最近因為疫情的關係，​ 許多本來沒出外帶餐的餐廳，​ 都紛紛推出了外帶餐盒，​ 所以我們除了在家自己煮之外，​ 也訂了幾家餐盒來吃看看。​ ​ 最近瓦城集團餐廳外帶餐盒都是八五折，​ 所以我們打算訂1010湘來吃看看，​ 他其中一個餐主菜是酥炸口水雞，​ 因為我印象中口水雞沒有炸雞這個東西，​ 雖然我覺得很直觀會像椒麻雞那樣，​ 但我還是想說點來吃看看有何不同？​ ​ 恩結果就真的是換醬料的椒麻雞XD​ 就是把原來水煮雞肉換成去骨炸雞腿，​ 然後淋上本來的口水雞的醬料。​ （醬跟炸雞有分開放）​ 不過也不錯啦，反正我主要是想吃那個醬。​ ​ 過了幾天想說上次吃起來不錯我們又再訂一次，​ 這次我們點了兩個酥炸口水雞！​ 想不到阿想不到，​ 這次竟然兩份都沒有醬料！！​ 完全就是個炸雞腿便當了啊！​ 雖然吃個炸雞腿便當也是還行，​ 只是本來抱著要吃口水雞的心情很難平復，​ 因為那醬料才是口水雞的重點啊！​ （如果他們有普通口水雞我可能就是拿到水煮雞肉一份？）​ ​ ​ 所以我說那個醬汁呢？​ ​ ​ 這根本是沒有完成的料理阿！​ 這少了醬料絕對不是那種，​ 水餃沒醬油、薯條沒番茄醬這種等級，​ 是那個醬就是料理一部分！！​ ​ 這個不跟客服反應實在是讓我很痛苦，​ 反應之後，客服先回覆我一些很官腔的回答，​ 大概是什麼感到很抱歉會跟店家反應這種，​ 並且退我們40元折價券，​ 說真的這40元折價券實在是不能讓我接受，​ 雖然我並沒有想要全退費這麼嚴重，​ 但我覺得至少要讓我看得出誠意阿..​ 因為那個40元根本就是基本的安慰折價券啊！​ (大概是只要問題都會給你40元折價券)​ ​ 還有我是想到我們是兩份醬都沒有，​ 如果有給一份醬我們至少還可以兩人共沾，​ 所以這是表示一份口水雞醬料只值得20元嗎？​ 那是那道料理的靈魂啊！！！​ ​ 總之，我又再講了一些我覺得醬才是重點的話，​ 結果他跟我說​ 「很抱歉我們這邊不能退款給你，因為你之前有多筆退款異常。」​ ​ 多筆退款異常是怎麼回事？​ 因為我們有買Uber的優享方案，​ 所以很少使用foodpanda，​ 根本沒有什麼印象有退款的問題，​ 我們馬上去看了可以顯示的最近七筆訂單，​ 結果最遠還是去年12月，這七筆完全都沒退款阿！​ ​ 凱蒂很憤怒的留說​ 「請解釋一下我們為何多筆退款異常，最近七筆訂單我們都沒有退款。」​ 客服回覆​ 「很抱歉造成您的困擾，目前已經專案處理並會在30分內給我們回覆」​ 「如果造成您有任何不便在此向您致歉，請問還有任何問題需要協助的嗎？」​ 凱蒂說​ 「請解釋一下我們哪裡多筆退款異常？」​ ​ 接著對方就退出聊天室了？！？！逃跑的意思？！？！​ ​ 等了大概4小時我們得到回覆信件根本一樣，​ 就是無法退款，然後說會和店家反應，抱歉之類的，​ 然後內容沒有提到「多筆退款異常」，​ 也沒跟我們解釋當初跟我們講「多筆退款異常」是怎樣，​ 不過我們本來也沒要退款是也沒差，​ 只是被說「多筆退款異常」我是真的想知道是怎麼回事，​ 還有客服原來是可以中間逃走的意思嗎？​ ​ 我也知道餐點少送這事foodpanda問題不大，​ 但我認為客服應該可以請店家打給我，​ 或者直接說，他們無法幫忙需要我們自行連絡店家，​ 這些處理都比他留那一大堆來得好！​ ​ 只能說自己蠢，當初我直接打給店家反應就好了吧? XD​ ​ /​ ​ 這套上身長襯衫和素T領口袖子長短差，​ 以及下擺加上圍裙做出層次，​ 整體是上寬長下寬短的比例，​ 顏色是黑棕藍上下呼應協調​ 再以綠色帽子當作亮點。​ ​ ​ 感謝大家收看！​ ​

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