作者VJ2004 (Taipei Bye)
看板fastfood
標題[問題] 21世紀不接受電話點餐??
時間Thu Apr 22 13:58:18 2010
如標題
因為今天家裡一致決定晚餐要吃烤雞
所以我準備把我囤積的10點拿去買一送一烤半雞...
但是剛剛中午我打去大遠百
告訴他我想先訂 我下班在過去拿的時候...
接電話的人跟我說 只要是用餐時間他們都不接受電話預約(或訂餐)
要嘛就是中午先過去付錢
要嘛就是到時候在去排隊
對方還跟我說...
"你這樣電話先預約 來了就直接拿走 對現場排隊的人很不公平"
...有這種規定嗎??我傻眼了@@
因為我媽是病人不適合太晚用餐...
很怕等待+停車步行的時間加一加,回到家都七點多了...我六點才下班啊= =
(我還在想說 我要不要當奧客去客訴...O.O)
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希望我愛的人健康 個性很善良
大大手掌能包容我 小小的倔強
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.120.112.1
推 babyincar:去投訴阿 位啥不能先訂到了在排隊取件 04/22 14:43
推 i1018999:0800投訴 04/22 15:40
我打0800過了,得到的回應竟然是「目前全面不接受電話預定」!
說因為目前活動太多所以不接受電話預定這項服務
好爛…真的好鳥…要不是我家兩個老的點名說晚餐要吃這個…BI----(被消音)
※ 編輯: VJ2004 來自: 59.120.112.1 (04/22 17:11)
推 TAIKOANA:規矩人家訂的 不給電話訂就算了 但沒必要講那句 04/22 17:24
→ TAIKOANA:說什麼這樣對誰不公平 這就多話了點... 04/22 17:25
→ juangpeiyi:有道理 04/22 17:29
→ VJ2004:客訴兩點: 04/22 17:38
→ VJ2004:1.為了活動過多犧牲掉可能需要電話預定消費者的權益 04/22 17:38
→ VJ2004:2.「電話預定到場拿了就走對現場排隊消費者不公平」 04/22 17:39
→ VJ2004:反正我等等還是會去現場排啦… 04/22 17:39
→ VJ2004:只是可能要先打電話回家 要我媽先吃點東西了 04/22 17:40
推 babydolly:我那天去忠孝東路那間 好像有聽到店員跟客人說可以先打 04/22 18:00
→ babydolly:來訂耶 那群客人好像在附近上班的樣子... 04/22 18:01
推 jachou:應該是因為"烤雞"這種東西要烤很久 開放預訂的話 04/22 18:57
→ jachou:應該現場等的都不用買了… 04/22 18:57
噓 oxyo:的確是對現場排隊的人很不公平啊 04/22 19:18
→ oxyo:因為你媽是病人就可以不顧其他排隊的顧客的權益會不會太自私? 04/22 19:21
→ starlkj:如果你去現場買,店員說,目前全部被預定,要現烤等1hr以 04/22 19:29
→ starlkj:上,你的感覺如何?如果開放預定,應該會有不少人沒取餐, 04/22 19:30
→ starlkj:這樣留下來的食物,該給現場客人呢?還是擺太久丟掉? 04/22 19:30
→ abcde5872:我也覺得預訂會很不公平 因為21世紀做一個東西的流程太 04/22 20:05
→ abcde5872:長了 每一輪出爐的時間相隔太久 如果本來是輪到你要拿 04/22 20:06
→ abcde5872:但是前面一個預訂的來把最後一份拿走 結果要多等半小時 04/22 20:07
→ abcde5872:這樣應該是誰都會想翻桌 除非你可以接受中午做好 擺到晚 04/22 20:07
→ abcde5872:上你來的時候直接拿冷掉的給你 04/22 20:08
→ A508529:老實說你客訴也沒用 公司規定就這樣 04/22 20:18
→ chiuf:客訴沒啥差阿,人家公司就真的沒這規定,管你狀況怎樣 04/22 20:59
噓 harimakenji:這年頭理直氣壯的奧客真是越來越多了 04/22 23:09
噓 cityboy101:你可以打電話叫別家雞翅外送呀.滿額不用外送費..多棒呀 04/22 23:46
噓 katiecan:為什麼你會覺得不高興啊?? 阿不行就不行啊 04/23 02:12
→ katiecan:這是他們的規定啊~不喜歡你可以有其他選擇 04/23 02:13
→ katiecan:如果很喜歡就要配合啊 04/23 02:13
→ fireflyyen:不噓 但是我覺得是你有問題= = 他規定就這樣了 04/23 09:47
→ ardanus:店家不做某些類型顧客的生意,不犯法 04/23 11:58
噓 zard0205:反正那就是他們的規定...你在這裡說破嘴也不會為你改變 04/23 21:09
噓 ji394up:不爽不要吃 04/24 01:55
噓 superprada:你媽是病人 還吃烤雞 04/24 10:38
→ superprada:吃點清淡的吧 感覺妳只是拿妳媽出來擋 04/24 10:38
噓 abasqoo:規矩人家訂的...請你遵守 04/24 11:02
噓 shyyo7589:我不覺得爛 不覺得鳥 04/24 12:11