為什麼這篇591租屋網會員中心鄉民發文收入到精華區：因為在591租屋網會員中心這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者gpo (gpo)看板rent-exp標題[心得] 超扯的591時間Tue Jun 1 16:...
以下我寫591的內容均為現在進行式，我負所有法律責任。
於3/10 我於591刊登家中新裝潢好的房間兩間出租。
購買了各200元的點數，可以使用的期限為1年，但若要刊登只能1個月。
他這個規定會讓我以為我1年內要把這1個月的刊登量用完就好。
沒想到刊登後，裝潢發生問題有漏水情況。
因此我們先關閉了出租的廣告，打算處理完問題後再出租。
最近處理完畢後，我上去591一看 發現已經不能刊登，原因是時間過期。
我打去客服抗議，客服的聲音是女26
我跟她說妳們可以刊登一個月，但是我關閉了，應該不可以繼續計算刊登時間。
女26說叫我去看刊登規則
http://www.591.com.tw/help-helpser7_3.html
我說該規則並沒有說我關閉了之後，刊登時間照樣計算。
結果女26自己看了看又說，先生即使如此，我們內部還是規定你關閉了之後
我們時間還是照算。
我說你不寫在你的刊登規則，我怎麼會知道。
我就請女26再看一下，她才說她要去請示。目前這個是現在進行式若，若是有其他
變化我在上來這邊update.
若有591人員看到，我想告訴你，生意不是這樣做的!!
我之前沒有寫清楚他的遊戲規則是，200塊買200點.使用期限是1年。
但是使用時的刊登時間是1個月。
我使用期限不到1年，但是因為暫停使用所以刊登時間不到1個月。
但是他在沒有說明的情況下，在我暫停刊登之後繼續計算我的刊登時間。
所以我現在就是時間過期，無法刊登。目前是這個情況。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.69.153.120
推 winth:我覺得這很正常啊，根本不用寫在規則裡，你買了一個月的服務 06/01 16:31
→ winth:期間是你關閉了它，等於自己把那服務閒置在那裡不去用它，這 06/01 16:32
→ winth:部份為何可不收費呢？像你花錢去租網路，租了卻不用難道可以 06/01 16:33
→ winth:因為沒在用而不用繳錢嗎？ 06/01 16:35
→ gpo:哪有這種事 我是關閉了，等於是關閉了服務，你今天接了網路你 06/01 16:39
→ gpo:你說要停止服務(停用)結果設定上是停用了，結果還是跟你算錢 06/01 16:40
→ gpo:這樣合理嗎??你舉的例子是你不用，並非關閉服務，完全不一樣好 06/01 16:41
→ gpo:嗎!! 06/01 16:41
→ gpo:如果刊登到一半，遇到我家的情況，裝潢漏水要修理，難道要繼 06/01 16:47
→ gpo:續刊登嗎?如果關閉維修，那你就該死，錢照樣被賺走..哪有這樣 06/01 16:48
推 winth:我買中華電的無線上網3天60小時點數也是這樣啊，開通後不管 06/01 16:50
→ winth:你用不用，甚至要停用，它都不管你的，買了就是買了，這個跟 06/01 16:50
→ winth:591就很類似，只單純賣刊登平台與時間給你，用不用就看它們 06/01 16:51
→ winth:如何定義是否暫停就不收費，差別在中華電寫得比較清楚吧 06/01 16:52
→ winth:若是3G無網吃到飽的更嚴，申請停用也要月底才會生效，那月初 06/01 16:53
→ winth:申請我虧更大，等於大半時間都要白繳整個月的費用了 06/01 16:54
→ gpo:如果是這樣，你就要在使用規則說明，但是你沒說這樣對嗎.. 06/01 16:55
→ gpo:你的情況一定再她規則會有說明，問題是591沒有這才是重點!! 06/01 17:00
→ gpo:你自己也寫了..看他們怎麼定義，你要定義給消費者看阿.. 06/01 17:01
→ watasiku:聯想到自己以前的蠢事，手機弄丟掛失後，想說不用就不用 06/01 18:41
→ watasiku:付錢了，但實際上怎麼可能呢XDDDDDD 06/01 18:42
→ PUTOUCHANG:拍賣網站也是阿，取消拍賣刊登費也不會折算給你 06/01 19:28
→ gpo:樓上一切都應該以使用規則說了算..沒寫就不可以這樣做.. 06/01 23:23
→ gpo:還有樓樓上..是你不用不是你暫停使用..取消服務(終止門號)還要 06/01 23:24
→ gpo:付費的話才有問題..但若有綁約妳就是違約..有違約金問題就是了 06/01 23:24
→ a24627622:有些人就不知道在想啥 = = 06/02 00:20
→ bujiu:扯的是你 06/02 00:42
→ Nicole5457:591刊登規則九~不就寫明"未使用完的廣告時間即告結束" 06/02 01:05
→ watasiku:我笑了，有人明明理解力很好，那何必要PO文呢？答案就在 06/02 01:39
→ watasiku:你心中不是 06/02 01:39
推 mingjo:591的規定就是這樣,關閉廣告=時間結束.所以新興了中時租屋 06/02 03:06
→ mingjo:主打時間內不限次數開關,就是為了要修正591的缺點. 06/02 03:08
→ mimily0504:591我覺得蠻爛的....電話多是仲介打得很煩耶... 06/02 03:39
→ mimily0504:而且他的廣告比其他家貴太多了.... 06/02 03:39
→ gpo:591刊登規則九~不就寫明"未使用完的廣告時間即告結束" 拜託.. 06/02 10:31
→ gpo:請寫全部好嗎? 06/02 10:31
→ gpo:房屋資訊已成交後，未使用完的廣告時間也會隨之終止. 06/02 10:32
→ gpo:而房屋交易成交是你要去回報的..我並沒有交易完成所以沒有回報 06/02 10:32
→ gpo:因為房子需要修理..所以暫時自行終止.. 06/02 10:33
→ gpo:上面覺得不妥的人..有誰能告訴我..房子刊登到一半發現問題 06/02 10:33
→ gpo:我該怎麼處理..又不會了錢?? 06/02 10:34
推 MSme:我看的第九條怎麼跟你不一樣@@ 06/02 10:34
→ gpo:剛我寫的是第八條抱歉..但是有一樣的情況..第九條你也沒寫全部 06/02 10:35
→ gpo:刪除後的物件未使用完的廣告時間即告結束。 06/02 10:36
→ gpo:請問我有刪除嗎??他在第九條寫道.. 06/02 10:36
→ gpo:若您刊登的房屋資訊需要刪除或暫時關閉，您可以至會員中心使 06/02 10:36
→ gpo:用線上申訴，或直接來電客服中心請客服做刪除處理， 06/02 10:37
→ gpo:刪除後的物件未使用完的廣告時間即告結束。 06/02 10:37
→ gpo:請問他有說暫時關閉的也是結束嗎?? 06/02 10:37
→ gpo:你怎麼看看法條都看一半的?? 06/02 10:38
→ gpo:斷章取義，有誤導人之嫌 06/02 10:39
→ gpo:我指 Nicole5457 06/02 10:40
→ gpo:mingjo大請問，使用規則哪一條是你說的 關閉廣告=時間結束? 06/02 10:41
→ gpo:只有刪除廣告吧??難道你認同客服跟我說的，因為他們內部規定是 06/02 10:41
推 MSme:如果按照他的說法 不管是刪除或暫時關閉 至少要使用線上申訴 06/02 10:42
→ gpo:這樣..只是沒有在規則寫出來而已..管你消費者知道不知道? 06/02 10:42
→ MSme:不過他也沒寫清楚是否暫時關閉是直接結束 06/02 10:42
→ gpo:sorry..我是自行關閉..非用申訴的方式請他們幫我關閉.. 06/02 10:42
→ gpo:對阿..沒寫清楚..我當然推定我對我有利的.. 06/02 10:43
→ MSme:不過他如果打你是自己關閉的這一點 那就不知道怎麼辦了= = 06/02 10:44
→ gpo:她既然有這個功能，可以讓消費者自行關閉。但是又不告訴消費者 06/02 10:45
→ gpo:自行關閉你的時間是會繼續計算了..我們怎麼會知道?如果知道我 06/02 10:45
→ gpo:就不關啦..管他漏水..房客誰來看誰倒楣..白跑一趟而已.. 06/02 10:45
→ gpo:不過他如果打你是自己關閉的這一點??怎麼打?他又沒規定我不可 06/02 10:47
→ gpo:已在打開...我現在是要打開不能打開呢.. 06/02 10:47
→ emishi:...一般而言時間買了就是買了 地球不會因為你家漏水而停止 06/02 10:56
→ emishi:轉動... 06/02 10:56
→ emishi:所以他們才會說 你要暫時關閉請連繫他們 06/02 10:57
→ gpo:拜託..他可以自行關閉的功能..何以我需要聯絡他們?? 06/02 11:50
→ gpo:而且她點數買了之後...可以使用1年的...照理說..1年內應該都 06/02 11:51
→ gpo:效...他自己遊戲規則裡面說的...唯讀這是刊登前..若刊登後中途 06/02 11:52
→ gpo:刪除或交易完成就表示時間到期.這是他的規定..但是並無說暫停 06/02 11:52
→ gpo:時間繼續計算..我刊登日期是1個月..但是使用日期是1年..照理說 06/02 11:53
→ gpo:我在1年內使用，我的刊登日期除非我交易完成或是刪除以外..你 06/02 11:54
→ gpo:刊登日期要給我滿一個月才對吧..怎麼可以暫時關閉時間繼續呢? 06/02 11:54
→ gpo:如果如emishi大所言，那麼就不應該開放暫時關閉的功能給消費者 06/02 11:56
→ gpo:使用不是嗎? 06/02 11:56
→ gpo:開放給消費者使用，卻不告訴消費者你關了之後時間是繼續計算的 06/02 11:56
→ gpo:況且他的使用規則並沒有說連絡他們之後暫時關閉是否還是繼續計 06/02 11:58
→ gpo:算時間吧.. 06/02 11:58
→ gpo:大家注意..可能我沒說到他的點數買了之後可以用1年的.. 06/02 12:01
→ gpo:但是刊登只能刊登1個月...這點我修改了.. 06/02 12:01
※ 編輯: gpo 來自: 210.69.153.120 (06/02 12:06)→ emishi:你已經買了一個月的時間啊...跟一年有什麼關係 06/02 12:06
→ emishi:他錯就錯在沒跳出警語告訴你 關了也是要扣錢 06/02 12:07
→ gpo:我買了一個月的時間沒有錯..但我沒有用..我暫停刊登 06/02 12:07
→ gpo:沒錯..況且他規則沒有說明..錯就是錯了.. 06/02 12:07
→ emishi:可是這跟網路遊戲一樣 你買了一個月的時間 這一個月裡隨你 06/02 12:07
→ gpo:他錯難道我不該抗議? 06/02 12:07
→ emishi:上下線 但是 你下線時 時間是照跑的 不會因為你沒上線 就不 06/02 12:08
→ emishi:用算時間 06/02 12:08
→ emishi:我以為這是常識.. 06/02 12:08
→ gpo:完全錯誤的比喻..你下線服務還是在 你不用而已 06/02 12:08
→ emishi:你也只是你自己選擇關掉啊 06/02 12:08
→ gpo:591的服務是刊登..我沒有刊登 就是沒有服務 06/02 12:09
→ gpo:所以我選擇關掉服務阿..本來就應該暫停吧.. 06/02 12:09
→ emishi:你選擇關掉他服務也還是在啊 你不用而已 06/02 12:09
→ gpo:你打電動 下線 請問他服務還在不在? 還在阿.. 06/02 12:09
→ gpo:我關掉後就是沒刊登，沒刊登就是沒服務.. 06/02 12:10
→ emishi:照你的理論 我下線 服務也不在啦 我下線就不能玩啦 06/02 12:10
→ gpo:他的刊登=服務..這個道理很難懂嗎? 06/02 12:10
→ gpo:哪有這樣的..刊登的服務是24小時的.. 06/02 12:11
→ emishi:玩遊戲也是24小時隨你高興上線就上線的 06/02 12:11
→ gpo:人玩遊戲不可能玩24小時.. 06/02 12:11
→ gpo:算了..懶的說了反正不改大家就法院見吧 06/02 12:12
→ gpo:我要強調 刊登=服務 沒刊登 沒服務.. 06/02 12:13
推 emishi:人最好是不可能玩24小時XDDD 06/02 12:13
→ gpo:好ㄚ你玩1個月24HR給我看.. 06/02 12:14
→ emishi:你就跟他上法院吧^_< 06/02 12:14
→ gpo:我要的服務是1個月24HR的 06/02 12:14
→ emishi:既然人不可能玩24小時 那月卡制度就更不合理囉^^ 06/02 12:14
→ gpo:反正損失的是他的商譽..我無所謂.. 06/02 12:14
→ gpo:沒有不合理..月卡讓你更便宜..你要選擇便宜就要有些犧牲 06/02 12:15
→ emishi:所以如果沒有點卡制只有月卡制 我就可以吵囉 06/02 12:15
→ gpo:你單買點數也可以，比較貴你自己選擇..自由市場.. 06/02 12:15
→ gpo:問題是有點卡制 你吵屁? 06/02 12:16
→ gpo:你的假設不成立.. 06/02 12:16
→ emishi:先生你扯太遠囉 你的刊登也是一樣呀 你可以不關閉^^ 06/02 12:16
→ emishi:你講的那個字 我可以告你 06/02 12:16
→ gpo:我不關閉會影響房客白跑一趟，請問你我該怎麼解決? 06/02 12:17
→ gpo:哪個字? 06/02 12:17
→ emishi:你自己知道 06/02 12:17
→ gpo:我不知道請你告訴我...哪個字對你造成貶低的效果了.. 06/02 12:18
→ gpo:我修改.. 06/02 12:18
→ gpo:順便告訴我，如何不讓房客白跑一趟的方法，591既然是服務業應 06/02 12:22
→ gpo:要提供我好建議才對吧.. 06/02 12:22
噓 Alfie24:自己去跟591吵阿 06/02 13:10
推 YOPOYOPO:女26是什麼？ 06/02 13:10
推 osioli:591的客服人員好像都是阿六仔.. 06/02 13:59
→ gpo:噓什麼勁? 我有跟591抗議了 所以我不知道Alfie24在噓什麼 06/02 14:05
→ gpo:女26=女阿陸仔..591的聯絡方式是聯絡電話：02-55797710 06/02 14:08
→ gpo:女26接起來我還有點傻眼.. 06/02 14:08
噓 Alfie24:你推文態度太差我看了不爽 活該 06/02 14:26
推 MSme:連小七的客服都是阿六了 不太意外= = 06/02 14:29
→ gpo:Alfie24你是流氓嗎?看人不爽就可以為所欲為? 06/02 14:31
噓 Alfie24:沒常識就別硬坳了 06/02 14:48
→ gpo:懶的理你.. 06/02 15:15
→ myenomoto:你去外面的公設佈告欄貼紅紙也是買時間，撤下後也不可 06/02 15:39
→ myenomoto:能隨時再貼回去，那這樣不就是我如果5天就租出去 06/02 15:39
→ myenomoto:我就可以先把廣告撤下，下在再放5天又租出去，一直到用 06/02 15:40
→ myenomoto:完那30天為止，這種應該算是一次性的連續服務 06/02 15:40
→ myenomoto:除非你在撤下的當時就有跟591達成協議，不然你就只能 06/02 15:41
→ myenomoto:按照他們的規範走，我想其他網站也是一樣 06/02 15:42
→ myenomoto:除了某些說收500就可以永久無限開關的網站 06/02 15:42
→ myenomoto:但是我覺得那些網站能撐多久都是個問題 06/02 15:42
→ gpo:我下一篇有說591說會彈出警告，雖然我沒看到這個警告，但是意 06/02 15:44
→ gpo:思就是沒得協議，系統就是這樣，都已經彈出警告了.. 06/02 15:44
→ gpo:置於你說的情況，我是沒在外面貼過紅紙，但是現在公所的紅紙好 06/02 15:45
→ gpo:像你不可以自己貼，要你拿紅紙去公所由她們貼，所以你應該是 06/02 15:45
→ gpo:不可以任意取下，但我強調一切都是私法協議去自由議定，你有規 06/02 15:46
→ gpo:定我就遵守，如果你沒有規定你就應該推定未規定.不可以自己任 06/02 15:47
→ gpo:意單方面的去限制的.. 06/02 15:47
→ gpo:還有我不是撤下，我是關閉，難道你都沒有看我前面寫的? 06/02 15:48
→ gpo:撤下跟關閉完全不一樣.. 06/02 15:48
推 osioli:591以前就有一些說明算是不清不楚吧.我朋友也遇過一些狀況 06/02 17:01
→ osioli:只能說學一次乖。它文字敘述會讓人有誤解吧1 06/02 17:02
→ gpo:他是欺負我們因為只有200塊..所以大家就算了..的心態吧. 06/02 17:15
→ emishi:唉 一個月裡你高興開關幾次都行 06/02 18:40
→ chilama:我覺得591很爛!貼了一個月每天有人在點閱!但是沒人來 06/02 18:45
→ chilama:還是PTT跟崔媽媽好用!! 06/02 18:45
→ gpo:那我下次也來PTT放好了 ... 06/02 19:52
→ gpo:那PTT哪一個版可以放阿??這個版似乎不可以放@@? 06/02 20:00
→ a92180:PTT有專門的租屋版 06/02 20:45
→ mingjo:房東應該是希望趕快把房子租出去吧!拿爭這些文字遊戲的時間 06/03 01:30
→ mingjo:趕快換平台重新登廣告,不是比較有效率嗎? 06/03 01:31
→ mingjo:第九條的規定把刪除和暫時關閉放在同一條裡,以591的立場 06/03 01:33
→ mingjo:就是把這二者視為同種方式處理吧! 06/03 01:33
→ mingjo:當然使用者想要以對自己有利的方式解讀是可以理解的,但是 06/03 01:35
→ mingjo:591是個賺錢的商業平台,一定沒有那麼好康的啊!只能說 06/03 01:36
→ mingjo:你不滿意他的規定or服務大不了就換一家,消極的抵制他們, 06/03 01:37
→ mingjo:反正現在坊間的刊登平台又不只591一家,趕快租出去才是重點! 06/03 01:39
→ gpo:樓上的謝謝你的建議，我目前因為在591還有點數，會先用其他 06/03 18:09
→ gpo:則用樂屋網跟崔媽媽，另外其實你的說法我有想過，但是我是因 06/03 18:10
→ gpo:為雖然是放在同一條但是後面特別提到 06/03 18:10
→ gpo:刪除後的物件未使用完的廣告時間即告結束。沒有說暫停AND刪除. 06/03 18:11
→ gpo:後的物件未使用完的廣告時間即告結束。所以我才放心暫時關掉的 06/03 18:11
→ gpo:但誰知他是繼續算時間就是了.. 06/03 18:11
→ gpo:總之陸續有客人打來想看房子了..謝謝你.. 06/03 18:12
→ gpo:但我覺得有必要警告房東們這些事情啦.. 06/03 18:12
→ enterpirse:試想，租用網站空間一年一千元，你有半年沒有資料上傳 06/04 12:57
→ enterpirse:到了第一年一個月，不能上傳，我認為這是一種連續性的 06/04 12:58
→ enterpirse:服務。 06/04 12:58
→ duck28:那Y拍怎麼辦.3元可刊8天好了,我放3天就下架,可以再凹那5天 06/06 10:49
→ duck28:嗎？ 不能阿... 06/06 10:49