[爆卦]50嵐中區總部客訴是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇50嵐中區總部客訴鄉民發文收入到精華區:因為在50嵐中區總部客訴這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者mavischerry (絮)看板Kaohsiung標題[閒聊] 愛喝五十嵐的版友請注意時間Fr...




今天又是炎熱的下午,我一樣到了五十嵐點了一杯波霸奶茶,多年來只喝五十嵐....

沒想到卻是惡夢的開始.....

就在我快喝完時,喝到了口感不對勁的物體,連忙吐回去...

http://www.wretch.cc/album/queen8725


對五十嵐忠實的我感到非常生氣,在我心中五十嵐是乾淨的保證,
連到北部出差也都是只喝他們的飲料。

跑去大順店找店長,得到了只是抱歉的答覆,我留下電話要他們想好該怎麼為消費者負責

回家後,又上網想找客訴電話,打了過去,客服卻回我他們是台中的客服

這才發現原來北、中、南區是各管各的,又給我另一隻南部業務的電話0972-

我打來過去,就是真正心寒的開始,一副沒什麼大不了的語氣...我一氣之下掛了電話

半小時之後,大順店店員打來,表示要賠償一杯新的波霸奶茶給我!!!!!!!!

我跟他講,你乾脆說要賠我100杯還比較誠意;
他說若我不能接受,他就跟我去消基會看怎麼處理。

一杯茶裡已經有蟑螂了,我能接受再喝另一杯嗎?????
那整壺恐怕還在賣吧.............

至於消基會....意義是什麼?擺明了不怕我以後不喝,反正喝的人多的是嗎???

你至少也該回我你們怎麼處理同樣的那鍋茶,或者把粉圓全部倒掉重新煮過了吧!?

此時我生氣告訴他,你們該為此有所教訓
他回答我會跟總部反映再回我電話,半小時之後,

[小姐你好,麻煩你記下一隻電話,打過去跟對方聯絡」又是那個南區業務!

我說已經跟他講過,我很不滿意他的態度,如果你們有誠意要處理請他自己打來!

電話就這樣....沒有再響過了。


在高雄版上,大家習以為常的交換小禮-五十嵐,是這樣的對待忠實消費者.....
原來我以為的整潔、服務態度都只是表面,若連南區督導都是這樣反應客訴.......
很難想像他們教育員工在看不到的地方是怎麼處理了



心寒了,五十嵐,永別了







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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.104.195.24
supau0714 :心寒了,五十嵐,永別了 05/21 19:35
amywoo :我是覺得有兩種可能~一就是真的店家有問題 05/21 19:36
sunnymonkey :好噁 還好我現在都不喝飲料店的飲料了 05/21 19:36
holydon :我已經投靠鮮茶道很久了QQ 05/21 19:37
amywoo :二就是因為吸管孔不小可能是你放著飲料過程中爬進去 05/21 19:37

這不可能,我買了飲料之後,連去了兩間銀行處理事情。
飲料沒有離開過我的手(我一直在喝),絕對屬實,可以去銀行調監視帶

amywoo :不過他們處理態度真的很不佳= =之前也有聽朋友抱怨過 05/21 19:37
atxman :好爛的客服...我論這會上新聞.. 05/21 19:37
※ 編輯: mavischerry 來自: 112.104.195.24 (05/21 19:39)
cha1984 :這種待客只能給蘋果囉 05/21 19:38
chch0425 :鮮茶道真的不錯 05/21 19:38
jeffreytu :我覺得這只是個案,大不了喝別間 05/21 19:38
jeffreytu :不過感覺客服好像很糟糕 05/21 19:39
derekyan :好噁心喔。真的讓我對五十嵐扣分不少! 05/21 19:39
atxman :這篇重點本來就不在蟑螂 是客服態度... 05/21 19:39
benny5843 :哇哩!我都快吐了! 05/21 19:41
tchialen :m這個幹啥? 05/21 19:41
hawasa :需要幫轉八卦嗎? 不過那裏現在正在戰 應該沒空 05/21 19:42
cha1984 :幫高調!!!把別人的健康當兒戲 請讓該店上報!!!! 05/21 19:42
RRLDSE :我昨天才把飛蟻喝下肚 05/21 19:43
kevin0305 :小強身上 是請大家碎碎的 是有被嚼嗎??? 05/21 19:43
kobala :好在我不喝 05/21 19:44
ymir29 :囧...我超愛他們家的波霸 05/21 19:45
mavischerry :我每年光喝他們的波霸奶茶不曉得有幾杯了! 05/21 19:45
mavischerry :今天他們的態度真的讓我很生氣也很失望..... 05/21 19:46
kunstler :我在某早餐店的豆漿吸過小強哥 感覺軟軟的 05/21 19:46
joy3204 :我正在吸五十嵐波霸奶~就是我自己煮的,很安心 05/21 19:46
missin :軍校路的鮮茶道蠻好喝的,珍珠比富國店Q.... 05/21 19:46
missin :害我每次想喝都要跑好遠~ 05/21 19:47
SimpleThing :哪一間呀? 05/21 19:47
s0850 :這個真的一定要消基會一下啦!現在尤其南台灣的飲料 05/21 19:48
monkeywife :要不要透露一下是哪間 可能是那家衛生比較不好 05/21 19:48
s0850 :店開成這樣,先不管他們用的茶品如何,但是衛生不顧 05/21 19:48
s0850 :真的是太可怕耶! 05/21 19:49
joy3204 :原PO有說大順店! 是大順陸橋邊那間嗎??? 05/21 19:49
s0850 :我之前也有在明X一路還是中X一路的某間清心,要了一 05/21 19:49
yuamjie :這種態度只能爆料給蘋果了 05/21 19:49
s0850 :根粗吸管…雖說不用錢,也不用附贈一隻小強外帶呀= = 05/21 19:50
starlkj :先告訴大家是哪家店吧...先不要過去光顧了 05/21 19:50
cami33 :好在很久沒喝了.濫店 05/21 19:50
bobomini :你直接找水果日報啦!!!省得還要一直受他們的氣~ 05/21 19:51
anper :小心被告 科科 很多店家很愛告人的 05/21 19:52
HoneyBabyMe :這小強也算生前有喝過珍奶.... 05/21 19:56
new8gi :可以貼FB嗎? 05/21 19:59
Trionf :高調 05/21 20:00
junji :還好目前為止運氣還不錯 希望不要被我遇到 05/21 20:04
asklove :還好 現在我很少喝外面的飲料了 05/21 20:08
popoallan :這只是個案啦 05/21 20:11
mavischerry :歡迎轉貼!也已經寄給水果了!商家態度實在不可取!!! 05/21 20:12
mavischerry :他敢告,我就跟他耗。飲料、小強都留著,絕無造假 05/21 20:12
icemilkgreen:完了完了..我是50嵐的愛好者耶QQ 05/21 20:13
LOUBY :小弟本人是極度反50嵐 如今更加確立!!! 05/21 20:13
KyoDragon :完了完了..我也是50嵐愛好者.. 05/21 20:17
starlkj :態度不好,沒啥好護的! 05/21 20:21
bbb5843 :慘了,公司明天有叫五十嵐的飲料 05/21 20:26
tonyX :這小強也算生前有喝過珍奶.... 05/21 20:26
a55555a :轉八卦阿 05/21 20:28
pinkycat :鮮茶道+1 05/21 20:28
pinkycat :不過今天在公司有人請我喝五十嵐的紅茶拿鐵+小珍珠.. 05/21 20:30
pinkycat :.....大順店應該離楠梓很遠吧 = =" 05/21 20:30
arvin175 :下次萬用50嵐要多加..無小強 05/21 20:31
ed90080 :每間飲料店都同款啦 你只是剛好遇到五十嵐 05/21 20:33
HeidiKlum :崩潰Q_Q 05/21 20:33
lanhow :高調 05/21 20:34
seeladys :推鮮茶道的阿里山冰茶!!!!!!但有些店的很難喝! 05/21 20:41
j940 :重點是態度...服務態度真的影響消費者滿意..推原PO 05/21 20:44
conanex :要去八卦版OP一下嗎 05/21 20:45
abs1238 :餐飲業的難免會有些衛生問題,但是態度實在... 05/21 20:45
conanex :已經在八卦版了 05/21 20:46
junII :所以五十嵐以後要喝茶類的, 05/21 20:56
fengfeng932 :珍奶也是單品茶加東西才變珍奶的呀~!! 05/21 21:02
stockton19 :搞不懂50嵐好在哪... 05/21 21:31
JackXD :... 05/21 21:34
sjj1025 :50藍很貴 喝不起 所以沒困擾 05/21 21:41
ypw :50圓實在是很貴阿 看名字就知道了 05/21 21:47
MRHAUNG :我每天至少兩杯 0rz 05/21 22:01
finhard :你竟然還想要一百杯,不怕又喝到有蟑的嗎..... 05/21 22:09
HMW :幫高調 05/21 22:10
finhard :不過我也常在買50嵐喝,以後不敢去大順店買了= = 05/21 22:11
finhard :希望只是那間店的清潔問題,不是所有的都一樣.... 05/21 22:11
jerrywin :去蘋果日報投訴 05/21 22:19
sbee8488 :噩夢.... 05/21 22:23
mlboy :呵,我都喝連鎖店最簡單的梅綠無糖少冰...不會有困擾 05/21 22:28
cyem007 :跟BB寬頻處理的態度一樣 05/21 22:39
shylock1214 :崩潰...我剛還想去後面買50嵐耶... 05/21 22:40
pikochu :我已經改喝鮮茶道很久了..現泡比較安心.. 05/21 22:41
jason0120 :哇賽....太噁心了 一起抵制五十嵐髒亂!! 05/21 22:46
naricute :幫高調 05/21 23:15
chenba :說不定在你看不見的廚房小強已經爬滿地了,沒跟你說才 05/21 23:23
chenba :只有一隻算不錯了.... 05/21 23:24
rivercrest :我也早就不買五十嵐 改買鮮茶道了(茶) 05/21 23:37
finhard :鮮茶道的紅茶覺得不好喝............ 05/21 23:40
cookiesgreat:大順店個案,繼續喝~ 05/22 00:08
cookiesgreat:反正我也只是一個星期一杯,最貴只買到可可芭蕾XD 05/22 00:08
baobaopray :好噁心~~~...............~~~ 05/22 00:10
IrenePisces :五十嵐這麼貴 品質居然還不顧好 克服態度又爛 心寒 05/22 00:13
dog24679 :好噁心 05/22 00:19
QQFOX :這只是個案吧,還需要多觀察,不能以偏概全 05/22 00:39
bennyyu :改喝英國藍吧 05/22 00:50
pin2118 :英國藍好喝!!! 05/22 01:10
yaf :50蘭不是飲料界的星巴客嗎 貴森森 05/22 01:17
braet147 :50嵐哪裡好喝我還真的看不出來...= = 05/22 01:34
landpark :轉戰鮮茶道一段時間了 05/22 02:10
pidong :好完整的小強... 05/22 02:16
nina360 :我之前去晨間廚房買早餐,買回來的飲料剛喝第一口就 05/22 03:02
nina360 :怪怪的!我以為是茶渣 心想咖啡牛奶哪來的茶渣 趕緊吐 05/22 03:03
nina360 :出來..結果是一隻小蟑螂.......而且還是活的!!!!!!! 05/22 03:03
nina360 :當下超生氣的用塑膠袋把活的蟑螂裝起來要拿回去晨間 05/22 03:04
nina360 :廚房給她們看!! 結果就是退我飲料的錢.... 05/22 03:04
yonglove:轉錄至看板 Gossiping 05/22 03:21
dg0292001 :朋友之前在那間店打工 在實習期間就被刁 05/22 03:26
dg0292001 :後來才三天吧 就被叫回去吃自己 錢還被東扣西扣的 05/22 03:26
cpr9 :有下有推 感謝分享 05/22 09:17
nuker :我好懷念50嵐以前的綠茶!!!超棒的黃金色!!! 05/22 11:05
nuker :現在的都有點暗暗的,口感差很多~_~ 05/22 11:06
mcshang :幫高調 05/22 14:29
mikiyaki :超噁心!!! 05/22 17:45
qqyupeipei :事情恐怕沒有這麼單純 05/22 18:00
dreamonpu :超噁心的 他們也太過沒誠意了吧 搞什麼阿 05/22 18:34
wj4y3 :打去林泉店會比較有用吧!!那是南部的總店 05/22 21:42
SILVERSELENE:噁心爆表,我接下來一年都不訂了啦= = 05/22 22:02
beakdoosan :後來買珍奶的客人應該也是喝了不少強哥的洗澡水吧 05/23 17:25
ketchup0919 :蟑螂看起來不太像高溫泡過的欸.. 05/25 23:25
ketchup0919 :你將吸管洗淨過又把它裝回去嗎 05/25 23:36

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