為什麼這篇30歲轉職履歷鄉民發文收入到精華區：因為在30歲轉職履歷這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者bigsea (bigsea)看板Salary標題[履歷] 30歲大叔轉職自傳求批時間Wed A...
個人學經歷背景：南部私立大學 會計系
4年銀行存匯櫃員、3年電信客服
欲應徵之職務：企金作業經辦人員
工作說明：1.一般櫃台存、匯、放款、票據作業
2.帳務及報表處理
3.顧客服務及網銀客戶窗口
自傳履歷內容：
主管您好：
我叫XXX，從事第一份工作至今已8年多，這段期間分別擔任過銀行存匯櫃員、電信客
服人員及書店門市銷售人員，在擔任銀行櫃員近4年的期間，亦短暫兼任企金AO助理及帳
務催收，協助業務主管審核授信案件及催理客戶帳款，深獲主管肯定。在任職銀行的這段
期間亦考取多張金融證照，除加強自身的專業能力外，平常下班後喜歡收看財經節目，假
日則會至書店翻閱相關財經雜誌及書籍，這些習慣都厚植了我在財經方面的領域。
擔任客服人員這3年期間，學到了很多與客戶溝通的技巧及應對方式，我們無法確認每位
客戶是否都能認同我們的作業方式，但我總是不厭其煩的藉由詳細的說明，試著化解客戶
心中的疑慮，並陳述我們的立場，進而得到認同，當得到客戶的讚美或是解決他們的難題
時，那份成就感總是能帶給我莫大的鼓舞與信心，這些經驗都讓我在往後的職涯中受益良
多。
在了解這份職務的工作內容後，對此職務具有高度的興趣與熱忱，除了我有在銀行工作
近4年的經驗之外，擔任客服一職也讓我在與人溝通上多了份彈性，我相信我能勝任這份
工作，期望未來除了完成主管交付的任務之外，在自我專業能力上亦能有所精進，並創造
公司、客戶及自我成長三贏的局面，希望貴公司能給我這個機會為公司效力，謝謝。
不知道樣的自傳有沒有需要改進的地方，還請各位不另吝指教，因為已經很久沒再打開履
歷，但最近離職後發現工作釋出很少，發現這個職務似乎蠻和我以前的工作經驗穩合的，
所以想投履歷試試，還請各位幫忙，謝謝。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1440603831.A.458.html
推 edcs: 那你之前銀行的工作幹嘛辭掉？辭掉了幹嘛又回來找一樣的工作 08/26 23:57
→ edcs: ？這是你一定會被問的問題。 08/26 23:57
推 dolan: 是否有相關證照 如果有放上去更好 08/27 09:41
推 AdamHuangNew: 光是第一句就錯了 第一份工作怎會寫三個 08/27 10:25
推 Fiona102: 坦白說 單單這樣看內容是沒什麼好改的 但是我認為這個 08/27 10:33
→ Fiona102: 內容很空泛 感覺就像是沒有實績可以寫 所以補很多形容詞 08/27 10:33
→ Fiona102: 第二段給我的感覺是 有問題就是叫客戶吞下去 說真的客服 08/27 10:35
→ Fiona102: 不僅是對外也是對內 你這樣寫難保不會被問如果真的作業 08/27 10:35
→ Fiona102: 程序上的瑕疵 為什麼不提給公司內部呢? 08/27 10:36
→ bigsea: 首先謝謝大家的指教，之所以會離開原銀行有分行內部的問題 08/27 11:01
→ bigsea: 還有家庭及公司文化的問題，這部分的原因我大致已想好了 08/27 11:03
→ bigsea: 證照的部分我在履歷上都會一併附上 08/27 11:05
→ bigsea: 第一句若改為：退伍後工作至今已8年，這樣會不會比較好？ 08/27 11:07
→ bigsea: 實績的部份，若是在銀行可以提及協助主管完成他的案子嗎？ 08/27 11:10
→ bigsea: 還是可以提及協助客戶完成某些事，客服的實績比較難陳述 08/27 11:11
→ bigsea: 至於第二段的部分中間改為：試著化解客戶心中的疑慮，並陳 08/27 11:14
→ bigsea: 我們的立場，“若客戶反應實為公司內部作業及程序上的問題 08/27 11:15
→ bigsea: 時，我亦會與主管研議妥善的改進方案”這樣會不會比較好？ 08/27 11:16
推 AdamHuangNew: 你轉職跨這麼大又要回銀行 建議要找出合理理由 08/27 11:28
→ AdamHuangNew: 至於在履歷中要步要表達各有利弊.. 08/27 11:29
推 tienfei: 過去的履歷沒有連貫，30歲的人生要往哪邊走，自己知道嗎 08/27 12:41
→ tienfei: ？ 08/27 12:41
→ tienfei: 從銀行->客服->銀行，已經不是新鮮人的你，要怎麼在未來 08/27 12:43
→ tienfei: 這份工作上創造價值，還是想累積什麼經驗？ 08/27 12:43
→ tienfei: 轉職的原因是要逃避挫折還是更上層樓 08/27 12:44
推 gbcowandy: 主管你好刪掉 08/27 16:42
→ gbcowandy: 我的名字是xxx 不要用我叫 08/27 16:43