作者knightone (knightsone)
看板e-seller
標題[問題] 7-11交貨便尺寸到底是???
時間Tue Oct 27 12:52:01 2020
昨天寄了一個商品,我自己用紙箱包裝的
尺寸38x35x21(長寬高),重量不到1kg
這樣去我常寄的7-11去寄,一個店員一直說我超過尺寸
我說這樣長寬高加起來才94,你們7-11官網不是說小於
105CM即可嗎? 我最長邊也沒超過45呀
結果店員還是堅持我一個邊不能超過30CM...
最後辯論了5分左右,店員還是讓我寄了
我一直質疑店家們的結帳台那個以前的尺寸45x30x30
7-11是不是該換掉了? 那個不是建議尺寸嗎?
我看交貨便網站也寫最長邊不超過45cm,長寬高加起來不超過105cm
重量不超過5kg就可以寄
到底是我尺寸超過、還是店員被結帳台的建議尺寸誤導呀?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.105.71 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1603774323.A.52F.html
→ huiminyu: 最長不能超過45,其他2邊也不能超過30,櫃檯桌上都有寫,這 10/27 13:06
→ huiminyu: 點711,全家,萊爾富改很久了,為什麼要為難店員? 10/27 13:06
我沒為難店員阿!是7-11網站說明的,超商的45x30x30才是舊的吧
推 yaya1l1: 材積最長邊≦ 45cm;長+寬+高 合計 ≦105cm 10/27 13:19
→ yaya1l1: 現在早就不是45*30*30了 10/27 13:19
※ 編輯: knightone (114.38.105.71 臺灣), 10/27/2020 13:33:07
推 YESBOSS: 超商店員不知道~現在已經取消45x30x30規定 10/27 13:39
→ licstar: h大,你的資訊才是舊的,但是萊爾富並沒有改,還是短邊各 10/27 13:39
→ licstar: 30 10/27 13:39
→ tyrone0923: 一樓附近的超商應該很混,改一兩年了櫃檯桌還沒換 10/27 13:58
推 huiminyu: 抱歉抱歉,我看711櫃檯桌上那張還是寫<30cm,晚上去711要 10/27 14:03
→ huiminyu: 跟店員說。 10/27 14:03
推 dastinc: 1F在搞笑嗎... 10/27 14:17
→ fornando: 目前 7-11/全家一國 ; hi-life / ok 一國 10/27 15:13
推 pat0432001: 有的店員真的沒做功課,這狀況我也吵過,還上網找 10/27 15:37
→ pat0432001: 過資訊給店員看,對方還是不肯收,後來我換時段再去 10/27 15:37
→ pat0432001: 他們賣交貨便東西也是很隨便,有的告訴我箱子絕版了 10/27 15:37
→ pat0432001: 不會再進,最近是說交貨便的袋子變成交貨便經濟包 10/27 15:38
→ pat0432001: 要改用那個,我記得是不一樣的東西,也爭了好久 10/27 15:38
→ pat0432001: 對方還是堅持,原本的袋子已不會再出了…然後我就在 10/27 15:39
→ pat0432001: 別家再問了一次…結論,先前去的那家店員亂講 10/27 15:39
→ parislove3: 樓上遇到這種不需要糾纏不清 直接客訴 10/27 16:36
噓 lianpig5566: 哈哈一樓哈哈 10/27 17:58
推 andy199113: 你直接換一家不就好了? 10/27 18:10
→ MikageSayo: 會另有一套說詞扯一堆的應該是被要求吧,下次換一家 10/27 18:24
※ 編輯: knightone (111.252.124.217 臺灣), 10/27/2020 18:59:13
推 connie317: 一樓才是舊資訊吧,全家小七都改了,剩另外兩間有45-30 10/27 19:59
→ connie317: -30限制 10/27 19:59
推 imsmalling95: 看店員,我只知道7-11很嚴 10/27 20:37
推 raviyen: 門市應該有丈量的尺,當場量就好了 10/27 21:46
→ onetwo311: 就是店員沒更新資訊 10/28 00:54
推 hazel76525: 7-11/全家 最長邊45公分,萊爾富/ok超商限制45*30*3 10/28 06:39
→ hazel76525: 0,全家網頁有說明「建議」45*30*30 10/28 06:39
→ hazel76525: 不過我之前寄全家45*32*22是沒問題的! 10/28 06:40
推 blue28082: 小七不意外,還一堆在狀況外的店員,寄件資訊都改多久 10/28 08:57
→ blue28082: 了,早就沒有45*30*30的規定,還是一堆店員不知道這件 10/28 08:57
→ blue28082: 事一樣。現在寄件都喜歡到全家去,教育訓練做的比較好 10/28 08:57
推 yeeouo: 可能生意好 小7不少店長都沒在管的 店員素質落差大 10/28 20:12
推 go300: 有聽過,來收貨的司機不收 10/29 04:20
推 kuochun: 寄件單上有印注意事項,不是嗎 10/31 01:45
推 d41613f: 一樓非洲線??? 11/21 14:29