推動智慧照護資訊化 高雄攜手仁寶電腦投入居家式長照服務網絡建置

今天下午在市府衛生局長照中心舉辦的「高雄市智慧照護資訊化輔導說明會」，是市府與仁寶電腦共同舉辦，邀請本市長照2.0 居家服務經營管理者參與，我應邀為活動致詞，也為長期投入此一領域的業者加油打氣！我期待在公私協力的合作模式下，能為高雄發展出一套具有在地性、符合地方需求的智慧照護系統及服務網絡，真正解決每一個家庭的照護困境，讓政府成為照顧者的強力後援。

市府在去年12月成立「智慧城市推動委員會」，與仁寶電腦簽署「智慧醫療」及「智慧照護」合作備忘錄(MOU)，以「在地醫療」、「長照資源串連」、「長照管理」和「在地老化」為發展終極目標，希望借重『仁寶i照護雲端系統』的服務經驗，透過ICT科技串連高雄轄內眾多居家服務機構、日間照顧中心、居家護理機構及衛生所等照護資源及能量，協助高雄推動智慧醫療與照護，以提升執行效率與服務品質，最終實現智慧醫療及照護的生態圈。

近年來，居家服務需求已居長照服務項目使用率首位，我們能感受到需求者的迫切，如何將服務直接輸送至個案家中，讓需求者能在熟悉的居家環境中獲得妥適照顧，也是居家照顧者最直接、最有力的支持！

109年度高雄居家式長照機構設立家數共計190家，其中179家為居家服務特約單位，總計服務達26,034人、8,262,899人次，如何深入社區提供服務，並持續擴大服務規模，尋求科技協助—為本市居家服務系統導入智慧科技功能，有效降低照顧者壓力負荷，減少人力、成本支出，同時提升經營管理者的行政效率，讓照顧服務品質提升且能更加穩定，我衷心期盼透過公私部門的合作，增進高雄市智慧長照的服務效能。

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#居家式長照機構
#長照服務專線1966
@雄健康-高雄市政府衛生局

(長照2.0)【怎麼申請長照服務？照顧者最常遇到的四大狀況題】

如果家人有長照需求，可以市話或手機撥打1966長照服務專線，會有專人協助了解是否符合申請資格。


☑狀況1 家人失能了怎麼辦？怎麼申請長照服務？

失能是指需要長期照顧的狀態至少持續半年以上。當符合資格時，照顧管理專員會到民眾家裡評估其失能等級，並向民眾說明政府補助額度；後續將由個案管理師依家人的需求擬定專屬的照顧計畫，銜接長照資源。目前長照服務項目有四大類，分別是「照顧及專業服務」、「交通接送服務」、「輔具與居家無障礙環境改善服務」、「喘息服務」。


☑狀況2 家人失智了怎麼辦？怎麼申請長照服務？

50歲以上疑似失智以及確診失智症者已經是長照2.0的服務對象，因此懷疑家人失智者，可撥打1966長照服務專線，諮詢、申請使用長照2.0相關服務項目。


☑狀況3 喘息服務是什麼？家庭照顧者如何獲得喘息，保有個人生活品質、工作自由？

喘息服務是服務照顧個案的主要親屬或家人，只要符合資格，長照人員就可安排到家中提供居家喘息服務，或是將個案接送至社區式或住宿式機構接受照護，讓照顧者有時間休息、喘息或外出做自己的事務。

目前長照給付支付制度中，失能程度2-6級者，每年給付32,340元的服務額度（約14天），7-8級失能者則每年給付48,510元的服務額度。


☑狀況4 我們家已經聘有外籍看護工，可以申請長照服務嗎？

可以的。 若家庭聘有外籍看護工，但當外籍看護工沒辦法協助照顧長達一個月以上者，可以申請喘息服務。

此外，只要長照個案屬7至8級者，而且獨居或其主要照顧者為70歲以上，外籍看護工短時間休假（指未達一個月），也可申請喘息服務。


【資料來源】
1. ( 元氣網 )- 「怎麼申請長照服務？照顧者最常遇到的四大狀況題」: https://health.udn.com/health/story/6631/3874131

2. 【衛生福利部長照專區】
https://1966.gov.tw/LTC/mp-201.html

衛生福利部
國民健康署
衛生福利部社會及家庭署

新北市三峽1月19日晚上發生精障男子涉嫌以電線勒斃母親的人倫悲劇，新北市衛生局表示，個案的母親19日當天已獲核定長照服務並通知個案本人，但很遺憾仍發生令人難過的憾事。


新北市三峽衛生局今天發出新聞稿表示，有關19日晚間三峽傳出男子勒斃母親的悲劇，男子為罹患精神疾病，由三峽區衛生所定期訪視的個案。個案也到醫院接受照護活動，穩定服藥。衛生局新聞稿指出，個案母親在醫院協助轉介下，11日到長照管理中心提出申請長照服務，與照管專員約18日到家進行長照評估，當天訪視評估並無異狀，也現場告知會通過，19日正式核定長照服務並再度通知個案本人，很遺憾仍發生令人難過的憾事。


衛生局官員受訪表示，個案母親被害當天獲核定的長照服務項目包括「居家服務」及看病時的「交通接送」，以及有必要時的「喘息服務」。衛生局提醒，民眾如有長照服務需求，在社區可以打1966專線，在醫院可以尋求出院準備服務協助。春節將至，如有長照需求，請提早申請，市府將儘速評估及安排後續長照服務。(資料來源: 中央通訊社-「三峽弒母案當天核定長照」 : http://bit.ly/2Ba1Asx )


我國長照發展的背景來自於人口結構的急遽變化，在快速高齡化的壓力下，加上家庭結構由大家庭逐漸轉變成核心家庭等因素，衛福部便著手規劃長期照護相關措施。其核心思想將病人區分為三大類:健康者/亞健康者、急性病患/出院需照護病人與長期失能者/慢性病患(附圖-長照需求與服務方案)，根據不同的病況分類，病人可以尋求合適的服務。


而現行的長期照護服務內容其實是生活照顧服務體系與長期照顧服務體系的加總，自2008年以來已經完成了第一階段的長照十年計畫，而自2015年公布長照服務法後，長照的量能也需要逐漸提升，因此，當到了長照2.0時，以擴大服務範圍做為開端，開啟了下一個十年的發展期。在這十年間，必須聚焦於人口老化問題，提供高齡化社會必要措施，以延緩社會壓力。(國家衛生研究院 論壇)出版品-「醫療體系在高齡化社會的因應策略(二)落實在地老化目標」，Page 19「我國健康與長照的發展」http://bit.ly/2LojQkh )




【Reference】
1.來源:
➤➤資料
∎ (中央通訊社) 三峽弒母案當天核定長照 http://bit.ly/2Ba1Asx
∎ (國家衛生研究院 論壇)出版品-「醫療體系在高齡化社會的因應策略(二)落實在地老化目標」，Page 19「我國健康與長照的發展」http://bit.ly/2LojQkh


➤➤照片
∎ (衛生福利部社會保險司):「長照保險制度規劃」 http://bit.ly/2FRFdfp


2. 【國衛院論壇出版品】
∎ 國家衛生研究院論壇出版品【醫療體系在高齡化社會的因應策略(二)落實在地老化目標】: http://bit.ly/2LojQkh
∎ 國家衛生研究院論壇出版品-電子書(PDF)-線上閱覽: http://forum.nhri.org.tw/forum/book/


3.【購買資訊】
∎ 國家衛生研究院 (National Health Research Institutes) (http://book.nhri.org.tw )
∎ 國家書店(https://goo.gl/jweQNK )
∎ 五南圖書 教育/傳播網 (https://goo.gl/NCt2n5 )
(更多論壇出版品詳-- http://book.nhri.org.tw/ )


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