷所思
但這個也無從查證就是了...
推 destiny596: 我看了一下你給的頁面，上面好像沒寫店家是怎麼補償的 07/23 11:48
→ destiny596: ，是我看漏哪裡了嗎@@？請問一下200的退費是代購說的 07/23 11:48
→ destiny596: 還是官方的消息？ 07/23 11:48
是代購的提案，與日方無關http://i.imgur.com/fwuWfwx.png
推 msasakura: 這樣的話賣家處理真的不好，在日本時應該就發現了..... 07/23 11:57
推 destiny596: 建議看看有沒有官方的補償通告，沒有也去問信詢問，然 07/23 11:58
→ msasakura: 應該馬上告知買家，然後轉達日方的聯繫信件的...... 07/23 11:58
→ msasakura: 看起來是用通販?那應該可以請賣家出示往來信件吧 07/23 11:59
→ destiny596: 對，請代購提供官方的通知信件，這個我覺得應該會有 07/23 11:59
已發訊息給代購，不知道後來會如何回應就是了推 WhiteWinter: 感覺是賣方疏失耶，日本那邊沒看到只有紙盒沒漫畫的 07/23 12:10
→ WhiteWinter: BTW，那本漫畫還不錯啊其實算全員向 07/23 12:11
感謝情報，我想這麼"特殊"的案例應該是非常罕見= =後來有跟別的沒屋頂賣家單獨買到特典漫畫，只是沒看完XD
→ TeamNTR: 我覺得代購根本暗槓了吧ㄏㄏ 07/23 12:17
推 evilsura: 我跟樓上一樣想法 07/23 12:23
推 alone555: 代購提出的補償廢到爆炸，而且如果是日方少寄，代購收到 07/23 12:26
→ alone555: 貨的第一時間檢查一定會知道，還沒有主動告知買方我覺得 07/23 12:26
→ alone555: 根本蓄意隱瞞 07/23 12:26
我也覺得中間有問題，這代購之前買雜誌什麼的雖然有點慢但都沒怎樣，怎知這次買個高單價的就出問題...
視之後處理的狀況，我可能會在網購板再發一篇，公布店名提醒大家
推 msasakura: 如果賣家拿不出證明，直接和他求償另外購買的款項？和 07/23 12:39
→ msasakura: 前幾樓的想法類似…… 07/23 12:39
也是，雖然我覺得滿困難的，會做為參考!推 destiny596: 更正一下，前面的案例是1和3卷重複買，然後應該是網店 07/23 12:51
→ destiny596: 出問題，有錯誤請告知 07/23 12:52
OK!!推 zing: 覺得是代購的問題耶...像這種我都不太敢請代購 自己買還比較 07/23 13:16
→ zing: 便宜 07/23 13:16
→ msasakura: 感覺是這位賣家有問題，怕像前面說的一樣想暗槓，根本 07/23 17:23
→ msasakura: 和日本店家無關......所以才要向他拿信件證明 07/23 17:24
推 shinisou888: 價差這麼大建議原po還是要代購跟日方信件往來的證明 07/23 17:47
→ shinisou888: ！我是覺得這補償方案真虧說的出口… 07/23 17:47
感謝各位收看(感覺代購以拖待變，想要拖到我放棄)，代購的信件截圖在此：http://i.imgur.com/dJOSB5C.jpg
附上代購對於信件的說明：
http://i.imgur.com/2pPYVCD.png
我已經在生氣了，所以也不打算太客氣：
http://i.imgur.com/wt1wtNA.png
看了代購對於信件的補充說明，覺得人要賺錢什麼詭異的話都說得出來...
還強調給200元是一片真心，廠廠
我一邊打回覆一邊翻白眼...
→ lunadd: 覺得扯...希望能私訊是哪家...好閃一下QAQ 07/23 19:38
→ msasakura: 感覺是下定時間太晚，所以沒有特典了......當初有付訂 07/23 19:45
→ msasakura: 金或全額嗎? 這樣處理有點誇張 07/23 19:45
有付訂金，訂購全卷需先付前2卷的訂金，大約台幣5000多元每2卷寄一次，代購說是海運，約一個月後到貨
之前幾卷特典都有附上，但如果只是要各卷特典，那我乾脆自己去學AMAZON怎麼用就好
惹，何必委託代購= =
有猜想過，可能是因為我後面4卷選擇超商取貨付款，
代購怕人跑票，所以故意不告知商品實際狀況，
不過既然如此當初為何要開放超商取貨自找麻煩？總之覺得各種不合理。
感謝以上各位大大的資訊與商談，目前代購總算願意"妥協"最低賠償金額方案，
現在就看後續是否會執行@@
推 destiny596: 辛苦了 07/23 21:07
推 evilsura: 拍拍，換作是我就超想告的 07/23 22:04
推 zing: 辛苦了~ 07/24 08:27
推 byelaine: 有時會在露天找代購，想知道哪家 +1 07/24 10:51
已於最上方原文公布店名。推 TeamNTR: 謝你的紅包XD，祝你後續順利！ 07/24 11:39
推 bettybuy: 的確有可能漏掉沒寄，但是代購應該要檢查且馬上跟日方反 07/24 12:22
→ bettybuy: 應，日方一定會補寄(朋友文教堂全卷掛軸瑕疵，日方還特 07/24 12:22
→ bettybuy: 別補寄新的連瑕疵品也送他)。這個事件感覺代購沒盡到他 07/24 12:22
→ bettybuy: 的義務，信件根本是過很久才問的吧，漫畫當然已經發完了 07/24 12:22
感覺正常狀況下，日方都會有對應的補償，如果當時發現說不定根本不會發生...→ bettybuy: 啊。而且他這樣賺的也不少...賠償可以要多一點，賠兩百 07/24 12:22
→ bettybuy: 太搞笑了啦。 07/24 12:23
代購就說是我發現他才知道，所以寄信日期就是7月...200元真不知道是怎麼算的，免運3.5次嗎XDDDDD 整個瞎
→ bettybuy: 然後盒子是跟漫畫隨第六卷寄出的，會漏早就該發現... 07/24 12:24
對啊，這種分開包裝應該要檢查貨品吧？這不是最基本的嗎= =面對大家的質疑，代購表示：
https://drive.google.com/open?id=0B14mbwq_LNMvME9MbTNtLXdhZEU
看完只想吐槽：呃...既然有很多不同的特典，不是更應該檢查嗎？？？
買網購這麼多年，我也是第一次看到賣家直接講自己沒在檢查貨品der，
而且還不認為自己有疏失，一直推託說是日方沒貨很無奈
星期一已確認匯款了...事情總算告一段落...謝謝大家
※ 編輯: anry0000 (114.36.154.211), 07/25/2017 22:24:14