作者fx600 (GO)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮711零元取件與ibon掃碼問題
時間Thu Mar 17 17:05:48 2022
長久以來,我買蝦皮711店到店零元取貨
都習慣帶手機,秀出ibon app的取貨掃碼
省去攜帶證件的麻煩
(711規定零元取貨就是憑證件或掃碼二擇一)
但今天某蝦皮店家到貨
我的手機簡訊通知到貨了
我的蝦皮app通知到貨了
我的ibon app取件欄位卻沒東西
第一次遇到這狀況
我一頭霧水的問店員,怎麼會這樣
店員:不知道
我說好吧…那可讓我取貨嗎
店員:要證件
我沒證件,是你們ibon不知為何沒更新資料讓我掃碼
店員:那你就要提供證件
.....我有多張證件電子照可以嗎(秀出)
店員:要證件
蝦皮app讓妳看訂單與到貨通知呢(秀出)
店員:不行,我們不介入蝦皮事務
讓妳看我的ibon資料確實是本人(秀出)
店員:不行,要證件
我:.......
先撇開明明已充分證明我就是本人
沒證件就沒得談的死板規定真的讓人無奈
主要想請教版友:
有遇過像這樣ibon無資料的狀況?
711店到店寄貨應該一律會經過ibon系統不是嗎?
問店家,問店員…全都一問三不知…囧
感謝解惑
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推 aiueoRu: 可能APP系統更新沒那麼快 118.163.30.15 03/17 17:44
→ aiueoRu: 沒條碼也沒證件 不給取很正常... 118.163.30.15 03/17 17:47
→ ashkaze: 要馬就等APP更新資料,要馬就帶證件,你 114.27.52.204 03/17 18:31
→ ashkaze: 嫌麻煩難道人家店員就得承擔0元包裹被盜 114.27.52.204 03/17 18:31
→ ashkaze: 領的責任嗎? 114.27.52.204 03/17 18:31
推 staros: 最近也一直碰到app沒有更新包裹的狀況.. 223.140.21.60 03/17 18:32
→ exyu: ....錢包放一張實體身分證很困難?哪天手機 1.174.209.135 03/17 23:19
→ exyu: 壞了 臨時有需要怎麼辦?放一張實體身分證很 1.174.209.135 03/17 23:21
→ exyu: 佔空間? 1.174.209.135 03/17 23:21
→ exyu: 還有你當知道ibon系統沒顯示 是不會乾脆帶證 1.174.209.135 03/17 23:22
→ exyu: 件領嗎?不然等系統跳了再去領 又不是沒有其 1.174.209.135 03/17 23:22
→ exyu: 他辦法可以領取 規定就那樣 一天到晚靠腰不 1.174.209.135 03/17 23:23
→ exyu: 給方便 出事了 是你負責嗎?還不是店員麻煩 1.174.209.135 03/17 23:23
推 xarashi: 你自己不就說了憑證件或條碼 都沒有就是 1.171.168.222 03/17 23:40
→ xarashi: 不給取很正常 1.171.168.222 03/17 23:40
噓 lianpig5566: 你是奧客吧125.228.209.169 03/17 23:47
→ lianpig5566: 沒條碼、沒證件,店家會讓你取才有鬼125.228.209.169 03/17 23:47
→ DoveX: 在我的包裹按匯入就會全部跳出來了,沒有就 49.217.145.155 03/18 07:22
→ DoveX: 慢慢等或根本不會有。 49.217.145.155 03/18 07:22
→ DoveX: 幹嘛為難店員,有問題又不是你賠錢 49.217.145.155 03/18 07:22
噓 antonyang: 你自己都說要條碼或證件二選一了…你要180.217.197.239 03/18 08:55
→ antonyang: 不要再看一次…180.217.197.239 03/18 08:55
噓 ringlin: 隔天再去一次,拿證件好嗎? 101.12.100.117 03/18 09:55
→ sophia8810: 如果被有心人士說:這麼容易就可以取件 125.228.51.150 03/18 11:04
→ sophia8810: 請問店員要怎麼辦才好呢? 125.228.51.150 03/18 11:04
→ koorito: 沒條碼就帶證件啊 都沒有硬要取貨是在歡175.182.171.190 03/20 10:35
→ koorito: 哦………app沒更新又不是店員問題175.182.171.190 03/20 10:35
噓 ifairy: 這樣感覺有點奧 111.71.40.108 03/20 13:20
噓 futatsu: 這種系統問題,問誰都沒用,沒人可以告訴 27.246.167.11 03/20 17:23
→ futatsu: 你為什麼,既然知道沒出現就備張證件,萬 27.246.167.11 03/20 17:23
→ futatsu: 一系統問題無法解決也還能出示證件,請 27.246.167.11 03/20 17:23
→ futatsu: 不要為難店員,若是店員因沒遵守規定而 27.246.167.11 03/20 17:23
→ futatsu: 受罰,你要幫忙承擔? 27.246.167.11 03/20 17:23