【元氣補給站】興趣篇

興趣與事業的差別是什麼？最大的差異在於賺不賺錢。

興趣只要開心就好，自己開心，夥伴開心，perfect！這就是興趣。

事業不一定會開心，這不，才剛剛拿到一張數百萬元的訂單，好像很開心，但腦中已經開始盤算如何安排人力、資源、時間，想著想著，忍不住就撥電話給合作夥伴討論接下來的配合工作，等大致上覺得安排的還算可以時，忽然又想想，不對，還沒敲定kick-off meeting（啟動大會），趕緊敲打鍵盤叫出行事曆，挑出兩個日期，飛快傳給對方負責人....，叮咚，收到回信確認，太好了！等等，kick-off meeting 的主要議題是什麼？....

哈哈，這就是事業啊！事業不一定會開心，中午吃飯，隔壁桌來了神色肅穆的一男兩女，顯然男士應該是主管，剛點完餐，男士便開口詢問身旁的女士：「妳覺得剛剛談的如何？」「對方的要求好像很怪...」接著聽到男主管略帶責備的口吻，叨叨絮絮的開始分析對方的需求，聽起來可能事前準備工作不夠完備，造成這次的洽談鎩羽而歸。

商業的世界比較殘酷，雖然郭台銘先生曾說過，能結合興趣和工作的人最幸福，但畢竟不容易啊，興趣可以隨興所至，甚至可以自嘲、可以搞笑，開心就好，但事業要面對競爭，面對生存，一直虧損下去恐怕就笑不出來了。

玩興趣可以差不多就好，做事業卻沒辦法差不多，即便無法在市場上頭角崢嶸，也要設法在某個領域取得優勢，所以在進行企業諮商輔導的時候，我非常喜歡問企業主想把事業經營到什麼規模，並根據他們的回答來安排適當的輔導方式，不是每一個人都要成為郭台銘、馬雲，但我要確定他們自己想成為什麼。

這件事有多重要？非常重要，企業領導者就是企業的靈魂，也是品牌故事、定位、行銷的核心價值來源，我們今天接著往下談。

所有商品都能有故事嗎？如果我們的商品非常非常普通，怎麼辦？我先舉一個例子，有沒有吃過大頭菜？火鍋、燉湯都經常使用的食材，又稱「蕪菁」，夠普通了吧！在日本千野縣有一種特殊品種的大頭菜，個頭較小、皮薄、汁多、易招蟲咬，賣像不佳，由於栽種、保存、運送都不容易，在市場上相當不討喜，所以種植的人漸漸變少，價格也變得不穩定，慢慢就被個頭較大、味道鮮美的白蘿蔔給取代了。

如果你是種植這種大頭菜的農家，該怎麼樣幫大頭菜定位呢？還記得上面描述的「蕪菁」特性嗎？個頭較小、皮薄、汁多、易招蟲咬，有個千野縣的農家靈機一動，掛上一個看板，上面寫著「像水蜜桃一般甜美多汁的《蜜桃蕪菁》」，結果造成轟動，媒體爭相前來報導，消費者都指名要購買這種《蜜桃蕪菁》，成功扭轉了原本缺乏商業價值的商品。

所以千萬別說你現在販售的商品很普通，沒有辦法進行品牌、定位、行銷，相反的，故事材料無所不在，就看你是否認真去思考過，再舉個例子，在亞洲，麵食很普遍，也很普通，我們來看看有哪些故事的材料。

麵條：包含粗細、刀削、麵粉、成份等，都是故事材料的來源。

湯汁：包含原料、配方、熬煮方式、醬汁調製，也都有很多發揮空間。

牛肉：如果是牛肉麵，牛肉的部位、筋肉比例、肉品來源、肉品種類等，也都是探討的空間。

食材：除了牛肉之外，整碗麵還有其它配料與食材，包含產地、健康、有機、加工。

調理：有了材料，條理的方式也是重點，包含川味、清湯、創意、烹煮時間。

人物：負責調理這碗麵的是誰？這個人本身有什麼故事？包含廚師、祖輩、失學、媽媽等。

店面：如果實在沒有上面這些故事材料，那好，我們也可以從店面的地點、外觀、裝潢、餐具上尋找故事材料。

有沒有發現，原來故事素材無所不在，什麼？還是沒頭緒？好吧，我接著說明「這碗牛肉麵的由來故事」～

來，模擬一下，一碗香噴噴的牛肉麵放在桌上，就在你的面前，冒著熱騰騰的蒸汽，湯面上閃著油亮的蔥花，濃郁湯汁裡若隱若現的白色麵條，在麵與蔥花之間躺著幾片有筋有肉的牛肉片，白色油脂與深褐色筋肉交錯的光澤，讓人垂涎欲滴...，如果你知道這碗麵是店主人為了孝敬父親，特別跑去牛肉麵店學藝，經過三年的磨練，使用非常講究的食材、精心製作而成，有什麼感覺？

所以，製作過程本身就可以是一篇動人的故事，再者，為何想要開牛肉面店？小時候，父親最喜歡去台北總統府後面的桃源街牛肉麵店吃麵，幾乎每週要去報到一次，但隨著年歲漸長，臥床多年的父親再也無法親臨桃源街，故事的主人翁毅然放棄竹科的高薪，在住家旁開了一間與桃源街牛肉麵店口味幾乎一樣的牛肉麵店。

還有多少種故事發展的可能性呢？太多了，舉例，兒時的記憶、媽媽的味道、愛情初體驗、邂逅的滋味、絕對不能讓步的極致完美故事、代代相傳的精神與信念故事、先進技術、工法、健康的故事等。

無論是哪一種故事，故事的核心一定要與熱情和堅持有關，再舉個例子，日本人非常愛吃納豆，幾乎三餐都可以配著納豆吃，在眾多納豆品牌中，《小金屋食品》的納豆特別受到日本人的喜愛，並不是因為他們家的納豆特別好吃（口味因人而異），而是她背後的故事讓人特別感動～

最有趣的是，《小金屋食品》的創立是源自一對大阪夫妻，因為想製作出「不喜歡納豆的大阪人」都愛吃的納豆而創立。

《小金屋食品》的納豆之所以廣受歡迎，是因為當初阪神大地震後，往神戶方向的交通中斷，《小金屋食品》創辦人心想：「期待吃到我們家納豆的客人還在等著呢！」便不顧家人的反對，自己駕駛低溫冷藏車，耗時19個小時，長途跋涉，穿過破碎的道路將納豆送到客戶手中，感動了全日本人。

不但如此，後來創辦人罹患癌症臨終前，仍然念念不忘的說：「那個... 我還想起來做納豆啊…」對納豆的熱情燃燒到生命的最後一刻，成為品牌永恆不朽的精神。

上面的例子顯示，食物會因為故事而提味，但不一定要大故事，「小故事＋理念」同樣可以打動人心。

尤其要特別注意，品牌故事不同於小說、電影，不需要有曲折離奇、繽紛夢幻的成份，品牌故事要非常真實的呈現品牌背後發生的事實，曾經有位企業家朋友非常認真又努力的學習如何打造品牌故事，三不五時就會和我在線上進行交流，並且親自動手撰寫一篇又一篇的故事文案，這樣的精神著實令人欽佩，不過，可惜的是，他的品牌故事有點夢幻，夢幻就會失真，畢竟每個人在聽故事的時候，腦海中出現的圖像不會一模一樣，如果帶有夢幻的成份，就容易讓人有「這是真的嗎？」的疑問。

如果，真的與社會、國家的環境變動，或是與波瀾壯闊的大時代趨勢有關，的確可以作為品牌的特色，但這個故事的前提必須是真實的，而不是編出來的。

好的品牌或產品故事應該具備七大特徵中的至少一項，包含共同情感、獨一無二、真情流露、深植人心、口耳相傳、取得共鳴、感到有趣等，我們舉幾個例子來說明。

HONDA 休旅車CR-V與一般休旅車的定位很不一樣，她曾經出過一支以真實故事改編的廣告來說明產品故事，內容是描述一位對女兒呵護備至的父親，在女兒主動提出要參加唱歌比賽時，內心既興奮又害怕，但他二話不說地陪著女兒練習唱歌，一直到歌唱比賽那天，舞台上的女兒突然怯場了，爸拔趕緊走上舞台，就像平時練習那樣的陪著她唱完整首歌，最後鏡頭帶到回家的路上，坐在後座的女兒問道：「爸爸，我是不是不會唱歌啊？」「會不會不重要，喜不喜歡比較重要。」爸拔笑著回答，原來，這個小女生是天生的聽障，歌唱比賽對她而言是多麼大的夢想與挑戰啊！

面對女兒想挑戰自己的弱項時，陪著她一起努力征服，即便心中仍有些惴惴不安，深怕女兒沒有勇氣面對最後的結果，直到他看見女兒的表現，他才明白：「只要有父母的愛，孩子就有力量勇敢面對一切！」

這個故事想要告訴人們的就是CR-V不只是一部休旅車，而是載滿愛與信心的移動城堡。從台詞到畫面，每個細節都充滿溫情、感動，這支廣告當時在網路上拿下觀看次數第二名、分享率第一名的佳績。

再舉一個案例，2011年3月11日在日本東部海岸發生了舉世震驚的311大地震，伴隨而來的大海嘯及福島核電廠事故，重創日本，更造成將近16000人死亡。

面對這個突如其來的大災難，所有行業都受到影響，有一家日本碗裝泡麵公司，NISSIN Cup Noodle，卻抓緊機會成功的塑造品牌故事，也成功鼓舞了日本人民的士氣，他們是怎麼做的呢？

日本有一個膾炙人口的漫畫叫做《浪人劍客》，內容描述的就是戰國末期和江戶時代知名的劍術家、兵法家宮本武藏的故事，NISSIN Cup Noodle 的廣告畫面非常簡潔，鏡頭聚焦一位漫畫家在白紙上一筆一筆的揮毫出漫畫主角，最後搭配他熱血的經典台詞：「這世上沒有強者，只有一心一意想變強的人！」對於災後物質匱乏，必須食用泡麵果腹的日本人民，帶來莫大的鼓舞，彷彿一般吃著泡麵一邊努力變強，成功提升了這家泡麵公司的品牌印象。

從上面的例子可以發現，品牌故事或是商品故事不一定要從品牌或是商品本身去找素材，結合時事與某些真實的外部故事也可以，我們再來看下一個案例。

全世界有兩個最知名的刮鬍刀品牌，以往我們看到的商品故事大多聚焦在刮鬍刀本身的功能性、舒適性，久而久之，大家都搞不清楚廣告裡介紹的是哪一家的刮鬍刀，於是吉列牌刮鬍刀推出了一支非常特別的廣告，這是一支完全不談刮鬍刀的廣告。

影片一開始出現的是一張和藹的老人家面容，笑得很開心的老人家，瞇起眼睛來享受一旁男子的服務，男子看起來年紀也不小了，卻非常細心的在幫老人家洗頭、洗臉、刮鬍鬚...，等剃完鬍鬚，整理好面容後，這位男子還親吻了一下老人家的額頭，然後把臉貼在老人家的臉頰，像是在疼惜什麼寶貝似的，畫面慢慢浮現一排文字：我很幸運，到了這個年紀還有爸爸！

天啊，融化了！直接觸動了千萬人的內心，看到這段影片，都會不自覺的問自己：「是啊，我的爸爸在哪？」「好想回去看看爸爸啊～」在家庭中，父親的角色不像母親那樣被強調，而且大部份都是堅強剛毅的一面，很少會訴說內心的壓力與苦楚，與家人的互動也很少會有這樣親密而溫馨的畫面。

我們台灣的品牌為什麼難登國際殿堂，關鍵就在於大部份的企業主看待品牌這件事太過「隨便」，以為只要有個精美的logo（商標）就是品牌，品牌故事的建構其實沒那麼複雜，但也不是那麼隨便，簡單來說就是一件事，講究。

台灣產品的品質、技術都沒話講，世界各大品牌身上都可以找到台灣廠商的痕跡，既然做得出優質商品，怎麼會發展不出好的品牌呢？因為不夠「講究」，講究什麼？品牌的核心靈魂不是把產品做出來就好，而是要問「為什麼」要做出這樣的產品，「為什麼」要設計成這樣？這個為什麼就是「講究」的驅動力。

同樣是小籠包，因為講究，所以每顆包子上面的皺褶要打十八摺，在眾多小籠包中，打出來「鼎泰豐」這個品牌，價格是人家的好幾倍，還得大排長龍才吃得到。

再提出一個觀念，很多教科書會說價值越高，價格就越高，這是製造業的思維，所以才會造成台灣現在普遍「物美價廉、俗擱大碗」的迷思，其實，正確的品牌意識是「品牌>價格>價值」。

貴婦名媛都喜歡的30萬元柏金包，30萬元耶，這個包包的材料及手工需要這麼高的成本嗎？當然不需要，那會不會太誇張了？「不會啊，ㄟ，這可是「柏金包」ㄋㄟ，名牌包包ㄋㄟ，你識不識貨啊！」看到沒，這就是品牌，品牌>價格>價值。

當品牌成為眾人所追求的東西，品牌本身就超越了商品原本合理的價格，而這個價格又帶來了一種難以複製、模仿的價值，在過去，中國大陸曾經一度流行模仿世界知名品牌，不是所謂A仿、B仿的山寨包、山寨鞋喔，而是完全抄襲知名品牌的設計、款式，但會稍微的修改logo，重新去註冊一個新品牌，走一趟深圳華強北、虎門、中山、厚街，甚至上海都會找到鋪天蓋地得這類極為相似的「名牌」，但無論產品的品質做得再好，款式再像，都穿不出品牌的價值。

如果不是名牌包還能夠這樣做嗎？我們來看一個「書包」的案例，印象中，日本學童背的書包就像是小丸子卡通中那種中規中矩的書包，這種書包的特徵就是樣式簡單、厚重、堅實，好像可以拿來當防彈背心似的（哈），但你知道嗎？這個書包可不便宜，要價高達二萬五千元台幣，最便宜款也要八千台幣，不過就是個書包，這個價格賣給鬼啊？

錯了！這個書包不但在日本供不應求，在中國照樣瘋狂搶購，現在連好萊塢的明星也趨之若鶩，我們來看看其中一支廣告，你就知道他們有多用心來經營品牌。

從小黏在母親身邊的小女孩終於要上學了！媽媽與女兒都很興奮的準備各項上學用品，但到了出門上課的那天，小女孩怯步了，頻頻回頭看著母親，不知道該如何去面對陌生的環境，但每次回頭都看到母親燦爛而充滿鼓勵的笑容，於是終於鼓足勇氣加入其他小朋友的上學行列，就在這時候，看著女兒身影逐漸遠去的媽媽突然收起笑容，一臉擔心又落寞的看著，淚水靜靜地從臉龐滑落...

旁白：面對人生中第一次與家人長時間的分離，邁出步伐的同時，眼眶里還噙著淚，當時你沒看見的，是背後目送著你成長的爸媽，他們其實也跟你一樣不捨，在你學著獨立的同時，他們也在學習勇敢放手，並用自己的方式繼續守護著你...

然後，畫面出現一段文字：很高興妳長大了，媽媽既開心又寂寞～

整支廣告完全不用介紹書包的功能與規格，只有看到一群背著五顏六色書包的小朋友身影逐漸遠去，好像在告訴全天下的父母們，只是短暫的別離，就讓堅實的書包來為你們守護心中的寶貝吧！請問，這份守護值多少錢？絕對超過二萬五千元吧！

今天好像又談得太長了，不知道各位朋友是否喜歡，我們下回接著聊品牌故事、定位、行銷，也請大家幫忙在我們的臉書、Youtube、部落格按讚喔，您的支持是我們最大的動力，感謝您～

2018/6/29 顧及然 院長
國際總裁菁英書院

＃元氣補給站
＃興趣
＃興趣與事業的差別是什麼
＃最大的差異在於賺不賺錢
＃領導者就是企業的靈魂
＃也是品牌故事定位行銷的核心價值來源
＃正確的品牌意識是「品牌>價格>價值」

西雙版納 =]

揭露中國最黑的10大風景名勝

NO.1 西雙版納： " 洞房 " 陷阱

上版理由 : 西雙版納曾經是一個神秘的地方，當地獨特的民俗風情充滿異域魅力。

在西雙版納有許多所謂的民俗風情村。比如西雙版納原始森林公園，就有一個愛你部落。遊客進入村寨以後，打扮得花枝招展的少女將遊人熱情地迎進二層竹樓，參觀其民居。一名女子稍事介紹，一擺手，進來好幾位女孩，不由分說把一個小葫蘆樣的幸運符戴到男士的脖子上，然後讓你一起參加所謂的搶親遊戲。" 婚禮 "的一個重要戲，是 "送入洞房" 。不要以為洞房裡真有那好事，可憐的、無辜的" 新郎 " 都在那乖乖交錢呢。進了洞房，女孩就伸手向你要做嫁妝的錢。主婚人會說，愛你姑娘給你戴幸運符的時候，如果你接受了，那就表示同意這門親事了，如果反悔，就要把你在村口的大樹上倒掛三天，還要給他們幹三年苦力。遊客稀里糊塗就被強拉入 "洞房" ，不把錢給夠甭想出 "洞房" 。忍痛掏大洋把自己給贖回來吧，少則五六十，多則上百元。如果掏的是整的，這裡的規矩是概不找零。如今民俗風情卻往往成了民俗陷阱。從西雙版納回來的男女遊客，大多有這樣一個教訓，那就是： "洞房不是隨便進的"。


NO.2 九寨溝：牛肉賣出天價錢

上版理由 : 九寨溝的門票是明碼標價地貴。

正規的九寨溝門票為 220 元，另加車票 90 元，合計 310 元。黃龍門票 200 元，藏羌歌舞會 180 元。門票花了高價錢，可不要以為就不挨宰了。在尕爾納山的一塊平地上有個紀念碑，遊客一下車，牽著馬和犛牛的當地人就紛紛圍了上來， " 騎馬照相只收 5 元 " ，可是你照完相後，馬上漲到了30元。九寨溝賣的犛牛肉和烤全羊，更是宰你就像宰牛羊。導遊很熱衷帶你去免費嘗犛牛肉。你免費品嚐，會有人笑你沒錢，貪便宜，還有人勸你買回去送朋友。總之，你很不小心就慷慨掏錢了。但很快你就會後悔不已，同樣的牛肉，在成都只要22元一斤，在九寨溝你卻要花88元。樹正寨的藏族特色商品，卻大多產自外地：

犛牛皮馬甲是豬皮做的，產地浙江 ( 浙江新聞 , 浙江說吧 ) 海寧。還有犛牛毛披肩圍巾，都是化纖的，產地浙江義烏。天珠項鏈什麼的，只要帶著天珠的，都是玻璃的。批發價格約2~3元，都是從義烏進的貨。像藏銀手鐲、藏銀項鏈、藏銀酒壺，只要帶著藏銀的，不是鐵做的，就是銅的。只要佩戴上一個星期，保管藏銀變 " 藏金 " ，還原了銅鐵面目。



NO.3. 峨眉山：燒香就是燒錢

上版理由 : 還在去峨眉山的路上，遊客就會被導遊上一堂課：在座各位都是有緣人，正好趕上峨眉山開光大典，這可是很難得的，上次開光大典還是 2000年呢，這次還有三天就結束了，各位有緣人可以去開平安光，不收錢，是隨喜功德。這可真是有緣啊。可是用什麼開光呢，那就得請佛和觀音墜子。導遊又發話了：各位可以去四川佛教協會某某佛善堂請佛，那裡的收入都是捐給佛教協會的。既可以保平安，又可以做善事。一進門，導購小姐特熱情：只要500元就能請一尊佛。你瞪大眼睛看，最便宜的也要80元一尊，還沒小拇指蓋大。全家都請，那得2000多元。到了寺裡，想開光的先請炷香，平安香60元一炷，全家福香190元。有人端著相機要幫你照請香照，15元一張，90元一套。開光了，進到前殿看到幾個人，才開口說了句大師，就有人說一人50元。交了錢，"大師" 說到裡面跪著等，進去一看，大堂裡全跪成一排一排的。等到腿都麻了，有個和尚進來，端了個杯子嘴裡唸唸有詞，然後在每個人請的佛上灑了兩滴水。 OK ，開光完畢。回家一算，這免費的開光，不知不覺開去了七八百元 . 原來 "佛" 也不善啊。


NO.4. 布達拉宮：門票飆漲

上版理由 : 漲價就像一場瘟疫。在 2006 年 7 月 1 日青藏鐵路全線開通之前，拉薩的賓

館就紛紛開始了大幅漲價行動，在這個物價高出內地近一倍的西藏首府，不是用傳

說中的哈達和青稞酒，而是以先 " 宰一刀 " 的方式來迎接遠方的客人。不說酒店賓館價格的成倍提升，就是車站外面亂七八糟擠堆的計程車，司機開價就是 60 元，而原來正常的價格是 30 塊。想大賺一筆的不僅僅是拉薩的賓館，在首批乘火車進藏遊客還沒完全卸下風塵的時候 , 西藏自治區文物局就將布達拉宮旺季的門票價格，從 100 元提高到了 300 元。布達拉宮的遊客絕大多數都來自西藏以外，作為漢藏兩族人民友好的象徵，有著 1300 多年歷史的布達拉宮無疑是西藏旅遊業中最璀璨的明珠。對於前往西藏的遊客來說，沒到布達拉宮就相當於沒去過西藏。好不容易到了拉薩，誰會為了 200 元錢就放棄參觀？布達拉宮的門票早就實行限額，每天只賣 2300 張票。但將門票價格由 100 元增加到 300 元，每天 2300 人的參觀人數並未減少，其 " 保護 " 從何談起呢？還有，布達拉宮的殿堂內按規定是不准拍照的，但只要交一筆錢，就能拍了；交更多的錢，就能用閃光燈對著佛像拍個夠。是不是交了錢，文物就不受損害啦？


NO.5. 嶗山：道長的麻衣誆術

上版理由 : 嶗山在人們的印象中，是和蓬萊仙境連在一起的：山上的道士個個道行高明，蒲松齡筆下嶗山穿牆術，留下的那堵穿洞斷牆就是明證。嶗山道士的穿牆術終究難以考證，而忽悠人的功夫卻實在了得。在嶗山，解說兼導遊會神秘地告訴你： " 有個地方，你們還沒去過。 " 說著，就會把你帶進廟宇的一間屋子，七八個 " 道士 " 像迎祖師爺一樣，圍著你，說這位紅光滿面有財運，如果你要了他幾個字，就得退點財了。道長會帶你進入旁邊一間 " 辦公室 " ，先掏出他的證件給你看，告訴你他是多少多少代傳人、和施主你很有緣云云。然後開始看你的手相。事罷，當你滿懷感激，準備告退時，道長卻掏出了個本本，輕描淡寫說：隨意捐點香火錢。本來你早準備幾十元錢來捐的，可是一翻開道長的本子，上面卻赫然寫著捐者的姓名和錢款： XXX ，籍貫 XXX ， 3900 元； XXX ，籍貫 XXX ， 2000 ……捐款數目沒有小於 1000 元的。不捐？道長不高興，後果很嚴重。於是你瞬間 " 悟道 " ：破財除災，這才是萬變不離的真理。


NO.6. 吐魯番葡萄溝：葡萄變味了

上版理由 :" 吐魯番的葡萄哈密的瓜，庫爾勒的香梨人人誇。 " 吐魯番葡萄溝內綠樹 成蔭，葡萄架成片。終日流淌的天山雪水滋潤，最誘人的當然是掛滿枝頭的葡萄，晶瑩如珍珠，鮮豔似瑪瑙，令人垂涎欲滴。在葡萄溝，賣葡萄的攤點上擺滿了各種葡萄，金黃色、紫色的、褐色的琳瑯滿目，大的如一節小手指，小的如大米粒，名字也是很古怪的，有叫女人紅的，有叫男人紅的，有的號稱治高血壓的，有的號稱治風濕的，看得讓人眼花繚亂，目不暇接。葡萄溝的農家大都有葡萄可買，可這裡最便宜的，也要 50 元一斤，貴的七八十元。到了烏魯木齊，你會發現最貴的也就 30 多元一斤。去葡萄溝吃飯，你又進 " 溝 " 了，老闆娘把菜單遞上來，菜貴得離譜，一 碗素抓飯要 15 元，一份羊肉 120 元，炒青菜都在二三十元左右。你抱怨太貴了，老闆 娘還會振振有辭：我們是 4A 景區，價格相當於五星級酒店的消費。


NO.7. 西安：假古董亂真

上版理由 : 到了西安，你可得當心。西安的一些地方，往往只能動眼，不能動手。西安遍地古董、玉器、兵馬俑紀念品、西周刀幣、北洋大頭鑔來到這裡，遊客總要帶些 " 古董 " 回去。但西安的古董偽造術以假弄真，專家都說絕了。西安有條著名的古玩一條街——化覺巷，小巷子裡佈滿賣古玩的小店舖、鼻煙壺、玉器、化妝盒、老鎖、瓷器、頭飾，應有盡有，但這些大都是偽造的贗品。在西安路邊攤點購物時，更要千萬小心。一些不良小販專門把貨物擺成三角形，只要你一拿，東西就倒，而擺在下邊的東西多是他提前安排好，已經壞了的。於是，小販會告訴你這是多麼值錢的古董，不花上幾百元是不行的。西安火車站廣場對面的一條街，假貨很普遍，而且一些商店，店主會暗設機關，放上一柄很漂亮的刀或者劍，只要你一伸手去拿，所謂的玉鐲、紫砂壺之類就會像多米諾骨牌一樣摔下來。這樣，一個價值兩元的玻璃 " 玉鐲 " ，就會向你敲詐一兩百元。


NO.8. 大理： " 老鄉 " 的蒙汗藥

上版理由 : 雲南以產玉出名，又靠近玉石王國緬甸。來麗江的遊客，多會購買玉石，但通常挨了宰還蒙在鼓裡。在雲南大理和麗江等地，普遍存在著 " 認老鄉 " 的銷售方式，即與遊客攀親，冒稱老鄉，以拉近雙方距離，最後騙取遊客購買珠寶。這些珠寶往往以次充好，假貨居多。精品區標價好幾萬的珠寶首飾，經鑑定，通常是 20~30 元的地攤假貨。在購貨時，講解員不經意間，會驚訝地說，我們老闆和你們是同鄉。隨後，老闆出場，關切地詢問家鄉的某某地，再介紹起自己幾千萬的生意規模。 " 老闆 " 還會坦誠地自報家醜，自報珠寶業經營內幕，說出自己經營的珠寶商品有著幾十倍的利潤，用苦肉計增加對方信任。最後，老闆必定豪氣大發，以成本價即標價幾十分之一的價格限量，向老鄉出售一兩套珍貴首飾。認老鄉這一招往往見效，許多道行很深的遊客也會掉坑裡。


NO.9. 陽朔：溫情背後的猙獰

上版理由 : 陽朔是驢子的天堂，但有不少驢子就栽在天堂的 " 花架 " 下。陽朔的娛樂城不少，最是吸引尋求豔遇的遊客。但娛樂城不少暗藏殺機，其手法通常是，聯合一些社會上的黑導遊和一些計程車司機，以廉價消費為誘餌，拉遊客來娛樂場所消費，然後由陪侍小姐索要 " 特飲 " 。結帳的時候，遊客才發現，娛樂城使用的是兩 份標價不同的 " 鴛鴦 " 價目表，結帳的價目表中所謂的 " 特飲 " 價格高得驚人。 " 特飲 " 其實就是雪碧和可樂等飲料互相調在一起，幾毛錢的一杯成本，賣給客人就是一二 百元。還有特服費，少則 600-800 元，多則幾千，交不了錢，是脫不了身的。





NO.10. 壩上：騎馬容易下馬難

上版理由 : 藍天白雲，烏蘭公河清澈如鏡，一碧萬頃的草原，漫山遍野的野花散發著陣陣芳香，這就是壩上迷人的風光。每個週末開車來這裡遊玩的人很多。半路上，通常會有許多當地人來拉客，以低價位吸引外地遊客，但這些旅館大都條件極差且沒有營業執照，經常發生安全問題。在壩上開車要特別小心，許多地方被圈起來，開車沿土路進入某地區，可能會有人鑽出來說這裡不能進，得收錢，一不小就遭敲詐。騎馬是壩上最吸引遊客的專案，收費當然不低。紅山第三軍馬場附近的營戶特別會坑遊客。剛到那，遊客還沒摸到馬，就給你計算起時間，等你上得馬，計時已經 10 分鐘了。馬的主人牽著馬慢悠悠走 , 除非遊客騎 1 小時馬，付 1.5 小時的錢，他才會勉強讓馬跑幾步。說好 40 元 / 小時的費用，可這馬一騎上就難下了，由不得你，當地人會拉著馬胡亂繞上半天再回到起點，動輒耗上兩三個小時。索要幾百元的牽馬費的現象也是屢見不鮮。

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