為什麼這篇671公車回程鄉民發文收入到精華區：因為在671公車回程這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者alice0730 (alice)看板Wen-Shan標題Re: [閒聊] 最近欣欣客運司機是不...
去年12月周六晚上去參加同事的婚禮
回程從武功國小站牌 搭671 遇到超無言的司機= =
因當時有236公車先到(先到兩秒吧XD),因為客滿,
隨即來了671 我就往後搭上671公車 ,
但到了興德國小我下車刷卡時
司機先生以很不耐煩的口氣對我說<前面就有236妳就可以搭了 ,唉 ! 真是的>
我聽了非常傻眼 因為要下車 也不想耽擱到其他人的時間 我没對司機嗆聲
但 我完全不能理解這位司機先生到底要表逹什麼 ?我没有選擇搭公車的自由嗎?
況且這選擇很合理 又不是今天是671很滿還要硬搭上去
前面236整車就很滿,671的司機是覺得只有我一個人還要停站讓我上車很浪費時間?
當天我真的覺得這司機很扯
跟家人和朋友說這件事
家人建議我可以投訴市長信箱
於是我把上面內容附上
過幾天後得到回覆
親愛的市民朋友，您好!
您反映104年12月19日21時50分許欣欣客運671路公車（車號：xxx-xx）駕駛員行至｢
興德國小｣站服務態度不佳一案。經本處調閱該車是日行車影像紀錄查察，反映缺失屬實
。本處已依相關規定裁處，並督飭欣欣客運加強該名及所屬路線駕駛員行車服務教育訓練
，應以妥適語氣及態度與乘客應對，不得有態度不佳之情事，以維乘客權益及公車服務品
質。後續本處將不定期派員稽查該路線駕駛員行車服務狀況，倘查有違規情事，將依相關
規定懲處及調訓，以確保乘客權益及公車服務品質。
謝謝您的來信指教，若您對本次回復內容有任何疑問，歡迎逕洽承辦人：xxx 聯絡電
話：xx-xxxxxxxx分機xxxx。
並祝您健康愉快
臺北市公共運輸處 敬復
不知道有沒有效，但我之後還是蠻常看到同一台671同司機在路上,之後也有搭過他的車
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.99.46
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Wen-Shan/M.1477542502.A.E73.html
※ 編輯: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:29:47
推 akspring : 不懂原PO最後一句態度差一想表達什麼？若該司機被懲10/27 12:36
→ akspring : 處後態度有修正，為何不能再開這條路線？難道原PO覺10/27 12:36
→ akspring : 得司機因此就該被解僱？後面再搭他有態度不好嗎？ 10/27 12:37
老實說那天那個司機的語氣和展現出來的樣子，我覺得這是短期內無法改變的態度，你碰到
※ 編輯: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:46:30
→ koster : 申訴看來很有用啊 基本上就是告知司機他不能再犯 10/27 12:45
→ koster : 難道申訴就是要對方沒飯吃嗎? 除非他再犯明顯 否則10/27 12:45
→ koster : 沒必要這樣 而且可能對方有扣薪 可能年終少發啊10/27 12:46
當然不是這意思,只是想表達還是很常看到該司機,該路線應該大部分都是他包辦這樣而已※ 編輯: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:47:43
為了避免誤會，修改一下結尾，
之後有搭過他的車一次，沒遇到特別狀況，可能當時沒有很多台車在同一站吧XD，，目前
事
※ 編輯: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:51:57
※ 編輯: alice0730 (36.231.99.46), 10/27/2016 12:55:14
推 jameskuox : 671的司機我幾乎的認識 不曉得您說的是哪一位 基本10/27 13:48
→ jameskuox : 上671都是站上的資深駕駛 服務態度都很不錯 倒是綠210/27 13:49
→ jameskuox : 都是新的駕駛比較多 所以開車的確比較衝10/27 13:49
推 basta : 司機態度差，可能要先想想是不是公司的問題10/27 14:27
推 jameskuox : 突然想到 約莫10年前吧 我投訴671的司機 那位司機很10/27 14:32
→ jameskuox : 飆車 結果後來搭乘671另一台車 剛好那位司機跟本車10/27 14:32
→ jameskuox : 相鄰 兩位司機聊天 被我投訴的司機說獎金被扣了= = 10/27 14:33
→ jameskuox : 我知道以後就很少投訴了..除非是遇到真的很火大的事10/27 14:34
推 qqqqwe15 : 司機會不會自暴自棄想說一直被投訴獎金都被扣光了，10/27 16:31
→ qqqqwe15 : 就大爆發狂罵客人洩憤10/27 16:31
→ funky754 : 671和253的司機其實真的都算是態度還不錯的司機了..10/27 17:19
→ funky754 : .，雖然有時候會突然間態度不是很好...但平心而論在10/27 17:19
→ funky754 : 欣欣客運裡面這兩個路線的司機算是中上等級了10/27 17:19
推 jameskuox : 253 671幾乎都是開10年以上的駕駛 應該要多鼓勵事跡10/27 17:33
→ jameskuox : 所以我近期投訴都是說優良的 希望可以建立良好循環 10/27 17:34
→ jameskuox : 畢竟駕駛每天開車也是很辛苦的...有過改之 無過加勉10/27 17:36
推 halulu : 被投訴會扣獎金而且扣很大 更不要說被投訴過站不停10/27 20:09
→ halulu : 個超嚴重10/27 20:09
推 crystal1026 : 其實我覺得原PO這還算還好欸...10/28 14:25
所以你遇到你會覺得司機這樣對你說話很合理？而且是全車都有聽到的音量哦※ 編輯: alice0730 (111.240.204.135), 10/28/2016 16:38:43
※ 編輯: alice0730 (111.240.204.135), 10/28/2016 16:39:54
推 KSJH : 請問獎勵優良事蹟也是用市民信箱嗎？ 10/29 07:12
推 love831090 : 我懷孕的時候搭671每次都過站不停，門打開要用跳上 10/29 15:20
→ love831090 : 車，然後突然急煞，我就摔倒，已經有三次了，我是在 10/29 15:20
→ love831090 : 金華國中上車往木柵，之後嚇到完全不敢搭，因為每 10/29 15:20
→ love831090 : 次那站都只有我一個人要搭，司機可能覺得停下來很 10/29 15:20
→ love831090 : 麻煩，就門打開但也不停超危險的 10/29 15:20
我跟朋友也在金華國中要回萬芳的方向遇到過站不停的671= =看來不是單一個案※ 編輯: alice0730 (223.137.109.153), 10/29/2016 16:17:56