為什麼這篇鼎威評價鄉民發文收入到精華區：因為在鼎威評價這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者ptt80357 (Z8)看板iPhone標題Re: [心得] 台中鼎威維修心得時間Thu Fe...
鼎威評價 在 別墅裡的100種味道｜基隆台北台中美食 Instagram 的最佳貼文
2020-12-14 15:24:49
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※ 引述《ptt80357 (Z8)》之銘言：
: 看到前面有人po鼎x維修心得，讓我想起2年前令人生氣的維修經驗！
: 當初替朋友修iphone 5s的螢幕（被車碾到）
: ，上網查了一下台中的私人維修中心後，就開始一連串的悲劇發生！
: 當天下午帶著手機到店裡後，將手機拿給服務人員報價，他們“隨便”看了一下（不花10
: 秒）說要2800（口氣不知道是在不耐煩什麼，給人一種要修不修的fu），我馬上就問朋友
: 修不修。
: 後來服務人員說現在很多人在排隊，3天後才能拿！（重點是我根本沒看到他們所謂的“
: 很多人”啊，怎麼不能馬上修？）接著就被拿去後面的小房間了。
: 3天後我去拿時，店沒開門…（以前都搭公車，搭了30分鐘才到）白跑一趟…
: 再隔一天去找他們拿手機時，我拿出了2800元準備結帳走人
: X威說：「不好意思，是6000哦！」
: 我：「當初報價不是2800嗎？怎麼變那麼貴啊？而且修的價錢跟一開始報價不一樣不是要
: 通知我要不要修嗎？」
: X威用一種不甘我的事的輕浮態度說：「當初我們是看外表判斷維修費用，更換時才發現
: 裡面零件有受損，所以一共要6000哦！」
: 當下真的無限傻眼…看到我不知如何是好+臉色很臭，
: 他們馬上說：「啊不然2800啊，你稍等一下，我們馬上進去把零件換回舊的。」
: 哇槽累…直接打給朋友說自己來處理…
: 最後，朋友付了6000，指紋壞了（當初送修前指紋沒壞），打電話過去問，他們說修零件
: 指紋本來就會壞…
: 至於事後發現電池很容易沒電、我在fb留負評疑似被他們朋友嗆又是另一個故事了…
: 因為幫朋友修手機害他當凱子，之後他要買新手機我都會幫他找最省的方案，彌補我的罪
: 總結：
: ⒈態度差
: ⒉不敢在面前修手機，要拿到秘密小房間修
: ⒊報價與實際金額差2倍
: ⒋禁不起負評
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: Sent from JPTT on my Sony C6903.
看留言有說鼎威有截圖po在自己的粉絲團，所以剛剛去查以前的評價內容，發現是我搞錯了
QQ其實是3800變6885啦～然後手機拿回去時喇叭沒聲音，服務超讚的！
對了，有人知道為什麼不能評價他們專頁嗎？如果是好店應該是禁得起評價吧！
http://i.imgur.com/C4rbER1.jpg
我順便回覆一下粉絲團的質疑
一.我兩年前是直接問：修到好多少錢？付款前看到只有換面板，依常人經驗當然會認為只有換面板啦！至於你們那“透明公開”的價目表我兩年前是沒看到啦！
二.被碾後，螢幕還是有作用好嗎？做為一個專業的手機維修商不知道螢幕損壞，不一定是完全失效嗎？我的情形是螢幕破裂，但還能正常開機，雖然不能正常使用，解鎖畫面大致還能辨識啦！所以才能確定指紋當時還沒壞，修完才壞（曾經摔/碾過手機的懂我在說什麼）
三.你們面板40分修到好？是“現在”40分修到好還是“兩年前”啊？兩年前去時，你們說改天再來拿，會電話通知！
四.對啊，現場“肉眼”檢測修到好報價3800，我同意沒錯，幾天後看到實機發現跟本不是修到好啊槓！準確報價哦…我是覺得有待商榷啦
五.是不勉強維修啦！當下看到修到“好”的手機跟本沒有“修到好”卻要3800，跟你們反應有說要退啦！你們態度多好，我就不說了。而且手機是我朋友的不是我的，要不要修是他決定不是我，他不想再讓手機二度傷害（退費後將壞掉的零件放回去）只好硬著頭皮修下去了。
第二次6885付錢時（補3085）有特別再問確定100%修好？你們說確定，然後還給手機主人才發現喇叭壞掉讓他再跑一次，鼎威真的很專業！阿對了～沒記錯的話6885是打折後的價錢哦
六.我這個手機白痴怎麼知道你們修了什麼？我要的只是將它回復到被碾前的狀態，結果相信你們的下場就是當羊咩咩啊！
說我是同業抹黑我真的覺得很過份QQ
你們要不要回覆一下以下問題啊？
1.怎麼不能在客人面前修，要拿到後面的小房間？
2.你們都說是“原廠”貨，證明？
3.為什麼上一篇修手機電池完，不給人家將舊電池取回啊？
如果我所言不實，我願意將我所打的文章都刪除，再額外寫一篇道歉文！
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Sent from JPTT on my Sony C6903.
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※ 編輯: ptt80357 (115.82.179.254), 02/02/2017 11:30:21
推 msou: 幫推 02/02 11:44
推 PTTAce: 幫推 還是iPhone 維修中心最好 02/02 11:54
推 satan04: 推 02/02 12:09
推 Luke3723: 加油 02/02 12:10
推 pphyy5844548: 推 02/02 12:26
推 hiro0201: 原廠貨照理說只有未來的直營店或是授權經銷店才會是原廠 02/02 12:32
→ hiro0201: 貨吧? 02/02 12:33
推 jartd0030875: 感覺名聲臭掉了 02/02 12:47
推 triumphhell: 推 02/02 13:20
推 ianliu1015: 原廠不是違法偷來就是唬爛 02/02 13:34
推 aral091381: 頭又大的技師拿多餘料件出來賣的話，材料本身是原廠沒 02/02 13:46
→ aral091381: 錯 02/02 13:46
推 iMANIA: 推 02/02 13:49
推 hoos891405: 曾經摔/碾過手機的看得懂+1 02/02 13:51
推 jimmy771028: 他們的服務態度真的令人汗顏，本身換過電池的人 02/02 14:10
推 tang2251842: 加油 02/02 14:50
→ LoveDonGin: 不然台中要去哪換比較划算 也推素質 02/02 14:52
→ IPZ339: 有去換過電池，效率很好服務的人也很漂亮就是態度冷淡了點 02/02 15:16
推 asf15956: 推 02/02 16:04
→ csshs: 感謝你 讓我知道這家 02/02 16:49
推 a00561: 上次去檢測，也是拿進小房間拆卸。然後說手機被拆壞，螺 02/02 17:16
→ a00561: 絲穿過主機板，要維修需要改天才能取回（因為要檢測）。 02/02 17:16
→ a00561: 但是...也是附加一句「不能保證只有這個問題」，害我縮了 02/02 17:16
推 joe76718: 現在外面也有原廠貨？該不會是「淘寶原廠貨」吧 02/02 17:26
推 joe76718: 如果店家有說是apple原廠貨，那可以請換過螢幕、電池的 02/02 17:31
→ joe76718: 人拿去Studio A送原廠驗證看看，如果非原廠可以告詐欺 02/02 17:31
推 bangbang: 好奇為什麼維修後零件不退還0.0 02/02 17:38
推 lunasea2005: 二樓一個反推 厲害 02/02 17:58
推 hillarcher: 推 02/02 20:50
推 kukutoto5007: 只有蘋果官方授權維修的才是原廠貨吧！ 02/02 21:10
推 tae880923: 高調推 02/02 21:33
推 qasz1085: 問零件有沒有蘋果的發票 02/02 23:26
推 weiching1123: 是想要黑到發亮吧 02/03 19:00
推 helloyou: 下面留言鼓吹提告了 02/04 18:20
推 Andersen5566: 挺你 幫推 02/05 03:04
→ fan0417: 上面推iPhone維修中心的有事嗎 我以前4s給他們換電池也不 02/06 21:05
→ fan0417: 給看 而且換電池要一個小時以上是哪招 02/06 21:05
推 evanisevil: 零件拿不回來的解釋似乎是：維修屬於交換零件，汰換零 02/08 07:13
推 evanisevil: 件公司需要盤點喔 謝謝 02/08 07:13
推 evanisevil: 所以零件公司是要拿廢的去再生嗎 02/08 07:14
推 phcno9999: 外面一般都是一換一啦，電池被拿去換芯歸零，螢幕拿去 02/09 22:26
→ phcno9999: 換玻璃，主機板修好拿去換別支，這就是所謂的「原廠」 02/09 22:26
推 Raten516 : 凡是在真正Apple授權的維修中心更換原廠零件，本來 01/17 16:06
→ Raten516 : 舊的就不能帶回家～ 01/17 16:06
推 peter012735 : 但是我也是在台中鼎威修好了macbook跟iphone12,態 01/17 16:10
→ peter012735 : 度良好且專業,難道是我走不同間嗎?確實查官網他是 01/17 16:10
→ peter012735 : 蘋果授權的沒錯呀 01/17 16:10
推 changyougia : 嗯！鼎威不錯～推一個 01/17 20:34
推 roger55818 : 我在去年3月有去修過一次~最近要過年了~去他們新開 01/17 21:22
→ roger55818 : 的勤美店在公益路~服務好專業(妹妹也漂亮XD)~真的 01/17 21:22
→ roger55818 : 很難找到第二間這麼好的專修蘋果商品的店家!最近我 01/17 21:22
→ roger55818 : 看他們在蘋果官網上也能查詢到授權的訊息阿~你們可 01/17 21:22
→ roger55818 : 以自己Google授權維修中心驗證,然後輸入鼎威跟選擇 01/17 21:22
→ roger55818 : 地區,真的有出現!所以我挺店家 01/17 21:22
推 CYaaron : 這間服務態度很好耶......樓主有沒有實際去修過阿? 01/17 22:17