作者balababababa (惡妻)
看板CVS
標題[問題] 宅急便不用人簽收可以嗎?
時間Tue May 28 01:28:58 2013
(題外話)最近上班壓力比較大所以默默的跟了很多團,
因此最近的包裹一直如雪花般飄來~
前陣子發現有個包裹被丟在家裡車庫(外面是鐵欄杆門)到大門內的那個地方,
還想說是我家人收完包裹之後隨手放在機車上結果掉到地上。
殊不知前兩天接到一個黑貓宅急便的電話,
跟司機確認家裡沒人可以幫忙收包裹之後,
那個司機說 "這個是不用代收款的,還是我就直接放到鐵門裡面?"
當下覺得有點怪,所以就跟對方說不方便、請他晚點再送來。
但這兩天又陸陸續續收到黑貓運送的包裹,司機都有拿單子給我簽收。
註:我確定是不同的司機,
因為我買到有把每個宅配的電話都記錄起來以免漏接不知道要回撥 >///<
讓我突然想到之前被丟在門外的那個包裹,
該不會是那個司機自己丟到門內的吧?!
所以想說跟大家確認一下在沒人簽收的情況下,
司機應該是不能自行把包裹留在車庫那裡吧?
如果確認後發現那名司機真的有這種行為我可以去投訴他嗎?
投訴之後會有什麼後續處理呢?
麻煩有類似經驗的版友可以給我一點意見~
謝謝 <._.>
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 116.59.243.115
→ zanmarouga:這到Delivery版討論可能比較適合 05/28 01:56
→ zanmarouga:另外常理來說應該是要簽收才可以 否則有任何意外可追究 05/28 01:57
→ zanmarouga:貨運方的責任 你的情況何不先跟家人確認? 05/28 01:58
→ zanmarouga:等真的確定是沒人簽收就被丟包的話再投訴也不遲 05/28 01:58
推 Lailungsheng:不能.但這行為對司機比較吃虧.只要你說沒收到... 05/28 02:03
→ Lailungsheng:他沒有簽收單~就是理虧. 05/28 02:03
→ balababababa:喔喔!原來有Delivery這個版!長知識(筆記ing 05/28 03:58
→ balababababa:沒跟家人確認的原因是因為我那天同時收了2個包裹, 05/28 03:59
→ balababababa:一個有收到客廳一個丟在外面,所以下意識想說是家人 05/28 04:00
→ balababababa:放在外面的(買太多會被阿嬤罵所以家人有時候會幫忙 05/28 04:02
推 tfe60:可以喔 有時候我會叫大哥直接放著就好 05/28 10:42
推 Desirefly:樓上那是收件人主動要求的,與該案不同。可申訴,但因已 05/28 12:03
→ Desirefly:收到貨品無誤,不會有賠償。 05/28 12:03
推 happy8155:黑貓都會先問吧@@而且一定會找到人!!! 05/28 12:59
→ happy8155:新竹貨運連通電話都沒問就給別人代收 感覺超差= = 05/28 13:00
→ mesia:黑貓不一定會問!我的包裹也曾被放在公寓樓下店面裡! 05/28 17:46
→ mesia:而且他們以前快到收件人家時都會打電話通知 現在都不會了 05/28 17:47
→ mesia:不在家也不會聯絡 都要自己打過去問 真懷疑是不是省電話費.. 05/28 17:48
→ uromam:是因為地區不同吧.....我們這邊都會打電話 05/28 18:27
推 kurarun:我這邊的都會打電話 黑貓或新竹都是喔 05/28 21:30
推 stacy18:台中這邊也會打電話!家裡沒人請他幫忙藏他還真的藏的很隱 05/28 21:34
→ stacy18:密XD 黑貓用到現在感覺都很好! 05/28 21:35
→ balababababa:我這邊有2.3個司機負責送貨,送到後來都知道那個司機 05/29 02:16
→ balababababa:人比較好比較負責... 05/29 02:17
→ balababababa:目前收到的包裹是都完整沒有損傷,可是鄰居養的臘腸 05/29 02:17
→ balababababa:狗曾經有偷鑽進我家鐵門裡面的經驗過,怕包裹會被咬 05/29 02:18
→ balababababa:走... 所以才想說有沒有辦法阻止司機私自丟包裹 05/29 02:18
推 zanmarouga:如果確定是被丟包可以投訴 跟司機熟的話也能私下溝通 05/29 04:46