作者tver ()
看板CVS
標題[討論] icash和禮券併用不能累積openpoint
時間Mon Jan 1 22:19:35 2018
這幾天小7有咖啡第二杯半價 所以就去多寄幾杯 買了1100多元
手上剛好有別人送的7-11禮券200元 就拿來用掉 不足的金額再用icash扣
離開後隨手查了一下 發現用icash扣的900多元 竟然沒有累計openpoint
打電話給客服詢問 客服自己也一頭霧水的感覺 說不清楚
查了好久才知道 原來openpoint有規定必須要「單筆全額」以icash支付 才會累積點數
也就是像我這樣 部分禮券、部分icash,是不會贈點的
客服說官網上就有這樣寫 我按他的指示找到網頁 的確如此 也只能摸摸鼻子算了
但覺得這個規定真的對客人很不公平 違反一般消費常理
禮券或i贈禮付賬的部分不累積點數也就算了 勉強可以理解
但是用自己的icash結的金額 為什麼不給累積?客服自己也說不上來 只說規定就是這樣
對openpoint這種規定頗不以為然 以後不想再用icash了
有人遇過類似的經驗嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.73.18
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推 Shauter: 早就這樣好幾年了 要氣什麼? 它們家就不愁人去消費啊 01/01 22:21
推 wxy369: 用iash結帳不足額用現金付 也是沒有op點 01/01 22:21
→ Shauter: 可以看我文章 連欠OP 都要一年半後才拿回 也沒賠償 01/01 22:21
→ smallshow3: 之前買用扺用券都有啊…? 已經改了嗎? 01/01 22:26
→ smallshow3: 如果沒有改,改拿聯名卡? 我去年連1元都有拿到點數 01/01 22:27
→ chister: 禮券不行 商品抵用券可以 01/01 22:31
→ itismimi: 商品卡 01/01 22:33
→ itismimi: 商品卡可以﹢1 01/01 22:33
→ smallshow3: 禮券可以儲值進icash再使用啦,這樣點數可以全拿 01/01 22:35
→ smallshow3: 之前去門市說不給儲,後來才聽說背後都有寫可儲值icas 01/01 22:36
→ smallshow3: h,已經寫超過10年了 01/01 22:36
推 MooR: 苦主+1,碰到才知道,用禮劵結合icash沒點。 01/01 22:41
推 operaghost: 規則本來就是商家制定,沒什麼好公不公平的,各自也是 01/01 22:52
→ operaghost: 從利己的角度出發而已 01/01 22:52
→ operaghost: 另外,系統已經改了,禮卷無法儲值 01/01 22:53
當然知道規則是商家訂的,不然也不會摸摸鼻子算了。
不過是分享自己的經驗、同時也聽聽別人的意見,讓大家消費的時候可以多多注意罷了。
我說的不公平指的是這種規定太過了,利己也要有個限度,不是吃消費者夠夠。
※ 編輯: tver (59.115.73.18), 01/01/2018 23:10:13
→ Shauter: 沒差 會有大大跟你說辦聯名卡就好 01/01 23:11
→ Shauter: 一家公司變成沒聯名卡吃噴 還是最多人消費的店 01/01 23:12
推 ocean1202: 我拿商品卡跟抵用券都可以集點,原來禮券不行!! 01/01 23:26
推 Shauter: 樓上 這篇是講OP點數 不是集點喔 集點比較寬鬆 01/01 23:31
→ wpwp: 投訴消保官,使用icash部分無法與一般集點不同,顯失公平 01/01 23:38
推 kominerena: 其實你可以退貨再重買阿,簡單又有點數累積 01/01 23:40
噓 rex520368: 本來就是 網站明明都寫很清楚 01/01 23:40
噓 rex520368: 自己不注意怪誰?? 01/01 23:41
推 fireguard119: 禮券+icash=沒有OP點數。但是用商品卡或現金抵用券 01/02 00:34
→ fireguard119: +icash會有OP點數。 01/02 00:34
推 kenny719: 點數是另外贈送並不是附加的 01/02 02:48
推 killblood: 所以我都盡量換全家禮券,因為只有全家可以一起累計點 01/02 07:46
→ killblood: 數,萊爾富也是不能累積禮券的點數 01/02 07:46
噓 guky: 前天買咖啡134元,用100元商品抵用券+34元icash 只拿到34點 01/02 08:37
→ guky: 沒有每杯+贈的500點 01/02 08:39
→ chdc: 樓上icash用哪家的? 01/02 09:14
→ garrson: 一樣的消費...icash+餘額不足補現金 -->無點 01/02 09:25
→ garrson: 先把補的現金零錢儲進icash -->正常給點,就是這樣玩 01/02 09:26
→ smallshow3: 我猜29樓是玉山 01/02 09:58
→ garrson: 2018週二/三有加碼10倍的元大、玉山,都另不給咖啡和鮮食 01/02 10:10
→ garrson: 點數,玉山從去年就不給沒錯...我也上過當 XD 01/02 10:11
推 carpkuo: 被玉山擺道+1 01/02 10:28
推 mistyfog: 我手上的100元7-11禮券106年3月發行,上面沒寫可儲值ica 01/02 10:45
→ mistyfog: sh啊 (這張可以在星巴克/康是美等統一旗下商店使用) 01/02 10:45
推 kenny719: 儲禮券很久就不能儲了 那是一代卡時期的事了 01/02 16:51